Máy in cho người cao tuổi ở tập thể Nghĩa Tân: chọn máy dễ dùng, ít hỏng
Ông bà tự in ảnh con cháu, in đơn thuốc, giấy tờ mà máy cứ báo đèn, in sọc hay kẹt giấy, thì nguyên nhân thường rất đơn giản: đổ mực sai bình, rút điện thay vì bấm nút tắt khiến đầu in khô, hoặc nạp giấy ảnh lệch. Một máy in cho người cao tuổi nên ít nút, bình mực nhìn thấy ngay phía trước, và có vài thói quen giữ máy đơn giản. Khi máy có trục trặc, việc đầu tiên là nhìn đèn cam nháy mấy lần rồi tra bảng dưới đây.
- Máy của ông bà hay lỗi do đổ mực sai bình, rút điện thay vì bấm nút tắt làm đầu in khô, hoặc nạp giấy lệch; máy nên chọn loại ít nút như Canon G1010, G2000.
- Làm ngay: đếm số lần đèn cam nháy để tra bảng, xếp lại giấy, kéo giấy kẹt chậm theo chiều ra, in trang kiểm tra vòi phun.
- Cần thợ khi màu mực trong bình đã khác nhãn, đèn nguồn và đèn cam nháy xen kẽ, vệ sinh hai lần vẫn mờ hoặc có mực đọng dưới máy.

Bài viết cho các gia đình ở tập thể Nghĩa Tân và các khu nhà cũ quanh Cầu Giấy có ông bà muốn tự in ở nhà. Con cháu có thể đọc trước để chọn máy, cài sẵn và dán hướng dẫn ngắn cạnh máy. Phần đầu là bảng tra lỗi, sau đó là cách chọn máy, cách in ảnh và giấy tờ, các bước tự kiểm tra, cách giữ máy bền và lúc nên gọi kỹ thuật.
Bảng tra: lỗi hay gặp khi ông bà tự dùng máy in
Bảng viết theo những gì ông bà nhìn thấy được, không cần biết tên linh kiện. Con cháu có thể in bảng này ra, dán cạnh máy.
| Ông bà thấy gì | Thường do đâu | Làm gì trước |
|---|---|---|
| Đèn cam nháy hai lần, giấy không vào | Hết giấy hoặc giấy đặt lệch ở khay sau | Xếp lại giấy thẳng, áp sát thanh gạt |
| Đèn cam nháy ba lần | Giấy bị kẹt trong máy | Tắt máy, kéo giấy chậm theo chiều ra |
| Ảnh ra sai màu, da người xanh hoặc tím | Đổ nhầm mực sang bình khác màu | Ngừng in, gọi con cháu hoặc kỹ thuật |
| Chữ đơn thuốc mờ, đứt nét | Đầu in khô do lâu không in, rút điện | In kiểm tra vòi phun, vệ sinh đầu in |
| Ảnh có vạch ngang trắng | Thiếu tia hoặc chọn sai loại giấy | Chọn đúng giấy ảnh, in kiểm tra |
| Bấm in từ máy tính, máy im lặng | Cáp USB lỏng, máy chưa bật, lệnh treo | Bật máy, cắm lại cáp, xóa lệnh cũ |
| Đèn cam và đèn xanh nháy xen kẽ | Máy báo lỗi bên trong | Tắt máy, rút điện, gọi kỹ thuật |

Số lần nháy đèn trong bảng lấy theo hướng dẫn trực tuyến của Canon cho dòng G1010. Theo Canon, đèn cam nháy hai lần là hết giấy hoặc không kéo được giấy, nháy ba lần là kẹt giấy, còn đèn nguồn và đèn cam nháy xen kẽ là lỗi bên trong cần kỹ thuật.
Chọn máy in dễ dùng cho người cao tuổi
Người cao tuổi dùng máy in thoải mái nhất khi máy có ít nút, ít thông báo, và mọi thứ cần thao tác nằm ngay phía trước. Dòng Canon PIXMA G bình mực đáp ứng khá tốt các điểm này.
Canon G1010: chỉ in, ít nút nhất
Theo trang Canon châu Á, G1010 là máy in bình mực kết nối bằng cáp USB, dùng mực GI-790 gồm đen bột màu và ba màu xanh, đỏ, vàng. Máy in được ảnh không viền đến khổ A4 trên giấy ảnh của Canon. Mặt máy chỉ có vài nút, phù hợp người chỉ cần bấm in từ máy tính con cháu đã cài sẵn.
Canon G2000: thêm scan và copy
G2000 cùng dòng, có thêm phần scan, copy phía trên. Ông bà hay phải photo sổ khám bệnh, giấy tờ nhà, bảo hiểm thì G2000 tiện hơn vì chỉ cần đặt giấy lên mặt kính và bấm nút copy. Cũng kết nối bằng cáp USB, không có Wi-Fi.
Muốn in thẳng từ điện thoại
Nhiều ông bà nhận ảnh con cháu qua Zalo trên điện thoại. G1010, G2000 không có Wi-Fi, nên ảnh phải chuyển sang máy tính rồi mới in. Nếu muốn in thẳng từ điện thoại qua ứng dụng của Canon, cần chọn máy có Wi-Fi như dòng G3010. Con cháu nên cài sẵn ứng dụng, thử in một lần cùng ông bà và ghi lại các bước bằng chữ to.

Ảnh trên là G1010 mở nắp, thấy cụm đầu in ở giữa và các bình mực phía trước. Bình mực nằm ngay mặt trước nên ông bà nhìn được mức mực mà không phải mở máy. Đây cũng là chỗ dễ đổ nhầm nhất, nên phần sau có cách dán nhãn để tránh.
In ảnh con cháu, giấy tờ, đơn thuốc tại nhà cho ông bà
In ảnh và in giấy tờ cần cài đặt khác nhau. Con cháu nên làm sẵn hai cài đặt và chỉ cho ông bà cách chọn.
In ảnh: chọn đúng giấy, đúng khổ
Ảnh gửi qua Zalo thường đã bị nén, in khổ nhỏ thì đẹp, phóng to sẽ vỡ. Nên in khổ 10x15 cho ảnh nhận qua tin nhắn, in khổ lớn chỉ với ảnh gốc từ máy ảnh hay điện thoại. Giấy ảnh nạp mặt bóng lên trên ở khay sau, mỗi lần vài tờ, và chọn đúng loại giấy ảnh trong phần mềm in. Chọn giấy thường mà nạp giấy ảnh, máy phun ít mực, ảnh nhạt và có vạch.
Giấy tờ, đơn thuốc: chữ to, in đen
Đơn thuốc, lịch uống thuốc nên in chữ to, đậm, chỉ mực đen để tiết kiệm mực màu. G1010, G2000 dùng mực đen bột màu nên chữ sắc, ít lem khi tay ẩm. Giấy A4 thường, để trong túi kín vào những tuần nồm để giấy không ẩm và không kẹt.

Khung hình trên là máy Canon dòng G đang ra một trang ảnh màu. Ảnh in xong nên để khô một lúc trên mặt phẳng rồi mới xếp chồng hay cho vào album. Muốn in nhiều ảnh nhỏ thường xuyên, có thể xem bài giữ máy Canon PIXMA in ảnh mini bền; còn in ảnh khổ lớn, nhiều màu, gia đình có thể tham khảo máy Epson L8180 in ảnh.
Các bước tự kiểm tra khi máy in của ông bà gặp trục trặc
Các bước dưới đây an toàn, không cần mở máy. Con cháu có thể làm qua điện thoại video, ông bà làm theo từng bước.
- Nhìn đèn cam trên máy và đếm số lần nháy, đối chiếu bảng tra ở đầu bài.
- Hết giấy hoặc giấy lệch: xếp lại xấp giấy thẳng ở khay sau, đẩy thanh gạt sát mép giấy.
- Kẹt giấy: bấm nút nguồn tắt máy, cầm hai mép giấy kéo chậm theo chiều giấy ra, không giật ngược.
- Nhìn các bình mực phía trước: mực còn trên vạch dưới không, màu trong bình có đúng nhãn không.
- In trang kiểm tra vòi phun từ máy tính. Thiếu nét thì chạy vệ sinh đầu in một lần rồi in kiểm tra lại.
- Máy tính bấm in mà máy im lặng: kiểm tra máy đã bật, cáp USB cắm chặt hai đầu, xóa lệnh in cũ.
- Làm hết mà vẫn lỗi, hoặc đèn nháy xen kẽ, thì tắt máy và gọi kỹ thuật.
Video từ kênh Thần Vũ: cách hút mực lên đầu in máy Canon G1010, G2000 khi dây dẫn tụt mực.
Nếu ông bà ở một mình, con cháu nên chụp ảnh từng bước và in ra thành một trang hướng dẫn, cất ngay cạnh máy.

Giữ máy in bền cho ông bà: ba thói quen đơn giản
Phần lớn ca máy in của người cao tuổi phải mang đi sửa đều có thể tránh được bằng ba việc nhỏ. Con cháu làm sẵn một lần, ông bà chỉ cần giữ thói quen.
- Dán nhãn màu to cạnh từng bình mực, ghi chữ “ĐEN, XANH, ĐỎ, VÀNG”, chai mực cũng dán nhãn cùng màu. Mắt kém thì nhờ con cháu đổ mực.
- Mỗi tuần in một trang có đủ màu, ví dụ một tấm ảnh nhỏ, để đầu in không khô trong những tuần không cần in gì.
- Tắt máy bằng nút nguồn, đợi đèn tắt hẳn rồi mới rút điện. Theo Canon, không rút dây điện khi đèn nguồn còn sáng hoặc đang nháy.
- Đặt máy trên bàn phẳng, tránh cửa sổ có nắng chiếu thẳng và tránh nơi gió quạt thổi trực tiếp.
- Để giấy trong túi kín, chỉ nạp vài tờ mỗi lần dùng.
Lý do của việc tắt bằng nút nguồn: khi tắt đúng cách, máy đưa đầu in về vị trí có nắp đậy, giữ cho mực không khô. Rút điện đột ngột, đầu in nằm lại giữa đường, vài tuần sau in ra đứt nét.

Trang kiểm tra vòi phun như trên là cách ông bà tự biết máy còn khỏe hay không. Các ô kẻ đều, không đứt là đầu in tốt. Con cháu nên in một trang mẫu lúc máy mới, cất lại để so mỗi khi nghi ngờ.
Kinh nghiệm từ xưởng: máy in của gia đình có người cao tuổi mang đến xưởng thường không hỏng nặng. Hay gặp nhất là bình mực vàng bị đổ thêm mực đỏ, hoặc máy bị rút điện hàng ngày theo thói quen tắt ổ cắm, khiến đầu in khô dần. Ngoài ra là những tờ giấy ảnh nạp ngược mặt, mực không bám, ông bà tưởng máy hỏng. Dán nhãn, tắt đúng nút và đánh dấu mặt bóng của giấy ảnh là đã tránh được gần hết.
Khi nào gia đình nên gọi kỹ thuật
Có những lúc tự làm tiếp chỉ khiến ông bà lo hơn. Gặp một trong các dấu hiệu sau thì nên để kỹ thuật kiểm tra:
- Ảnh in ra sai màu rõ rệt và thấy màu mực trong một bình đã khác nhãn.
- Đèn nguồn và đèn cam nháy xen kẽ, tắt bật lại vẫn vậy.
- Vệ sinh đầu in hai lần, đơn thuốc vẫn mờ hoặc trang kiểm tra mất hẳn một màu.
- Đã kéo hết giấy mà đèn vẫn báo kẹt, hoặc có mẩu giấy rách nằm sâu bên trong.
- Thấy mực đọng dưới đáy máy hoặc trên bàn đặt máy.
- Máy báo bộ thấm mực thải gần đầy, đèn cam nháy nhiều lần liên tục.
Con cháu ở xa có thể gọi trước, mô tả lỗi và gửi ảnh, kỹ thuật sẽ hẹn giờ phù hợp với ông bà, nói rõ cách làm trước khi động vào máy.
Thần Vũ xử lý máy in cho gia đình người cao tuổi như thế nào
Khu Nghĩa Tân gần cơ sở Mỹ Đình của Thần Vũ, kỹ thuật đi từ Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm; máy cần sửa sâu được đưa về xưởng Phú Diễn.
- Tiếp nhận: hỏi model máy, lỗi đang gặp, đèn nháy mấy lần, gần đây có ai đổ mực hay chuyển máy không.
- Kiểm tra: in trang kiểm tra vòi phun, xem màu mực trong bình, đường giấy, cáp và cài đặt trên máy tính.
- Báo giá trước: giải thích bằng lời dễ hiểu cho ông bà và cho con cháu qua điện thoại nếu cần.
- Khách đồng ý mới sửa: xử lý đầu in, bình mực, lấy giấy kẹt, cài lại driver hoặc ứng dụng in.
- In thử trước mặt khách: in một tấm ảnh, một trang chữ to, chỉ lại cho ông bà cách tắt máy và nạp giấy.

Ngoài sửa máy, kỹ thuật có thể dán nhãn bình mực và in sẵn trang hướng dẫn chữ to cho ông bà. Trang sửa máy in Canon tại nhà có thêm các lỗi riêng của dòng Canon. Gia đình cần scan, photo nhiều giấy tờ có thể xem thêm bài máy đa năng scan giấy tờ, còn in ảnh số lượng lớn thì có bài máy in cho tiệm in ảnh.
Câu hỏi thường gặp
Máy in cho người cao tuổi nên chọn loại nào dễ dùng?
Máy bình mực ít nút như Canon G1010 nếu chỉ in, G2000 nếu cần thêm photo giấy tờ. Muốn in thẳng từ điện thoại thì chọn dòng có Wi-Fi như G3010.
Máy in dễ dùng cho người già có in ảnh đẹp không?
Được. Theo Canon, G1010 in ảnh không viền đến khổ A4 trên giấy ảnh. Cần chọn đúng loại giấy ảnh trong phần mềm và nạp mặt bóng lên trên.
In ảnh, giấy tờ tại nhà cho ông bà từ Zalo thế nào?
G1010, G2000 không có Wi-Fi, ảnh cần lưu về máy tính rồi in. Máy có Wi-Fi in được từ điện thoại qua ứng dụng Canon; ảnh Zalo nên in khổ nhỏ.
Ông bà lỡ đổ nhầm mực sang bình khác thì làm sao?
Ngừng in ngay, không đổ thêm, ghi lại bình bị nhầm và gọi kỹ thuật. In tiếp chỉ làm mực lẫn sâu hơn vào đầu in.
Có nên rút điện máy in mỗi tối không?
Nếu muốn rút, hãy bấm nút nguồn tắt máy trước và đợi đèn tắt hẳn. Rút điện khi máy chưa tắt làm đầu in không được đậy nắp, dễ khô.
Sửa máy in ở tập thể Nghĩa Tân thì gọi đâu?
Gọi 0965.305.158, mô tả lỗi hoặc nhờ con cháu gửi ảnh đèn báo qua Zalo. Kỹ thuật đến tận nhà ở khu Nghĩa Tân, Cầu Giấy, giải thích bằng lời dễ hiểu.
Gọi kỹ thuật cho máy in của ông bà
Máy in của ông bà báo đèn, in mờ hay kẹt giấy mãi không hết, gọi 0965.305.158 hoặc 024 3992 1369; con cháu có thể gửi ảnh đèn báo và trang in lỗi qua Zalo. Cơ sở 1: Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm. Xem thêm dịch vụ sửa máy in phun Thần Vũ, sửa máy in quanh Mỹ Đình và các cơ sở Thần Vũ.
Chỉ đường
Chỉ đường
Chỉ đường

0983504555






