Máy in Epson L1800 nháy luân phiên 2 đèn đỏ: đệm mực thải đầy, làm gì tiếp

Đang in bình thường thì máy dừng lại, đèn giấy và đèn mực thay nhau nháy, đèn này tắt thì đèn kia sáng. Tắt bật lại vẫn vậy. Đây là tình huống Epson nháy luân phiên đèn giấy và đèn mực mà kỹ thuật Thần Vũ gặp thường xuyên ở các máy L1800, L805, L1300, Epson 1390 của văn phòng, tiệm in ảnh và gia đình ở Hà Nội. Máy tính có thể hiện thêm dòng "Service Required".

Tin tốt là đây không phải máy cháy bo hay hỏng đầu in. Phần lớn trường hợp, máy chỉ đang báo bộ đệm mực thải (waste ink pad) đã đầy hoặc sắp đầy và tự khóa lại để tránh mực tràn ra ngoài. Bài viết giúp bạn đọc đúng đèn theo tài liệu Epson, tự kiểm tra an toàn và biết khi nào cần kỹ thuật.

Epson nháy luân phiên đèn giấy và đèn mực nghĩa là gì?

Các dòng Epson L không có màn hình chữ. Mọi thông báo đều đi qua vài bóng đèn nhỏ, nên cùng là hai đèn đỏ nhưng nháy kiểu khác là báo lỗi khác. Đọc nhầm là xử lý sai hướng.

Bảng tra trạng thái đèn theo tài liệu Epson

Bảng dưới đây tổng hợp từ trang hướng dẫn của Epson cho L1800 và L805, hai máy có bảng đèn gần giống nhau. Các dòng L đời trước như L1300, L310 hiển thị tương tự, nhưng chi tiết có thể khác đôi chút, nên hãy đối chiếu thêm thông báo trên máy tính.

Nháy luân phiên khác nháy cùng lúc thế nào?

Nháy luân phiên là hai đèn thay phiên nhau: đèn giấy sáng thì đèn mực tắt và ngược lại. Nháy cùng lúc là cả hai cùng bật cùng tắt. Trên L1800, hai kiểu này mang ý nghĩa khác nhau, nên hãy nhìn vài nhịp cho chắc.

Ở các máy đời mới như L8050, Epson lại quy ước khác: hai đèn nháy cùng lúc là đệm mực thải chính sắp hoặc đã hết tuổi thọ, còn nháy luân phiên là đệm mực dành cho in tràn lề. Khi đệm in tràn lề đầy, máy vẫn in có lề được nhưng không in tràn viền. Vì vậy với mỗi model, cách chắc chắn nhất là xem thêm thông báo hiện trên máy tính.

Đọc đèn theo từng model hay gặp: L1800, L805, Epson 1390

Mỗi máy có vài điểm riêng mà người dùng hay bỏ sót.

Epson L1800 nháy 2 đèn

L1800 là máy khổ A3 sáu màu, được tiệm ảnh và văn phòng thiết kế dùng nhiều. Theo Epson, khi đèn giấy và đèn mực nháy luân phiên, đệm mực thải đang ở giai đoạn gần hết tuổi thọ. Ở giai đoạn này có thể bấm nút hủy để in tiếp một thời gian, nhưng đó chỉ là cách kéo dài tạm. Máy in ảnh tràn viền nhiều nên đệm thường đầy nhanh hơn.

Nếu đèn nguồn sáng và hai đèn kia nháy chậm cùng lúc, Epson ghi đó là lỗi không xác định. Hãy tắt bật lại và kiểm tra giấy kẹt trước. Nếu máy L1800 của bạn còn kèm hiện tượng in sọc, mất màu, xem thêm bài sửa máy in Epson L1800 tại nhà để biết các lỗi khác của dòng máy này.

Epson L805 nháy đèn đỏ

Theo tài liệu Epson, đèn giấy và đèn mực nháy luân phiên trên L805 là đệm mực thải cần thay, và Epson ghi rõ đây không phải linh kiện người dùng tự thay. Nhưng trước khi kết luận, hãy loại trừ hai trường hợp rất hay nhầm: nắp máy chưa đóng kín (cả hai đèn nháy chậm) và khay ra giấy đang ở vị trí in đĩa (đèn giấy nháy chậm, đèn mực nháy nhanh).

Epson 1390 nháy 2 đèn đỏ

Epson 1390 là máy đời cũ, nhiều nơi vẫn dùng để in ảnh khổ lớn và thường đã gắn hệ thống dẫn mực ngoài. Tài liệu Epson cho Stylus Photo 1400, máy anh em cùng thiết kế, ghi rằng khi đèn giấy và đèn mực cùng nháy, có thể giấy đang chắn đầu in hoặc máy gặp lỗi bên trong. Với máy cũ, thông báo về đệm mực thải thường hiện rõ trên máy tính hơn là trên đèn. Vì vậy hãy mở thêm cửa sổ trạng thái trên máy tính. Thông tin về các bệnh khác của dòng máy này có trong bài sửa máy in Epson 1390, 1430.

Các bước tự kiểm tra an toàn tại nhà

Những bước dưới đây không cần tháo vỏ, không cần phần mềm lạ. Mục đích là loại trừ lỗi đơn giản và xác định đúng bệnh.

1. Đứng quan sát bảng đèn vài nhịp, ghi lại đèn nào nháy, nháy luân phiên hay cùng lúc, nhanh hay chậm. Chụp ảnh hoặc quay video ngắn bằng điện thoại.
2. Kiểm tra nắp máy và nắp bình mực đã đóng kín chưa. Với L805, xem khay ra giấy đã về đúng vị trí in giấy chưa.
3. Tắt máy bằng nút nguồn, đợi máy tắt hẳn, rút dây điện. Mở nắp nhìn vào trong bằng đèn pin, lấy ra giấy vụn, kẹp giấy hay vật lạ nếu thấy. Không dùng vật sắc nhọn, không kéo mạnh xe đầu in.
4. Cắm điện, bật máy lại và xem kiểu nháy có thay đổi không.
5. Mở cửa sổ trạng thái Epson trên máy tính để đọc thông báo bằng chữ (xem hướng dẫn ngay dưới).
6. Nếu thông báo nhắc đến đệm mực, linh kiện hết tuổi thọ hoặc Service Required, hãy dừng thử nghiệm và gọi kỹ thuật.

Video từ kênh Thần Vũ: máy Epson L800 nháy 2 đèn luân phiên – kỹ thuật xử lý bộ đếm mực thải tại xưởng. Việc này cần làm kèm vệ sinh hoặc thay đệm mực thải.

Xem thông báo lỗi trên máy tính để chắc chắn

Đèn chỉ có vài kiểu nháy, còn máy tính hiện được câu chữ đầy đủ, giúp không nhầm đệm mực với kẹt giấy.

Trên Windows, vào phần Thiết bị và Máy in, nhấp chuột phải vào máy Epson, chọn Tùy chọn in, sang thẻ Bảo trì và mở mục theo dõi trạng thái (EPSON Status Monitor). Theo Epson, thông báo liên quan đến đệm mực có thể là "Service Required", "Waste ink pad full", "Ink pad at end of service life" hoặc câu báo các linh kiện bên trong đã hết tuổi thọ.

Không thấy cửa sổ trạng thái có thể do thiếu driver hoặc vừa đổi mạng Wi-Fi. Lúc đó cứ chụp lại đèn, kỹ thuật vẫn đọc được. Bạn cũng có thể tham khảo trang tra mã lỗi máy in để đối chiếu thêm các thông báo khác.

Vì sao đệm mực thải bị đầy?

Bên trong máy Epson có một khối đệm xốp nằm dưới khu vực đầu in. Mỗi lần máy vệ sinh đầu phun, nạp mực ban đầu hay in tràn viền, một lượng mực được hút xuống đệm này. Máy có bộ đếm ước tính lượng mực đã thải. Khi bộ đếm chạm ngưỡng, máy báo lỗi và dừng in, đây là cơ chế an toàn để mực không tràn ra bàn hoặc chảy vào mạch điện.

Những thói quen làm đệm đầy nhanh hơn mà chúng tôi hay gặp:

• Bấm vệ sinh đầu phun liên tục mỗi khi bản in hơi mờ, thay vì in kiểm tra trước.
• In ảnh tràn viền nhiều, đặc biệt ở tiệm ảnh dùng L1800 hoặc 1390.
• Để máy lâu không in, đầu phun khô, đến khi dùng lại phải vệ sinh nhiều lần mới ra mực.
• Phòng đặt máy bị nồm ẩm hoặc nắng chiếu trực tiếp, mực dễ đặc lại trong đầu phun.
• Chuyển nhà, vận chuyển máy nghiêng, sau đó phải vệ sinh nhiều lần.

Kinh nghiệm từ xưởng: nhiều máy 1390 đem đến xưởng không chỉ đệm đã ướt sũng mà mực còn loang xuống đáy máy, do trước đó người dùng tự tìm phần mềm trên mạng để xóa bộ đếm. Bộ đếm về không, máy in tiếp, nhưng khối đệm vẫn đầy nguyên. Đến lúc mực tràn ra thì phải vệ sinh cả khung máy, tốn công hơn nhiều so với thay đệm đúng lúc.

Khi nào nên gọi kỹ thuật?

Epson ghi rõ đệm mực thải không phải linh kiện người dùng tự thay. Việc thay đệm cần tháo vỏ, xử lý mực thải sạch sẽ và đặt lại bộ đếm bằng công cụ của kỹ thuật. Bạn nên gọi kỹ thuật ngay khi:

• Đã làm hết các bước tự kiểm tra mà hai đèn vẫn nháy luân phiên.
• Máy tính hiện thông báo Service Required hoặc đệm mực hết tuổi thọ.
• Thấy vết mực dưới đáy máy, trên bàn hoặc mùi mực nồng bất thường.
• Máy vừa báo đệm mực vừa in sọc, mất màu, có thể đầu in cũng cần xem.

Nếu máy của bạn đang nháy tất cả đèn thay vì hai đèn, đó thường là lỗi kẹt bên trong, xem bài Epson L3110 nháy tất cả đèn. Còn nếu máy có màn hình và hiện mã lỗi, tham khảo bài lỗi E-11 máy in Epson.

Máy Epson ở phía đông thành phố có thể xem trang sửa máy in Epson tại nhà ở Long Biên. Thần Vũ cũng nhận sửa máy in phun các hãng như Canon, Brother.

Thần Vũ xử lý như thế nào?

Với lỗi đệm mực thải, Thần Vũ làm theo quy trình năm bước. Kỹ thuật đi từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm); máy cần mang về xưởng sẽ được xử lý tại xưởng Phú Diễn.

Tiếp nhận và kiểm tra

Bước một, tiếp nhận qua điện thoại hoặc Zalo: model máy, ảnh đèn, thông báo trên máy tính. Bước hai, kỹ thuật kiểm tra trực tiếp khối đệm, đầu in, đường dẫn mực ngoài nếu có.

Báo giá trước, khách đồng ý mới sửa

Bước ba, kỹ thuật giải thích phương án và báo giá trước. Thường có hai hướng: thay hoặc vệ sinh khối đệm mực thải bên trong, hoặc lắp thêm hộp chứa mực thải bên ngoài để sau này dễ thay. Bước bốn, khách đồng ý thì mới bắt đầu làm.

Thay đệm, đặt lại bộ đếm và in thử

Sau khi xử lý đệm, kỹ thuật đặt lại bộ đếm mực thải bằng công cụ chuyên dụng. Bước năm, in thử trước mặt khách: trang kiểm tra đầu phun và một bản in thực tế, kiểm tra đèn đã về trạng thái bình thường rồi mới bàn giao. Khách ở Mỹ Đình, Từ Liêm, Cầu Giấy gần cơ sở 1 nên kỹ thuật qua thuận tiện hơn.

Một ca tương tự trên Epson L1300 tại xưởng Thần Vũ:

Câu hỏi thường gặp

Máy Epson nháy luân phiên đèn giấy và đèn mực có in tiếp được không?

Với một số model như L1800, Epson cho phép bấm nút hủy để in tiếp khi đệm mới ở mức sắp hết. Khi đệm đã hết tuổi thọ, máy dừng in. Vẫn nên thay đệm sớm.

Nạp thêm mực có làm hết nháy đèn không?

Không. Hai đèn nháy luân phiên báo đệm mực thải, không liên quan đến lượng mực trong bình. Đèn mực sáng đứng mới là chuyện nạp mực ban đầu.

Tôi có thể tự tải phần mềm về xóa bộ đếm không?

Chúng tôi không khuyên làm vậy. Xóa bộ đếm mà không xử lý khối đệm thì mực vẫn đầy, có thể tràn ra ngoài và làm hỏng bo mạch. Việc này nên để kỹ thuật làm sau khi đã thay hoặc vệ sinh đệm.

Epson 1390 đã gắn dẫn mực ngoài có thay đệm được không?

Được. Kỹ thuật sẽ kiểm tra cả đường dẫn mực, đầu in và khối đệm cùng lúc.

Thay đệm mực có phải mang máy đi không?

Nhiều trường hợp kỹ thuật xử lý được tại chỗ. Nếu đệm quá bẩn, mực đã loang ra khung máy hoặc cần thay thêm linh kiện, máy sẽ được mang về xưởng Phú Diễn và báo trước cho khách.

Máy L8050 nháy hai đèn có giống L1800 không?

Không hoàn toàn. Trên L8050, hai đèn nháy cùng lúc là đệm mực chính, còn nháy luân phiên là đệm in tràn lề. Hãy xem thông báo trên máy tính để biết chính xác.

Liên hệ kỹ thuật Thần Vũ

Máy Epson của bạn đang nháy luân phiên đèn giấy và đèn mực? Gọi hotline 0965.305.158 hoặc máy bàn 024 3992 1369, hoặc nhắn ảnh đèn qua Zalo để kỹ thuật xem trước. Báo giá trước, khách đồng ý mới sửa.

Cơ sở 1 (trung tâm kỹ thuật, kho và xưởng): Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội, gần Mỹ Đình. Khách quanh khu này xem thêm trang sửa máy in phun tại Mỹ Đình.