Trong các tòa văn phòng dọc Duy Tân, Trần Thái Tông, Phạm Văn Bạch, chiếc máy photocopy đa chức năng vừa chụp, vừa in mạng, vừa scan hợp đồng gửi đi cho cả tầng. Khi nó báo lỗi, cả phòng kế toán lẫn phòng kinh doanh cùng chờ. Dịch vụ sửa máy photocopy tại Cầu Giấy của Thần Vũ xử lý cả phần cơ khí lẫn phần mạng, scan của máy, kiểm tra kỹ và báo giá trước khi làm.

Thợ đi từ cơ sở 1 ở Ngõ 172 Phú Diễn, nơi đặt xưởng và kho linh kiện máy photocopy. Từ Phú Diễn theo Hồ Tùng Mậu, Xuân Thủy hoặc Phạm Văn Đồng là sang tới khu văn phòng, cơ sở ở ngay Phú Diễn nên thợ tới thuận đường, nhiều lỗi kẹt giấy, scan, bản chụp mờ xử lý ngay trong buổi.

Khu văn phòng và tuyến phố thợ photocopy Cầu Giấy hay đến

Từ ngày 1/7/2025, phần lớn địa bàn này thuộc ba phường Cầu Giấy, Nghĩa Đô, Yên Hòa, nhưng tên phố vẫn giữ nguyên. Thợ máy photocopy thường có mặt ở:

Trần Thái Tông, Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Thành Thái: tòa văn phòng công nghệ, công ty dịch vụ, trung tâm đào tạo.
Trần Duy Hưng, Nguyễn Chánh, Phạm Văn Bạch, Trung Kính: văn phòng thuê sàn, đại lý, ngân hàng giao dịch nhỏ.
Xuân Thủy và các ngõ quanh khu đại học: tiệm photo phục vụ sinh viên và giảng viên.
Hoàng Quốc Việt, Nguyễn Văn Huyên, Nghĩa Tân, Hoàng Sâm: cơ quan, viện nghiên cứu, trường học.
Trần Đăng Ninh, Tô Hiệu, Nguyễn Phong Sắc: cửa hàng in ấn, văn phòng công chứng, luật sư.

Anh chị làm việc phía tây Phạm Hùng xem trang sửa máy photocopy Mỹ Đình; khu Cổ Nhuế, Đức Thắng gần cơ sở hơn thì xem sửa máy photocopy tại Bắc Từ Liêm.

Lỗi máy photocopy đa chức năng trong tòa văn phòng

Văn phòng ở Cầu Giấy dùng máy photocopy như một trạm tài liệu: nhiều người in qua mạng, scan về thư mục chung, gửi email trực tiếp từ máy. Lỗi vì thế không chỉ nằm ở trống, sấy mà còn ở cài đặt mạng và tài khoản.

Tình huống	Nguyên nhân thường gặp	Cách Thần Vũ xử lý
Scan gửi email bỗng báo thất bại	Email công ty đổi mật khẩu hoặc bật xác thực mới, cấu hình máy chủ thư cũ	Cập nhật lại thông số gửi thư trên máy, thử gửi tới vài địa chỉ trong phòng
Scan về thư mục chung trên máy tính không còn chạy	Windows cập nhật đổi chế độ chia sẻ, máy tính đổi địa chỉ mạng	Tạo lại thư mục chia sẻ, tài khoản quét, cố định địa chỉ cho máy nhận
Bản chụp hợp đồng có vệt mờ ngang, nền xám	Kính và gương quang học bám bụi, trống gần hết tuổi	Vệ sinh cụm quang, kiểm tra trống, chụp thử bản gốc có dấu đỏ và chữ nhỏ
Máy in mạng nhận lệnh rồi để đó, không ra giấy	Hàng đợi treo, mã phòng ban hoặc giới hạn in chặn lệnh	Xóa hàng đợi, kiểm tra tài khoản phòng ban, cài lại driver thống nhất cho cả tầng
Giấy kẹt ở cụm sấy khi in hợp đồng dày nhiều trang	Lô sấy mòn, tách giấy cong hoặc gãy	Thay vật tư cụm sấy, chỉnh tách giấy, in liên tục một tập dài để kiểm tra

Quy trình sửa máy photocopy tại văn phòng

Tiếp nhận: anh chị báo dòng máy, mã lỗi, các chức năng đang dùng như in mạng, scan, fax, kèm tên tòa nhà và tầng.
Kiểm tra: thợ chụp thử, in từ máy tính, scan thử, xem nhật ký lỗi và tình trạng vật tư bên trong.
Báo giá trước: nêu riêng phần cơ khí, vật tư và phần cấu hình mạng, chi phí cụ thể cho từng việc.
Đồng ý mới làm: thợ chỉ thay đổi cài đặt hay tháo máy khi anh chị hoặc người phụ trách CNTT đồng ý.
Chạy thử trước mặt khách: chụp, in, scan gửi email và thư mục cùng nhân viên rồi mới ký bàn giao.

Khi nào máy photocopy phải về xưởng Phú Diễn

Với văn phòng tòa cao tầng ở Cầu Giấy, chuyển máy photocopy xuống sảnh, qua thang hàng rất mất công, nên Thần Vũ cố gắng sửa tại chỗ. Máy chỉ cần về xưởng Phú Diễn khi bo mạch chính hỏng phải đo đạc, cụm quang hoặc ổ cứng của máy lỗi cần thay, hoặc máy cần đại tu tổng thể. Khi đó thợ sẽ phối hợp với ban quản lý tòa nhà về giờ chuyển đồ, lập biên nhận ghi tình trạng, bộ đếm và báo giá trước khi tháo. Dữ liệu sổ địa chỉ email trên máy được sao lưu trước nếu máy hỗ trợ.

Doanh nghiệp có nhiều máy ở nhiều tầng có thể tham khảo hợp đồng bảo trì thiết bị văn phòng, để thợ đến theo lịch, ghi nhật ký từng máy và xử lý sớm vật tư sắp hết tuổi.

Dùng máy photocopy chung cho văn phòng đông người

Giao một đầu mối quản lý máy: ghi lại mã lỗi, thời điểm hỏng, ai đang in gì, giúp thợ chẩn đoán đúng.
Khi đổi mật khẩu email công ty hay thay router, nhớ báo để cập nhật cấu hình scan trên máy.
Không đặt máy sát cửa gió điều hòa hoặc ô kính nắng chiều; nhiệt đổi liên tục làm giấy cong.
Tập hợp đồng có ghim nên tháo ghim trước khi đặt lên bộ nạp bản gốc.
Tắt chế độ in màu mặc định trên driver nếu phần lớn tài liệu chỉ cần đen trắng.

Câu hỏi thường gặp

Văn phòng tôi ở tòa nhà trên Duy Tân, thợ cần chuẩn bị thủ tục gì?

Anh chị báo tên tòa, tầng, người liên hệ và quy định ra vào nếu có; thợ sẽ đăng ký với lễ tân, mang thẻ hoặc giấy tờ theo yêu cầu của tòa nhà.

Máy photocopy đi thuê, có được sửa ngoài không?

Anh chị nên xem lại hợp đồng thuê trước. Thợ có thể kiểm tra và nói rõ lỗi để anh chị trao đổi với bên cho thuê hoặc quyết định sửa riêng.

Chỉ lỗi scan, máy vẫn chụp được, có cần gọi thợ không?

Có, vì phần lớn lỗi scan nằm ở cấu hình email hoặc thư mục chia sẻ; thợ phối hợp với máy tính của văn phòng để cài lại cho ổn định.

Tiệm photo cạnh trường trên Xuân Thủy có được hỗ trợ không?

Có. Với các tiệm photo quanh khu đại học ở Cầu Giấy, thợ ưu tiên xử lý lỗi làm máy dừng trước, hẹn phần vệ sinh tổng thể vào lúc vắng khách.

Thợ có xem được nhiều máy photocopy ở nhiều tầng trong một buổi không?

Được, anh chị liệt kê vị trí và lỗi của từng máy; bộ phận điều phối sẽ sắp lịch để thợ xử lý lần lượt và ghi chú riêng.

Mang máy tới xưởng Thần Vũ hoặc gọi thợ tới tận nơi

Thần Vũ nhận xử lý theo 2 cách, bạn chọn cách tiện nhất:

Cách 1 – Mang máy tới xưởng (nhanh, tiết kiệm nhất): Cơ sở 1, Số 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm. Mở cửa 7h30 – 18h00, Thứ 2 – Thứ 7, không cần gọi trước. Bạn ngồi xem kỹ thuật kiểm tra, được báo giá trước khi sửa và chạy thử trước khi nhận máy.

Cách 2 – Thợ tới tận nơi: kỹ thuật xuất phát từ Cơ sở 1, ưu tiên Bắc Từ Liêm, Cầu Giấy, Nam Từ Liêm, Tây Hồ và nội thành Hà Nội. Gửi ảnh hoặc video lỗi qua Zalo trước để được báo giá sơ bộ.

Chỉ đường tới xưởng Gửi ảnh lỗi qua Zalo

Xem thêm: máy photocopy Nam Từ Liêm, sửa máy photocopy tại Hà Nội.