Máy in Epson L8050 in chồng dòng, mất lề do encoder PF bẩn: vệ sinh ra sao

Bản in văn bản ra tay mà các dòng chữ đè lên nhau, phía trên trang mất hẳn lề, còn cuối trang lại trống một khoảng dài bất thường. Có hôm đặt giấy vào, bấm in, máy chạy rì rì rồi báo lỗi giấy. Với Epson L8050 và nhiều dòng Epson khác, một nguyên nhân hay bị bỏ qua là đĩa encoder PF Epson bẩn, tức chiếc đĩa vạch nhỏ giúp máy biết tờ giấy đã đi được bao xa.

Bài này viết cho người dùng văn phòng, gia đình và các bạn học sinh không rành kỹ thuật. Bạn sẽ có bảng chẩn đoán theo triệu chứng, cách phân biệt lỗi encoder PF với encoder CR, các bước tự kiểm tra an toàn tại nhà và dấu hiệu cho thấy đã đến lúc nhờ kỹ thuật viên. Phần nào cần tháo máy, bài sẽ nói rõ để bạn không tự làm.

Bảng chẩn đoán nhanh lỗi kéo giấy trên Epson L8050

Cùng là lỗi kéo giấy nhưng nguyên nhân có thể nằm ở giấy, ở cài đặt, ở con lăn nạp giấy hoặc ở đĩa encoder. Hãy dò theo triệu chứng bạn thấy để khoanh vùng trước khi động tay.

Ba dòng đầu và dòng thứ tư là nhóm hay liên quan đến encoder PF. Hai dòng cuối phần lớn do giấy hoặc cài đặt, bạn tự xử lý được. Nếu máy báo hết giấy hay kẹt giấy trong khi khay trống trơn, bạn xem thêm bài Epson báo kẹt giấy dù không có giấy để so sánh.

Dấu hiệu đĩa encoder PF Epson bẩn

Lỗi encoder PF thường chập chờn, lúc in đẹp lúc in lỗi, nên nhiều người tưởng do driver hay do giấy. Dưới đây là ba biểu hiện hay gặp.

In chồng dòng hoặc khoảng trắng giữa các dòng

Máy cần biết chính xác giấy đã tiến bao nhiêu sau mỗi lượt đầu in chạy ngang. Khi vạch trên đĩa bị mực hoặc bụi che, cảm biến đếm hụt hoặc đếm thừa. Kết quả là dòng sau in đè lên dòng trước, hoặc giữa hai dòng hở ra một vệt trắng.

Epson L8050 in mất lề trên, cuối trang trống dài

Phần đầu trang bị cắt mất, chữ bắt đầu sát mép giấy hoặc mất luôn dòng đầu, còn phía dưới lại thừa một khoảng trống dài. Nguyên nhân là máy xác định sai điểm bắt đầu của tờ giấy. Trước khi nghĩ đến encoder, hãy kiểm tra khổ giấy và lề trong phần mềm, vì Epson cũng ghi nhận lỗi lề có thể do đặt giấy sai hoặc chọn khổ giấy không khớp.

Epson L8050 không kéo giấy hoặc kéo giấy lệch

Bạn đặt giấy vào khay sau, bấm in, lô quay nhưng tờ giấy không vào, hoặc vào được một đoạn rồi dừng và báo lỗi giấy. Có trường hợp giấy đi vào xiên, chữ in nghiêng theo. Nếu đã thay giấy mới, đặt đúng tâm mà lỗi vẫn lặp lại, khả năng cao cụm cảm biến hoặc đĩa encoder PF cần được kiểm tra.

Phân biệt encoder PF và encoder CR trên máy Epson

Máy in phun Epson có hai bộ encoder làm hai việc khác nhau. Biết phân biệt giúp bạn mô tả lỗi chính xác khi gọi thợ.

Encoder PF lo việc kéo giấy theo chiều dọc

PF là viết tắt của Paper Feed, nghĩa là cấp giấy. Bộ này gồm một đĩa vạch tròn gắn ở trục motor kéo giấy và một cảm biến PF đọc các vạch khi đĩa quay. Nhờ vậy máy biết giấy đã tiến đến đâu. Khi bộ này đọc sai, lỗi sẽ hiện theo chiều dọc trang: chồng dòng, hở dòng, mất lề trên, báo lỗi giấy.

Encoder CR lo việc đầu in chạy ngang

CR là Carriage, tức cụm xe đầu in. Bộ này dùng một thước film dài căng ngang thân máy. Khi thước film bẩn, lỗi thường liên quan đến chuyển động ngang: đầu in chạy giật, dừng giữa chừng, va vào thành máy rồi báo lỗi.

Các bước tự kiểm tra an toàn trước khi gọi thợ

Trước khi kết luận máy hỏng encoder, bạn nên loại trừ các nguyên nhân đơn giản. Những bước dưới đây dựa trên hướng dẫn sử dụng Epson L8050 và không cần tháo vỏ máy.

1. Hủy lệnh in đang chạy, tắt máy bằng nút nguồn và rút dây điện. Không giật giấy khi máy còn đang chạy.
2. Lấy hết giấy trong khay sau ra. Soi đèn pin vào khe nạp giấy xem có giấy vụn, ghim bấm hay vật lạ không. Chỉ nhặt những gì lấy ra dễ dàng, không chọc dụng cụ vào sâu.
3. Đặt máy trên mặt phẳng. Dùng giấy khô, phẳng, đúng loại máy hỗ trợ, không nạp quá số tờ cho phép. Mùa nồm ẩm nên cất giấy trong túi kín.
4. Nạp giấy đúng chiều, đặt vào giữa khay sau rồi kéo thanh chặn mép áp sát giấy. Theo Epson, lỗi báo hết giấy có thể do giấy không nằm giữa khay.
5. Trong driver, chọn khổ giấy và loại giấy khớp với giấy đang dùng. Kiểm tra lề trong Word hay phần mềm in nằm trong vùng in được.
6. Nếu con lăn nạp giấy bám bụi giấy, Epson hướng dẫn tắt máy, rút điện, mở nắp máy, dùng khăn mềm nhúng nước vắt thật kiệt lau phần cao su theo một chiều. Không chạm tay vào phần cao su.
7. Cắm điện, bật máy, nạp lại giấy và bấm nút tiếp tục trên máy để in tiếp. In thử một trang văn bản nhiều dòng để quan sát.
8. Nếu bản in có sọc hay chữ mờ, chạy in kiểm tra đầu phun và căn chỉnh đầu in trong tab Maintenance của driver. Cách đọc kết quả có trong bài đọc bản nozzle check Epson.

Video từ kênh Thần Vũ: thước film ngang (encoder CR) trên Epson L3110 – khác với đĩa encoder PF ở trục kéo giấy.

Cấu tạo cơ cấu kéo giấy và vì sao đĩa encoder bị bẩn

Khi mở nắp máy, bạn chỉ nhìn thấy khay giấy, cụm đầu in và một phần trục kéo. Đĩa encoder PF nằm sâu hơn, ở đầu trục motor kéo giấy, thường phải tháo vỏ mới tiếp cận được.

Đĩa vạch và cảm biến PF làm việc ra sao

Đĩa encoder là một miếng nhựa trong, trên đó in hàng vạch đen rất mảnh, xếp đều quanh mép đĩa. Cảm biến PF có một nguồn sáng ở một bên và mắt nhận ở bên kia. Đĩa quay, các vạch lần lượt che rồi mở đường sáng, bo mạch đếm số lần đó để suy ra giấy đã tiến bao xa. Chỉ cần một vệt mực khô hay lớp bụi phủ lên vài vạch, phép đếm đã sai.

Những lý do khiến đĩa encoder bám bẩn

• Hơi mực bay ra trong lúc in, nhất là khi in ảnh không viền hoặc in nhiều trang liên tục, bám dần lên các chi tiết bên trong.
• Bụi giấy và bụi phòng lọt vào qua khe nạp giấy, nhất là máy đặt gần cửa sổ, gần lối đi.
• Mùa nồm ẩm làm bụi và mực dính chặt hơn, khó tự rơi ra.
• Mực tràn sau khi đổ mực quá tay, hoặc máy bị nghiêng khi chuyển nhà, chuyển văn phòng.
• Máy để lâu không in, bụi tích tụ, đến khi in lại thì lỗi mới lộ ra.

Kinh nghiệm từ xưởng: nhiều máy Epson L8050 mang đến xưởng với lời kể "lúc in đẹp, lúc in chồng dòng". Khi mở ra, chúng tôi thường thấy đĩa encoder có những vệt mực mờ chỉ ở một đoạn, nên máy chỉ lỗi khi đoạn đó đi qua cảm biến.

Một trường hợp khác là khách đã tự lau đĩa bằng khăn giấy hoặc cồn. Đĩa nhìn sạch nhưng có vết trầy mảnh, máy vẫn lỗi, lúc này chỉ còn cách thay đĩa.

Khi nào nên gọi kỹ thuật

Bạn nên gọi kỹ thuật viên khi gặp một trong các tình huống sau:

• Đã làm đủ các bước tự kiểm tra mà máy vẫn in chồng dòng hoặc hở dòng.
• Bản in mất lề trên dù khổ giấy, lề trong phần mềm đều đúng.
• Máy báo lỗi giấy liên tục, đã nạp lại giấy và bấm tiếp tục nhưng lỗi quay lại.
• Bên trong máy có mực tràn, vệt mực loang gần trục kéo giấy.
• Đầu in chạy giật, va vào thành máy, có thể liên quan đến encoder CR.
• Các đèn trên máy cùng nháy và tắt bật lại vẫn không hết lỗi.

Không nên tự tháo vỏ lau đĩa encoder hay thước film, vì chỉ cần trầy một vết là phải thay. Nếu máy L8050 còn kèm vấn đề khác như in màu sai, tắc đầu phun, bạn có thể tham khảo dịch vụ sửa máy in Epson L8050 tại nhà để kỹ thuật kiểm tra tổng thể một lần.

Thần Vũ xử lý lỗi đĩa encoder PF Epson như thế nào

Thần Vũ là đơn vị sửa máy in Epson tại nhà ở Hà Nội, quen với các dòng Epson L series. Với lỗi kéo giấy, chúng tôi làm theo quy trình rõ ràng.

1. Tiếp nhận: nghe bạn mô tả triệu chứng, xem ảnh bản in lỗi qua Zalo nếu có.
2. Kiểm tra: in thử, quan sát cách máy kéo giấy, phân biệt lỗi encoder PF, encoder CR, con lăn hay cảm biến giấy.
3. Báo giá trước: nói rõ nguyên nhân, việc cần làm và chi phí trước khi động vào máy.
4. Khách đồng ý mới sửa: kỹ thuật vệ sinh đĩa encoder, cảm biến PF bằng dụng cụ chuyên dùng, kiểm tra đĩa có trầy không, xử lý mực tràn quanh trục.
5. In thử trước mặt khách: in trang văn bản nhiều dòng, kiểm tra lề trên, khoảng cách dòng và việc kéo giấy liên tục.

Kỹ thuật đi từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm); máy cần mang về xưởng sẽ được xử lý tại xưởng Phú Diễn. Khách ở Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Cầu Giấy có thể xem thêm trang sửa máy in phun tại Mỹ Đình. Nếu máy kèm lỗi tắc đầu in, trang sửa máy in Epson tắc đầu phun có thêm thông tin.

Câu hỏi thường gặp

Đĩa encoder PF Epson bẩn có tự hết không?

Thường là không. Mực khô và bụi bám chặt trên vạch đĩa, máy càng chạy càng bám thêm. Lỗi có thể chập chờn vài hôm rồi nặng dần, nên vệ sinh sớm sẽ đỡ phiền hơn.

Tôi có tự lau đĩa encoder bằng cồn được không?

Không nên. Đĩa nằm sâu bên trong, phải tháo vỏ mới tới được, và mặt đĩa rất dễ trầy. Lau sai cách có thể làm lỗi nặng hơn và phải thay đĩa. Phần này để kỹ thuật xử lý.

Epson in chồng dòng có phải do driver không?

Ít khi. Bạn có thể cài lại driver và chọn đúng khổ, loại giấy để loại trừ. Nếu in từ nhiều máy tính, nhiều file khác nhau mà vẫn chồng dòng, nguyên nhân thường nằm ở phần cơ kéo giấy.

Epson L8050 in chậm, dừng giữa chừng có liên quan encoder không?

Có thể, nhưng cũng có thể do kết nối hoặc máy tự nghỉ khi in liên tục. Nếu máy dừng kèm chồng dòng thì nghĩ đến encoder; nếu chỉ chậm khi in nhiều, xem bài máy in phun nóng in chậm khi in nhiều.

Lau con lăn nạp giấy có hết lỗi kéo giấy không?

Nếu máy chỉ không kéo giấy do con lăn trơn bụi, lau theo hướng dẫn của Epson thường cải thiện. Nhưng con lăn không liên quan đến chồng dòng hay mất lề trên; hai lỗi này nên để kỹ thuật kiểm tra encoder.

Mang máy đến xưởng cần chuẩn bị gì?

Khóa vận chuyển hoặc giữ máy thẳng đứng để mực không tràn, mang theo vài tờ in lỗi và dây nguồn. Nếu bạn chưa chắc cách đóng gói, gọi trước để kỹ thuật hướng dẫn.

Liên hệ Thần Vũ khi Epson in chồng dòng, không kéo giấy

Máy Epson của bạn đang in chồng dòng, mất lề trên hoặc báo lỗi giấy liên tục? Gọi Hotline 0965.305.158 hoặc máy bàn 024 3992 1369, nhắn Zalo Thần Vũ kèm ảnh bản in lỗi, hoặc gửi lời nhắn qua trang liên hệ. Kỹ thuật đi từ cơ sở 1: Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội (gần Mỹ Đình), kiểm tra và báo giá trước khi sửa.