Sửa máy in Canon iP8770: nháy đèn cam, lỗi mực thải, khay đĩa

Canon iP8770 nháy đèn cam là máy đang báo một lỗi cụ thể bằng số lần nháy: hết giấy, kẹt giấy, hộp mực không nhận, đầu in, khay đĩa hoặc bộ thấm mực thải sắp đầy. Việc cần làm trước tiên là đếm số lần đèn Alarm nháy giữa hai khoảng nghỉ, tra bảng bên dưới, rồi mới quyết định tháo, vệ sinh hay gọi thợ.

Bài viết dành cho tiệm ảnh, studio và gia đình đang cần sửa máy in Canon iP8770, chiếc máy in ảnh A3+ sáu hộp mực rời, không có màn hình. Bạn sẽ có bảng tra đèn theo tài liệu Canon, các bước tự kiểm tra không cần mở vỏ, cách xử lý ảnh A3 bị lệch màu, lệch lề và những dấu hiệu nên để kỹ thuật làm.

Máy trong ảnh là iP7270, cùng dòng PIXMA iP, dùng để minh họa vị trí nắp trước, khay sau và cụm hộp mực. iP8770 có hình dáng tương tự nhưng rộng hơn vì nạp được giấy A3+.

Bảng tra đèn nháy Canon iP8770

iP8770 có hai đèn báo: POWER và Alarm. Đèn Alarm nháy cam theo số lần thường là lỗi người dùng tự xử lý được. Đèn POWER và Alarm nháy luân phiên nhau là lỗi bên trong máy, nên dừng lại và ghi số lần nháy.

Hai lỗi khách hỏi nhiều nhất với iP8770 là nháy 8 lần và hai đèn nháy luân phiên 7 lần. Cả hai đều liên quan đến khu vực chứa mực thải dưới đáy máy, nên đừng cố tắt mở liên tục để máy chạy tiếp.

Đếm đèn và đọc mã hỗ trợ trên iP8770

Đếm sai số lần nháy là lý do phổ biến khiến người dùng xử lý nhầm lỗi. Hãy đứng trước máy, đợi một khoảng nghỉ rồi mới bắt đầu đếm, đếm ít nhất hai vòng cho chắc.

Đèn Alarm cam nháy theo nhịp

Mỗi vòng nháy kết thúc bằng một khoảng tắt dài hơn. Nếu đang in từ máy tính, cửa sổ trạng thái của driver Canon thường hiện kèm mã hỗ trợ bốn chữ số, ví dụ 1700 hoặc 1701 cho bộ thấm gần đầy, 1688 cho hộp mực đã hết. Chụp lại cửa sổ này, nó giúp kỹ thuật chẩn đoán chính xác hơn qua điện thoại.

Đèn POWER và Alarm nháy luân phiên

Theo hướng dẫn của Canon cho dòng iP8700: luân phiên 2 lần ứng với mã 5100, 7 lần ứng với 5B00 hoặc 5B01, 10 lần ứng với B200 và Canon khuyên liên hệ trung tâm dịch vụ. Ở xưởng, 5B00 trên các máy dòng iP thường gắn với bộ thấm mực thải đã đầy, còn 5100 hay gặp khi cụm đầu in bị vướng trên đường chạy.

• Không mở máy và kéo cụm đầu in bằng tay khi đèn đang nháy luân phiên.
• Không dùng phần mềm trôi nổi trên mạng để can thiệp bộ đếm, máy có thể in tiếp trong khi mực thải đã tràn ra đáy.
• Ghi lại số lần nháy, việc đang làm lúc báo lỗi và tình trạng giấy trong máy.

Các bước tự kiểm tra Canon iP8770 an toàn

Thứ tự dưới đây đi từ việc không tốn mực đến việc tốn mực. Làm xong bước nào, thử in lại ngay rồi mới chuyển sang bước sau.

1. Tắt máy bằng nút POWER, đợi đèn tắt hẳn rồi mới rút dây nguồn. Cắm lại trực tiếp vào ổ tường thay vì ổ nối dài chung với máy sấy hay ấm siêu tốc.
2. Mở nắp trước, soi khe ra giấy và khay sau bằng đèn điện thoại. Gỡ mẩu giấy rách, ghim kẹp, tem dán còn sót.
3. Kiểm tra sáu hộp mực: ấn từng hộp đến khi nghe tiếng tách, đèn trên hộp phải sáng đỏ. Hộp nào đèn tắt hoặc nháy, lắp lại hoặc đổi vị trí theo đúng nhãn.
4. Trong tab bảo trì của driver, in mẫu kiểm tra vòi phun trên giấy A4 thường để nhìn từng màu.
5. Thiếu nét: chạy Cleaning một lần rồi in lại mẫu. Hai lần vẫn đứt cùng màu thì chạy Deep Cleaning một lần và để máy nghỉ, không chạy liên tục.
6. Lỗi giấy A3+: dùng tờ phẳng, khô, kéo thanh dẫn sát mép giấy, chọn đúng khổ và loại giấy trong lệnh in.
7. Vẫn báo lỗi: chụp mẫu kiểm tra, ghi số lần nháy và gọi kỹ thuật trước khi thử thêm.

Video từ kênh Thần Vũ: máy Canon iP8770 A3 6 màu chạy thử.

Các bước trên không cần tháo vỏ và không làm thay đổi cài đặt in ảnh của tiệm. Nếu máy để lâu trong mùa nồm, hãy cho máy chạy một mẫu kiểm tra trước khi in ảnh khách để tránh phí giấy ảnh khổ lớn.

Lỗi mực, đầu in và ảnh sai màu trên iP8770

iP8770 dùng một hộp đen pigment PGI-750 cho chữ và năm hộp CLI-751 gồm đen, xanh, đỏ, vàng, xám cho ảnh. Canon lưu ý phải lắp đủ mọi hộp mực, thiếu một hộp là máy dừng in, kể cả khi bạn chỉ in trắng đen.

Máy không nhận hộp hoặc báo hết dù còn mực

Nháy 13, 14 hay 15 lần thường do chip hộp mực bẩn, hộp nạp lại không đọc được mức mực, hoặc hộp bị lắp lệch. Lau tiếp điểm chip bằng vải khô, lắp lại chắc tay. Với hộp nạp lại, máy có thể cho tiếp tục in khi tắt chức năng theo dõi mức mực, lúc đó bạn phải tự canh mực, để cạn khô là đầu in hỏng nhanh.

Mẫu kiểm tra đứt nét, đầu in báo lỗi

Trên mẫu kiểm tra, mỗi màu là một khối ô và các đường kẻ mảnh. Đứt vài nét lẻ thì vệ sinh đầu là đủ. Mất cả mảng một màu sau hai lần Deep Cleaning, hoặc máy nháy 5 lần, thường là đầu in tắc nặng hay hỏng mạch phun.

Đầu in của iP8770 tháo rời được, nhưng tháo sai cách làm đứt cáp hoặc bám vân tay vào tiếp điểm. Phần này nên để kỹ thuật làm, có kiểm tra cả nắp chụp và bơm hút bên dưới.

Ảnh đen trắng ám xanh, ảnh da người ngả hồng

Hộp xám giúp ảnh đen trắng mịn. Khi kênh xám hoặc đen ảnh bị tắc, máy phải trộn màu để bù, ảnh đen trắng sẽ ám xanh hoặc ám đỏ. Kiểm tra mẫu vòi phun trước, sau đó chọn đúng loại giấy ảnh và chế độ in ảnh đen trắng trong driver. Màu in ổn mà vẫn lệch so với màn hình thì thường do hồ sơ màu của phần mềm chỉnh ảnh, không phải do máy.

Khay đĩa, giấy A3+ và lỗi kéo giấy

Hai việc tiệm ảnh hay làm trên iP8770 là in mặt đĩa và in ảnh A3 không viền. Mỗi việc có lỗi riêng.

Lỗi khay đĩa nháy 6 lần

Khay đĩa chỉ đặt vào khi máy yêu cầu. Lắp sớm hoặc mở thanh dẫn khay đĩa khi đang in giấy sẽ làm máy báo lỗi. Hủy lệnh, tháo khay, đóng thanh dẫn, rồi in lại theo đúng thứ tự máy hướng dẫn. Đĩa phải là loại có mặt in được, đặt mặt in hướng lên, khay không cong vênh.

Giấy A3+ lệch, mất lề, nhăn đuôi

Máy nạp giấy qua khay sau. Giấy cong mép hoặc thanh dẫn để rộng, máy kéo lệch và có thể nháy 22 lần vì phát hiện giấy đi xiên; nháy 21 lần là máy không xác định được khổ giấy. Vuốt phẳng giấy, nạp ít tờ, đỡ tờ A3 ở khay ra để đuôi giấy không kéo ngược. Giấy ảnh dày nên nạp từng tờ.

Kinh nghiệm từ xưởng

Nhiều máy iP8770 mang đến xưởng báo lỗi kéo giấy thực ra do giấy ảnh A3 để trong kho nóng ẩm, mép giấy cuộn lên. Cất giấy trong túi kín, đặt nằm phẳng, máy kéo êm hơn hẳn. Một lỗi nữa hay gặp là tiệm đặt máy sát cửa sổ, bụi bám vào lô kéo giấy, nên lau lô bằng khăn ẩm vắt kiệt khi đã rút điện.

Khi nào nên gọi kỹ thuật cho Canon iP8770

Gọi kỹ thuật khi đèn Alarm nháy 8 lần quay lại sau mỗi lần bấm in tiếp, khi đèn POWER và Alarm nháy luân phiên dù đã rút điện và cắm lại, hoặc khi có vệt mực ướt dưới đáy máy. Đó là dấu hiệu bộ thấm mực thải đã gần giới hạn, cần kỹ thuật xử lý bộ thấm đúng cách chứ không chỉ cho máy chạy lại.

Cũng nên gọi khi máy nháy 5 lần, một màu mất hẳn sau hai lần Deep Cleaning, cụm đầu in kêu va đập lúc khởi động, hoặc khay đĩa vẫn báo lỗi dù đã làm đúng thứ tự. Nếu máy mới hơn của bạn là MG7770 với màn hình cảm ứng, xem bài sửa Canon MG7770 lỗi khay đĩa, đầu in; máy in ảnh mực dye tám màu có trang Canon PRO-100, PRO-200 sai màu.

Thần Vũ xử lý Canon iP8770 như thế nào

Kỹ thuật đi từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm). Lỗi giấy, hộp mực, khay đĩa thường xử lý ngay tại tiệm; máy cần làm bộ thấm, đầu in hoặc cụm bơm hút được mang về xưởng Phú Diễn.

1. Tiếp nhận: hỏi số lần đèn nháy, mã trên máy tính, loại mực đang dùng và máy in ảnh, in đĩa hay in tài liệu là chính.
2. Kiểm tra: in mẫu vòi phun, soi đường giấy, khay đĩa, nắp chụp và khu vực mực thải dưới đáy máy.
3. Báo giá trước: nói rõ lỗi nằm ở hộp mực, đầu in, bộ thấm hay cơ kéo giấy, việc nào làm tại chỗ được.
4. Khách đồng ý mới sửa: vệ sinh đầu, xử lý bộ thấm, thay linh kiện hỏng, căn chỉnh đầu in khi cần.
5. In thử trước mặt khách: in mẫu kiểm tra, một ảnh A3 không viền và một mặt đĩa nếu tiệm có dùng.

Sau khi sửa, kỹ thuật in một tấm ảnh có cả vùng da, mảng tối và ảnh đen trắng để khách tự so màu với file gốc.

Tiệm có cả máy Epson in ảnh A3 có thể xem Epson XP-15000 báo lỗi, còn máy Canon bình mực liền in ảnh sáu màu xem Canon G570, G670 sai màu. Khách quanh Mỹ Đình đọc thêm sửa máy in phun ở Mỹ Đình; tiệm phía Long Biên xem sửa máy in màu A3 tại Long Biên hoặc máy Epson ở Long Biên.

Câu hỏi thường gặp

Canon iP8770 nháy đèn cam 8 lần có in tiếp được không?

Đây là cảnh báo bộ thấm mực thải gần đầy. Máy có thể in thêm một ít, nhưng nên hẹn kỹ thuật xử lý bộ thấm sớm, trước khi máy chuyển sang lỗi khóa hẳn.

iP8770 hai đèn nháy luân phiên 7 lần là lỗi gì?

Canon ghi đây là lỗi máy, mã 5B00 hoặc 5B01. Trên dòng iP, mã này thường liên quan đến mực thải đã đầy, cần kỹ thuật kiểm tra và xử lý tại xưởng.

Canon iP8770 dùng mực gì?

Theo Canon, máy dùng PGI-750 đen pigment và CLI-751 đen, xanh, đỏ, vàng, xám, có bản XL. Phải lắp đủ sáu hộp thì máy mới in.

Canon iP8770 báo lỗi khay đĩa khi in giấy thường thì sao?

Thường do thanh dẫn khay đĩa đang mở hoặc khay đĩa còn cắm trong máy. Tháo khay, đóng thanh dẫn rồi in lại; vẫn nháy 6 lần thì cần kiểm tra cảm biến.

Canon iP8770 in ảnh A3 bị lệch lề, viền trắng một bên phải làm sao?

Vuốt phẳng giấy, kéo thanh dẫn sát mép, chọn đúng khổ A3 hoặc A3+ và chế độ không viền trong driver. Giấy phẳng mà vẫn lệch thì lô kéo giấy có thể đã mòn.

Có nên dùng mực nạp lại cho Canon iP8770 không?

Dùng được nếu mực tốt và bạn tự canh mức mực, vì máy không còn đọc được mực trong hộp nạp. Để hộp cạn khô là đầu in nhanh hỏng, chi phí sửa sẽ lớn hơn nhiều.

Cần sửa Canon iP8770 nháy đèn

Máy iP8770 của tiệm đang nháy đèn hay in ảnh A3 lỗi, gọi 0965.305.158 hoặc 024 3992 1369 và đọc số lần nháy cho kỹ thuật, hoặc gửi ảnh mẫu kiểm tra qua Zalo. Máy mang đến cơ sở 1: Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm; xem dịch vụ sửa máy in phun và địa chỉ các cơ sở.