Máy in showroom ô tô Phạm Hùng in báo giá lệch màu xe: chọn giấy đúng

Khi máy in showroom ô tô in báo giá màu cho khách mà chiếc xe đỏ in ra ngả cam, xe trắng bị ám xám, hay dòng thông số kỹ thuật nhỏ bị nhòe, nguyên nhân thường nằm ở ba chỗ: chọn sai loại giấy trong driver, file thiết kế dùng hệ màu khác với máy, và đầu in hoặc hộp mực đã yếu. Kiểm tra cài đặt giấy và in trang kiểm tra đầu in trước; phần lớn sửa được ngay tại quầy.

Showroom ô tô dọc trục Phạm Hùng thường dùng một máy đa năng cho đủ việc: in báo giá lăn bánh, bảng cấu hình phiên bản, brochure tóm tắt một hai trang, hợp đồng mua bán và scan giấy tờ của khách. Bài này viết cho quản lý showroom và bộ phận hành chính: bảng tra lỗi theo hiện tượng, cách in màu xe cho đúng, chuẩn bị máy trước ngày đông khách, scan giấy tờ nhanh mà vẫn kín đáo, và dấu hiệu nên gọi thợ.

Bảng tra lỗi khi in báo giá, brochure màu tại showroom

Đặt tờ in lỗi cạnh một tờ in đẹp trước đó, nhìn dưới đèn trắng rồi tra theo hiện tượng. Cột cuối cho biết nhân viên tự làm được hay nên để kỹ thuật xem.

Showroom chỉ in báo giá, hóa đơn chữ đen là chính và ít khi in ảnh xe thì có thể tham khảo bài máy in màu Brother cho văn phòng in hóa đơn, báo giá; ở đây chỉ nói những gì riêng của việc in ấn phẩm có màu sơn xe.

Vì sao màu sơn xe in ra khác màn hình?

Màn hình phát sáng, còn tờ giấy chỉ phản chiếu ánh sáng, nên màu đỏ rực, xanh ánh kim hay trắng ngọc trai không bao giờ in ra giống hệt màn hình. Mục tiêu là màu trên giấy đủ gần để khách nhận ra đúng màu xe.

Đỏ ngả cam, xanh ngả tím

Brochure gốc của hãng xe thường được thiết kế cho in offset. Khi đem file đó in thẳng trên máy văn phòng, driver phải tự chuyển đổi màu và màu đỏ đậm dễ bị đẩy sang cam. Nên xin bộ phận marketing bản xuất PDF dành cho in văn phòng hoặc xuất lại ảnh ở hệ RGB, rồi để một bên quản lý màu: hoặc phần mềm, hoặc driver. Cách tìm đúng nguyên nhân khi màu in lệch hẳn sang tông khác có trong bài máy in phun in sai màu.

Trắng bị ám xám, ám vàng

Máy in không có mực trắng, phần trắng của xe chính là màu giấy. Giấy ngả vàng thì xe trắng cũng ngả vàng; ảnh xe chụp dưới đèn vàng của showroom thì máy sẽ in đúng cái ám vàng đó. Chọn giấy có độ trắng cao, chỉnh ảnh cho trung tính trước khi đưa vào mẫu báo giá.

Chữ nhỏ trong bảng thông số bị mờ

Bảng thông số thường có chữ rất nhỏ. Nếu nhân viên chụp màn hình bảng đó rồi dán vào file Word, chữ đã bị vỡ từ trước khi in. Dùng bảng gốc dạng chữ hoặc PDF, chọn chế độ chất lượng cao, và tránh đặt chữ nhỏ màu xám nhạt lên nền ảnh.

Chọn giấy và chế độ in cho từng loại ấn phẩm

Không cần in mọi thứ trên giấy đắt, nhưng nên tách rõ loại nào cần đẹp, loại nào chỉ cần rõ.

• Báo giá lăn bánh, bảng chi phí: giấy trắng định lượng vừa, in chuẩn, chữ đen đậm; chỉ cần logo và một ảnh xe nhỏ.
• Bảng cấu hình phiên bản: giấy trắng dày hơn một chút, chế độ chất lượng cao để chữ nhỏ sắc nét.
• Brochure tóm tắt có ảnh xe lớn: giấy couche hoặc giấy ảnh ghi rõ dùng cho máy in phun hay laser, chọn đúng tên loại giấy đó trong driver.
• Hợp đồng, phụ lục: giấy trắng thường, in đen, đánh số trang; không nên in hợp đồng trên giấy bóng vì khó ký và dễ lem mực bút.

Lưu ý giấy couche bán cho nhà in offset không có lớp nhận mực của máy phun, mực sẽ đọng trên bề mặt và lem khi khách cầm. Mua giấy theo đúng loại máy đang dùng. Showroom đang cân nhắc thay máy, chưa rõ nên chọn laser màu hay phun màu cho lượng in của mình, có thể đọc bài laser màu hay phun màu cho văn phòng.

Chuẩn bị máy trước ngày đông khách

Cuối tuần, ngày ra mắt mẫu xe mới, đợt khuyến mãi cuối năm là lúc máy in bị dùng nhiều nhất, cũng là lúc lỗi nhỏ gây phiền nhất vì khách đang ngồi chờ. Một buổi chuẩn bị trước giúp tránh phần lớn sự cố:

• In trang kiểm tra đầu in và một tờ báo giá mẫu có ảnh xe đỏ, xe trắng; đạt mới để máy chạy cho ngày đông khách.
• Kiểm tra mức mực từng màu, chuẩn bị sẵn ít nhất một bộ hộp hoặc chai mực dự phòng đúng mã của máy.
• Cắt sẵn giấy couche, để trong túi kín, xa điều hòa thổi thẳng; giấy ẩm hoặc cong dễ kẹt và lem.
• Lưu mẫu báo giá, bảng cấu hình dạng file cố định cho từng phiên bản xe, để nhân viên chỉ điền tên khách và chi phí, không tự sửa bố cục.
• Tạo sẵn thiết lập in trong driver: một cho báo giá thường, một cho brochure ảnh, đặt tên dễ hiểu.
• Lau mặt kính scan và nắp đậy, kiểm tra thư mục lưu bản scan còn trống.

Mẫu cố định là việc ít tốn kém mà hiệu quả: khi mỗi nhân viên tự chỉnh file, cùng một mẫu xe có thể ra mỗi người một màu và rất khó biết lỗi do máy hay do file.

Scan CCCD, giấy tờ khách: nhanh và kín đáo

Hồ sơ trả góp, đăng ký xe hay hợp đồng đều cần scan giấy tờ của khách. Bản scan phải rõ để không gọi khách quay lại, và không được nằm lung tung trên máy.

Scan nhanh, đủ rõ

Giấy tờ chữ in không cần độ phân giải quá cao; đặt quá cao làm máy scan chậm và file nặng, gửi qua email lâu. Chọn độ phân giải vừa phải, đặt giấy tờ sát góc theo vạch trên mặt kính. Hồ sơ nhiều trang nên gộp thành một file thay vì mỗi trang một file, cách làm có trong bài scan nhiều trang thành một file PDF.

Giữ bản scan an toàn

• Lưu vào một thư mục riêng có phân quyền, không để mặc định trong thư mục chung của máy tính quầy.
• Xóa bản scan đã gửi khỏi thư mục tạm, hộp thư gửi đi của máy in nếu có dùng chức năng scan gửi email.
• Khi gọi thợ sửa máy đa năng hoặc thay máy, xóa dữ liệu lưu trên máy theo hướng dẫn hãng trước khi đưa máy đi.

Tự xử lý tại quầy khi máy in trục trặc

Làm lần lượt và dừng ở bước nào tờ in đạt. Không dùng vật cứng chọc vào trong máy và không vệ sinh đầu in liên tục nhiều lần.

1. So tờ in lỗi với một tờ in đẹp trước đó để biết lỗi do màu, do sọc hay do giấy.
2. Kiểm tra trong hộp thoại in: đúng loại giấy, đúng khổ, đang ở chế độ chất lượng cao hay chế độ nháp.
3. In trang kiểm tra đầu in; thiếu nét thì vệ sinh một lần, cho máy nghỉ một lúc rồi in lại.
4. Xem mức mực và thay hộp hoặc nạp chai dự phòng đúng mã, rồi in lại trang kiểm tra.
5. Bị lem, kẹt: lấy giấy ra, xòe giấy, nạp ít tờ hơn, dùng đúng loại couche cho máy in.
6. In một tờ báo giá mẫu có ảnh xe; đạt rồi mới in cho khách.

Khi nào showroom nên gọi kỹ thuật?

Khách đang chờ ký thì đừng thử đi thử lại. Gọi thợ khi thấy:

• Đã vệ sinh đầu in một lần, thay mực đúng mã mà ảnh xe vẫn có sọc ở cùng vị trí, hoặc một màu mất hẳn.
• Xe đỏ vẫn ra cam dù đã dùng đúng file, đúng loại giấy, trong khi tờ mẫu in cùng thiết lập tuần trước vẫn chuẩn.
• Máy kẹt giấy liên tục dù giấy khô, đúng loại, hoặc có tiếng lạch cạch khi kéo giấy.
• Bộ scan ra vệt dọc dù đã lau kính, hoặc máy không scan được qua mạng nữa.
• Máy báo lỗi trên màn hình không tắt được, hoặc có mực rỉ dưới đáy máy.

Với showroom khu Phạm Hùng, trước khi gọi hãy chụp tờ báo giá lỗi, trang kiểm tra đầu in và màn hình báo lỗi rồi gửi qua Zalo, thợ biết trước cần mang linh kiện gì. Các trường hợp máy in phun hỏng ở các quận khác xem trang sửa máy in phun màu tại nhà Hà Nội.

Thần Vũ xử lý máy in showroom như thế nào?

Máy showroom thường là máy đa năng dùng chung, nên kỹ thuật kiểm tra cả máy lẫn cách nhân viên đang in:

1. Tiếp nhận: xem ảnh tờ in lỗi, trang kiểm tra đầu in, loại giấy và file mẫu showroom đang dùng.
2. Kiểm tra: in mẫu, xem đầu in, đường giấy, bộ scan, kết nối mạng và thiết lập in trên máy tính quầy.
3. Báo giá trước: nói rõ lỗi nằm ở file, ở thiết lập hay ở linh kiện, kèm cách xử lý.
4. Chỉ sửa sau khi quản lý showroom đồng ý: làm sạch đầu in, chỉnh đường giấy, thay phần hỏng, lưu lại thiết lập in.
5. In thử trước mặt người phụ trách trên chính tờ báo giá mẫu có ảnh xe và scan thử một giấy tờ.

Kỹ thuật đến showroom đi từ cơ sở 1 tại Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, gần Mỹ Đình, cũng là nơi phụ trách máy in phun quanh Mỹ Đình. Việc cần tháo cụm đầu in hay thay bộ phận kéo giấy thì máy được đưa về xưởng Phú Diễn làm, sau khi đã thống nhất với showroom.

Kinh nghiệm từ xưởng

Nhiều ca "máy in sai màu xe" mà kỹ thuật gặp là do file brochure dành cho in offset bị in thẳng trên máy văn phòng, hoặc do mỗi máy tính trong showroom một thiết lập. Khi cần làm khớp màu kỹ hơn, như in mẫu so màu cho bao bì, quy trình phức tạp hơn nhiều, xem bài in mẫu thử màu ở xưởng bao bì.

Câu hỏi thường gặp

Máy in màu showroom nên dùng phun hay laser?

Phụ thuộc lượng in và loại ấn phẩm. In nhiều báo giá chữ là chính thì laser màu nhanh, ổn định; in brochure có ảnh xe lớn trên giấy couche thì máy phun cho màu mịn hơn.

Vì sao in báo giá màu đẹp trên máy này mà xấu trên máy kia?

Mỗi máy và mỗi driver xử lý màu khác nhau. Dùng chung một file PDF mẫu và lưu cùng một thiết lập in cho các máy tính sẽ giúp tờ in giống nhau hơn.

In brochure xe trên giấy couche bị lem, phải làm sao?

Kiểm tra giấy có ghi dùng cho máy in phun hay laser không; giấy couche cho in offset không nhận mực máy phun. Chọn đúng loại giấy trong driver, để khô rồi mới xếp.

Scan CCCD của khách nên để độ phân giải bao nhiêu?

Chọn mức vừa đủ đọc rõ chữ và ảnh, không cần mức cao nhất; mức quá cao chỉ làm scan chậm và file nặng. Ngân hàng yêu cầu mức cụ thể thì làm theo.

Máy in hết mực lúc đông khách thì xử lý nhanh thế nào?

Thay ngay hộp hoặc nạp chai mực dự phòng đúng mã, in trang kiểm tra rồi in tiếp. Lần sau kiểm tra mức mực trước cuối tuần.

Thợ có sửa máy in tại showroom không, có phải mang máy đi?

Phần lớn lỗi đầu in, đường giấy, kết nối scan được xử lý tại chỗ. Chỉ khi cần tháo sâu mới đưa máy về xưởng, có báo giá trước.

Báo giá in ra lệch màu xe, brochure bị lem hay máy scan giấy tờ khách chậm? Hãy gọi hotline 0965.305.158 hoặc máy bàn 024 3992 1369, hay gửi ảnh tờ in lỗi qua Zalo Thần Vũ. Xưởng chính là Cơ sở 1 tại Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm (bản đồ và liên hệ); các bài khác về máy in màu nằm trong chuyên mục sửa máy in phun màu.