Máy in bị ngấm nước mưa, ngập nước ở Hoàng Mai: có sửa được không?

Máy in bị ngấm nước mưa hoặc ngập nước phần lớn vẫn còn cứu được, với điều kiện chưa ai cắm điện bật thử. Việc đầu tiên là ngắt điện, rút phích, lấy hộp mực và giấy ra, đặt máy lên chỗ cao cho ráo tự nhiên, không sấy nóng, rồi chụp ảnh lại vệt nước trên thân máy trước khi gọi thợ kiểm tra bo mạch, nguồn và motor.

Bài này viết cho các gia đình, cửa hàng có máy in đặt ở tầng một trong khu Hoàng Mai, nơi mỗi trận mưa lớn có thể khiến nước tràn vào nhà hoặc hắt qua cửa. Dưới đây là bảng tra theo mức nước, các bước làm ngay và lúc nào nên tính chuyện thay máy.

Bảng tra: máy in ngấm nước tới đâu thì xử lý thế nào

Nhìn vệt nước, vệt bùn còn bám trên vỏ máy để biết nước đã lên tới đâu. Mức nước quyết định phần nào bên trong bị ảnh hưởng và việc gì người nhà tự làm được.

Máy bị đổ cốc nước, cốc trà trên bàn làm việc là tình huống nhẹ hơn và cách xử lý cũng khác, đã có hướng dẫn riêng trong bài máy in phun bị đổ nước vào bo mạch. Phần dưới đây chỉ nói chuyện nước ngập và nước mưa.

Các bước làm ngay khi nước vừa rút

Thứ tự dưới đây đặt an toàn điện lên đầu, sau đó mới tới chuyện cứu máy. Tài liệu an toàn của Epson cũng hướng dẫn chung như vậy: khi có chất lỏng vào máy, rút điện và để người có chuyên môn kiểm tra.

1. Nếu sàn còn nước, ngắt cầu dao của tầng một trước. Không lội nước để rút phích cắm, không chạm ổ điện khi tay hoặc chân đang ướt.
2. Khi đã ngắt điện, rút dây nguồn, cáp USB, cáp mạng khỏi máy in. Không bấm nút nguồn, kể cả khi vỏ ngoài trông đã khô.
3. Nhấc máy lên mặt bàn hoặc ghế cao, giữ máy nằm thẳng. Máy dùng bình mực gắn ngoài thì không nghiêng mạnh, không lật ngược để mực khỏi tràn sang đầu in.
4. Lấy hết giấy trong khay. Máy dùng hộp mực rời thì tháo hộp ra đặt riêng trên khăn giấy; máy laser thì rút hộp mực bột ra, giữ nằm ngang, không lắc.
5. Chụp ảnh vệt nước, vệt bùn trên thân máy và mặt đáy. Ảnh này giúp kỹ thuật biết nước lên tới đâu mà không phải đoán.
6. Mở các nắp có thể mở bằng tay, đặt máy trên khăn khô ở nơi thoáng, để ráo tự nhiên. Có thể dùng quạt thổi gió mát từ xa; không dùng máy sấy tóc, lò, đèn sưởi hay phơi nắng gắt.
7. Ghi lại máy đã bị ngập kiểu gì: nước mưa hắt hay nước tràn từ ngõ, có bùn hay không, có ai đã thử bật máy chưa.

Ráo bên ngoài không có nghĩa là khô bên trong. Nước đọng trong khe bo mạch, dưới chân chip và trong lớp bọt thấm mực thải rất lâu mới thoát hết, nên đừng tự cắm điện thử dù đã để vài hôm.

Nước mưa hắt và nước ngập có bùn khác nhau thế nào

Cùng là nước, nhưng nguồn nước quyết định máy hỏng nặng hay nhẹ và cách làm sạch bên trong.

Nước mưa hắt qua cửa sổ, cửa chính

Nước mưa rơi trực tiếp tương đối sạch, thường chỉ bám trên mặt máy, nắp máy quét và khe ra giấy. Nếu máy đang tắt và nước không lọt sâu vào khe thông gió, lau khô, để ráo là nhiều khả năng máy chạy lại bình thường. Thấy nước đọng dưới kính máy quét hoặc vệt ẩm trong khe thì nên để thợ mở ra xem.

Nước ngập tràn từ ngõ, có bùn, gỉ

Nước tràn từ đường vào nhà mang theo bùn, cát, váng dầu và gỉ sắt. Khi nước bay hơi, những chất này đọng lại thành lớp cặn mỏng trên bo mạch, chân linh kiện, tiếp điểm và bánh răng. Lớp cặn này hút ẩm mỗi khi trời nồm, gây chập chờn và ăn mòn dần. Vì vậy máy bị ngập nước bẩn không thể chỉ phơi khô là xong; bo mạch cần được tháo ra làm sạch cặn bằng dung dịch phù hợp trước khi cấp điện.

Nước vào bình mực, hộp mực

Nước ngập cao tới nắp bình mực hoặc khe hộp mực có thể lẫn vào mực. Mực bị pha nước bẩn sẽ làm tắc đầu phun, in ra nhạt hoặc loang. Trường hợp này kỹ thuật thường phải xả bỏ mực cũ, súc đường dẫn và nạp mực mới, không nên tiếp tục in bằng mực đó.

Máy in phun và máy in laser ngấm nước hỏng ở đâu

Hai loại máy có cấu tạo khác nhau nên phần chịu thiệt khi ngập cũng khác.

Máy in phun

Đáy máy in phun là nơi đặt bộ thấm mực thải, motor kéo giấy, cụm bánh răng và ở một số model là cả bo mạch chính. Bộ thấm mực thải giống miếng bọt biển lớn: ngấm nước bẩn rồi thì giữ ẩm rất lâu và cần được thay khi làm sạch máy. Đầu in nằm cao hơn nên ít khi ngập trực tiếp, nhưng mạch điều khiển đầu in dễ chập nếu máy bị bật lúc còn ướt. Một số máy sau ngập chạy lại được nhưng báo lỗi đầu in, ví dụ dòng HP bình mực có thể hiện thông báo như trong bài HP Smart Tank báo lỗi đầu in, khi đó nên để kỹ thuật kiểm tra thay vì tự tháo đầu.

Cũng cần phân biệt: máy Epson báo mã E-11 là do bộ đếm mực thải đã đầy, không phải do bộ thấm bị ngấm nước. Nếu máy sau khi sửa vẫn báo lỗi này, xem bài Epson báo lỗi E-11.

Máy in laser

Máy laser có hộp mực bột, trống, cụm sấy nhiệt và bo cao áp. Mực bột gặp nước vón cục, trống bị ngấm nước để lại vết loang trên mọi trang in, nên hộp mực ngấm nước thường phải thay chứ không làm khô dùng lại. Bo cao áp và cụm sấy là phần không được cấp điện khi còn ẩm.

Chuẩn bị trước mùa mưa cho máy in đặt ở tầng một

Nhà tầng một ở khu trũng nên làm sẵn vài việc nhỏ trước mùa mưa:

• Kê máy in trên bàn hoặc kệ cao, không đặt dưới gầm bàn hay sát sàn, kể cả khi chỉ dùng tạm.
• Đặt máy cách xa cửa chính và cửa sổ hay bị mưa hắt, không kê ngay dưới khung cửa kính.
• Cắm máy vào ổ điện gắn tường ở độ cao an toàn, không dùng ổ cắm kéo dài nằm dưới sàn.
• Giấy in để trong hộp hoặc túi kín, đặt trên kệ cao; giấy ngấm ẩm dễ kẹt và nhòe mực ngay cả khi máy không sao.
• Khi có dự báo mưa lớn mà nhà vắng người, rút phích máy in và các thiết bị đi kèm như bộ phát Wi-Fi, máy tính.

Nhà ở chung cư thì hiếm khi bị ngập, nhưng lại hay gặp chuyện ẩm, mất kết nối mạng; tình huống đó có trong bài máy in gia đình ở chung cư.

Khi nào nên gọi kỹ thuật, khi nào nên tính chuyện thay máy

Không phải máy nào dính nước cũng cần gọi thợ, nhưng máy đã ngập tới đáy thì nên để người có dụng cụ mở ra kiểm tra trước lần cấp điện đầu tiên.

Dấu hiệu nên gọi thợ

• Vệt bùn hoặc vệt nước nằm trên mép đáy máy, hoặc khi nghiêng nhẹ thấy nước rỉ ra từ dưới.
• Có người đã bật thử máy khi còn ướt, máy kêu lách tách, có mùi khét hoặc đèn nháy rồi tắt.
• Sau khi để ráo, máy không lên nguồn; trường hợp này xem thêm bài máy in phun không lên nguồn để biết thợ sẽ kiểm tra những gì.
• Máy lên nguồn nhưng kéo giấy kêu rít, in ra vệt bẩn hoặc báo lỗi đầu in ngay lần đầu.
• Nước đã vào bình mực hoặc hộp mực, mực trong bình đục hoặc đổi màu.

Gia đình, cửa hàng ở Hoàng Mai có thể chụp ảnh máy và vệt nước gửi qua Zalo trước để kỹ thuật đánh giá sơ bộ. Cơ sở gần khu này nhất là Cơ sở 3 của Thần Vũ tại Ngõ 58 Hoàng Đạo Thành, Thanh Xuân.

Khi nào nên cân nhắc thay máy

Sửa máy ngập không phải lúc nào cũng có lợi. Nên cân nhắc thay khi máy đã cũ, từng hỏng vặt nhiều lần, nước bẩn ngập lên tới bo chính và đầu in, hoặc máy đã bị bật khi còn ướt làm chập nhiều mạch cùng lúc. Khi tổng các phần phải thay gần bằng một máy mới cùng loại, kỹ thuật sẽ nói rõ để gia đình tự quyết, không làm khi chưa được đồng ý.

Thần Vũ xử lý máy in ngấm nước như thế nào?

Máy ngập cần được làm sạch và kiểm tra theo thứ tự, không cấp điện trước khi bên trong sạch và khô. Quy trình năm bước:

1. Tiếp nhận: xem ảnh vệt nước, hỏi rõ nước sạch hay nước bẩn, máy đã từng được bật thử chưa.
2. Kiểm tra: mở vỏ, xem bo nguồn, bo chính, motor, bánh răng, bộ thấm mực thải và tình trạng mực trong bình.
3. Báo giá trước: nói rõ phần nào làm sạch được, phần nào phải thay, và nếu máy không đáng sửa thì nói thẳng.
4. Chỉ làm khi khách đồng ý: làm sạch cặn bùn trên mạch, thay bộ thấm mực thải và linh kiện hỏng, làm khô kỹ rồi mới cấp điện.
5. In thử trước mặt khách: in trang kiểm tra đầu in, in văn bản và thử kéo nhiều tờ liên tục.

Kỹ thuật đi từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm), cũng là nơi phụ trách sửa máy in phun khu Mỹ Đình. Máy cần tháo bo mạch ra làm sạch hoặc thay nhiều linh kiện thì được mang về xưởng Phú Diễn làm, tránh làm dở dang tại nhà khi trời còn ẩm.

Kinh nghiệm từ xưởng

Những máy ngập còn cứu được thường là máy đã được rút điện sớm và để yên chờ thợ. Máy hỏng nặng hơn hay rơi vào trường hợp được cắm điện thử nhiều lần cho chắc, hoặc được sấy nóng bằng máy sấy tóc khiến nhựa vỏ cong và cặn bùn bám chặt hơn vào mạch.

Câu hỏi thường gặp

Máy in ngập nước có sửa được không?

Nhiều máy sửa được nếu chưa bị bật điện khi còn ướt. Khả năng sửa phụ thuộc nước lên tới đâu, nước sạch hay có bùn, và bo mạch đã bị chập hay chưa; kỹ thuật cần mở máy mới đánh giá đúng.

Máy in bị nước mưa hắt vào có sao không?

Nếu máy đang tắt và nước chỉ đọng trên mặt, lau khô và để ráo thường là đủ. Thấy nước đọng dưới kính máy quét hay lọt vào khe thì không bật máy, nên gọi thợ kiểm tra.

Có nên dùng máy sấy tóc để làm khô máy in bị ngấm nước?

Không nên. Hơi nóng làm cong nhựa, đẩy nước vào sâu hơn và khiến cặn bùn bám chặt vào mạch. Để ráo tự nhiên ở nơi thoáng, có thể dùng quạt gió mát thổi từ xa.

Xử lý máy in sau khi ngập nước bẩn khác gì nước sạch?

Nước bẩn để lại cặn bùn, gỉ trên bo mạch và bánh răng, khô rồi vẫn gây chập và ăn mòn. Máy ngập nước bẩn cần được tháo ra làm sạch cặn trước khi cấp điện, không chỉ phơi khô.

Máy in laser bị ngập có dùng lại hộp mực được không?

Hộp mực bột ngấm nước thường bị vón và để lại vết loang trên trang in, nên hầu hết phải thay. Trống và cụm sấy cũng cần được kiểm tra trước khi bật máy.

Đã lỡ bật máy khi còn ướt thì làm gì?

Rút điện ngay và không bật lại lần nữa. Báo rõ cho kỹ thuật là máy đã được cấp điện khi ướt để họ kiểm tra bo nguồn và mạch điều khiển trước tiên.

Máy in vừa bị ngấm nước mưa hay ngập ở tầng một và chưa dám bật lại? Gọi hotline 0965.305.158, số bàn 024 3992 1369 hoặc gửi ảnh vệt nước qua Zalo Thần Vũ. Xưởng chính là Cơ sở 1, Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm (thông tin liên hệ); các bài khác nằm trong chuyên mục sửa máy in phun màu.