Máy in A3 kéo giấy xéo, kẹt giấy khay sau: vệ sinh quả cao su kéo giấy

Máy in A3 kéo giấy xéo ở khay sau thường do thanh dẫn lề chưa áp sát giấy, giấy cong hoặc ẩm, hay quả cao su kéo giấy đã bẩn, mòn. Việc nên làm trước là rút giấy ra, vỗ phẳng, nạp lại đúng chiều rồi áp thanh dẫn sát mép giấy. Nếu chỉnh rồi mà máy vẫn kéo lệch, kéo nhiều tờ hoặc kẹt, lúc đó mới cần vệ sinh hay thay lô kéo, đệm tách giấy.

Lỗi này hay gặp ở các máy A3 nạp giấy từ khay sau như Epson 1390, 1430, L1300, L1800. Bài dưới đây có bảng tra nhanh theo triệu chứng, các bước tự kiểm tra an toàn và dấu hiệu cho biết khi nào lô kéo, đệm tách giấy đã đến lúc phải thay.

Bảng tra nhanh: máy in A3 kéo giấy xéo do đâu?

Nhìn cách giấy đi vào và đi ra là đoán được phần lớn nguyên nhân. Hãy đối chiếu điều bạn thấy với bảng dưới đây trước khi tháo bất cứ thứ gì.

Với L1300 và L1800, tài liệu của Epson cho biết đèn giấy sáng đứng là hết giấy hoặc máy đã kéo nhiều tờ một lúc, còn đèn giấy nháy là kẹt giấy. Gặp một trong hai trường hợp, bạn xử lý giấy xong rồi bấm nút giấy để máy tiếp tục.

Vì sao máy A3 dễ kéo giấy xéo hơn máy A4?

Tờ A3 dài gấp đôi A4 nên chỉ cần lệch rất nhỏ ở đầu tờ là cuối tờ đã chạy chéo thấy rõ. Máy A3 nạp giấy từ khay sau, giấy đứng gần như thẳng đứng, nên giấy cong hay ẩm càng dễ bị nghiêng khi lô kéo cuốn vào.

Thanh dẫn lề và cách đặt giấy

Hướng dẫn của Epson cho dòng A3 như Artisan 1430 ghi rõ: đặt giấy theo cạnh ngắn vào trước, mặt in hướng lên, áp sát cạnh phải khay. Sau đó kéo thanh dẫn bên trái chạm vào mép giấy nhưng không ép chặt. Thanh dẫn để hở thì giấy lắc qua lại; ép quá chặt thì giấy bị cong vồng ở giữa, cả hai đều làm máy kéo xéo.

Epson cũng lưu ý không nạp giấy cao quá vạch mũi tên bên trong thanh dẫn. Nhiều người nhét đầy khay cho đỡ phải nạp lại, chính điều đó làm lô kéo phải cuốn cả tập dày và kéo lệch hoặc kéo nhiều tờ.

Giấy cong, ẩm và mùa nồm

Hà Nội vào mùa nồm, giấy để ngoài vỏ hộp hút ẩm, mép giấy gợn sóng. Giấy ẩm dính vào nhau nên máy kéo hai tờ một lúc. Giấy ảnh in xong để chồng cũng dễ cong lên, nạp lại vào khay là chạy xiên ngay. Nên giữ giấy trong túi kín, nạp vừa đủ cho mỗi lần in.

Quả cao su kéo giấy và đệm tách giấy

Ở khay sau có quả cao su kéo giấy cuốn tờ trên cùng vào, bên dưới là đệm tách giấy giữ các tờ còn lại. Sau một thời gian, bề mặt cao su bám bụi giấy và trở nên trơn. Nếu một bên lô bám tốt hơn bên kia, giấy bị kéo lệch về một phía. Đệm tách giấy mòn thì không còn giữ được tờ thứ hai, máy kéo nhiều tờ và dễ kẹt.

Ở Epson 1390, tình trạng thường gặp là máy kéo được khoảng mười tờ thì kẹt hoặc trượt. Đây là dấu hiệu lô kéo giấy đã bẩn hoặc mòn, không phải do mực hay đầu phun.

Các bước tự kiểm tra an toàn tại nhà

Các bước sau không cần tháo vỏ máy. Làm lần lượt, in thử sau mỗi bước và dừng lại khi giấy đã chạy thẳng.

1. Tắt máy bằng nút nguồn, chờ đèn tắt hẳn. Rút hết giấy trong khay sau ra ngoài.
2. Xòe tập giấy, vỗ nhẹ cho các mép bằng nhau. Bỏ những tờ cong, nhăn hoặc có lỗ bấm.
3. Nạp lại một lượng giấy vừa phải, cạnh ngắn vào trước, áp sát cạnh phải khay, không vượt vạch mũi tên trên thanh dẫn.
4. Kéo thanh dẫn trái chạm nhẹ mép giấy. Kéo hết khay đỡ giấy phía sau và khay đỡ giấy ra phía trước khi in A3.
5. Trong driver, chọn đúng khổ giấy và đúng loại giấy đang dùng. Chọn sai loại giấy dày, máy kéo không đủ lực.
6. Bật máy, soi đèn pin vào khe khay sau xem có mẩu giấy, kẹp ghim hay nhãn dán rơi vào không. Chỉ gắp khi nhìn thấy rõ và gắp được dễ dàng.
7. Với dòng 1390, 1430 không có lỗi nào đang báo, bạn có thể nạp vài tờ giấy trơn A3 rồi bấm nút giấy để máy kéo qua và đẩy ra. Epson hướng dẫn cách này để làm sạch đường giấy, lặp lại đến khi giấy ra sạch.
8. In thử một trang có khung viền để xem giấy còn xéo không.

Video từ kênh Thần Vũ: thay cụm cơ, quả cao su kéo giấy máy in phun màu.

Không dùng cồn mạnh, xăng thơm hay giấy nhám chà lên lô kéo. Không nghiêng hoặc lật máy khi bình mực đang đầy, mực có thể chảy ngược vào đầu in và bo mạch.

Vệ sinh quả cao su kéo giấy đúng cách

Khi giấy đã nạp đúng mà máy vẫn kéo lệch hoặc trượt, hãy thử vệ sinh lô kéo trước khi nghĩ đến việc thay. Lô chỉ bẩn bụi giấy thì vệ sinh xong là bám lại tốt.

Lau lô kéo ở khay sau

Tắt máy và rút điện. Dùng khăn sợi mịn không xơ, thấm chút nước sạch, vắt thật khô. Luồn khăn qua khe khay sau, lau theo chiều xoay của quả cao su, vừa lau vừa xoay nhẹ lô bằng tay để lau đều cả vòng. Chờ lô khô hẳn rồi mới nạp giấy.

Dấu hiệu lô kéo, đệm tách giấy phải thay

• Bề mặt cao su bóng loáng, sờ thấy trơn, có vết nứt nhỏ hoặc bị vẹt một bên.
• Đã vệ sinh mà máy vẫn kéo được vài tờ là trượt hoặc kẹt.
• Máy kéo hai, ba tờ liên tục dù giấy mới và đã xòe kỹ: đệm tách giấy đã mòn.
• Giấy luôn lệch về cùng một phía dù thanh dẫn đã đặt đúng.
• Có tiếng lạch cạch hoặc tiếng trượt khi lô quay: có thể là bánh răng hoặc lò xo cụm kéo giấy.

Thay lô kéo và đệm tách giấy cần tháo vỏ và cụm khay sau, nên để kỹ thuật làm để tránh gãy lẫy nhựa hoặc làm lệch cảm biến giấy. Nếu sau khi thay mà bản in bị co giãn, sai kích thước, vấn đề có thể nằm ở trục kéo giấy bên trong, bạn xem thêm bài thay trục kéo giấy máy in A3.

Kéo xéo, kẹt giấy và in sọc: phân biệt thế nào?

Không phải bản in lệch nào cũng do kéo giấy. Phân biệt đúng giúp bạn khỏi vệ sinh đầu phun vô ích hoặc thay lô kéo khi lô vẫn còn tốt.

Nếu cả trang in thẳng hàng nhưng toàn bộ nội dung nằm chéo so với mép giấy, đó là giấy vào xéo. Nếu chữ bị đứt vạch, có sọc ngang mờ hay mất một màu, lỗi nằm ở đầu phun; khi đó bạn nên đọc bài xử lý Epson tắc đầu phun thay vì chỉnh khay giấy.

Còn khi máy kẹt giấy lặp đi lặp lại ở nhiều khổ khác nhau, kể cả A4, nguyên nhân thường nằm sâu hơn trong đường giấy. Bài máy in phun kẹt giấy liên tục có thêm các trường hợp hay gặp và cách gỡ giấy an toàn.

Giấy cũng ảnh hưởng nhiều. Giấy quá mỏng hoặc quá dày so với khả năng khay sau làm lô kéo khó cuốn đều. Nếu bạn in poster, ảnh A3 thường xuyên, tham khảo bài chọn giấy A3 in poster để chọn loại vừa đẹp vừa dễ nạp.

Kinh nghiệm từ xưởng và khi nào nên gọi kỹ thuật

Ở xưởng, khá nhiều máy 1390 và L1800 mang đến với lời mô tả "hỏng kéo giấy" nhưng chỉ cần chỉnh lại thanh dẫn và đổi tập giấy khô là chạy thẳng. Có máy để cạnh cửa sổ, giấy trong khay hút ẩm suốt mùa nồm. Cũng có trường hợp sau chuyển nhà, khay đỡ giấy bị cong nhẹ làm giấy nghiêng từ đầu.

Ngược lại, những máy in ảnh nhiều năm, lô kéo vẹt hẳn một bên, thì vệ sinh chỉ đỡ được ít hôm. Thay đúng lô và đệm tách giấy, máy kéo đều trở lại mà không phải đụng đến đầu in.

Bạn nên gọi kỹ thuật khi gặp một trong các trường hợp sau:

• Đã làm đủ các bước tự kiểm tra mà giấy vẫn xéo hoặc kéo nhiều tờ.
• Có mẩu giấy rách kẹt sâu, nhìn thấy nhưng không gắp được.
• Máy kêu lạch cạch, có mùi khét hoặc đèn báo lỗi không tắt.
• Mực rò ra đáy máy hoặc máy báo đầy mực thải. Trường hợp này kỹ thuật xử lý tràn mực thải, thay hoặc vệ sinh bộ thấm hay hộp bảo trì đúng mã.

Khu Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm và Cầu Giấy ở gần cơ sở 1 nên kỹ thuật đến tận nơi khá thuận. Bạn có thể xem thêm dịch vụ sửa máy in tại Mỹ Đình.

Thần Vũ xử lý máy in A3 kéo giấy xéo như thế nào?

Thần Vũ xử lý theo 5 bước, báo giá trước và chỉ sửa khi bạn đồng ý. Kỹ thuật đi từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm); máy cần mang về sẽ được xử lý tại xưởng Phú Diễn.

1. Tiếp nhận: nghe mô tả lỗi, xem ảnh tờ in bị xéo và khay giấy qua Zalo.
2. Kiểm tra: thử nạp nhiều loại giấy, xem thanh dẫn, lô kéo, đệm tách giấy, cảm biến giấy và bánh răng.
3. Báo giá trước: giải thích nguyên nhân, nói rõ phần nào vệ sinh được, phần nào cần thay.
4. Sửa khi bạn đồng ý: vệ sinh hoặc thay lô kéo, đệm tách giấy, chỉnh lại khay và đường giấy.
5. In thử trước mặt bạn: in liên tục nhiều tờ A3 và A4 để chắc giấy chạy thẳng, hướng dẫn cách nạp giấy.

Thần Vũ nhận sửa máy in phun màu các hãng, trong đó có sửa máy in màu A3 tại nhà cho tiệm ảnh, văn phòng thiết kế. Khách phía Long Biên có thể xem dịch vụ sửa máy in Epson tại nhà ở Long Biên.

Câu hỏi thường gặp

Máy in A3 kéo giấy xéo có tự chỉnh được không?

Được, phần lớn trường hợp chỉ cần nạp lại giấy phẳng, áp sát cạnh phải và kéo thanh dẫn chạm mép giấy. Nếu đã chỉnh đúng mà máy in A3 vẫn kéo giấy xéo, hãy vệ sinh lô kéo rồi mới tính đến thay.

Epson 1390 kéo giấy lệch là do đâu?

Epson 1390 kéo giấy lệch thường do lô kéo giấy bẩn hoặc mòn không đều, giấy cong hay thanh dẫn để hở. Máy in được vài tờ rồi kẹt là dấu hiệu lô kéo đã mất độ bám.

Máy in A3 kẹt giấy khay sau có nên kéo mạnh không?

Không nên. Hãy tắt máy, kéo nhẹ tờ giấy theo chiều giấy đi ra. Kéo mạnh hoặc kéo ngược chiều dễ làm rách giấy, để lại mẩu vụn bên trong và gây kẹt khay sau lần sau.

Vì sao máy in A3 kéo nhiều tờ một lúc?

Máy in A3 kéo nhiều tờ thường do giấy ẩm dính nhau, nạp quá dày hoặc đệm tách giấy đã mòn. Xòe giấy và nạp ít lại; vẫn bị thì cần kỹ thuật kiểm tra đệm tách giấy.

Epson L1800 kéo giấy chéo khi in ảnh thì làm gì?

Epson L1800 kéo giấy chéo khi in ảnh thường do nạp quá nhiều giấy ảnh dày hoặc giấy ảnh bị cong. Nạp ít tờ, chọn đúng loại giấy trong driver và giữ giấy phẳng trước khi in.

Thay lô kéo giấy có ảnh hưởng đầu in không?

Không. Lô kéo và đệm tách giấy nằm ở cụm khay sau, tách biệt với đầu in và hệ thống mực. Kỹ thuật sẽ in thử nhiều tờ sau khi thay để chắc máy kéo đều và in đẹp như trước.

Liên hệ sửa máy in A3 kéo giấy xéo

Bạn chỉ cần chụp ảnh tờ in bị xéo và khay giấy rồi gửi qua Zalo, kỹ thuật sẽ tư vấn hướng xử lý trước. Gọi hotline 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369 hoặc nhắn Zalo Thần Vũ.

Cơ sở 1 (trung tâm kỹ thuật, kho và xưởng): Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội, gần Mỹ Đình. Xem các cơ sở khác tại trang liên hệ Thần Vũ.