Máy in Epson L1800 tắc màu LM, in ảnh da người bị xỉn: chẩn đoán nhanh

Bạn in một tấm chân dung trên Epson L1800, màn hình nhìn rất ổn nhưng bản in ra da mặt lại ngả xanh, má hồng thành xám, vùng chuyển màu loang lổ. Nhiều khả năng máy đang gặp tình trạng Epson L1800 tắc màu LM, tức kênh Light Magenta (đỏ hồng nhạt) không phun đều hoặc không lên mực. Đây là lỗi rất hay gặp ở máy in ảnh A3 sáu màu, nhất là máy ít in ảnh hoặc vừa để lâu không dùng.

Bài này viết theo cách một kỹ thuật viên giải thích cho người không rành máy: vì sao màu LM quan trọng, làm sao biết đúng là tắc LM chứ không phải lỗi khác, những bước bạn tự làm an toàn tại nhà, và lúc nào nên dừng lại để kỹ thuật kiểm tra. Bạn không cần tháo máy, không cần phần mềm lạ, chỉ cần driver Epson đã cài sẵn.

Màu LM trên Epson L1800 làm nhiệm vụ gì?

Epson L1800 là máy in phun khổ A3, dùng sáu màu mực: đen (BK), xanh (C), đỏ (M), vàng (Y), xanh nhạt (LC) và đỏ hồng nhạt (LM). Máy không có chức năng scan, chủ yếu dùng in ảnh, poster, decal. Đầu in của máy cùng họ với Epson 1390, 1430, L800 và L805, nên nhiều dấu hiệu tắc màu nhạt trên các máy này cũng tương tự.

Hai màu nhạt quyết định độ mịn của ảnh

Máy bốn màu muốn ra màu hồng nhạt phải rải chấm đỏ thưa trên nền giấy trắng, nhìn gần sẽ thấy hạt. Máy sáu màu thì dùng thẳng mực LM và LC cho các vùng sáng. Nhờ vậy da người, bầu trời, cánh hoa và các dải chuyển màu trông mịn hơn. Nói cách khác, LC và LM tham gia rất nhiều vào đúng những vùng mà mắt người nhạy cảm nhất.

Khi LM không lên, driver vẫn gửi lệnh in bình thường, máy vẫn chạy, giấy vẫn ra. Chỉ có phần màu hồng nhạt bị thiếu, nên ảnh bị lệch về phía xanh hoặc vàng. Người dùng thường nghĩ do file ảnh hay do cài đặt màu, rồi chỉnh đi chỉnh lại mà không hết.

Dấu hiệu nhận biết trên bản in

• Ảnh chân dung xỉn, da mặt ngả xanh hoặc ngả vàng, môi và má thiếu sắc hồng.
• Các mảng màu hồng nhạt, tím nhạt bị sạn, không mịn, có khi thành sọc ngang mảnh.
• Ảnh phong cảnh vẫn tạm ổn nhưng ảnh người thì sai màu rõ rệt.
• Trên mẫu nozzle check, vạch LM bị đứt quãng hoặc mất hẳn, trong khi các màu khác đủ nét.

Dấu hiệu cuối cùng là quan trọng nhất. Nhìn ảnh có thể đoán, nhưng mẫu kiểm tra đầu phun mới cho biết chắc kênh nào đang có vấn đề.

Bảng chẩn đoán nhanh theo dấu hiệu

Trước khi vệ sinh đầu phun, bạn đối chiếu bản in với bảng dưới đây. Mỗi dấu hiệu đi kèm cách kiểm tra đơn giản và hướng xử lý hợp lý, để tránh vệ sinh tràn lan tốn mực.

Dòng cuối của bảng hay bị bỏ qua. Nếu mẫu kiểm tra đủ sáu màu mà ảnh vẫn lệch, lỗi không nằm ở đầu phun. Lúc đó vệ sinh thêm chỉ tốn mực, không giúp được gì. Chọn đúng loại giấy trong driver cũng rất quan trọng, bạn có thể tham khảo thêm bài cách chọn giấy A3 in poster cho máy in phun.

Vì sao kênh LM hay bị tắc?

Ở xưởng, chúng tôi thấy kênh màu nhạt thường "chết" trước các màu đậm. Lý do nằm ở cách người dùng sử dụng máy nhiều hơn là ở bản thân máy.

Ít in ảnh, để máy lâu không dùng

Nhiều khách mua L1800 để in decal, in bản vẽ, in poster chữ nhiều. Các bản in này dùng chủ yếu màu đậm, kênh LM gần như không phải phun. Mực đứng yên lâu trong đầu phun sẽ đặc dần ở miệng béc. Trường hợp điển hình là máy để ở văn phòng nghỉ Tết, hoặc chuyển nhà xong cất vào góc vài tuần, đến khi in ảnh lại thì màu nhạt không lên.

Đổi loại mực mà không làm sạch đường mực

Mực dye (mực nước) và mực pigment (mực dầu) có thành phần khác nhau. Đổ lẫn hai loại vào cùng một bình, hoặc đổi loại mà không làm sạch đường mực, rất dễ gây vón và tắc. Xưởng chúng tôi từng nhận máy L1800 bị tắc chỉ vì thay lẫn mực dye và pigment. Những ca như vậy thường không chỉ một kênh mà nhiều kênh cùng yếu.

Khí trong ống, damper và mũ hút

Đường mực từ bình đến đầu phun đi qua ống dẫn và damper. Nếu ống bị gập, có bọt khí, hoặc damper hỏng, mực LM không xuống đủ dù bình còn đầy. Mũ hút (cap) bẩn hoặc hút không kín cũng làm lệnh vệ sinh không có tác dụng với kênh đó. Phần damper chúng tôi có viết riêng trong bài thay damper đầu phun Epson L1800, L805.

Các bước tự kiểm tra an toàn tại nhà

Những bước dưới đây chỉ dùng chức năng có sẵn trong driver Epson, không cần tháo vỏ. Làm lần lượt, đừng bỏ bước in kiểm tra, vì đó là cách duy nhất để biết bạn đang tiến hay lùi.

1. Mở nắp, nhìn dãy sáu bình mực. Xem bình LM còn mực trên vạch thấp nhất không, nắp bình đã đóng đúng chưa, ống dẫn có bị gập hay đè không.
2. Đặt giấy A4 trắng, mở driver trên máy tính, vào thẻ Maintenance, chọn Nozzle Check. Máy in ra mẫu có ghi tên từng màu BK, C, M, Y, LC, LM.
3. Soi kỹ vạch LM. Nếu chỉ đứt vài nét, chạy Head Cleaning một lần trong driver.
4. Tắt việc khác, để máy nghỉ một lúc cho mực ổn định rồi in Nozzle Check lần nữa.
5. Nếu đã cải thiện nhưng chưa đủ, có thể vệ sinh thêm một lần nữa và lại nghỉ. Không bấm vệ sinh liên tục nhiều lần, Epson cũng khuyến cáo như vậy.
6. Nếu sau hai lần vạch LM vẫn không lên, dừng lại. Đừng chuyển sang Power Cleaning ngay, vì chế độ này tốn nhiều mực và không giải quyết được nếu lỗi nằm ở ống, damper hay mũ hút.

Một mẹo nhỏ: giữ lại các tờ nozzle check, ghi ngày lên góc giấy. Khi gọi kỹ thuật, bạn chụp gửi qua Zalo, kỹ thuật nhìn sẽ đoán được hướng xử lý trước khi đến.

Video từ kênh Thần Vũ: cách in mẫu kiểm tra đầu in và vệ sinh (cleaning) trên máy in phun màu Epson khi bị tắc màu.

Khi nào nên gọi kỹ thuật?

Tự vệ sinh bằng phần mềm chỉ hiệu quả với tắc nhẹ. Nếu cố làm tiếp khi nguyên nhân không nằm ở miệng béc, bạn tốn mực, đầy hộp mực thải, và có khi làm tình trạng nặng hơn.

Dấu hiệu nên dừng tự xử lý

• Vạch LM mất hẳn sau hai lần Head Cleaning có nghỉ giữa các lần.
• Bình LM còn mực nhưng nhìn ống dẫn thấy đoạn trống, có bọt khí.
• Máy vừa đổi loại mực, nhiều màu cùng yếu.
• Có mực rỉ ra khu vực đầu in hoặc dưới đáy máy.
• Màu khác đang tốt bỗng yếu đi sau mỗi lần vệ sinh.

Kinh nghiệm từ xưởng

Nhiều máy mang đến xưởng đã được chủ máy bấm vệ sinh liên tục, có máy chạy cả Power Cleaning vài lượt. Khi mở ra kiểm tra, lỗi lại nằm ở damper hoặc mũ hút, đầu phun vẫn ổn. Nếu dừng sớm, chủ máy đã tiết kiệm được khá nhiều mực.

Mùa nồm ở Hà Nội cũng là lúc máy in ảnh hay gặp chuyện. Máy đặt sát tường ẩm, phủ khăn vải, để cả tháng không in thì kênh màu nhạt thường là kênh đầu tiên báo lỗi.

Trường hợp đầu in thật sự hỏng, kỹ thuật sẽ giải thích rõ và báo khách trước khi thay. Nếu máy của bạn tắc nhiều màu chứ không chỉ LM, bài xử lý máy in Epson tắc đầu phun tại nhà sẽ phù hợp hơn.

Thần Vũ xử lý như thế nào?

Với máy L1800 tắc màu LM, chúng tôi làm theo kênh chứ không vệ sinh tràn lan. Quy trình gồm năm bước:

1. Tiếp nhận: nhận máy tại nhà hoặc tại xưởng, nghe bạn mô tả dấu hiệu, xem các tờ nozzle check bạn đã in.
2. Kiểm tra: in mẫu kiểm tra xác định đúng kênh, rồi kiểm tra mực bình LM, ống dẫn, damper và mũ hút.
3. Báo giá trước: nói rõ nguyên nhân, việc cần làm và chi phí trước khi động vào máy.
4. Sửa khi bạn đồng ý: thông kênh LM tại xưởng, thay linh kiện nếu cần; nếu đầu in hỏng sẽ báo bạn trước khi thay.
5. In thử trước mặt khách: in mẫu kiểm tra đủ sáu màu và một ảnh màu để bạn tự đánh giá.

Ở bước in thử, chúng tôi thường in thêm một ảnh có nhiều sắc đỏ và hồng. Vùng chuyển từ đỏ đậm sang hồng nhạt là chỗ nhìn ra ngay kênh LM đã phun đều hay chưa. Bạn nhìn tận mắt rồi mới nhận máy.

Kỹ thuật đến tận nơi trong nội thành. Khu Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm và Cầu Giấy gần cơ sở 1 nên chúng tôi đến thuận tiện hơn, xem thêm tại trang sửa máy in phun màu khu Mỹ Đình. Thông tin chung về dòng máy có ở bài sửa máy in Epson L1800 tại nhà Hà Nội.

Cách phòng tránh tắc màu nhạt

Phòng tránh luôn rẻ hơn sửa. Vài thói quen nhỏ dưới đây giúp kênh LC, LM ít gặp vấn đề hơn:

• Khi ít dùng, định kỳ in một trang màu có đủ sáu màu, ví dụ một ảnh phong cảnh có người, để kênh màu nhạt được phun.
• Dùng một loại mực ổn định, không đổ lẫn mực khác loại. Muốn đổi loại mực, nhờ kỹ thuật làm sạch đường mực trước.
• Đậy máy bằng tấm che chống bụi khi không in.
• Mùa nồm, đặt máy nơi khô ráo, tránh sát tường ẩm hoặc cạnh cửa sổ hay hắt mưa.
• Trước khi in loạt ảnh quan trọng, in nozzle check một lần để chắc chắn đủ màu.

Nếu bạn đang chọn đơn vị sửa máy in ảnh A3, có thể xem thêm dịch vụ sửa chữa máy in màu A3 tại nhà, hoặc trang tổng hợp sửa máy in màu Epson tại nhà.

Câu hỏi thường gặp

Tắc màu LM có in tài liệu bình thường được không?

Được. Văn bản, bảng biểu chủ yếu dùng màu đen và màu đậm, nên bạn ít thấy khác biệt. Chỉ khi in ảnh người, ảnh có vùng hồng nhạt thì lỗi mới lộ rõ.

Vì sao ảnh in da người bị xanh dù màu xanh vẫn bình thường?

Màu da cần một lượng hồng nhạt nhất định. Khi LM thiếu, phần còn lại của màu da chủ yếu là vàng và xanh nhạt, nên da trông xanh hoặc xám. Lỗi ở kênh LM chứ không phải ở kênh xanh.

Nên chạy Head Cleaning bao nhiêu lần?

Một đến hai lần, mỗi lần có nghỉ và in nozzle check để so sánh. Nếu vẫn không lên, nên dừng. Vệ sinh liên tục tốn mực và không giải quyết được lỗi ở ống hay damper.

Power Cleaning có giúp thông kênh LM không?

Chế độ này hút mạnh hơn nhưng tốn nhiều mực. Nó chỉ có ích khi tắc ở miệng béc. Nếu nguyên nhân là khí trong ống, damper hay mũ hút, Power Cleaning gần như không giúp được.

Đổi từ mực dye sang mực pigment có được không?

Được, nhưng phải làm sạch đường mực trước khi đổ loại mới. Đổ lẫn hai loại vào máy là nguyên nhân tắc mà xưởng chúng tôi đã gặp trên L1800.

Tắc LM có phải thay đầu in không?

Phần lớn ca không cần, vì lỗi thường nằm ở mực, ống, damper hoặc mũ hút. Chỉ khi kiểm tra xác định đầu in hỏng, kỹ thuật mới báo bạn và chờ bạn đồng ý trước khi thay.

Liên hệ Thần Vũ khi Epson L1800 mất màu LM

Nếu đã thử các bước trên mà ảnh vẫn sai màu, hãy gọi Thần Vũ để kỹ thuật kiểm tra đúng kênh. Bạn có thể gửi trước ảnh tờ nozzle check qua Zalo để được tư vấn hướng xử lý.

• Hotline: 0965.305.158
• Máy bàn: 024 3992 1369
• Zalo: nhắn tin qua Zalo
• Cơ sở 1 (trung tâm kỹ thuật, kho và xưởng): Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội, gần Mỹ Đình.

Thần Vũ nhận sửa nhiều dòng máy in phun màu khác, xem thêm tại trang dịch vụ sửa máy in phun màu.