Máy in phun in sai màu, ảnh bị ám màu: cách khắc phục từng bước

Máy in phun in sai màu hay ảnh bị ám màu thì đầu tiên hãy in một tờ kiểm tra đầu phun. Tờ kiểm tra thiếu hoặc đứt một màu nghĩa là kênh mực đó bị tắc, có khí hoặc sắp cạn, ảnh sẽ ngả về màu ngược lại; tờ kiểm tra đủ màu, nét đều thì máy vẫn phun bình thường và lỗi nằm ở cài đặt: loại giấy, chế độ màu trong driver, quản lý màu chồng lên nhau, mực khác loại hoặc màn hình hiển thị sai.

Bài này đi theo đúng hai nhánh đó, giúp bạn sửa lỗi máy in phun in sai màu, ảnh ám màu từng bước: bảng tra màu ám với màu đang thiếu, ví dụ cài đặt trên Epson, Canon, Brother, HP theo tài liệu hãng, các bước tự làm và lúc nào nên để thợ xem đầu in.

Bảng tra: ảnh ám màu nào thì nghi màu nào

Máy in phun pha màu từ mực xanh lơ (cyan), hồng (magenta), vàng và đen. Một kênh không ra mực thì hai màu còn lại chiếm ưu thế, ảnh ngả hẳn về phía đó. Nhìn màu ám là đoán được kênh nghi ngờ, rồi dùng tờ kiểm tra để xác nhận.

Màu ám nhẹ, chỉ thấy rõ ở vùng da người hay vùng xám trung tính, thường là kênh màu bị đứt vài vòi chứ chưa tắc hẳn. Màu ám nặng cả trang thường do mất hẳn một kênh hoặc cài đặt sai.

Nhánh 1: tờ kiểm tra thiếu màu, lỗi ở đường mực

Khi tờ kiểm tra đầu phun thiếu một dải màu hoặc dải màu có nhiều đoạn đứt, chỉnh driver không giải quyết được. Phải đưa mực về lại vòi phun trước.

Tắc vòi do mực khô

Máy để lâu không in, phòng nồm ẩm rồi hanh khô, mực ở mặt đầu phun khô lại thành lớp. Thường chỉ một hai màu bị nặng hơn. Chạy vệ sinh đầu phun một lượt, in lại tờ kiểm tra, cho máy nghỉ nếu chưa đủ rồi làm tiếp. Không nên chạy liền nhiều lượt vì mỗi lượt xả mực xuống bộ thấm mực thải.

Khí trong ống, bình mực cạn

Ở máy bình mực ngoài, bình cạn quá vạch dưới hoặc máy bị nghiêng khi chuyển chỗ thì khí lọt vào ống. Nhìn ống dẫn thấy mực đứt quãng ở đúng ống màu đang thiếu là dấu hiệu rõ. Theo Epson, nếu đã in khi mực thấp dưới vạch nhìn thấy, cần châm đầy đến vạch trên rồi chạy vệ sinh mạnh (Power Cleaning) và in lại tờ kiểm tra. Chức năng này tốn nhiều mực nên chỉ dùng khi vệ sinh thường không hiệu quả.

Nạp nhầm màu hoặc lẫn mực

Rót nhầm mực vàng vào bình xanh, hay mực hồng vào bình đen là chuyện có thật, nhất là khi nhiều người dùng chung máy. Dải màu trên tờ kiểm tra sẽ ra sai màu so với vị trí của nó. Trường hợp này cần xả sạch kênh màu đó, nên để kỹ thuật làm.

Nhánh 2: tờ kiểm tra đủ màu, lỗi ở cài đặt

Đầu phun ổn mà ảnh vẫn lệch màu thì hầu hết do máy tính và driver. Dưới đây là các điểm cần dò, kèm tên chức năng theo tài liệu của từng hãng.

Máy Epson

Trang hỗ trợ của Epson về màu in sai liệt kê: chọn loại giấy khớp với giấy đang nạp, không bật chế độ in xám (Grayscale), đổi chất lượng từ Standard-Vivid về Standard, chọn chế độ màu EPSON Standard, tắt PhotoEnhance trên Windows, thử thiết lập Color Management khác trong tab More Options. Epson cũng lưu ý màu chỉ ổn định khi mực đã khô, nên đừng xếp chồng bản in để so ngay, và màu in không bao giờ trùng hoàn toàn với màu trên màn hình.

Máy Canon

Canon khuyên chọn đúng loại giấy ở tab Main của driver và kiểm tra in đúng mặt giấy, vì nhiều loại giấy ảnh chỉ in được một mặt. Ảnh chụp ở chế độ Adobe RGB in ra chưa đúng màu thì trên Windows đặt Color/Intensity sang Manual, Color Correction là ICM và Input Profile là Adobe RGB (1998). Đường thẳng bị lệch, màu viền chồng nhau thì chạy căn chỉnh đầu in (Print Head Alignment).

Máy Brother và HP

Brother dòng bình mực như DCP-T830DW có mục kiểm tra chất lượng (Check Quality) trong menu Bảo trì; máy in tờ mẫu bốn khối màu và hỏi bạn màu nào thiếu để tự làm sạch. Với HP, tên tùy chọn màu, loại giấy và căn chỉnh đầu in khác nhau theo từng dòng, nên dùng ứng dụng HP Smart hoặc sách hướng dẫn của đúng model.

Các bước tự kiểm tra an toàn tại nhà

Làm theo thứ tự. Sau mỗi bước, in lại cùng một ảnh nhỏ có vùng da người và vùng xám để so, như vậy mới biết bước nào có tác dụng.

1. In tờ kiểm tra đầu phun từ máy. Đối chiếu từng dải màu, nhìn kỹ dải vàng.
2. Thiếu màu nào thì xem mức mực màu đó, châm đúng loại đến vạch trên nếu thấp.
3. Chạy vệ sinh đầu phun một lượt, in lại tờ kiểm tra. Chưa đủ thì cho máy nghỉ rồi làm lại, tối đa thêm một lượt.
4. Tờ kiểm tra đã đủ màu: trong driver chọn đúng loại giấy (giấy ảnh bóng, giấy thường) và chất lượng phù hợp.
5. Chỉ để một nơi quản lý màu: hoặc chương trình chỉnh ảnh, hoặc driver. Hai nơi cùng chỉnh dễ làm màu bị bù hai lần.
6. Tắt các chế độ tự làm đẹp ảnh trong driver, in lại để so.
7. Để bản in khô hẳn rồi so dưới ánh sáng ban ngày, không so dưới đèn vàng hay ngay khi vừa in xong.

Sơ đồ dưới tóm tắt hai nhánh xử lý để bạn tra lại khi cần.

Mực, giấy và màn hình: những yếu tố hay bị bỏ qua

Có những ca máy hoàn toàn bình thường, cài đặt cũng đúng, nhưng ảnh vẫn không giống ý. Khi đó cần nhìn rộng ra ngoài máy in.

Mực khác loại

Mỗi loại mực có dải màu riêng. Đổi sang mực khác, hoặc trộn mực mới với phần mực cũ còn trong ống, ảnh có thể ngả màu dù tờ kiểm tra vẫn đủ màu. Với máy in ảnh thường xuyên, nên dùng một loại mực ổn định và in thử sau khi đổi mực. Tiệm in ảnh cần giữ màu đều qua nhiều đơn hàng có thể xem bài sửa máy in phun cho tiệm in ảnh.

Giấy và hồ sơ màu

Cùng một ảnh in lên giấy thường, giấy ảnh bóng và giấy lụa cho màu khác nhau rõ. Driver pha mực theo loại giấy bạn chọn, chọn giấy thường mà nạp giấy ảnh thì màu bệt, chọn ngược lại thì mực lem. Người in chuyên cho dòng máy ảnh như Epson L8180 hay Canon PRO-100 thường dùng hồ sơ màu riêng cho từng loại giấy.

Màn hình chưa hiệu chỉnh

Màn hình laptop đặt độ sáng cao, chế độ màu rực, hoặc điện thoại tự đổi tông màu ban đêm làm bạn tưởng bản in bị ám. Thử mở cùng một ảnh trên một màn hình khác hoặc trên điện thoại, nếu bản in gần với một trong hai thì máy in không có lỗi.

Khi nào nên gọi kỹ thuật

Gọi thợ khi bạn đã làm các bước trên mà vẫn gặp một trong các dấu hiệu sau:

• Một dải màu trên tờ kiểm tra vẫn mất hẳn hoặc đứt nhiều đoạn sau hai lượt vệ sinh có nghỉ, dù bình mực màu đó còn đầy.
• Dải màu ra sai màu so với vị trí của nó, nghi lẫn mực trong kênh.
• Ống mực một màu có đoạn khí dài không dịch chuyển, hoặc mực trong bình không vơi dù vẫn in.
• Màu lúc đúng lúc sai giữa các trang cùng một lệnh in, kèm sọc ngang.
• Máy in ảnh 6 màu hoặc máy in ảnh chuyên dụng bị lệch màu sau khi vận chuyển hay đổi mực.

Với các dòng máy ảnh hay gặp tình trạng này, Thần Vũ đã có bài riêng cho Canon G570, G670 in ảnh 6 màu, Canon TS8370, TS9170 và Epson L8180 in ảnh.

Thần Vũ xử lý như thế nào

Với máy in sai màu, ảnh ám màu, kỹ thuật Thần Vũ làm theo năm bước:

1. Tiếp nhận: hỏi model, loại mực, loại giấy, xin ảnh bản in bị ám và tờ kiểm tra đầu phun nếu có.
2. Kiểm tra: in tờ kiểm tra, soi đường mực từng màu, rồi in cùng một ảnh mẫu với cài đặt chuẩn để tách lỗi phần cứng và lỗi cài đặt.
3. Báo giá trước: nói rõ chỉ cần chỉnh cài đặt, thông kênh màu, xả mực lẫn hay phải xử lý đầu in.
4. Sửa khi bạn đồng ý: hút khí, thông đầu phun, xả kênh mực bị lẫn, căn chỉnh đầu in, cài lại driver và thiết lập màu phù hợp với giấy bạn dùng.
5. In thử trước mặt khách: in tờ kiểm tra đủ màu và đúng ảnh bạn cần, so dưới ánh sáng tự nhiên.

Kỹ thuật đi từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm); máy cần xả mực toàn bộ hoặc ngâm đầu in được mang về xưởng Phú Diễn xử lý. Khách gần cơ sở xem sửa máy in phun tại Mỹ Đình, khu vực khác xem sửa máy in phun tại nhà Hà Nội.

Kinh nghiệm từ xưởng

Ảnh ám xanh lá là ca hay gặp nhất, và phần lớn do dải hồng đứt vài vòi chứ không phải hỏng đầu. Nhiều người chỉnh màu trong phần mềm cho bù, đến khi thông xong kênh hồng thì ảnh lại ám đỏ. Hãy sửa máy trước, chỉnh ảnh sau.

Dải vàng là dải khó nhìn nhất trên tờ kiểm tra. Soi dưới đèn trắng, nghiêng tờ giấy mới thấy chỗ đứt.

Câu hỏi thường gặp

Ảnh in bị ám xanh là do thiếu màu gì?

Ám xanh lá thường do thiếu mực hồng (magenta), ám xanh dương hoặc tím thường do thiếu mực vàng. In tờ kiểm tra đầu phun để xác nhận dải nào đứt.

Máy in in màu bị lệch, viền chữ có bóng màu thì làm gì?

Đó là đầu in lệch, không phải thiếu mực. Chạy chức năng căn chỉnh đầu in trong phần bảo trì của driver hoặc trên máy, rồi in lại.

Tờ kiểm tra đủ màu mà ảnh vẫn ám màu?

Kiểm tra loại giấy, tắt các chế độ tự làm đẹp ảnh, chỉ để một nơi quản lý màu, và so bản in đã khô dưới ánh sáng ban ngày. Màn hình quá sáng cũng làm bạn tưởng in sai.

Đổi mực khác có làm máy in sai màu không?

Có thể. Mỗi loại mực có dải màu riêng, trộn với mực cũ còn trong ống càng dễ lệch. Nên in thử vài ảnh sau khi đổi mực và giữ một loại mực ổn định.

Máy in ảnh A3+ chuyên nghiệp sai màu có tự chỉnh được không?

Bước kiểm tra đầu phun và loại giấy thì tự làm được. Hồ sơ màu cho từng loại giấy cần làm cẩn thận, xem bài Canon PRO-100, PRO-200 sai màu ảnh.

Vì sao ảnh in ra tối và đục hơn trên màn hình?

Màn hình phát sáng còn giấy chỉ phản xạ ánh sáng, nên bản in luôn tối hơn đôi chút. Giảm độ sáng màn hình khi chỉnh ảnh và in trên giấy ảnh bóng sẽ gần hơn.

Ảnh của bạn vẫn ám màu sau khi đã vệ sinh và chỉnh cài đặt? Gọi 0965.305.158 hoặc máy bàn 024 3992 1369, gửi ảnh bản in và tờ kiểm tra đầu phun qua Zalo Thần Vũ để kỹ thuật đoán lỗi trước. Cơ sở 1: Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, xem bản đồ tới xưởng; dịch vụ khác tại trang sửa máy in phun màu.