In decal A4 bị kẹt máy in phun Epson, Canon: cách khắc phục, nạp đúng

Khi decal giấy A4 bị kẹt máy in phun, thủ phạm thường là tờ decal quá dày, bị cong mép hoặc lớp đế đã bong ở góc làm lô kéo giấy trượt và cuốn lệch. Việc cần làm trước là tắt máy bằng nút nguồn, kéo tờ decal ra thật chậm theo chiều giấy đi, rồi nạp lại từng tờ ở khay sau và chọn loại giấy dày trong driver.

Bài này dành cho người hay in nhãn sản phẩm, tem dán hộp, nhãn tên trên decal A4 bằng máy Epson hoặc Canon dùng bình mực. Bạn sẽ có bảng tra theo vị trí kẹt, cách gỡ tờ decal không để sót mảnh keo, cách nạp và cài đặt để những lần sau máy kéo giấy trơn tru.

Bảng tra: decal kẹt ở đâu, vì sao kẹt

Muốn xử lý đúng, hãy nhìn xem tờ decal dừng ở đâu và trông nó ra sao lúc lấy ra. Mỗi vị trí kẹt gợi ý một nguyên nhân khác nhau, nên đừng vội nhét lại tờ khác.

Ba dòng cuối bảng là những trường hợp dễ làm hỏng máy nhất nếu cố in tiếp. Một mảnh nhãn dán ngược lên lô hoặc bám dưới đầu in sẽ làm mọi tờ sau đều kẹt, kể cả giấy thường. Nếu máy kẹt cả giấy A4 bình thường, bạn có thể đọc thêm bài máy in phun kẹt giấy liên tục để loại trừ lỗi cơ khí.

Gỡ tờ decal đang kẹt mà không để sót keo

Decal khác giấy thường ở chỗ nó có lớp keo. Kéo mạnh hay kéo ngược chiều dễ làm lớp nhãn tách khỏi đế và dính lại trong máy. Làm theo thứ tự dưới đây là an toàn cho đa số máy in phun dùng bình mực.

1. Bấm nút nguồn để tắt máy, đợi đầu in về vị trí nghỉ rồi mới rút dây điện. Không rút điện khi máy đang chạy.
2. Mở nắp trước hoặc nắp máy, nhìn xem tờ decal đang nằm ở khay sau hay đã ra phía trước.
3. Nắm hai mép tờ bằng cả hai tay, kéo thật chậm theo chiều giấy đi ra. Tờ mới vào một ít thì có thể rút ngược ra khay sau.
4. Thấy lớp nhãn bắt đầu tách khỏi đế thì dừng lại, đổi góc cầm, kéo phần đế trước để nhãn đi theo.
5. Lấy được tờ ra, trải phẳng trên bàn và so xem có thiếu mảnh nhãn nào không. Thiếu thì phải tìm mảnh đó trong máy.
6. Dùng đèn pin soi dọc đường giấy. Mảnh nhãn ở gần cửa ra thì gắp nhẹ bằng tay; nằm sâu dưới đầu in thì để kỹ thuật lấy.
7. Nếu thấy keo bám mỏng trên lô kéo giấy, lau nhẹ bằng khăn mềm thấm một ít cồn, vắt thật khô, không để cồn chảy vào trong.
8. Đóng nắp, bật máy, in thử một trang giấy thường để chắc đường giấy đã sạch trước khi nạp decal lại.

Việc lau cồn chỉ nên làm ở phần lô nhìn thấy rõ và tay với tới dễ. Bên trong có tấm đệm mực thải, cảm biến giấy và cáp đầu in, không nên chọc que hay nhíp vào sâu.

Video từ kênh Thần Vũ: bộ quả cao su kéo giấy cho Epson L300, L360, L405 – khi rulo mòn làm kẹt, trượt giấy.

Vì sao decal A4 kẹt nhiều hơn giấy thường?

Máy in phun gia đình được thiết kế để kéo giấy mỏng, mềm và phẳng. Decal là một tờ ghép hai lớp, cứng hơn, dày hơn và mặt sau trơn, nên lô kéo phải làm việc khó hơn nhiều.

Tờ dày và cong mép

Decal để trong túi nilon lâu, gặp mùa nồm ẩm ở Hà Nội thường cong vồng lên ở hai mép. Khi vào máy, phần cong chạm đầu in hoặc vấp vào thanh dẫn, làm tờ dừng giữa chừng. Tờ cong ngược về phía mặt in còn dễ bị đầu in quệt bẩn.

Đế bị bóc dở, keo lộ ra

Nhiều người in xong một nửa tờ, bóc vài nhãn dùng rồi đưa phần còn lại vào in tiếp. Chỗ đã bóc để lộ keo, lăn qua lô là dính lại ngay. Đây là cách làm dễ để lại mảnh nhãn trong máy nhất, kể cả khi tờ vẫn ra được.

Xếp cả tập vào khay

Mép decal được cắt bằng dao nên đôi khi dính sát vào nhau. Xếp mười tờ một lần, lô kéo sẽ cuốn hai tờ cùng lúc, hoặc đẩy tờ lệch sang một bên. Theo hướng dẫn của Canon, khi giấy kéo không đều hoặc trời quá ẩm thì nên nạp ít đi, còn giấy bề mặt bóng nên nạp từng tờ.

Cách nạp decal A4 để máy kéo trơn

Nạp đúng giải quyết phần lớn các ca kẹt. Ba việc quan trọng nhất là khay nạp, kiểu giấy trong driver và tình trạng của chính tờ decal.

Dùng khay sau, nạp từng tờ

Khay sau của các dòng Epson L và Canon G có đường giấy thẳng hơn khay trước, ít phải bẻ cong tờ. Kéo giá đỡ giấy lên, gạt hai thanh chặn mép ra, đặt tờ decal vào giữa, mặt in theo hướng dẫn của máy, rồi gạt thanh chặn chạm nhẹ vào mép. Không gạt quá chặt làm tờ vồng lên.

Chọn loại giấy dày trong driver

Trong hộp thoại in, mục loại giấy (Media Type hoặc Paper Type) nên chọn kiểu giấy dày hoặc giấy ảnh mờ thay vì giấy thường. Tùy model, máy sẽ kéo chậm hơn, nâng đầu in cao hơn và phun mực vừa đủ cho bề mặt decal. Khổ giấy để đúng A4, tắt chế độ in không lề nếu không thật cần.

Sửa tờ trước khi đưa vào máy

Trước khi nạp, uốn nhẹ tờ ngược chiều cong cho phẳng. Cắt bỏ mép có đế bị bong, thấy mép xơ thì cắt thẳng lại. Tờ đã bóc dở thì để dùng tay, không đưa trở lại máy in.

Nếu bạn in nhãn rồi cắt bế bằng máy cắt, việc canh hình lệch là chuyện khác hẳn kẹt giấy; bài in sticker A4 cắt bế bị lệch nói kỹ cách xử lý phần đó.

Chọn decal và thói quen in giúp máy bền

Không phải loại decal nào cũng hợp máy in phun. Chọn đúng từ đầu giúp bạn đỡ kẹt và đỡ lem.

• Mua đúng loại ghi dành cho máy in phun; decal dành cho máy laser có bề mặt khác, mực phun khó khô.
• Ưu tiên tờ phẳng, mép cắt gọn, đế không bị bong ở góc ngay từ khi mở túi.
• Bảo quản decal nằm phẳng trong túi kín, tránh để gần cửa sổ hay nơi ẩm, nhất là mùa nồm.
• In thử bố cục trên giấy thường trước, áp lên tờ decal xem nhãn có nằm đúng ô không rồi mới in thật.
• In xong để mực khô hẳn rồi mới chồng tờ hoặc bóc nhãn, tránh mực dính sang đế tờ khác.
• Sau một đợt in nhiều decal, in một trang giấy thường để kiểm tra đầu phun có bị bẩn hay tắc không.

Mùa tựu trường nhiều gia đình in nhãn vở hàng loạt; cách dàn trang và chọn khổ nhãn cho việc đó có trong bài Epson in decal nhãn vở.

Khi nào nên gọi kỹ thuật?

Gỡ decal kẹt thường làm được tại nhà, nhưng vài dấu hiệu cho thấy bên trong đã có vấn đề. Lúc đó cố in thêm chỉ khiến keo và giấy vụn lan rộng hơn.

• Tờ decal ra bị thiếu nhãn mà bạn soi đèn không thấy mảnh nhãn đâu.
• Máy báo kẹt ngay khi bật, dù khay và đường giấy đã trống.
• Giấy thường cũng bắt đầu bị kéo lệch hoặc trượt, nghĩa là lô đã dính keo nhiều.
• Có tiếng cọ sột soạt khi đầu in chạy, hoặc bản in có vệt mực kéo dài ở cùng một chỗ.
• Bạn đã lỡ dùng nhíp, dao rọc giấy chọc vào trong và thấy có chi tiết nhựa bị lệch.

Những ca này cần mở vỏ để lấy mảnh decal và làm sạch lô đúng cách. Nếu sau đó đầu in bị quệt keo và mất nét, kỹ thuật sẽ kiểm tra thêm phần đầu phun như trong bài xử lý Epson tắc đầu phun.

Thần Vũ xử lý decal kẹt như thế nào

Kỹ thuật đi từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm) đến nhà hoặc cửa hàng, thuận đường nhất là khu Mỹ Đình, Từ Liêm và Cầu Giấy. Máy cần tháo sâu sẽ được mang về xưởng Phú Diễn.

1. Tiếp nhận: bạn tả lại loại decal, khay nạp, lúc kẹt máy báo gì; gửi kèm ảnh tờ decal bị bóc thì càng tốt.
2. Kiểm tra: soi đường giấy, lô kéo, khu vực dưới đầu in, đối chiếu với tờ decal để tìm mảnh còn sót.
3. Báo giá trước: nói rõ chỉ cần lấy mảnh nhãn, làm sạch lô hay phải thay chi tiết, kèm phương án.
4. Sửa khi bạn đồng ý: lấy decal, làm sạch keo trên lô và thanh dẫn, kiểm tra đầu phun sau sự cố.
5. In thử trước mặt bạn: in giấy thường và một tờ decal của bạn với cài đặt đúng, hướng dẫn cách nạp.

Kinh nghiệm từ xưởng: máy kẹt decal mang tới thường không hỏng nặng, mà do một mảnh nhãn nhỏ dán ngược lên lô. Mảnh đó nằm lâu thì keo khô cứng, làm lô mòn không đều. Gỡ sớm, máy gần như trở lại bình thường.

Một điều nữa hay gặp: người dùng đổi sang hãng decal rẻ hơn, tờ mỏng nhưng đế trơn, máy kéo trượt liên tục. Lúc đó đổi loại decal hiệu quả hơn mọi thao tác chỉnh máy. Thần Vũ nhận sửa máy in phun các hãng, và có đội đi sửa máy Epson tại nhà ở Long Biên.

Câu hỏi thường gặp

In decal bị kẹt máy in Epson thì có làm hỏng đầu in không?

Thường là không, nếu bạn tắt máy và gỡ tờ decal nhẹ tay. Đầu in chỉ bị ảnh hưởng khi tờ decal cong quệt vào đầu hoặc mảnh keo dính dưới đầu, khi đó bản in sẽ có vệt kéo dài.

Decal bóc lớp keo dính trong máy thì làm sao?

Soi đèn tìm mảnh nhãn. Ở gần cửa ra thì gắp nhẹ, keo mỏng trên lô thì lau bằng khăn thấm ít cồn vắt khô. Mảnh nằm sâu dưới đầu in nên để kỹ thuật lấy.

In decal A4 bị nhăn là do đâu?

Nhăn chéo một góc thường do thanh chặn mép đặt lỏng, tờ vào lệch. Nhăn gợn đều cả tờ là do decal đã cong vì ẩm. Ép phẳng tờ và gạt thanh chặn vừa sát mép.

Có nên xếp nhiều tờ decal vào khay một lần không?

Không nên. Mép decal dễ dính nhau, máy dễ kéo hai tờ. Nạp từng tờ ở khay sau tuy chậm hơn nhưng ít kẹt và ít hỏng nhãn hơn hẳn.

Máy in Canon G series in decal được không?

Được, với decal dành cho máy in phun. Nạp ở khay sau từng tờ, chọn kiểu giấy dày hoặc giấy ảnh mờ trong driver, và để mực khô hẳn trước khi bóc nhãn.

Đã gỡ decal ra rồi mà máy vẫn báo kẹt giấy?

Có thể còn mảnh nhãn hoặc giấy vụn che cảm biến. Tắt máy, soi lại đường giấy. Vẫn báo kẹt sau khi bật lại thì nên để kỹ thuật kiểm tra bên trong.

Hẹn kỹ thuật gỡ decal kẹt

Chụp tờ decal vừa lấy ra và chỗ kẹt rồi gửi qua Zalo Thần Vũ, hoặc gọi 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369 để kỹ thuật xem mảnh nhãn còn trong máy hay không. Các cơ sở khác có ở trang liên hệ Thần Vũ.