Máy in phun màu in bị sọc ngang: nguyên nhân và cách sửa Epson, Canon

Khi máy in phun màu in bị sọc ngang, nguyên nhân hay gặp nhất là đầu phun bị tắc hoặc thiếu tia, sau đó mới đến rulo kéo giấy, đĩa encoder và lỗi đường mực. Việc nên làm trước là in bản kiểm tra đầu phun, nhìn kỹ vệt sọc rồi mới quyết định vệ sinh đầu hay gọi thợ.

Bài này dành cho máy Epson và Canon dùng bình mực hoặc hộp mực. Bạn sẽ có bảng nhìn vệt sọc đoán lỗi, cách đọc bản kiểm tra đầu phun, các bước tự xử lý an toàn và dấu hiệu cho thấy nên dừng tay để kỹ thuật viên làm tiếp.

Nhìn vệt sọc đoán lỗi: bảng tra nhanh

Hình dạng vệt sọc cho biết lỗi nằm ở đầu phun, ở đường kéo giấy hay ở đường mực. Hãy đặt bản in lỗi dưới ánh sáng tốt, so với bảng dưới đây trước khi bấm bất kỳ nút vệ sinh nào.

Bảng trên chỉ là bước khoanh vùng. Một máy có thể bị hai lỗi cùng lúc, ví dụ vừa thiếu tia vừa bẩn đĩa encoder, nên sau mỗi lần xử lý hãy in kiểm tra lại để xem vệt sọc thay đổi thế nào.

Đọc bản kiểm tra đầu phun để biết lỗi ở đâu

Bản kiểm tra đầu phun là cách nhanh và đơn giản để biết đầu phun có đang ra mực đủ hay không. Trên bản in này, mỗi màu là một khối vạch nhỏ; vạch nào đứt hoặc trống là kênh đó đang thiếu tia.

Máy Epson: chức năng Nozzle Check

Trên máy Epson, chức năng này tên là Nozzle Check, chạy được bằng nút trên máy hoặc trong mục Maintenance của trình điều khiển. Theo hướng dẫn của Epson, khi bản in có vệt trắng hoặc vệt đậm, việc đầu tiên là chạy Nozzle Check, thấy thiếu vạch thì mới chạy Head Cleaning.

Nếu bạn chưa quen nhìn bản kiểm tra, hãy đọc bài cách đọc bản nozzle check Epson để phân biệt thiếu tia nhẹ, tắc cả khối và lệch tia.

Máy Canon: Nozzle Check Pattern

Với Canon PIXMA, bản kiểm tra gọi là Nozzle Check Pattern. Hướng dẫn của Canon cho dòng G ghi rõ: khi bản kiểm tra thiếu vạch hoặc có vệt trắng ngang thì vệ sinh đầu in. Nếu đã vệ sinh hai lần mà chưa cải thiện thì mới chuyển sang chế độ vệ sinh sâu (Deep Cleaning).

Cách so sánh đơn giản là giữ lại bản kiểm tra trước khi vệ sinh, rồi đặt cạnh bản in sau khi vệ sinh. Vạch đứt ít đi là đầu đang thông dần. Vạch không đổi hoặc đứt nhiều hơn là dấu hiệu nên dừng lại, vì vệ sinh tiếp chỉ tốn mực và làm đầy mực thải.

Các bước tự kiểm tra an toàn tại nhà

Bạn có thể làm các bước dưới đây mà không cần tháo vỏ máy. Làm lần lượt từ trên xuống và dừng ngay khi bản in hết sọc.

1. Tắt máy bằng nút nguồn, đợi đèn tắt hẳn rồi bật lại. Không rút điện khi máy đang chạy vì đầu phun có thể không được đậy kín.
2. Nhìn mức mực trong bình hoặc trạng thái hộp mực. Màu nào sắp cạn thì đổ thêm đúng mã mực của máy trước khi làm bước khác.
3. Dùng giấy khô, phẳng, đặt đúng mặt in. Trong lệnh in, chọn đúng loại giấy và tắt chế độ in tốc độ cao nếu có.
4. In bản kiểm tra đầu phun. Thấy vạch đứt thì vệ sinh đầu một lần bằng chức năng có sẵn của máy.
5. Cho máy nghỉ một lúc, sau đó in kiểm tra lại. Nhiều trường hợp mực cần thời gian để điền đầy đầu phun.
6. Bản kiểm tra đã đều mà bản in vẫn có vệt, hãy chạy căn chỉnh đầu in (Print Head Alignment) theo menu của máy.
7. Nếu sọc vẫn còn sau hai lần vệ sinh, ghi lại hình dạng vệt sọc, chụp ảnh bản kiểm tra và liên hệ kỹ thuật.

Video từ kênh Thần Vũ: cách test đầu in Epson L300, L310 – bước quan trọng để đọc vệt sọc.

Không dùng kim, tăm bông hay cồn chọc vào bề mặt đầu phun. Không lau thước film trong suốt hoặc đĩa encoder bên trong máy khi chưa biết cách, vì chỉ một vết xước nhỏ cũng làm máy in lệch hoặc báo lỗi.

Vì sao máy in bị sọc ngang?

Máy in bị sọc ngang thường thuộc một trong ba nhóm: đầu phun thiếu tia, đường kéo giấy không đều và đường mực có vấn đề. Mỗi nhóm có cách xử lý khác nhau, nên chẩn đoán sai sẽ tốn công mà không hết sọc.

Tắc đầu phun, thiếu tia

Đây là nhóm hay gặp nhất. Máy để lâu không in, nhất là qua kỳ nghỉ dài hoặc mùa nồm ẩm, mực trên mặt đầu phun khô lại thành lớp mỏng. Rút điện ở ổ cắm thay vì tắt bằng nút nguồn cũng khiến đầu không được đậy nắp, mực nhanh khô hơn.

Tắc nhẹ thường hết sau một hai lần vệ sinh. Tắc nặng thì nên xem bài sửa máy in Epson tắc đầu phun tại nhà để biết khi nào cần kỹ thuật ngâm, thông đầu bằng dụng cụ chuyên dùng.

Rulo kéo giấy và đĩa encoder PF

Nếu các vệt sọc cách nhau đều đặn như vạch thước, lỗi thường nằm ở cơ cấu kéo giấy. Rulo mòn hoặc bám bụi làm giấy đi không đều; đĩa encoder PF bám mực hoặc bụi khiến máy đọc sai vị trí, mỗi bước kéo giấy lệch một chút và để lại sọc.

Đĩa encoder nằm cạnh bánh răng kéo giấy, rất mỏng và dễ xước. Bạn có thể đọc thêm về đĩa encoder PF Epson bị bẩn để hiểu dấu hiệu, nhưng việc vệ sinh nên để kỹ thuật làm.

Sọc sau khi đổ mực

Sọc xuất hiện ngay sau khi đổ mực thường do khí lọt vào dây dẫn, đổ nhầm màu hoặc pha hai loại mực khác nhau. Với máy dẫn mực ngoài, đặt bình mực thấp hoặc cao bất thường cũng làm mực xuống không đều.

Trường hợp này đừng chạy vệ sinh liên tục. Hãy xem bài Epson sọc ngang sau khi đổ mực ngoài để biết nên kiểm tra gì trước khi gọi thợ.

Những thói quen làm sọc ngang nặng thêm

Nhiều máy mang đến xưởng không phải vì lỗi ban đầu nặng, mà vì cách xử lý sai làm lỗi kéo dài. Tránh được những thói quen dưới đây là bạn đã bảo vệ đầu phun khá nhiều.

• Vệ sinh đầu liên tục nhiều lần liền mà không in kiểm tra ở giữa.
• Chạy chế độ vệ sinh mạnh ngay từ đầu, trong khi máy chỉ thiếu tia nhẹ.
• Đổ mực không rõ nguồn gốc hoặc pha mực của hai nơi vào cùng một bình.
• Để máy cạnh cửa sổ, nơi nắng chiếu hoặc gió điều hòa thổi thẳng vào.
• Để máy cả tháng không in, rồi in ngay ảnh màu khổ lớn.
• Nghiêng hoặc lật máy khi chuyển nhà, chuyển phòng mà không khóa bình mực.

Kinh nghiệm từ xưởng

Nhiều khách gửi ảnh bản in sọc và nghĩ đầu phun đã hỏng, nhưng khi kỹ thuật in bản kiểm tra thì đầu vẫn đủ tia. Lỗi thật nằm ở đĩa encoder bám mực hoặc lệnh in chọn sai loại giấy. Vì vậy luôn in bản kiểm tra trước khi kết luận.

Ngược lại, có máy được vệ sinh quá nhiều lần ở nhà nên báo tràn mực thải sớm. Lúc đó ngoài việc thông đầu phun, kỹ thuật còn phải xử lý tràn mực thải, công việc tăng lên đáng kể.

Chạy vệ sinh mạnh có nên không?

Epson có chức năng Power Cleaning, Canon có Deep Cleaning. Cả hai đẩy nhiều mực qua đầu phun hơn vệ sinh thường. Epson khuyên chỉ dùng Power Cleaning khi vệ sinh thường không cải thiện, vì chức năng này dùng nhiều mực. Đọc bài chạy Power Cleaning nhiều lần có sao không trước khi bấm.

Khi nào nên gọi kỹ thuật?

Bạn nên gọi kỹ thuật khi đã làm đủ các bước tự kiểm tra mà sọc vẫn còn, hoặc khi dấu hiệu cho thấy lỗi nằm bên trong máy.

• Vệ sinh đầu hai lần, cho máy nghỉ mà bản kiểm tra vẫn đứt vạch.
• Sọc cách đều theo bước giấy dù bản kiểm tra đầu phun đã đủ tia.
• Một màu mất hẳn dù bình mực còn đầy.
• Dây dẫn mực có đoạn khí dài, mực rò ra đáy máy hoặc khay giấy.
• Máy báo đầy mực thải sau nhiều lần vệ sinh.
• Máy kêu lạ khi đầu in chạy, giấy ra bị nhăn hoặc lệch.

Khu Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm và Cầu Giấy gần cơ sở 1 nên kỹ thuật đến rất thuận tiện. Bạn có thể xem dịch vụ sửa máy in phun màu tại Mỹ Đình để biết khu vực hỗ trợ.

Thần Vũ xử lý máy in sọc ngang như thế nào?

Thần Vũ xử lý máy in sọc ngang theo quy trình 5 bước, báo giá trước và chỉ sửa khi bạn đồng ý. Kỹ thuật đi từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm); máy cần mang về sẽ được xử lý tại xưởng Phú Diễn.

1. Tiếp nhận: nghe bạn mô tả, xem ảnh bản in sọc và bản kiểm tra đầu phun qua Zalo.
2. Kiểm tra: in bản kiểm tra, xem đường mực, dây dẫn, mũ hút, rulo kéo giấy và đĩa encoder.
3. Báo giá trước: giải thích vệt sọc do đâu, nêu các phương án xử lý và báo giá rõ ràng.
4. Sửa khi bạn đồng ý: thông đầu phun, xả khí đường mực, vệ sinh encoder hoặc thay linh kiện cần thiết.
5. In thử trước mặt bạn: in bản kiểm tra và bản in thực tế, hướng dẫn cách dùng để hạn chế sọc lặp lại.

Thần Vũ nhận sửa máy in phun màu các dòng Epson và Canon dùng bình mực lẫn hộp mực. Khách ở phía đông thành phố có thể xem thêm dịch vụ sửa máy in Epson tại nhà ở Long Biên.

Sau khi xử lý, kỹ thuật luôn in thử cả bản kiểm tra lẫn một trang ảnh màu để bạn tự so sánh. Nếu máy để ở nơi ẩm hoặc ít in, kỹ thuật sẽ gợi ý cách đặt máy và lịch in định kỳ phù hợp.

Video: Epson L300 in vài bản mất màu – cần kiểm tra những gì.

Câu hỏi thường gặp

Máy in Epson in bị sọc ngang có phải thay đầu phun không?

Phần lớn trường hợp máy in Epson in bị sọc ngang chỉ do tắc đầu nhẹ hoặc thiếu tia. Vệ sinh đúng cách và cho máy nghỉ là in lại đều. Chỉ khi đã thông đầu kỹ mà vẫn thiếu tia thì kỹ thuật mới xem xét đầu phun.

Máy in Canon in sọc trắng thì làm gì trước?

Khi máy in Canon in sọc trắng, hãy in Nozzle Check Pattern để xem kênh nào thiếu vạch. Vệ sinh đầu in, nếu sau hai lần vẫn chưa cải thiện thì mới chạy Deep Cleaning theo hướng dẫn của Canon.

Vì sao máy in bị sọc sau khi đổ mực?

In bị sọc sau khi đổ mực thường do khí lọt vào dây dẫn, đổ nhầm màu hoặc pha trộn mực khác loại. Hãy kiểm tra lại bình mực vừa đổ và không vệ sinh liên tục, vì khí trong dây cần xử lý đúng cách.

Bản kiểm tra đầu phun đẹp nhưng vẫn in sọc là sao?

Khi đầu phun đủ tia mà vẫn sọc, lỗi thường ở rulo kéo giấy, đĩa encoder hoặc thiết lập in. Thử chọn đúng loại giấy, tắt in tốc độ cao và căn chỉnh đầu in; vẫn sọc thì nên gọi kỹ thuật.

Cách khắc phục máy in bị sọc tại nhà có an toàn không?

Cách khắc phục máy in bị sọc tại nhà an toàn nếu bạn chỉ dùng chức năng có sẵn: in kiểm tra, vệ sinh đầu, căn chỉnh đầu in. Không tháo vỏ, không chọc vào đầu phun và không lau encoder khi chưa biết cách.

Kỹ thuật có đến tận nơi xử lý máy in sọc ngang không?

Có, Thần Vũ có kỹ thuật đến tận nơi trong nội thành Hà Nội, ưu tiên khu gần cơ sở Mỹ Đình. Lỗi cần tháo sâu sẽ mang về xưởng Phú Diễn và báo giá trước khi sửa.

Liên hệ sửa máy in bị sọc ngang

Bạn chỉ cần chụp ảnh bản in sọc và bản kiểm tra đầu phun rồi gửi qua Zalo, kỹ thuật sẽ đọc vệt sọc và tư vấn hướng xử lý trước. Gọi hotline 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369 hoặc nhắn Zalo Thần Vũ.

Cơ sở 1 (trung tâm kỹ thuật, kho và xưởng): Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội, gần Mỹ Đình. Xem các cơ sở khác tại trang liên hệ.