Máy in Epson L3250 kết nối điện thoại qua Wi-Fi Direct, Smart Panel

Điện thoại không thấy máy in khi kết nối Epson Smart Panel qua Wi-Fi Direct thường do ba việc: điện thoại chưa vào đúng mạng DIRECT-xx-EPSON của máy, ứng dụng chưa được cấp quyền vị trí hoặc Bluetooth, hoặc điện thoại tự nhảy về Wi-Fi nhà giữa chừng. Làm trước: bật Wi-Fi Direct trên máy, in tờ trạng thái mạng để lấy tên mạng và mật khẩu, rồi nối điện thoại vào đúng mạng đó trước khi mở ứng dụng.

Bài này dành cho người dùng Epson L3250, L3256, L5290 và các máy tank cùng thế hệ muốn in thẳng từ điện thoại mà không cần router. Nội dung đối chiếu với hướng dẫn của Epson cho dòng L3250 và trang hỏi đáp chính thức của ứng dụng Epson Smart Panel. Chuyện máy tính báo offline hay máy rớt khỏi Wi-Fi văn phòng nằm ở bài khác, ở đây chỉ nói ứng dụng và kết nối trực tiếp.

Bảng tra nhanh: Smart Panel không tìm thấy máy in

Gần như mọi ca "ứng dụng quay mãi không thấy máy" đều rơi vào một dòng trong bảng dưới. Xem đúng hiện tượng rồi làm cột bên phải, không cần cài lại ứng dụng ngay.

Nếu cả bảng đã thử mà điện thoại vẫn không vào được mạng DIRECT, lỗi có thể nằm ở bo mạng không dây của máy. Khi đó đọc tiếp phần cuối để biết lúc nào nên mang máy cho kỹ thuật xem.

Wi-Fi Direct hay Wi-Fi nhà: dùng cách nào cho máy Epson?

Wi-Fi Direct là để điện thoại nói chuyện thẳng với máy in, không qua router. Wi-Fi nhà là để máy in và điện thoại cùng đứng trong một mạng. Cả hai đều dùng được với Smart Panel, chọn theo hoàn cảnh.

Khi nào nên dùng Wi-Fi Direct

• Nhà hoặc phòng trọ chưa có router, hoặc router đặt quá xa máy in.
• Cần in gấp vài trang từ điện thoại của khách, không muốn đưa mật khẩu Wi-Fi văn phòng.
• Mang máy đi hội chợ, lớp học, nơi không có mạng ổn định.
• Router mới thay, chưa kịp cài lại máy in mà vẫn cần in ngay.

Khi nào nên dùng Wi-Fi nhà

Nếu cả gia đình hay văn phòng cùng in, nên đưa máy vào Wi-Fi nhà. Trang hỏi đáp của Smart Panel cũng khuyên dùng kết nối qua router cho ổn định hơn. Lý do đơn giản: khi nối Wi-Fi Direct, điện thoại mất Internet, nhận tin nhắn Zalo hay mở email đều phải đổi mạng qua lại. Máy tính trong nhà cũng khó in chung nếu ai cũng chen vào mạng DIRECT.

Một mẹo nhỏ: dùng Wi-Fi nhà làm kết nối chính, giữ Wi-Fi Direct làm đường dự phòng. Hôm router hỏng, bạn vẫn in được bài tập cho con.

Cách bật Wi-Fi Direct trên Epson L3250, L3256 và L5290

Dòng L3250 và L3256 không có màn hình, mọi thao tác làm bằng nút và đèn. L5290 có màn hình nhỏ nên bật trong menu mạng. Hướng dẫn dưới đây theo tài liệu Epson cho dòng L3250, tên nút ghi theo ký hiệu in trên bảng điều khiển.

Các bước tự làm an toàn tại nhà

1. Bật máy bằng nút nguồn, chờ đèn nguồn sáng đứng, không còn nháy.
2. Giữ nút Wi-Fi, đồng thời bấm nút trạng thái mạng cho đến khi đèn Wi-Fi và đèn Wi-Fi Direct nháy luân phiên, rồi buông tay.
3. Chờ máy tự xong. Đèn Wi-Fi Direct sáng đứng là chế độ đã bật. Chế độ này giữ nguyên cho tới khi khôi phục cài đặt mạng mặc định.
4. Nạp vài tờ giấy A4, giữ nút trạng thái mạng khoảng bảy giây để máy in tờ trạng thái mạng.
5. Trên tờ in, tìm mục Wi-Fi Direct (Simple AP): ghi lại tên mạng dạng DIRECT-xx-EPSON và mật khẩu.
6. Mở Cài đặt Wi-Fi trên điện thoại, chọn đúng tên mạng đó và nhập mật khẩu.
7. Quay lại ứng dụng Epson Smart Panel, chọn thêm máy in và chọn máy L3250 hiện ra trong danh sách.

Với L5290, thay bước 2 và 3 bằng việc vào cài đặt Wi-Fi trên màn hình và chọn mục Wi-Fi Direct, máy sẽ hiện tên mạng và mật khẩu ngay trên màn hình. Tên mục có thể khác chút theo phiên bản phần mềm của máy.

Những lỗi thao tác hay gặp ở bước này

Nhiều người bấm nút Wi-Fi quá nhanh nên máy chuyển sang chế độ WPS thay vì Wi-Fi Direct. Dấu hiệu nhận biết là chỉ đèn Wi-Fi nháy, không có đèn Wi-Fi Direct nháy theo. Cứ chờ máy dừng nháy rồi làm lại bước 2, giữ tay chắc hơn.

Một lỗi khác là in tờ trạng thái khi khay chưa có giấy, máy báo đèn giấy và bạn tưởng máy hỏng. Nạp giấy, bấm nút tiếp tục là xong.

Video từ kênh Thần Vũ: đăng nhập modem, xem tên và mật khẩu Wi-Fi – việc cần biết trước khi kết nối máy in.

Kết nối điện thoại vào Epson Smart Panel từng bước

Bật xong Wi-Fi Direct mới là một nửa việc. Nửa còn lại nằm trên điện thoại, và đây là chỗ mất thời gian nhất vì quyền ứng dụng trên iPhone và Android khác nhau.

Trên iPhone, iPad

• Bật Wi-Fi và Bluetooth trước khi mở ứng dụng.
• Khi ứng dụng hỏi quyền tìm thiết bị trong mạng cục bộ, bấm cho phép. Nếu lỡ từ chối, vào Cài đặt, tìm Epson Smart Panel và bật lại mục Mạng cục bộ.
• Cũng trong mục đó, cấp quyền Vị trí và Bluetooth cho ứng dụng.
• Khi iPhone báo mạng DIRECT không có Internet, chọn vẫn giữ kết nối.

Trên điện thoại Android

• Từ Android 12 trở lên, ứng dụng cần quyền vị trí chính xác mới tìm được máy in: vào Ứng dụng, chọn Epson Smart Panel, mục Quyền, Vị trí, chọn chỉ khi dùng ứng dụng và bật vị trí chính xác.
• Một số máy hiện yêu cầu kết nối trên máy in, hai đèn cùng nháy. Bấm đồng ý trên máy in thì điện thoại mới vào được.
• Máy Android hay tự quay về Wi-Fi có Internet. Tắt chế độ tự chuyển mạng thông minh trong cài đặt Wi-Fi.
• Kết nối lại sau khi tắt máy in: bấm biểu tượng kiểm tra kết nối ở góc trên màn hình chính của ứng dụng.

Khi ứng dụng đã thấy máy, in thử một ảnh nhỏ từ thư viện. In được ảnh là đường truyền ổn, lúc đó mới thử quét hay sao chép từ điện thoại.

Máy nào dùng được và lưu ý theo từng dòng

Không phải máy tank Epson nào cũng có Wi-Fi. Trước khi cài, lật nhãn trên thân máy để đọc đúng tên model, vì L3210 hay L3110 nhìn rất giống L3250 nhưng không có kết nối không dây.

• L3250, L3256: in, quét, sao chép, có Wi-Fi và Wi-Fi Direct, thao tác bằng nút. Hai đời này dùng chung cách bật như phần trên.
• L5290: có thêm khay nạp bản gốc tự động, fax và màn hình nhỏ, bật Wi-Fi Direct trong menu.
• L3150, L3156 đời trước: cũng có Wi-Fi, cách làm tương tự nhưng ký hiệu nút có thể khác. Máy hay lỗi mạng sau đổi router, xem thêm phần L3156 mất Wi-Fi, L3256 không kết nối.
• Máy chỉ có cổng USB: không dùng được Wi-Fi Direct, muốn in từ điện thoại phải qua máy tính hoặc thiết bị chia sẻ khác.

Kinh nghiệm từ xưởng: nhiều chiếc L3250 mang tới xưởng với lý do "Wi-Fi hỏng", thực ra chỉ là máy đã được ai đó khôi phục cài đặt mạng, Wi-Fi Direct bị tắt theo. Bật lại là in được ngay. Một trường hợp khác hay gặp là nhà vừa chuyển phòng, máy đặt sát tường bê tông, điện thoại đứng phòng bên nên sóng DIRECT yếu, lúc vào lúc mất.

Vào mùa nồm, máy để góc ẩm lâu ngày không in, khi kết nối được thì bản in lại sọc. Đó là chuyện đầu phun chứ không phải kết nối, xem bài xử lý Epson tắc đầu phun tại nhà để làm đúng cách.

Khi nào nên gọi kỹ thuật thay vì tự cài tiếp?

Phần lớn ca Smart Panel không thấy máy là do quyền ứng dụng, tự sửa được. Nhưng có vài dấu hiệu cho thấy vấn đề nằm trong máy in, cài tới cài lui cũng vô ích:

• Đã làm đúng thao tác mà đèn Wi-Fi Direct không bao giờ sáng, tờ trạng thái mạng in ra để trống phần Wi-Fi Direct.
• Điện thoại thấy mạng DIRECT-xx-EPSON lúc có lúc không dù đứng sát máy, nhiều điện thoại khác nhau đều bị.
• Máy tự tắt Wi-Fi sau mỗi lần khởi động, phải bật lại liên tục.
• Kết nối ổn nhưng máy kéo giấy rồi đứng im, đèn báo lỗi nháy, không in ra.

Những dấu hiệu đó thường liên quan bo mạch hoặc phần mềm của máy, cần người có dụng cụ kiểm tra. Nếu máy tính trong nhà cũng mất kết nối với máy in, đọc thêm hướng dẫn máy in phun mất kết nối Wi-Fi trước khi gọi.

Thần Vũ xử lý kết nối không dây như thế nào

Khi nhận ca máy Epson không vào được Smart Panel, kỹ thuật làm theo thứ tự cố định để không phải đoán mò:

1. Tiếp nhận: hỏi model, loại điện thoại, máy đã từng in qua Wi-Fi chưa, gần đây có đổi router hay chuyển nhà không.
2. Kiểm tra: in tờ trạng thái mạng, thử Wi-Fi Direct bằng hai điện thoại khác nhau để tách lỗi máy in với lỗi điện thoại.
3. Báo giá trước: nói rõ lỗi do cài đặt hay do linh kiện, chi phí bao nhiêu, khách đồng ý mới làm.
4. Xử lý: cài lại kết nối, chỉnh quyền ứng dụng ngay trên điện thoại của khách; nếu lỗi bo mạng thì kỹ thuật kiểm tra và sửa phần cứng.
5. In thử trước mặt khách từ chính điện thoại của khách, hướng dẫn cách nối lại khi cần.

Kỹ thuật đi từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm), tiện cho khách khu Mỹ Đình và Từ Liêm. Máy cần thay linh kiện sẽ mang về xưởng Phú Diễn xử lý. Khách bên Long Biên có thể xem trang sửa máy in Epson tại Long Biên, còn lỗi in mờ, sọc trên L3150, L3250 có bài riêng về sửa Epson L3150, L3250.

Câu hỏi thường gặp

Epson Smart Panel có bắt buộc phải có Wi-Fi nhà không?

Không bắt buộc. Với Wi-Fi Direct, điện thoại nối thẳng vào mạng DIRECT-xx-EPSON của máy in. Đổi lại, trong lúc nối điện thoại sẽ không có Internet.

Mật khẩu Wi-Fi Direct của Epson L3250 lấy ở đâu?

Giữ nút trạng thái mạng khoảng bảy giây để máy in tờ trạng thái mạng. Mật khẩu nằm ở mục Wi-Fi Direct (Simple AP), gõ đúng chữ hoa, chữ thường.

Vì sao Epson Smart Panel không tìm thấy máy in dù đã vào mạng DIRECT?

Thường do ứng dụng thiếu quyền vị trí, Bluetooth hoặc mạng cục bộ. Cấp đủ quyền trong Cài đặt, rồi mở lại ứng dụng để tìm máy lần nữa.

Epson L5290 bật Wi-Fi Direct thế nào?

L5290 có màn hình nên bật trong phần cài đặt Wi-Fi, chọn Wi-Fi Direct. Tên mạng và mật khẩu hiện ngay trên màn hình, không cần in tờ trạng thái.

Nhiều điện thoại có in qua Wi-Fi Direct cùng lúc được không?

Được, nhưng số thiết bị nối cùng lúc có giới hạn theo từng máy. Nhà đông người in nên đưa máy vào Wi-Fi nhà cho tiện và ổn định.

In từ điện thoại Epson bị mờ, sọc thì có phải lỗi kết nối?

Không. Kết nối chỉ quyết định in được hay không. Bản in sọc, nhạt là do đầu phun hoặc mực, cần in kiểm tra đầu phun trên máy.

Đã thử hết mà điện thoại vẫn không thấy máy Epson, gọi 0965.305.158 để kỹ thuật xem giúp qua điện thoại hoặc đến tận nơi. Máy bàn 024 3992 1369, nhắn ảnh tờ trạng thái mạng qua Zalo. Xưởng tại Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm. Xem thêm các ca đã làm ở trang dịch vụ sửa máy in phun hoặc để lại lời nhắn tại trang liên hệ.