Mua máy in cũ bảo hành bao lâu là hợp lý? Những điều cần hỏi trước khi mua
Trả lời nhanh: Máy in cũ thường được bảo hành phần máy (cơ, kéo giấy, main, nguồn) từ 1 đến 3 tháng; đầu phun và linh kiện hao mòn thường chỉ bao test thời gian ngắn. Tại Thần Vũ: máy phun màu cũ bao test 1 tuần (đầu in đủ tia), cơ – main – nguồn 3 tháng; máy laser cũ bảo hành phần máy 3 tháng, hộp mực hỗ trợ trong lần mực đầu hoặc 2 tháng.
- Luôn lấy phiếu bảo hành ghi rõ tên máy, thời hạn, phần được bảo hành.
- Hỏi rõ bảo hành tại cửa hàng hay tận nơi.
- Laser màu: màu nào in nhiều sẽ hết trước – bình thường, không phải lỗi.
Gọi 0965.305.158Hỏi qua ZaloChỉ đường tới kho
Xem nhanh trong bài: Chính sách Thần Vũ · Câu cần hỏi · Xem máy tại kho
Máy in cũ thường được bảo hành những gì?
Mỗi cửa hàng có chính sách riêng, nhưng thường chia làm 3 nhóm:
- Phần máy: cơ, bộ kéo giấy, bo mạch (main), nguồn – thường được bảo hành lâu nhất, khoảng 1–3 tháng.
- Đầu phun (máy phun màu): là linh kiện đắt và nhạy, thường chỉ bao test ngắn (vài ngày đến 1 tuần) để khách kiểm tra in đủ tia.
- Hộp mực, trống, gạt mực, lô kéo giấy: là linh kiện hao mòn, thường chỉ hỗ trợ trong lần mực đầu tiên hoặc một khoảng thời gian ngắn.
Chính sách bảo hành máy in cũ tại Thần Vũ
| Loại máy | Phần máy (cơ, kéo giấy, main, nguồn) | Đầu in / hộp mực |
|---|---|---|
| Máy in phun màu cũ | Bảo hành 3 tháng | Bao test toàn máy 1 tuần (đầu in đủ tia); sau 1 tuần đầu in không bảo hành |
| Máy in laser đen trắng cũ | Bảo hành 3 tháng | Hộp mực hỗ trợ chất lượng trong lần mực đầu hoặc 2 tháng, tùy điều kiện nào đến trước |
| Máy in laser màu cũ | Bảo hành 3 tháng | Như laser đen trắng; 4 màu mực thường không hết cùng lúc, màu in nhiều hết trước |
Có dịch vụ lắp đặt, bảo hành tận nơi trong nội thành Hà Nội. Máy phun màu cũ giao kèm dây USB, dây nguồn và đã nạp sẵn mực.
Những trường hợp thường không được bảo hành
- Máy bị rơi vỡ, vào nước, chập điện do nguồn điện không ổn định.
- Dùng mực kém chất lượng hoặc tự tháo sửa làm hỏng linh kiện.
- Linh kiện hao mòn tự nhiên sau thời gian hỗ trợ (lô kéo giấy, gạt mực, trống…).
Khi máy có vấn đề, hãy liên hệ cửa hàng sớm, gửi ảnh hoặc video lỗi để được hướng dẫn nhanh.
6 câu nên hỏi người bán trước khi mua
- Máy được bảo hành bao lâu, những phần nào? Có ghi trên phiếu không?
- Đầu phun (máy phun màu) hoặc hộp mực (máy laser) được hỗ trợ thế nào?
- Bảo hành tại cửa hàng hay có hỗ trợ tận nơi?
- Máy đã thay những linh kiện gì? Bộ đếm đã in bao nhiêu trang?
- Có được in thử trước khi trả tiền không?
- Sau bảo hành, đổ mực và sửa chữa ở đâu, chi phí khoảng bao nhiêu?
Xem thêm cách kiểm tra máy in cũ trước khi mua và bảng giá máy in cũ.
Xem hàng tại kho Thần Vũ hoặc nhận hàng tận nơi
Bạn có thể mua tại Thần Vũ theo 2 cách:
Cách 1 – Xem và thử tại kho (yên tâm nhất): Cơ sở 1, Số 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm. Mở cửa 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7, không cần gọi trước. Bạn xem tận mắt, in thử hoặc lắp thử ngay tại xưởng, nhận phiếu bảo hành khi mua.
Cách 2 – Giao, lắp tận nơi: nhân viên giao từ Cơ sở 1, lắp đặt và chạy thử tại chỗ trong nội thành Hà Nội. Ở xa hoặc cần hỏi tình trạng hàng, nhắn Zalo để được gửi ảnh, video thực tế và báo giá.
Sơ đồ đường đi · Google Maps
Chỉ đường
Chỉ đường

0983504555




