Máy in phun không lên nguồn, không lên đèn: kiểm tra từ ổ cắm tới bo nguồn

Máy in phun không lên nguồn, bấm nút mà đèn không sáng, phần lớn do đường điện bên ngoài: ổ cắm hỏng, dây nguồn lỏng, ổ chống sét đã ngắt hoặc adapter rời bị chết. Nếu ngoài máy đều ổn thì lỗi nằm bên trong: cáp phím bấm, bo nguồn hoặc bo chính, hay gặp sau sét đánh, điện chập chờn hay chuột cắn dây. Gặp tình trạng máy in phun không lên nguồn, hãy thử theo thứ tự từ ổ cắm vào trong, và tuyệt đối không mở vỏ khi máy còn cắm điện.

Bài này đi từ những thứ ai cũng tự kiểm tra được trong vài thao tác đến các dấu hiệu cho biết bo mạch đã hỏng. Đọc bảng tra trước để biết bạn đang ở trường hợp nào, sau đó làm theo các bước an toàn.

Bảng tra nhanh: máy in không lên nguồn do đâu?

Quan sát kỹ khi bấm nút nguồn: có đèn nào nháy dù chỉ một chút, có tiếng động nào bên trong không, máy có mùi khét không. Ghép với bảng sau.

Ba dòng đầu thường gặp và xử lý được ngay tại chỗ. Từ dòng thứ tư trở xuống là phần bên trong máy, nên dừng tự xử lý.

Kiểm tra đường điện bên ngoài trước

Trước khi nghĩ tới bo mạch, hãy chắc chắn điện đã thật sự vào tới máy. Đây là những lỗi đơn giản nhưng rất hay bị bỏ qua.

Ổ cắm, ổ chia và ổ chống sét

Cắm thử một thiết bị khác như sạc điện thoại vào đúng ổ đó. Nhiều văn phòng dùng ổ chia nhiều lỗ, một lỗ bị lỏng tiếp điểm là máy in mất điện mà các thiết bị khác vẫn chạy. Ổ chống sét sau trận giông thường tự ngắt để bảo vệ thiết bị, cần bật lại hoặc thay. Tài liệu Epson cũng nhắc kiểm tra ổ cắm có hoạt động không và có bị điều khiển bởi công tắc tường hay hẹn giờ không.

Dây nguồn và adapter rời

Rút dây nguồn ở cả hai đầu rồi cắm lại thật chặt, kiểm tra đầu cắm vào thân máy không bị lỏng. Máy đời cũ và một số dòng HP DeskJet, OfficeJet dùng adapter rời; nếu đèn trên adapter không sáng thì adapter hoặc dây đã hỏng. Cách nhận biết và thay adapter HP có bài riêng: thay nguồn, adapter HP DeskJet, OfficeJet không lên điện. Chỉ dùng adapter đúng điện áp và đầu cắm của máy, không lắp tạm adapter khác loại.

Nút nguồn: giữ đủ lâu

Một số máy cần giữ nút nguồn lâu hơn một cái chạm nhẹ mới bật. Hãy bấm và giữ rõ ràng một nhịp rồi thả, chờ một lúc xem đèn có sáng không. Bấm liên tục nhiều lần dễ làm máy nhận lệnh bật rồi tắt ngay.

Hướng dẫn của từng hãng khi máy không bật

Các hãng đều khuyến nghị bắt đầu từ những thao tác đơn giản trước khi đưa máy đi sửa.

• Epson: khi tất cả đèn đều tắt, Epson hướng dẫn bấm nút nguồn để chắc máy đã bật, tắt máy và kiểm tra dây nguồn đã cắm chắc, đồng thời xác nhận ổ cắm còn điện và không bị công tắc hay bộ hẹn giờ điều khiển.
• Canon: với các dòng G, hướng dẫn Canon gồm bấm nút ON, kiểm tra phích cắm đã cắm chắc vào máy, sau đó rút điện, chờ ít nhất vài phút rồi cắm lại và bật máy. Nếu vẫn không lên, Canon khuyên liên hệ trung tâm sửa chữa.
• HP: nhiều máy HP phổ thông dùng nguồn rời, nên kiểm tra adapter và dây là bước đầu tiên.
• Brother: các máy phun bình mực Brother dùng nguồn trong, thao tác ngoài chủ yếu là kiểm tra ổ cắm, dây nguồn và nút bấm như trên.

Lưu ý: tên nút và cách bật có thể khác giữa các model. Nếu không chắc, hãy làm theo hướng dẫn của hãng cho đúng model của bạn.

Các bước tự kiểm tra an toàn tại nhà

Thực hiện lần lượt, tay khô, không dùng tua vít, không mở vỏ máy.

1. Cắm một thiết bị khác vào ổ để chắc ổ có điện.
2. Bỏ qua ổ chia, ổ chống sét, cắm dây nguồn máy in thẳng vào ổ tường.
3. Rút dây nguồn ở cả hai đầu, kiểm tra vỏ dây có vết cắn, gãy gập không, rồi cắm lại thật chặt.
4. Với máy có adapter rời: xem đèn trên adapter, sờ adapter có nóng bất thường không.
5. Rút điện, chờ một lúc rồi cắm lại, bấm và giữ nút nguồn một nhịp rõ ràng.
6. Nếu có mùi khét hoặc tiếng tách, rút điện ngay và dừng mọi thử nghiệm.
7. Ghi lại: đèn có nháy không, có tiếng động không, xảy ra sau sự kiện gì (mưa giông, mất điện, chuyển chỗ).

Không cắm thử nhiều lần liên tiếp khi máy vừa bị sét hoặc ngấm nước. Mỗi lần cấp điện vào bo đang chập có thể làm cháy thêm linh kiện khác.

Bên trong máy: cáp phím, bo nguồn và bo chính

Nếu đường điện ngoài đã ổn mà máy vẫn im lặng, lỗi nằm trong ba bộ phận dưới đây. Đây là phần cần tháo vỏ, đo điện, nên để kỹ thuật viên làm.

• Cáp phím bấm và nút nguồn: cáp mỏng nối bảng phím với bo chính có thể lỏng, gãy sau thời gian dài hoặc sau khi máy bị va đập. Dấu hiệu là phải bấm mạnh, bấm nhiều lần mới lên.
• Bo nguồn trong: nhiều máy bình mực có bo nguồn gắn bên trong thân máy. Sét lan theo đường điện hoặc điện chập chờn hay làm hỏng cầu chì, tụ trên bo này.
• Bo chính (mainboard): khi bo nguồn ra điện bình thường mà máy vẫn không khởi động, hoặc lên một chút rồi tắt, cần kiểm tra bo chính. Chập motor, đầu in hoặc nước, mực chảy vào cũng kéo theo lỗi bo.
• Dây bị chuột cắn bên trong: máy để kho, gầm bàn lâu ngày dễ bị chuột vào cắn cáp, đôi khi cả dây nguồn trong.

Kinh nghiệm từ xưởng: sau những đợt mưa giông, máy in mang tới vì không lên nguồn thường hỏng cả bo nguồn lẫn cổng mạng hoặc USB, do sét lan theo cả đường điện và dây mạng. Vì vậy khi máy chết sau sét, kỹ thuật sẽ kiểm tra cả hai đường chứ không chỉ thay nguồn. Phần sửa hay thay bo có quy trình riêng, chỉ nên làm khi đã đo xác định rõ hỏng ở đâu.

Nếu máy lên nguồn nhưng cụm đầu in đứng im hoặc kêu kẹt, đó là lỗi khác: xem bài cụm đầu in máy in phun không chạy. Còn khi máy lên nguồn bình thường mà không lấy được giấy, xem máy in phun không kéo giấy. Máy laser màu có các lỗi riêng như mực không bám, giấy nhăn do cụm sấy hay Canon laser màu báo kẹt giấy dù không kẹt.

Khi nào nên gọi kỹ thuật?

Dừng tự xử lý và gọi thợ ngay khi gặp một trong các dấu hiệu sau:

• Đã cắm thẳng ổ tường, dây và adapter còn tốt mà máy vẫn không có đèn nào sáng.
• Máy chết ngay sau một trận mưa giông hoặc sau khi điện khu vực bị chập chờn.
• Có mùi khét, tiếng tách, vết cháy xém ở đầu dây hoặc dưới đáy máy.
• Nút nguồn phải bấm mạnh, bấm nhiều lần mới ăn, hôm nay thì bấm thế nào cũng không lên.
• Máy lên đèn vài giây rồi tự tắt, lặp lại mỗi lần bật.
• Máy từng bị đổ nước, mực tràn vào trong hoặc có dấu vết chuột trong máy.

Lúc gọi, bạn nói rõ model, máy dùng adapter rời hay không và sự kiện ngay trước khi máy chết, kỹ thuật sẽ đoán trước khả năng hỏng nguồn hay hỏng bo.

Thần Vũ xử lý máy in không lên nguồn như thế nào?

Thần Vũ làm theo quy trình rõ ràng và báo giá trước khi sửa:

1. Tiếp nhận: hỏi model, hiện tượng và sự kiện trước khi máy chết (sét, mất điện, nước, chuột).
2. Kiểm tra: thử đường điện ngoài, đo adapter, bo nguồn, cáp phím và bo chính bằng đồng hồ đo.
3. Báo giá trước: nói rõ hỏng ở đâu, sửa hay thay; khách đồng ý mới làm.
4. Sửa chữa: thay cáp phím, sửa hoặc thay bo nguồn, xử lý bo chính, thay dây bị chuột cắn.
5. In thử trước mặt khách: bật tắt nhiều lần, in trang kiểm tra và in qua kết nối khách hay dùng.

Kỹ thuật viên đi từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm), thuận đường khu Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Cầu Giấy. Máy cần đo, sửa bo kỹ sẽ được mang về xưởng Phú Diễn. Xem thêm dịch vụ sửa máy in phun màu tại nhà Hà Nội, sửa máy in phun màu khu Mỹ Đình và sửa máy in phun màu.

Câu hỏi thường gặp

Máy in không lên đèn nguồn là hỏng gì?

Trước hết là ổ cắm, dây nguồn, ổ chống sét hoặc adapter. Nếu những thứ đó đều tốt thì lỗi thường nằm ở cáp phím bấm, bo nguồn hoặc bo chính bên trong máy.

Máy in bấm nguồn không chạy sau khi mất điện thì sao?

Rút điện, chờ một lúc rồi cắm thẳng vào ổ tường và bật lại. Nếu điện vừa chập chờn mạnh hoặc có giông sét, máy có thể đã hỏng bo nguồn, cần kỹ thuật đo kiểm tra.

Có nên dùng adapter khác để thử máy in không?

Chỉ thử khi adapter đó đúng điện áp, đúng cực và đúng đầu cắm theo thông số trên nhãn máy. Lắp nhầm adapter có thể làm cháy bo mạch, nên để kỹ thuật kiểm tra.

Máy in mất nguồn sau trận sét có sửa được không?

Thường sửa được nếu sét chỉ làm hỏng bo nguồn. Khi sét lan vào cả bo chính, cổng mạng, kỹ thuật sẽ đo từng phần và báo rõ phương án sửa hay thay trước khi làm.

Máy in lên đèn rồi tắt ngay là bị gì?

Hay do bo nguồn yếu không giữ được điện, hoặc có chập ở bo chính, motor, đầu in khiến máy tự ngắt. Đừng bật tắt liên tục, hãy rút điện và gọi kỹ thuật.

Sửa máy in không lên nguồn có cần mang đi không?

Ổ cắm, dây, adapter hay cáp phím thường xử lý được tại chỗ. Sửa bo nguồn, bo chính cần đo kỹ nên đôi khi phải mang về xưởng; kỹ thuật báo trước khi làm.

Máy in phun của bạn bấm nguồn không lên dù đã đổi ổ cắm và kiểm tra dây? Gọi 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369 hoặc nhắn Zalo 0983 504 555, cho biết model và chuyện xảy ra trước khi máy tắt. Cơ sở 1: Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội. Liên hệ Thần Vũ.