Cấp key reset mực thải Canon G2010, iX6770: reset hay thay bộ thấm

Canon G2010 hiện P07 kèm mã 5B00, hay iX6770 nháy đèn nguồn và đèn cam luân phiên 7 lần, thường là bộ thấm mực thải đã chạm giới hạn đếm và máy khóa in. Với trường hợp này, cấp key reset mực thải Canon là cách đưa bộ đếm về mức thấp để máy in lại, kỹ thuật Thần Vũ làm qua kết nối từ xa khi máy tính Windows đang nối USB với máy Canon. Trước khi xin key, hãy xác định đúng mã: nếu chỉ là cảnh báo 1700, 1701 thì máy vẫn in tiếp được, chưa cần làm ngay.

Key chỉ đặt lại con số, không làm khô khối bông bên dưới. Phần sau giúp bạn tra mã theo từng dòng Canon, phân biệt lúc nào key là đủ, lúc nào phải thay bộ thấm, khi nào mã 5B thực ra là lỗi khác, và dòng nào chỉ cần thay hộp bảo trì chứ không dùng key.

Tra mã Canon: lỗi của bạn có cần key reset không

Canon dùng hai lớp báo: lớp cảnh báo cho biết bộ thấm sắp đầy, lớp khóa máy khi đã chạm giới hạn. Mỗi dòng máy hiển thị theo cách riêng, có máy hiện chữ và số trên màn hình nhỏ, có máy chỉ đếm số lần nháy đèn.

Dòng G bình mực: G1010, G2010, G3010

Theo hướng dẫn của Canon cho G2010, E08 đi kèm 1700 hoặc 1701 nghĩa là bộ thấm gần đầy, còn P07 là nhóm lỗi máy chứa 5B00 và 5B01. G1010 cũng có trang mô tả mã 1700 với cách xử lý là bấm nút tiếp tục để in. G3010 cùng họ với hai máy trên, kỹ thuật vẫn đối chiếu đúng model khi bạn gửi ảnh màn hình. Bài sửa máy in Canon G1010, G2010, G3010 tại nhà nói về các lỗi khác của dòng này.

iX6770, iX6870 và MG, iP dùng hộp mực

Máy không có màn hình nên phải đếm đèn. Hướng dẫn iX6700 và iX6800 ghi: đèn cam nháy 8 lần là bộ thấm sắp đầy, nháy luân phiên với đèn nguồn 7 lần là nhóm lỗi máy có 5B00, 5B01. Máy MG đời hộp mực như MG3500 dùng nhóm mã khác, 1702 trở đi cho cảnh báo và 5B02 trở đi cho nhóm khóa. Máy iX6770 in A3 tràn lề nhiều thì nên xem thêm bài sửa máy in Canon iX6770 tại nhà.

Dòng có hộp bảo trì MC-G02

Canon liệt kê MC-G02 cho G1020, G2020, G3020, G2060, G3060, G500 và G600. Với các máy này mực thải đi vào một hộp nhựa thay từ bên ngoài, khi đầy chỉ cần thay hộp mới đúng mã, không xin key reset.

Key reset Canon làm gì với máy của bạn

Canon không đo trực tiếp lượng mực trong bông. Máy cộng dồn ước tính sau mỗi lần vệ sinh đầu in, mỗi lần nạp mực qua đường ống và mỗi bản in tràn lề. Con số đó chạm giới hạn thì máy báo lỗi và ngừng in để mực không trào ra ngoài.

Key reset mở quyền cho phần mềm reset ghi lại bộ đếm về mức thấp. Mọi thao tác do kỹ thuật làm trên máy tính của bạn qua UltraViewer hoặc TeamViewer, bạn chỉ quan sát màn hình. Thần Vũ không hướng dẫn khách tự chạy phần mềm này, vì chọn sai model hoặc ngắt cáp giữa chừng có thể làm máy báo lỗi khác.

• Sau khi có key: mã 5B mất, máy nhận lệnh in và in thử được ngay.
• Không thay đổi: lượng mực đã ngấm trong khối bông dưới đáy máy.
• Không sửa được: đầu in tắc, mất màu, lỗi cụm cơ hay lỗi nhận hộp mực.
• Không áp dụng: máy dùng hộp bảo trì MC-G02.

Khi nào reset bằng key là đủ, khi nào phải thay bộ thấm

Câu trả lời nằm ở lịch sử máy và tình trạng đáy máy, không nằm ở mã lỗi. Cùng một mã 5B00 nhưng máy mới báo lần đầu khác hẳn máy đã được reset vài lần.

Key là đủ khi

Máy báo lần đầu, ít khi vệ sinh đầu mạnh, đáy máy khô, giấy lót không có vết mực sau khi in. Trường hợp này cấp key xong là in bình thường, bạn chỉ cần lót tờ giấy dưới máy để theo dõi.

Phải xử lý bộ thấm khi

Máy đã reset trước đó, hay bị tắc đầu và vệ sinh liên tục, hoặc đã thấy mực đen rỉ ở mép đáy. Lúc này nên vệ sinh hoặc thay khối bông, hoặc dẫn mực thải ra bình chứa ngoài. Cách làm có ở bài thay bộ pad mực thải máy in phun, còn phân tích hai hướng reset hay thay đệm có ở bài máy in phun báo tràn mực thải nên xử lý thế nào.

Khi mã 5B không phải do mực thải

Trong tài liệu Canon, nhóm nháy luân phiên 7 lần được ghi chung là "printer error". Vì vậy trước khi cấp key, kỹ thuật đọc bộ đếm: nếu bộ đếm còn xa giới hạn mà máy vẫn báo, lỗi có thể nằm ở cụm cơ hoặc linh kiện khác. Cấp key khi đó không giúp gì, máy cần thợ kiểm tra trực tiếp.

Tự kiểm tra máy Canon trước khi xin key

Các bước dưới đây không cần mở vỏ, chỉ giúp kỹ thuật biết đúng tình trạng và kết nối được ngay.

1. Tắt bật máy một lần bằng nút nguồn, xem mã hoặc kiểu nháy có lặp lại không.
2. Đếm số lần đèn cam nháy, để ý có nháy luân phiên với đèn nguồn không, quay một đoạn video ngắn nếu khó đếm.
3. Nhìn mép đáy máy và mặt bàn, sờ tờ giấy lót xem có vết mực ướt không.
4. Nối máy Canon với máy tính Windows bằng cáp USB cắm thẳng, mở Thiết bị và máy in xem máy đã hiện chưa.
5. Hủy hết lệnh in cũ đang treo, giữ máy in bật.
6. Cài sẵn UltraViewer hoặc TeamViewer, kiểm tra mạng của máy tính.
7. Gửi qua Zalo: tên model, ảnh màn hình hoặc video đèn, cho biết máy đã từng reset chưa.

Video từ kênh Thần Vũ: xử lý bộ đếm mực thải trên Canon iX6770, G1010, G2010.

Thần Vũ xử lý như thế nào

Mỗi máy Canon đều qua cùng một trình tự, để không cấp key nhầm cho máy đang hỏng chỗ khác.

1. Tiếp nhận: nhận tên model, mã lỗi hoặc video đèn, xác định máy dùng key hay dùng hộp bảo trì.
2. Kiểm tra: kết nối từ xa, xác nhận máy tính nhận máy in qua USB, đọc bộ đếm mực thải.
3. Báo giá trước: báo phần cấp key và, nếu bộ thấm có dấu hiệu đầy thật, báo luôn phần xử lý bộ thấm.
4. Thực hiện: bạn đồng ý thì kỹ thuật cấp key, đặt lại bộ đếm, hướng dẫn tắt bật máy.
5. In thử: in mẫu kiểm tra vòi phun và một bản tài liệu, xác nhận đèn cam đã tắt, mã đã hết.

Máy cần thay khối bông, lắp ống dẫn thải hoặc rỉ mực ra đáy thì kỹ thuật đi từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm) đến làm tại chỗ, máy ngấm mực vào bo thì mang về xưởng Phú Diễn. Các lỗi Canon khác được xử lý theo dịch vụ sửa máy in phun Canon tại nhà.

Khi nào nên gọi kỹ thuật đến tận nơi

Hỗ trợ từ xa giải quyết phần bộ nhớ. Những dấu hiệu dưới đây cho thấy máy Canon cần người cầm tận tay.

• Mực đen thấm ra mép đáy máy G hoặc loang dưới chân máy iX.
• Vừa cấp key mà đèn cam lại nháy luân phiên 7 lần.
• Bộ đếm đọc ra còn thấp nhưng máy vẫn báo nhóm 5B.
• Máy G báo E08 lặp lại sớm vì phải vệ sinh đầu in mạnh nhiều lần do tắc màu.
• Máy tính không nhận máy Canon qua USB, hoặc máy kêu lạ khi khởi động.

Gọi sớm khi thấy mực rỉ giúp tránh mực lan vào bo mạch, lúc đó việc sửa sẽ phức tạp hơn nhiều so với thay bộ thấm. Văn phòng, nhà ở quanh Mỹ Đình có thể xem trang sửa máy in phun khu Mỹ Đình.

Kinh nghiệm từ xưởng với máy Canon báo mực thải

Máy G hay báo mực thải sớm ở những nhà để máy lâu không in rồi bấm vệ sinh mạnh để lên màu. Mỗi lần như vậy máy xả lượng mực lớn vào bông. Thông đầu đúng cách thay vì bấm vệ sinh liên tục giúp bộ đếm tăng chậm hơn hẳn, đây cũng là việc xưởng làm thường xuyên trong dịch vụ sửa máy in phun màu của Thần Vũ.

Với iX6770, nhiều người in ảnh A3 tràn lề nên vùng bông ở hai mép thấm nhanh. Khi mở máy loại này ở xưởng, phần bông mép thường sẫm màu hơn phần giữa. Nếu bạn in Epson và Canon lẫn lộn trong văn phòng, trang cấp key reset tràn mực thải cho cả Epson và Canon có bảng tra đèn của máy Epson.

Câu hỏi thường gặp

Reset mực thải Canon G2010 có làm mất màu in không?

Không. Reset chỉ đặt lại bộ đếm, không chạm tới đầu in hay mực. Nếu sau reset máy in mất màu thì đó là lỗi đầu in có từ trước, cần kiểm tra riêng.

Canon báo lỗi 5B00 có phải lúc nào cũng do mực thải?

Trang hỗ trợ của Canon ghi 5B00 nghĩa là bộ thấm đã đầy. Tuy vậy trên máy không màn hình, nhóm nháy 7 lần luân phiên được ghi chung là lỗi máy, nên kỹ thuật vẫn đọc bộ đếm để chắc chắn.

Key reset Canon iX6770 dùng được cho iX6870 không?

Hai máy cùng kiểu báo đèn theo tài liệu Canon, nhưng key được cấp theo đúng model bạn gửi. Bạn chỉ cần báo đúng tên máy in trên mặt trước.

Canon G3010 báo tràn mực thải nhưng vẫn in được, có nên reset ngay?

Nếu máy đang ở mức cảnh báo E08 với mã 1700, 1701 thì in tiếp được. Đây là lúc tốt để hẹn xử lý bộ thấm, chưa cần cấp key ngay.

Máy Canon G2020 có cần key reset không?

Không. Canon G2020 dùng hộp bảo trì MC-G02, khi hộp đầy chỉ cần thay hộp mới theo hướng dẫn của hãng.

Không có máy tính Windows thì làm thế nào?

Bạn mang máy Canon tới cơ sở Phú Diễn hoặc hẹn thợ đến tận nơi. Thông tin các cơ sở có ở trang liên hệ Thần Vũ.

Máy Canon của bạn đang báo 5B00, E08 hay nháy đèn cam? Gửi video đèn và tên model qua Zalo Thần Vũ, gọi 0965.305.158 hoặc máy bàn 024 3992 1369 để được kiểm tra bộ đếm và báo giá trước khi cấp key. Xưởng kỹ thuật: Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.