Sửa máy in Epson L210, L220: nháy đèn, in sọc, không scan được

Máy Epson L220 đang in bỗng đèn giấy và đèn mực cùng nháy, bấm nút nào cũng không chạy. Máy L210 để qua mùa nồm in ra toàn sọc ngang trắng. Có máy vẫn in tốt nhưng bấm scan thì máy tính báo không tìm thấy thiết bị. Đây là những lỗi chúng tôi gặp hằng ngày khi nhận sửa máy in Epson L210, L220 cho văn phòng, gia đình và học sinh ở Hà Nội.

Bài viết gom các lỗi hay gặp nhất của hai đời máy này vào một bảng tra, giải thích ý nghĩa đèn báo theo tài liệu hướng dẫn của Epson, kèm các bước tự kiểm tra an toàn tại nhà. Bạn sẽ biết lỗi nào tự xử lý được, lỗi nào nên để kỹ thuật làm để tránh hỏng nặng thêm.

Bảng lỗi hay gặp trên Epson L210, L220

Phần lớn lỗi của Epson L210, L220 thuộc năm nhóm: đèn báo mực thải, in sọc do tắc đầu phun, không scan được, kẹt giấy và máy tính không nhận cổng USB. Cả hai đời máy đều là máy in phun đa năng (in, scan, copy) có bình mực gắn ngoài bốn màu. Theo Epson, máy dùng mực mã 664 gồm T6641 đen, T6642 xanh, T6643 đỏ tươi và T6644 vàng.

Lỗi về giấy và phần mềm bạn có thể tự làm theo hướng dẫn bên dưới. Riêng lỗi mực thải và lỗi ba đèn cùng nháy nên để kỹ thuật kiểm tra.

Đèn trên Epson L210, L220 nháy báo lỗi gì?

Đèn nháy trên Epson L210, L220 là cách máy báo lỗi, và mỗi kiểu nháy mang một ý nghĩa riêng. Bảng điều khiển của hai máy có đèn nguồn, đèn giấy và đèn mực, cùng các nút nguồn, copy đen trắng, copy màu và nút dừng.

Epson L220 nháy đèn giấy và đèn mực cùng lúc

Đây là kiểu nháy khách hỏi nhiều nhất. Theo tài liệu Epson, khi đèn giấy và đèn mực cùng nháy, các tấm thấm mực thải bên trong máy đã gần hoặc đã hết tuổi thọ sử dụng, và Epson khuyên liên hệ trung tâm hỗ trợ. Riêng L210, khi tấm thấm mới ở mức gần hết tuổi thọ, Epson cho phép bấm nút copy để in tiếp tạm thời.

Đèn giấy nháy hoặc sáng đứng

Đèn giấy nháy thường báo kẹt giấy, còn đèn giấy sáng đứng báo hết giấy hoặc máy kéo nhiều tờ cùng lúc. Trên L210, đèn nguồn cũng nháy kèm khi kẹt giấy. Sau khi gỡ giấy hoặc xếp lại giấy, bạn bấm nút copy đen trắng hoặc copy màu để xóa lỗi theo hướng dẫn của Epson.

Đèn mực sáng hoặc cả ba đèn cùng nháy

Đèn mực báo mức mực trong bình đã xuống thấp, cần nhìn trực tiếp vào bình để kiểm tra. Epson lưu ý không nên dùng máy khi mực đã xuống dưới vạch thấp nhất, vì có thể làm hỏng máy. Nếu cả ba đèn nguồn, giấy, mực cùng nháy, Epson gọi đây là lỗi nghiêm trọng: bạn tắt máy bật lại, kiểm tra giấy kẹt, nếu vẫn báo lỗi thì cần thợ.

Vì sao Epson L210 in sọc ngang?

Epson L210 in sọc ngang chủ yếu do đầu phun bị tắc một phần, mực không phun đều lên giấy. Theo Epson, cài sai loại giấy, bật chế độ in tốc độ cao hoặc đầu in lệch cũng gây vệt trắng, vệt đậm.

Để lâu không in, thời tiết nồm ẩm

Máy để lâu không in, nhất là qua Tết hoặc mùa nồm, mực dễ khô trên mặt đầu phun. Lần đầu in lại, bản in thường mất từng dải ngang. Trường hợp nhẹ, vệ sinh đầu in là đỡ.

Bọt khí trong ống mực, mực không phù hợp

Khi bình mực cạn quá vạch dưới hoặc máy bị nghiêng lúc chuyển nhà, không khí có thể lọt vào ống dẫn mực. Bọt khí làm mực lên đầu in lúc có lúc không, sọc chạy ngang thất thường. Nếu bạn vừa đổ loại mực khác vào máy, xem thêm bài Epson in sọc ngang sau khi đổ mực ngoài để biết cách phân biệt.

Cáp đầu in và bo mạch

Cáp đầu in nối từ bo mạch lên cụm đầu nếu bị gập, ẩm hoặc dính mực có thể làm mất hẳn một màu dù vệ sinh nhiều lần. Phần này cần tháo vỏ máy, người dùng không nên tự làm.

Epson L220 không scan được: kiểm tra gì trước?

Khi Epson L220 không scan được mà vẫn in bình thường, nguyên nhân thường nằm ở máy tính chứ không phải ở máy in. Lỗi hay gặp nhất là phần mềm Epson Scan chưa cài, cài sai hoặc bị trùng nhiều bản.

Kiểm tra nút scan và mặt kính

Trên L210 và L220 không có nút scan riêng. Theo Epson, bạn bấm đồng thời nút copy đen trắng và copy màu để bắt đầu scan. Hãy chắc chắn tài liệu đặt đúng vị trí trên mặt kính và nắp scan đã đóng kín.

Cài lại Epson Scan và driver

Epson hướng dẫn kiểm tra máy đã bật, cáp nối chắc hai đầu, rồi vào phần cài đặt kết nối của Epson Scan để chạy thử. Nếu máy tính có nhiều bản Epson Scan, hãy gỡ hết rồi cài lại một bản. Sau khi nâng cấp Windows mà chưa cài lại Epson Scan, lỗi không scan được cũng rất hay xảy ra.

Các bước tự kiểm tra an toàn tại nhà

Bạn có thể tự làm các bước dưới đây mà không cần tháo máy, theo thứ tự từ dễ đến khó. Xong mỗi bước, hãy in thử một trang.

1. Tắt máy bằng nút nguồn, rút điện, kiểm tra cáp USB và cắm sang cổng USB khác trên máy tính.
2. Nhìn trực tiếp vào bốn bình mực; nếu bình nào gần vạch dưới thì đổ thêm đúng màu trước khi in.
3. Khi máy đang tắt, gỡ giấy kẹt nhẹ tay ở khay ra giấy và khay nạp giấy, nhấc cụm scan lên để lấy mẩu giấy rách còn sót.
4. In mẫu kiểm tra vòi phun: nạp vài tờ giấy, khi máy đang tắt thì giữ nút dừng rồi bấm nút nguồn, máy sẽ in mẫu Nozzle Check.
5. Nếu mẫu bị đứt nét, vệ sinh đầu in bằng cách giữ nút dừng khi máy đang bật, hoặc chạy từ phần mềm trên máy tính.
6. Kiểm tra lại cài đặt loại giấy trong lệnh in và tắt chế độ in tốc độ cao nếu đang bật.

Video từ kênh Thần Vũ: thước ngang (film đọc bước) trên Epson L210, L220 – chi tiết hay gây in sọc, lệch dòng.

Epson khuyên chỉ vệ sinh đầu in tối đa ba lần liên tiếp. Nếu bản in chưa cải thiện, hãy tắt máy và để máy nghỉ theo khuyến cáo của Epson rồi mới thử lại. Cách đọc mẫu kiểm tra có trong bài hướng dẫn đọc bản Nozzle Check Epson.

Bên cạnh đó, có vài việc không nên làm vì dễ khiến máy hỏng nặng hơn:

• Không vệ sinh đầu in liên tục nhiều lần, vừa tốn mực vừa làm tấm thấm mực thải đầy nhanh hơn.
• Không vệ sinh đầu in khi mực đã xuống dưới vạch thấp nhất trên bình.
• Không tắt máy khi đèn nguồn đang nháy, vì máy đang chạy bảo dưỡng hoặc xử lý lệnh.
• Không dùng vật cứng chọc vào trong máy để kéo giấy kẹt, tránh làm xước trục kéo giấy và cáp đầu in.

Khi nào nên gọi kỹ thuật sửa Epson L210, L220?

Bạn nên gọi kỹ thuật khi đã làm đủ các bước trên mà máy vẫn báo lỗi, hoặc khi lỗi liên quan đến mực thải và linh kiện bên trong. Những trường hợp sau không nên cố tự xử lý:

• Đèn giấy và đèn mực cùng nháy, nghi máy tràn mực thải hoặc thấy mực rỉ ra dưới đáy máy.
• Đã vệ sinh đầu in theo khuyến cáo của Epson mà bản in vẫn sọc, mất màu ở cùng một vị trí.
• Cả ba đèn cùng nháy dù đã tắt bật lại và không còn giấy kẹt.
• Máy có tiếng kêu lạ, xe đầu in không chạy, hoặc từng bị đổ nước, rơi khi chuyển nhà.
• Đã cài lại driver và Epson Scan mà máy tính vẫn không nhận máy in.

Lỗi mực thải cần xử lý cả phần cứng bên trong máy. Bạn có thể đọc thêm về lỗi đầy mực thải trên máy Epson. Nếu máy chủ yếu bị tắc đầu, Thần Vũ có dịch vụ xử lý máy in Epson tắc đầu phun tại nhà.

Thần Vũ sửa máy in Epson L210, L220 như thế nào?

Thần Vũ sửa Epson L210, L220 theo quy trình năm bước, luôn báo giá trước và chỉ làm khi khách đồng ý. Kỹ thuật đi từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm); máy cần mang về sẽ được xử lý tại xưởng Phú Diễn.

1. Tiếp nhận: nghe khách mô tả lỗi, xem đèn báo và bản in lỗi trên máy.
2. Kiểm tra: in mẫu kiểm tra vòi phun, xem bình mực, ống dẫn mực, tấm thấm mực thải và cáp đầu in.
3. Báo giá trước: giải thích rõ nguyên nhân, việc cần làm và chi phí trước khi sửa.
4. Khách đồng ý mới sửa: xử lý đúng phần hỏng, thay linh kiện nếu cần và vệ sinh lại máy.
5. In thử trước mặt khách: in mẫu kiểm tra, văn bản, ảnh màu và thử scan, copy.

Kinh nghiệm từ xưởng

Nhiều máy L220 khách gọi báo "hỏng đầu in" nhưng khi kiểm tra chỉ là ống mực có bọt khí sau đợt chuyển nhà. Chỉ cần xử lý đường mực, máy đã in đẹp lại mà không phải thay đầu.

Với lỗi mực thải, chúng tôi xử lý cả tấm thấm bên trong chứ không chỉ xóa đèn báo. Tấm thấm đã no mực mà để nguyên thì mực có thể tràn ra bàn.

Sửa tại nhà hay mang về xưởng

Phần lớn lỗi về giấy, driver, scan và tắc đầu nhẹ được xử lý ngay tại nhà hoặc văn phòng. Máy hỏng cáp đầu in, bo mạch hoặc tràn mực nhiều sẽ được mang về xưởng Phú Diễn, có báo trước cho khách. Bạn có thể tham khảo cách làm việc của chúng tôi ở trang sửa máy in phun màu uy tín. Văn phòng có cả đời máy mới hơn có thể xem dịch vụ sửa Epson L310, L360 tại nhà.

Video: cáp đầu in cho Epson L210, L220 cùng họ máy – khi máy nháy đèn, in mất nét.

Câu hỏi thường gặp

Epson L220 nháy đèn giấy và đèn mực có in tiếp được không?

Theo Epson, kiểu nháy này báo tấm thấm mực thải đã gần hoặc đã hết tuổi thọ. Trên L210 có thể bấm nút copy để in tiếp tạm thời, nhưng khi Epson L220 nháy đèn kiểu này thì nên gọi kỹ thuật sớm để tránh tràn mực.

Epson L210 in sọc ngang vệ sinh mãi không hết thì làm gì?

Hãy dừng vệ sinh sau ba lần, tắt máy và để máy nghỉ rồi thử lại. Nếu Epson L210 in sọc ngang vẫn cố định một chỗ, có thể do bọt khí trong ống mực hoặc cáp đầu in, cần kỹ thuật kiểm tra.

Epson L220 không scan được nhưng vẫn in bình thường là do đâu?

Thường do phần mềm Epson Scan chưa cài, cài trùng nhiều bản hoặc bị lỗi sau khi nâng cấp Windows. Nếu gỡ và cài lại một bản mà Epson L220 vẫn không scan được, hãy gọi kỹ thuật.

Epson L220 tràn mực thải có tự xử lý được không?

Không nên tự xử lý. Epson khuyên liên hệ hỗ trợ khi tấm thấm mực thải hết tuổi thọ, vì cần tháo máy để làm sạch hoặc thay. Xử lý Epson L220 tràn mực thải sớm giúp tránh mực rỉ ra bàn.

Máy in Epson L210, L220 dùng mực gì?

Theo tài liệu Epson, hai máy dùng mực mã 664 gồm bốn màu đen, xanh, đỏ tươi và vàng. Khi đổ mực cho máy in Epson L210, L220, hãy đổ đúng màu vào đúng bình và không để mực xuống dưới vạch thấp nhất.

Epson L210, L220 có kết nối Wi-Fi được không?

Không. Theo thông số của Epson, hai máy chỉ kết nối với máy tính qua cổng USB. Nếu Epson L220 không nhận USB, bạn thử đổi cáp, đổi cổng và cài lại driver trước khi gọi thợ.

Liên hệ Thần Vũ sửa máy in Epson L210, L220

Máy Epson L210, L220 nháy đèn, in sọc, không scan được hay tràn mực thải? Hãy gọi Thần Vũ để được kiểm tra, báo giá trước và in thử trước mặt khách. Khách ở Mỹ Đình, Từ Liêm, Cầu Giấy gần xưởng có thể xem thêm dịch vụ sửa máy in tại Mỹ Đình.

• Hotline: 0965.305.158
• Máy bàn: 024 3992 1369
• Zalo: nhắn tin Zalo Thần Vũ
• Cơ sở 1 (trung tâm kỹ thuật, kho và xưởng): Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội (gần Mỹ Đình)

Thần Vũ cũng nhận sửa máy in Epson tại nhà ở Long Biên và các quận nội thành. Địa chỉ các cơ sở khác xem tại trang liên hệ Thần Vũ.