Máy in Epson L3110 nháy tất cả đèn: lấy giấy kẹt, tìm lỗi bên trong máy

Đang in dở thì máy dừng hẳn, ba đèn trên mặt máy cùng nháy liên tục, bấm nút nào cũng không phản hồi. Đây là tình huống Epson L3110 nháy tất cả đèn mà chúng tôi nhận được rất thường xuyên từ văn phòng nhỏ, gia đình và các bạn học sinh ở Hà Nội. Nhiều người nghĩ máy hỏng nặng, nhưng phần lớn trường hợp chỉ là một mẩu giấy hoặc vật lạ đang chắn đường đi của xe đầu in.

Bài này viết theo cách một kỹ thuật viên ngồi cạnh bạn giải thích: đèn nháy như thế nào là báo lỗi gì, bạn tự kiểm tra được đến đâu mà vẫn an toàn, và lúc nào nên dừng tay để người có dụng cụ xử lý. Các bước tự làm đều không cần tháo vỏ, không cần phần mềm đặc biệt. Nội dung cũng áp dụng tương tự cho các máy cùng thân như L3150, L3210, L3250.

Epson L3110 nháy tất cả đèn nghĩa là gì?

Epson L3110 không có màn hình chữ, mọi thông báo đều đi qua đèn. Đọc nhầm đèn là xử lý sai hướng.

Ba đèn và hai nút trên mặt máy

Trên bảng điều khiển của L3110 có ba đèn trạng thái chính: đèn nguồn, đèn mực và đèn giấy. Bên cạnh là hai nút copy đen trắng (B&W copy) và copy màu (Color copy). Hai nút này còn dùng để xóa một số lỗi sau khi đã xử lý xong. Các máy L3150, L3210, L3250 có bố cục và cách hiển thị tương tự, dù chi tiết từng đèn có thể khác đôi chút.

Bảng đọc trạng thái đèn L3110

Theo tài liệu hướng dẫn của Epson cho L3110, khi tất cả các đèn cùng nháy, máy đang báo có giấy hoặc vật bảo vệ (miếng xốp, băng dính giữ cố định khi vận chuyển) bị kẹt bên trong. Bảng dưới đây tóm tắt các trạng thái hay gặp để bạn đối chiếu nhanh.

Các bước tự kiểm tra an toàn tại nhà

Khi máy nháy tất cả đèn, bạn hoàn toàn có thể tự kiểm tra phần dễ thấy nhất là giấy và vật lạ. Làm chậm, nhẹ tay, thấy phải dùng lực thì dừng lại.

1. Hủy lệnh in đang chờ trên máy tính để máy không tự kéo giấy lần nữa khi vừa bật lại.
2. Tắt máy bằng nút nguồn, đợi máy tắt hẳn rồi rút dây điện.
3. Rút hết giấy ở khay sau, kiểm tra xem có tờ nào bị gập, rách mép hoặc dính vào nhau không.
4. Mở nắp máy (phần nắp scan phía trên), nhìn vào khoang bên trong. Dùng đèn pin điện thoại soi dọc đường đi của xe đầu in.
5. Nếu thấy giấy kẹt, cầm hai tay kéo chậm theo chiều giấy đi ra. Giấy rách thì tìm hết các mẩu vụn còn sót lại.
6. Với máy mới mua hoặc vừa chuyển nhà, kiểm tra xem còn miếng xốp, băng dính màu cam hay vật bảo vệ nào chưa gỡ.
7. Đẩy nhẹ xe đầu in sang trái, sang phải. Nếu xe trượt êm thì tốt. Nếu bị vướng, đừng cố đẩy mạnh.
8. Đóng nắp, cắm điện, bật máy lại. Máy khởi động bình thường thì in thử một trang để kiểm tra.

Một vài lưu ý để tránh làm hỏng thêm:

• Không dùng kéo, tua vít hay vật kim loại chọc vào trong máy để gắp giấy.
• Không chạm tay vào thước film mỏng trong suốt chạy ngang phía sau xe đầu in.
• Không tháo vỏ máy hay làm theo hướng dẫn can thiệp chế độ đặc biệt trên mạng.

Nếu máy báo kẹt giấy nhưng bạn soi kỹ vẫn không thấy tờ nào, bạn có thể đọc thêm bài Epson báo kẹt giấy dù không có giấy để hiểu các nguyên nhân sâu hơn.

Đã lấy hết giấy mà vẫn nháy: nguyên nhân bên trong máy

Khi giấy đã lấy sạch, vật bảo vệ đã gỡ, tắt bật lại mà tất cả đèn vẫn nháy, lỗi thường nằm ở phần cơ khí hoặc điện tử bên trong. Ở xưởng, chúng tôi kiểm tra từ đơn giản đến phức tạp: vật lạ, xe đầu in, thước encoder, cụm bơm, cuối cùng mới đến bo mạch, để tránh thay linh kiện không cần thiết.

Vật lạ cản đường xe đầu in

Thủ phạm hay gặp không phải tờ giấy nguyên mà là những thứ rất nhỏ: mẩu giấy vụn, ghim bấm, kẹp giấy, nắp bút bi rơi qua khe nạp giấy. Chúng nằm sâu dưới xe đầu in nên nhìn từ trên xuống rất khó thấy.

Thước encoder, dây curoa và motor kéo xe đầu in

Xe đầu in chạy qua lại nhờ motor và dây curoa. Máy biết xe đang ở vị trí nào nhờ đọc một dải film mỏng gọi là thước encoder. Khi thước này bám mực, bám bụi hoặc bị trầy, máy đọc sai vị trí và tự dừng lại báo lỗi. Dây curoa trượt răng hay motor yếu cũng gây lỗi tương tự. Người dùng không nên tự lau thước vì dễ làm lệch hoặc rách.

Cụm bơm, mũ hút nơi đầu in đỗ

Khi không in, xe đầu in đỗ ở một góc máy, úp lên cụm mũ hút để giữ đầu phun không bị khô. Nếu mũ hút bị kẹt, cần gạt bị kẹt do mực khô hoặc bánh răng cụm bơm trục trặc, xe đầu in không về đúng vị trí và máy báo tất cả đèn nháy.

Sau cùng mới đến cảm biến và bo mạch. Khi các phần cơ khí đều ổn mà lỗi vẫn còn, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra cảm biến và bo mạch điều khiển. Trường hợp cần thay, bạn có thể tham khảo bài thay bo mạch Epson L3110, L3210 để biết khi nào nên thay và cần lưu ý gì.

Kinh nghiệm từ xưởng: rất nhiều máy L3110 mang đến xưởng với lỗi nháy tất cả đèn, khi mở ra chỉ là một ghim bấm hoặc mẩu giấy nhỏ kẹt dưới xe đầu in. Có máy bị cong thêm thanh trượt vì đã cố đẩy mạnh xe đầu in. Lời khuyên của chúng tôi: đẩy thấy vướng là dừng.

Một trường hợp khác cũng hay gặp vào mùa nồm ẩm: máy để lâu không in, mực khô đóng cứng ở cụm mũ hút, xe đầu in không nhấc ra được. Loại lỗi này vệ sinh đúng cách là máy chạy lại, không phải thay linh kiện đắt.

Video từ kênh Thần Vũ: thước film (encoder) của Epson L3110 – bộ phận giúp máy đọc vị trí xe đầu in, bẩn hoặc trầy cũng có thể gây nháy đèn.

Đừng nhầm với các trạng thái đèn khác

Nhiều khách báo "máy nháy hết đèn", hỏi kỹ thì chỉ có đèn nguồn và đèn giấy nháy. Hãy quan sát vài lượt nháy trước khi kết luận.

Đèn nguồn và đèn giấy cùng nháy: đệm mực thải

Mỗi lần vệ sinh đầu phun, máy xả một lượng mực vào bộ đệm mực thải bên trong. Khi đệm này đầy, máy báo bằng cách nháy đèn nguồn và đèn giấy cùng lúc. Nếu nháy xen kẽ thì là đệm mực dùng cho in tràn lề sắp hết. Đệm mực thải người dùng không tự thay được. Một giải pháp lâu dài nhiều người chọn là lắp hộp mực thải ngoài cho Epson L3110.

Đèn nguồn tắt, đèn mực và đèn giấy sáng: lỗi firmware

Trạng thái này xuất hiện khi việc cập nhật firmware bị gián đoạn, ví dụ mất điện hoặc rút cáp giữa chừng. Hãy để kỹ thuật xử lý, đừng tự tải công cụ lạ trên mạng về chạy.

Đèn mực và đèn giấy sáng sau khi tắt máy sai cách

Nếu lần trước bạn rút điện hoặc tắt cầu dao khi máy đang chạy, lần bật sau có thể thấy đèn nguồn sáng hoặc nháy, kèm đèn mực và đèn giấy sáng. Bấm nút copy để xóa lỗi, rồi in mẫu kiểm tra đầu phun. Từ đó về sau, luôn tắt máy bằng nút nguồn và chờ đèn tắt hẳn mới rút điện.

Thói quen dùng máy giúp hạn chế lỗi nháy đèn

Vài thói quen đơn giản giúp hạn chế lỗi này:

• Che máy khi không dùng để bụi, giấy vụn và vật nhỏ không rơi vào khe nạp giấy.
• Gỡ ghim bấm, kẹp giấy khỏi tài liệu trước khi đặt gần máy.
• Dùng giấy phẳng, khô. Mùa nồm, cất giấy trong túi kín, tránh để giấy ẩm cong mép.
• In vài trang mỗi tuần nếu máy ít dùng, giúp đầu phun và cụm mũ hút không bị mực khô đóng cứng.
• Khi chuyển nhà hoặc chuyển văn phòng, giữ máy thẳng đứng, khóa van bình mực nếu có và không đặt đồ nặng lên nắp máy.
• Với L3150 có Wi-Fi, sau khi đổi modem hay đổi mạng Wi-Fi mà máy không nhận lệnh in, đó là chuyện kết nối, không liên quan lỗi đèn nháy.

Khi nào nên gọi kỹ thuật

Bạn nên dừng tự xử lý và gọi kỹ thuật khi gặp một trong các dấu hiệu sau:

• Đã lấy hết giấy, gỡ hết vật bảo vệ, tắt bật lại mà tất cả đèn vẫn nháy.
• Xe đầu in không đẩy được bằng tay, hoặc đẩy thấy nặng, có tiếng lạo xạo.
• Thấy mực chảy trong khoang máy hoặc dưới đáy máy.
• Đèn báo đệm mực thải hoặc lỗi firmware như bảng ở trên.
• Có vật lạ nằm sâu bên trong mà tay không lấy được.

Nếu máy đã dùng lâu và hỏng nhiều bộ phận cùng lúc, bài sửa máy in Epson L3110, L3210 tại nhà sẽ giúp bạn hình dung các lỗi thường gặp khác của dòng máy này. Bạn cũng có thể xem tổng quan dịch vụ sửa máy in phun màu của chúng tôi.

Thần Vũ xử lý như thế nào

Với lỗi Epson L3110 nháy tất cả đèn, kỹ thuật viên Thần Vũ làm việc theo quy trình rõ ràng để bạn biết trước mọi thứ trước khi quyết định:

1. Tiếp nhận: nghe bạn mô tả cách đèn nháy, tình huống xảy ra lỗi, máy đã được xử lý gì trước đó.
2. Kiểm tra: mở nắp, kiểm tra vật lạ, chuyển động xe đầu in, thước encoder, cụm bơm, rồi mới đến bo mạch.
3. Báo giá trước: giải thích nguyên nhân và hướng xử lý bằng lời dễ hiểu, báo chi phí trước khi làm.
4. Khách đồng ý mới sửa: bạn quyết định, chúng tôi không tự ý thay linh kiện.
5. In thử trước mặt khách: in trang kiểm tra đầu phun và bản in thực tế để bạn xem máy chạy ổn.

Kỹ thuật viên có thể đến tận nơi trong nội thành Hà Nội. Khu Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm và Cầu Giấy gần trung tâm kỹ thuật ở Phú Diễn nên thuận tiện hơn cả. Xem thêm sửa máy in tại Mỹ Đình. Khách bên Long Biên có thể tham khảo trang sửa máy in màu Epson tại nhà.

Nếu đèn nguồn và đèn giấy cùng nháy (đệm mực thải đầy) chứ không phải tất cả đèn, kỹ thuật cần xử lý bộ đếm mực thải. Video tham khảo trên dòng L3210, L3250:

Câu hỏi thường gặp

Epson L3110 nháy tất cả đèn có phải hỏng bo mạch không?

Không hẳn. Theo Epson, trạng thái này trước hết là báo giấy hoặc vật bảo vệ kẹt bên trong. Bo mạch chỉ được kiểm tra sau khi đã loại trừ vật lạ, xe đầu in, encoder và cụm bơm.

Tôi tắt bật lại máy nhiều lần có giúp hết lỗi không?

Chỉ có tác dụng sau khi bạn đã lấy được giấy hoặc vật kẹt. Nếu nguyên nhân vẫn còn, bật tắt liên tục không làm máy tự khỏi, thậm chí còn làm xe đầu in va đập thêm.

Máy mới mua về đã nháy tất cả đèn thì sao?

Rất có thể vật bảo vệ khi vận chuyển như băng dính, miếng xốp chưa được gỡ hết. Mở nắp kiểm tra kỹ và gỡ ra, sau đó tắt máy rồi bật lại.

Epson L3210 nháy tất cả đèn có xử lý giống L3110 không?

L3210 cùng thân máy với L3110 nên cách hiển thị và hướng kiểm tra tương tự.

Tôi có tự thay đệm mực thải được không?

Không. Epson ghi rõ đệm mực thải người dùng không tự thay được. Việc này cần kỹ thuật viên xử lý.

Có cần mang máy đến cửa hàng không?

Không bắt buộc. Kỹ thuật viên có thể đến tận nơi trong nội thành, kiểm tra và báo giá trước. Nếu cần sửa sâu, máy sẽ được đưa về xưởng sau khi bạn đồng ý.

Liên hệ sửa Epson L3110 nháy đèn tại Thần Vũ

Nếu máy Epson L3110 của bạn vẫn nháy tất cả đèn sau khi đã tự kiểm tra, hãy gọi cho Thần Vũ để được tư vấn cụ thể. Chúng tôi báo giá trước, khách đồng ý mới sửa và in thử trước mặt khách.

• Hotline: 0965.305.158
• Máy bàn: 024 3992 1369
• Zalo: nhắn tin Zalo Thần Vũ
• Cơ sở 1 (trung tâm kỹ thuật, kho và xưởng): Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội (gần Mỹ Đình)

Xem đầy đủ các cơ sở và cách đến tại trang liên hệ Thần Vũ.