Máy in Epson báo lỗi 0xF1: nguyên nhân ở cơ kéo giấy và cách sửa

Máy in Epson báo lỗi 0xF1 gần như luôn là chuyện của cơ cấu kéo giấy: motor kéo giấy (motor PF) phải gồng quá sức vì kẹt giấy sâu, vật lạ, bánh răng trượt hoặc cảm biến đọc vòng quay bị bẩn. Việc nên làm ngay là tắt máy bằng nút nguồn, rút điện, mở nắp lấy hết giấy và vật lạ rồi bật lại; nếu lỗi 0xF1 máy in Epson vẫn quay lại thì nên dừng tay để kỹ thuật tháo cụm cơ kiểm tra.

Mã này hay hiện trên các dòng có màn hình như Epson XP, L có màn hình hoặc WF. Bài dưới đây đi theo đúng thứ tự một kỹ thuật viên làm khi gặp 0xF1: tra bảng triệu chứng, kiểm tra an toàn tại nhà, rồi mới đến bánh răng, đĩa encoder và motor.

Bảng tra nhanh: Epson báo 0xF1 thường do đâu?

Cùng một mã 0xF1 nhưng tiếng kêu và lúc báo lỗi sẽ cho biết hỏng ở đâu. Hãy để ý máy báo ngay khi bật nguồn, lúc kéo tờ giấy vào hay khi đang in giữa chừng.

Mã 0xF1 trên máy in Epson nói lên điều gì?

Epson không công bố bảng giải nghĩa từng mã cho người dùng. Tài liệu của hãng chỉ ghi chung là lỗi máy in, hướng dẫn tắt bật lại, gỡ giấy kẹt hoặc vật bảo vệ bên trong, còn lỗi thì liên hệ hỗ trợ. Trong thực tế sửa chữa, 0xF1 gắn với cụm kéo giấy và là loại lỗi cơ khí, không phải lỗi mực hay lỗi kết nối.

Máy tự dừng để bảo vệ motor

Khi in, bo mạch ra lệnh cho motor PF quay một đoạn nhất định để đẩy tờ giấy đi từng dòng. Bo mạch đồng thời đếm vòng quay thật qua đĩa encoder gắn ở đầu trục. Nếu motor quay không tới, quay giật hoặc chạy quá tải, số đếm không khớp với lệnh và máy dừng lại báo 0xF1. Đây là cơ chế tự bảo vệ, tránh cháy motor hay vỡ thêm bánh răng.

0xF1 khác các mã lỗi cơ khác ra sao

Mã 0xEA thường liên quan đến cụm đầu phun chạy ngang bị cản, còn 0xF1 là chiều kéo giấy dọc theo máy. Vì vậy cách soi, cách nghe tiếng và linh kiện cần xem cũng khác. Đừng áp cách xử lý của mã khác vào 0xF1, đặc biệt là đẩy tay cụm đầu phun khi chưa biết nó có bị kẹt hay không.

Các bước tự kiểm tra an toàn tại nhà

Các bước dưới đây không cần tháo vỏ, không cần dụng cụ đặc biệt và không làm hỏng máy nếu làm nhẹ tay. Mục tiêu là loại trừ giấy kẹt và vật lạ, hai nguyên nhân dễ gặp nhất.

1. Bấm nút nguồn để tắt máy, chờ máy tắt hẳn rồi mới rút dây điện. Không giật điện khi máy đang chạy.
2. Rút hết giấy trong khay sau hoặc khay trước. Quan sát mép giấy xem có rách, có mảnh vụn còn lại hay không.
3. Mở nắp máy hoặc nắp máy quét, dùng đèn pin soi dọc đường giấy, chú ý khe dưới trục cao su và khu vực bánh xe ra giấy.
4. Lấy ra các vật hay rơi vào máy: ghim bấm, kẹp giấy, nắp bút, mẩu băng dính, nhãn dán bong khỏi tờ giấy in nhãn.
5. Nếu thấy giấy kẹt, kéo nhẹ theo chiều giấy đi ra, kéo bằng hai tay cho đều. Giấy rách thì gom hết từng mảnh nhỏ.
6. Kiểm tra máy đặt trên mặt phẳng, không có vật đè lên nắp, cửa ra giấy không bị tường hay đồ vật chặn.
7. Cắm điện, bật máy, nạp vài tờ giấy khô phẳng và in thử một trang chữ đơn giản.

Nếu máy chạy lại bình thường, khả năng cao lỗi chỉ do giấy hoặc vật lạ. Nếu bật lên vẫn báo 0xF1 ngay, hoặc in vài trang lại báo, phần hỏng đã nằm sâu trong cụm cơ.

Video từ kênh Thần Vũ: Epson L360 lỗi cơ kéo giấy, kéo giấy ngược – cách kỹ thuật kiểm tra cụm cơ.

Nguyên nhân thường gặp khi tháo máy ở xưởng

Khi máy đã qua bước tự kiểm tra mà vẫn báo 0xF1, kỹ thuật sẽ tháo vỏ để nhìn trực tiếp cụm kéo giấy. Ba nhóm nguyên nhân dưới đây chiếm phần lớn các ca.

Giấy vụn, vật lạ lọt sâu dưới trục

Có những mảnh giấy nhỏ hay ghim bấm rơi xuống tận đáy, nằm sát bánh răng hoặc trục quay. Nhìn từ khe giấy sẽ không thấy được. Mỗi lần motor quay, vật lạ chèn vào làm trục cứng lại và máy báo lỗi. Trường hợp này chỉ cần lấy vật lạ ra là máy chạy, nếu bánh răng chưa bị vỡ.

Bánh răng sứt, nứt hoặc trượt khỏi trục

Bánh răng nhựa trong cụm kéo giấy chịu lực mỗi lần máy nạp giấy. Sau thời gian dài, hoặc sau lần kẹt giấy bị giật mạnh, răng có thể sứt mẻ, chân bánh răng nứt và quay trượt. Dấu hiệu dễ nhận là tiếng tạch tạch đều đặn trước khi báo lỗi.

Đĩa encoder PF bẩn và motor yếu dần

Đĩa encoder là một đĩa nhựa trong có vạch nhỏ, gắn ở đầu trục kéo giấy. Mực bắn, bụi hay dầu mỡ bám lên làm cảm biến đọc thiếu vạch, máy tưởng motor không quay đủ. Chi tiết vệ sinh đĩa này có trong bài đĩa encoder PF Epson bị bẩn. Ngoài ra motor dùng lâu có thể yếu lực, chạy nóng và gây lỗi ngày một dày hơn.

Kiểm tra bánh răng và thay motor khi nào?

Không phải ca 0xF1 nào cũng phải thay linh kiện. Kỹ thuật chỉ đề xuất thay khi đã loại trừ giấy kẹt, vật lạ và đĩa encoder bẩn.

Dấu hiệu bánh răng cần thay

• Răng bị mẻ, mòn vẹt hoặc có vết nứt chạy dọc thân bánh răng.
• Bánh răng lắc lư trên trục, không còn ăn khớp chặt với bánh bên cạnh.
• Có mạt nhựa trắng rơi dưới đáy máy gần cụm kéo giấy.
• Máy kéo giấy lúc được lúc không, giấy vào lệch dù khay đã chỉnh đúng.

Khi nào phải thay motor kéo giấy

Motor chỉ cần thay khi đo thấy yếu, kẹt trục bên trong hoặc chạy nóng bất thường trong lúc cụm cơ đã quay nhẹ. Linh kiện thay phải đúng mã với dòng máy, vì mỗi dòng có kích thước trục, giắc cắm và vị trí bắt ốc khác nhau. Trường hợp trục cao su kéo giấy mòn, trơn cũng gây kẹt và quá tải, có thể xem thêm cách thay trục kéo giấy máy in A3.

Kinh nghiệm từ xưởng: nhiều máy mang đến với 0xF1 thực ra chỉ có một mẩu nhãn dán bong ra, dính vào trục. Người dùng đã thử tắt bật hàng chục lần, có người còn dùng tua vít chọc vào khe giấy, làm gãy luôn lẫy nhựa. Gặp mã này, cứ tắt máy và soi kỹ trước, đừng cố ép máy chạy.

Một kiểu khác hay gặp là máy để ở phòng nồm ẩm, giấy hút ẩm dính vào nhau và nạp hai ba tờ một lúc. Motor phải kéo xấp giấy dày nên quá tải và báo lỗi. Giữ giấy trong túi kín, xếp vào khay vừa đủ dùng sẽ giảm hẳn kiểu lỗi này. Nếu máy hay kẹt giấy liên tục mà chưa báo mã, bạn có thể tham khảo bài máy in phun kẹt giấy liên tục.

Khi nào nên gọi kỹ thuật cho lỗi 0xF1?

Bạn nên dừng tự xử lý và gọi kỹ thuật khi thấy một trong các dấu hiệu sau, vì cố in tiếp có thể làm vỡ thêm bánh răng hoặc cháy motor:

• Đã lấy hết giấy và vật lạ, tắt bật lại mà 0xF1 hiện ngay khi vừa khởi động.
• Nghe tiếng tạch tạch hoặc rè kéo dài ở phía bên phải máy trước khi báo lỗi.
• Thấy mạt nhựa, mảnh bánh răng hoặc mùi khét nhẹ khi mở nắp.
• Bản in trước khi lỗi bị dồn dòng, chồng chữ hay cách dòng không đều.
• Máy vừa chuyển nhà, bị rơi hoặc va đập rồi mới phát sinh mã 0xF1.

Những dấu hiệu này cho thấy cần tháo cụm cơ để xem bằng mắt. Phần việc đó cần tháo vỏ, tháo cáp và căn lại bánh răng, không nên tự làm tại nhà.

Thần Vũ xử lý lỗi 0xF1 như thế nào?

Thần Vũ sửa lỗi 0xF1 theo quy trình 5 bước, báo giá trước và chỉ làm khi bạn đồng ý. Kỹ thuật đi từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm); máy cần thay bánh răng hoặc motor sẽ được mang về xử lý tại xưởng Phú Diễn.

1. Tiếp nhận: hỏi lúc nào máy báo 0xF1, tiếng kêu ra sao, máy có vừa kẹt giấy hay va đập không.
2. Kiểm tra: tháo vỏ, soi đường giấy, quay thử cụm bánh răng bằng tay khi đã ngắt điện, xem đĩa encoder và đo motor.
3. Báo giá trước: chỉ rõ chi tiết hỏng cho bạn xem và báo phương án: vệ sinh, thay bánh răng hay thay motor.
4. Sửa khi bạn đồng ý: lấy vật lạ, vệ sinh encoder, thay linh kiện đúng mã, căn lại khớp bánh răng.
5. In thử trước mặt bạn: in nhiều trang liên tục, kiểm tra khoảng cách dòng và tiếng chạy của cụm kéo giấy.

Thần Vũ nhận sửa máy in phun màu nhiều hãng, với Epson có cả dịch vụ sửa máy in Epson tại nhà ở Long Biên. Khách quanh Mỹ Đình, Từ Liêm, Cầu Giấy có thể xem trang sửa máy in phun tại Mỹ Đình. Nếu sau khi hết 0xF1 mà máy in sọc do để lâu, xem thêm phần xử lý tắc đầu phun Epson.

Câu hỏi thường gặp

Epson báo 0xF1 có tự hết khi tắt bật lại không?

Có thể hết nếu nguyên nhân là tờ giấy kẹt nhẹ đã được lấy ra. Nếu Epson báo 0xF1 lặp lại sau vài lần tắt bật thì lỗi nằm ở bánh răng, encoder hoặc motor, tắt bật thêm không giúp gì.

Epson XP báo 0xF1 có giống máy dòng L không?

Về bản chất là cùng nhóm lỗi cụm kéo giấy. Dòng Epson XP có màn hình nên hiện rõ mã 0xF1, còn máy không màn hình thường chỉ nháy đèn và báo lỗi chung trên máy tính.

Epson 0xF1 có phải do motor kéo giấy hỏng?

Không phải lúc nào cũng vậy. Motor kéo giấy thường bị báo lỗi vì phải gồng quá tải do kẹt giấy, vật lạ hay bánh răng trượt. Chỉ khi cụm cơ quay nhẹ mà motor vẫn yếu mới cần thay.

Tự tra dầu mỡ vào bánh răng có hết lỗi 0xF1 không?

Không nên. Dầu mỡ dễ văng lên đĩa encoder làm lỗi nặng hơn, còn bánh răng vỡ thì tra dầu không làm liền lại được. Việc bôi trơn nên để kỹ thuật làm đúng chỗ, đúng loại.

Sửa lỗi 0xF1 có phải mang máy về xưởng không?

Ca chỉ có vật lạ hoặc encoder bẩn thường xử lý được tại chỗ. Ca vỡ bánh răng hoặc phải thay motor cần tháo nhiều chi tiết nên kỹ thuật sẽ báo trước và mang về xưởng.

Làm sao hạn chế lỗi 0xF1 tái phát?

Dùng giấy khô, phẳng, đúng định lượng, không để ghim kẹp gần khay giấy và đậy nắp máy khi không dùng. Khi kẹt giấy, luôn tắt máy rồi mới kéo giấy ra nhẹ nhàng.

Gọi kỹ thuật khi Epson vẫn báo 0xF1

Đã gỡ giấy, soi vật lạ mà máy vẫn báo 0xF1, bạn gọi 0965.305.158 hoặc nhắn Zalo Thần Vũ kèm ảnh màn hình báo lỗi và mô tả tiếng kêu để kỹ thuật đoán trước phần hỏng. Các cơ sở khác xem tại trang liên hệ.