Sửa máy in Epson L1110, L1210 tại nhà Hà Nội: nháy đèn giấy, kẹt giấy

Khi cần sửa máy in Epson L1110, L1210 tại nhà Hà Nội vì máy nháy đèn giấy, bạn nên biết lỗi này gần như luôn nằm ở đường đi của tờ giấy: hết giấy, giấy nạp lệch, mẩu giấy kẹt lại hoặc lô kéo đã bóng nên trượt. Việc đầu tiên là tắt máy bằng nút nguồn, rút xấp giấy ra, soi khe nạp phía sau rồi nạp lại vài tờ thẳng mép. Nếu đèn vẫn nháy, lúc đó mới cần thợ.

Hai máy này là dòng đơn năng A4 bình mực gắn liền, dùng chung mực mã 003, chỉ có vài nút bấm và đèn báo chứ không có màn hình chữ. Vì thế đọc đúng đèn là bước quan trọng nhất. Bài này tập trung vào nhóm lỗi giấy: đèn giấy sáng, đèn giấy nháy, máy không kéo giấy và kẹt giấy lặp lại, kèm cách nhận ra khi nào lỗi nằm ở phím bấm hoặc bộ thấm mực thải.

Bảng tra nhanh lỗi giấy trên Epson L1110, L1210

Hãy so hiện tượng bạn đang thấy với bảng dưới đây trước khi tháo bất cứ thứ gì. Cột cuối cho biết bạn có thể tự xử lý hay nên để kỹ thuật xem.

Nếu máy chỉ báo giấy một lần rồi in tiếp bình thường sau khi nạp lại, bạn không cần lo. Khi đèn giấy nháy lặp lại nhiều ngày liên tiếp với cùng một loại giấy, nguyên nhân thường đã nằm ở lô kéo hoặc một mẩu giấy vụn mắc sâu bên trong.

Đọc đúng đèn báo giấy và đèn mực

Theo hướng dẫn của Epson cho L1110, đèn giấy có hai trạng thái khác nhau và mỗi trạng thái có cách xử lý riêng. L1210 cũng báo lỗi qua cụm đèn tương tự, nên khi phân vân hãy xem thêm thông báo hiện trên máy tính.

Đèn giấy sáng đứng và đèn giấy nháy khác nhau thế nào

• Đèn giấy sáng đứng: máy không thấy giấy hoặc đã kéo cùng lúc nhiều tờ. Nạp lại giấy rồi bấm nút dừng để xóa lỗi.
• Đèn giấy nháy: giấy đang kẹt. Lấy tờ kẹt ra rồi bấm nút dừng. Nếu đèn vẫn nháy, tắt máy và bật lại.
• Đèn nguồn, đèn mực và đèn giấy cùng sáng: máy bị tắt không đúng cách lần trước. Bấm nút dừng, in kiểm tra đầu phun và hủy các lệnh in đang chờ.
• Tất cả đèn cùng nháy: giấy hoặc vật liệu chèn còn mắc bên trong máy.

Khi đèn mực nháy cùng đèn giấy

Nhiều người thấy đèn giấy nháy liền nghĩ tới kẹt giấy, nhưng nếu đèn mực cũng nháy theo thì đây là chuyện khác. Epson ghi rõ: đèn mực và đèn giấy nháy cùng lúc nghĩa là bộ thấm mực thải sắp hoặc đã hết tuổi thọ, còn nháy luân phiên là bộ thấm dùng cho in không lề đã gần đầy. Bộ thấm này không phải bộ phận người dùng tự thay. Kỹ thuật sẽ xử lý bộ thấm hoặc lắp hộp chứa mực thải đúng cách để mực không tràn ra đáy máy.

Các bước tự kiểm tra an toàn tại nhà

Các bước dưới đây không cần tháo vỏ, chỉ cần làm chậm và đúng thứ tự. Dừng lại ngay ở bước nào máy in được bình thường.

1. Tắt máy bằng nút nguồn, chờ đèn tắt hẳn rồi mới rút dây điện. Không giật phích khi máy đang chạy.
2. Lấy toàn bộ giấy ra khỏi khay sau. Soi đèn pin vào khe nạp xem có mẩu giấy, ghim bấm hay nắp bút rơi vào không.
3. Nếu thấy tờ giấy kẹt, cầm hai mép và kéo chậm theo chiều giấy ra. Không giật mạnh vì giấy rách sẽ để lại mẩu vụn bên trong.
4. Rũ tơi xấp giấy, gõ cho bằng mép, chỉ nạp khoảng vài chục tờ, đặt dọc sát mép phải và kéo thanh chỉnh lề vừa chạm giấy.
5. Bật máy, bấm nút dừng để xóa lỗi rồi in thử một trang chữ đơn giản.
6. Theo Epson, nếu máy vẫn báo kẹt, nạp một tờ A4 vào khay sau và bấm nút dừng để máy tự đẩy phần giấy còn sót ra ngoài.
7. Trên máy tính, mở hàng đợi in và xóa các lệnh in bị treo trước khi gửi lệnh mới.

Đừng dùng dao rọc giấy hay thước kim loại chọc vào khe giấy. Bên trong có lá chắn và cảm biến giấy khá mỏng, cong một chút là máy báo lỗi giấy mãi dù không còn tờ nào kẹt.

Video từ kênh Thần Vũ: đầu in dùng cho Epson L1110, L3110, L4150.

Máy không kéo giấy: lô kéo hay giấy có vấn đề?

Khi Epson L1110 không kéo giấy, nghe tiếng motor quay mà tờ giấy đứng yên, nguyên nhân hay gặp nhất là lô kéo đã bám bụi giấy và trở nên trơn. Giấy ẩm hay giấy quá mỏng cũng làm lô trượt, nên cần thử loại trừ cả hai.

Thử bằng giấy khác trước

Lấy vài tờ giấy mới bóc ram, định lượng phổ biến cho văn phòng, rồi in thử. Nếu giấy mới kéo vào bình thường, lỗi nằm ở giấy cũ: giấy để gần cửa sổ trong mùa nồm hút ẩm, mép quăn hoặc giấy tái sử dụng mặt sau đã cong. Cất giấy trong túi kín, để nơi khô sẽ giảm hẳn tình trạng này.

Lau lô kéo đúng cách

Nếu giấy mới cũng trượt, bạn có thể lau phần lô cao su nhìn thấy qua khe khay sau. Dùng khăn mềm vắt thật ráo nước, lau nhẹ theo bề mặt lô rồi để khô hoàn toàn mới nạp giấy. Không dùng cồn mạnh, xăng thơm hay giấy nhám vì chúng làm cao su chai cứng nhanh hơn.

Lô đã mòn bóng thì lau chỉ đỡ được một thời gian ngắn. Lúc đó kỹ thuật sẽ vệ sinh sâu cụm kéo giấy hoặc thay lô, đồng thời kiểm tra lò xo đẩy giấy và miếng đệm chặn để máy hết kéo đôi.

Kẹt giấy lặp lại và những lỗi ít người để ý

Kẹt giấy một lần thường do giấy, nhưng kẹt lặp lại ở cùng một chỗ thường có lý do nằm trong máy. Ba nguyên nhân dưới đây hay bị bỏ sót khi tự sửa ở nhà.

Mẩu giấy vụn và vật lạ mắc sâu

Khi giật mạnh tờ kẹt, một góc giấy nhỏ có thể rách ra và nằm lại dưới cụm đầu in. Mẩu này chặn đường đi, khiến tờ sau cứ đến cùng vị trí là nhăn. Máy tính có thể hiện thông báo kẹt giấy kèm mã lỗi như ảnh bên dưới, nhưng mã đó chỉ cho biết có kẹt, không chỉ ra mẩu giấy nằm ở đâu.

Cáp phím bấm L1110 hỏng

Một lỗi ít người ngờ tới là cáp nối cụm phím bấm và đèn báo với bo mạch. Cáp bị gập hoặc ẩm lâu ngày khiến nút dừng bấm không ăn, nên dù đã lấy giấy kẹt ra bạn vẫn không xóa được lỗi. Có trường hợp đèn sáng mờ hoặc nháy sai. Lỗi này cần kỹ thuật tháo mặt máy để kiểm tra và thay cáp.

Nếu bạn dùng thêm máy cũ như L130 và gặp tình trạng tương tự kèm in nhạt, cách xử lý cũng gần giống, chỉ khác ở vị trí lô và cảm biến. Với nhóm L3110, L3210 có thêm khối scan, bạn có thể xem bài sửa Epson L3110, L3210 nháy đèn và in sọc.

Kinh nghiệm từ xưởng

Ở xưởng, máy L1110 mang đến vì nháy đèn giấy phần lớn không hỏng gì nặng: nạp quá nhiều giấy, thanh chỉnh lề để rộng hoặc giấy để trong góc phòng ẩm.

Nhóm máy khó hơn là máy đã in nhiều năm, lô kéo mòn và bộ thấm gần đầy cùng một lúc. Khách thấy đèn nháy, tự thử đủ cách rồi lật nghiêng máy để soi, làm mực từ bình tràn sang ống dẫn. Lời khuyên của kỹ thuật là không bao giờ lật ngửa hay dốc ngược máy bình mực khi các bình đang đầy. Nếu máy để lâu không in rồi mới dùng lại, hãy in kiểm tra đầu phun trước, vì tắc đầu thì cần xử lý theo cách khác, xem thêm bài Epson tắc đầu phun xử lý tại nhà.

Khi nào nên gọi kỹ thuật cho L1110, L1210

Bạn nên dừng tự sửa và gọi kỹ thuật khi gặp một trong những dấu hiệu sau, vì cố làm tiếp dễ biến lỗi nhỏ thành hỏng linh kiện.

• Đã làm đủ các bước ở trên, dùng giấy mới mà đèn giấy vẫn nháy ngay khi bật máy.
• Tất cả đèn cùng nháy và bạn không thấy vật lạ nào qua khe giấy hay nắp trước.
• Đèn mực và đèn giấy nháy cùng nhau, hoặc thấy mực loang ra đáy máy, mặt bàn.
• Nghe tiếng lạch cạch, tiếng bánh răng trượt khi máy kéo giấy.
• Nút dừng hoặc nút nguồn phải ấn rất mạnh mới ăn, có lúc không phản hồi.
• Tờ giấy ra bị nhăn hoặc dính vệt mực ở cùng một vị trí sau mỗi lần in.

Khách khu Long Biên, Gia Lâm có thể đặt lịch qua dịch vụ sửa máy in Epson tại nhà Long Biên. Khu Từ Liêm, Cầu Giấy gần xưởng hơn, xem thêm trang sửa máy in tại Mỹ Đình.

Thần Vũ xử lý Epson L1110, L1210 như thế nào?

Với lỗi giấy, kỹ thuật kiểm tra theo thứ tự từ đơn giản đến phức tạp và báo giá trước khi thay bất cứ linh kiện nào. Kỹ thuật đi từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm); máy cần thay cụm kéo giấy hoặc xử lý bộ thấm sẽ được mang về làm tại xưởng Phú Diễn.

1. Tiếp nhận: hỏi đèn nào đang nháy, loại giấy đang dùng, máy đã được ai tháo trước chưa.
2. Kiểm tra: soi đường đi của giấy, thử kéo giấy với vài loại giấy, đo cảm biến, xem cáp phím và mức bộ thấm.
3. Báo giá trước: nói rõ lỗi do giấy, do lô kéo hay do linh kiện, kèm phương án xử lý.
4. Sửa khi bạn đồng ý: lấy vật lạ, vệ sinh hoặc thay lô kéo, thay cáp phím, xử lý bộ thấm mực thải đúng cách.
5. In thử trước mặt bạn: in liên tục vài chục tờ, in kiểm tra đầu phun và hướng dẫn cách nạp giấy cho đúng.

Nếu văn phòng bạn có thêm máy khổ lớn hay máy in ảnh, kỹ thuật có thể kiểm tra luôn trong cùng lần đến, ví dụ máy Epson L1300 khổ A3 hay máy in ảnh Epson L8050. Danh sách các dòng máy nhận sửa có tại trang dịch vụ sửa máy in phun màu.

Câu hỏi thường gặp

Epson L1110 nháy đèn giấy dù khay đầy giấy là sao?

Đèn giấy nháy là báo kẹt chứ không phải báo hết giấy. Hãy tắt máy, rút giấy ra, tìm mẩu giấy kẹt trong khe nạp rồi nạp lại ít tờ, ép thanh chỉnh lề sát mép giấy.

L1210 kẹt giấy liên tục ở cùng một chỗ phải làm gì?

Kẹt lặp lại ở một vị trí thường do mẩu giấy vụn mắc lại hoặc lô kéo mòn. Nếu nạp giấy mới vẫn kẹt, nên để kỹ thuật kiểm tra thay vì kéo mạnh nhiều lần.

Epson L1110 không kéo giấy có tự lau lô được không?

Được, bạn có thể lau phần lô nhìn thấy bằng khăn mềm vắt ráo, để khô rồi in lại. Nếu lô đã bóng và trượt ngay sau khi lau, cụm kéo giấy cần được vệ sinh sâu hoặc thay.

L1110 và L1210 có dùng chung mực không?

Có, theo tài liệu của Epson cả hai dùng bình mực mã 003 gồm đen, xanh, đỏ, vàng. Dùng đúng mã giúp hạn chế tắc đầu, còn lỗi kéo giấy thì không liên quan tới loại mực.

Đèn mực và đèn giấy cùng nháy trên L1110 là lỗi gì?

Đây là báo bộ thấm mực thải sắp hoặc đã hết tuổi thọ. Bộ phận này người dùng không tự thay được, kỹ thuật sẽ xử lý bộ thấm hoặc hộp chứa mực thải để máy in lại an toàn.

Sửa Epson L1110, L1210 tại nhà có phải mang máy đi không?

Lỗi giấy kẹt, lô bẩn, cáp phím thường xử lý ngay tại chỗ. Chỉ khi cần thay cụm kéo giấy hoặc xử lý bộ thấm, kỹ thuật mới đề nghị mang máy về xưởng và báo giá trước.

Liên hệ sửa Epson L1110, L1210

Bạn chụp ảnh đèn đang nháy hoặc tờ giấy bị kẹt gửi qua Zalo, kỹ thuật sẽ chỉ cách xử lý trước khi cần đến tận nơi. Gọi 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369 hoặc nhắn Zalo Thần Vũ.

Cơ sở 1 (trung tâm kỹ thuật, kho và xưởng): Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội, gần Mỹ Đình. Địa chỉ các cơ sở khác xem tại trang liên hệ Thần Vũ.