Máy in không có driver cho macOS mới: cách vẫn in được trên MacBook

Gặp cảnh máy in không có driver cho macOS mới, máy cũ vẫn thường in được, vì Mac in qua AirPrint mà không cần cài driver nếu máy in hỗ trợ. Việc đầu tiên là thêm máy in trong mục Printers & Scanners của Mac và xem máy có nhận dạng AirPrint không; nếu không, mới tính tới phần mềm của hãng, driver chung hoặc in qua một máy tính khác.

Ít ai cần thay máy in chỉ vì đổi MacBook. Bài này chia theo tình trạng thực tế của máy in (có Wi-Fi hay chỉ cắm USB, có AirPrint hay không, cần scan hay chỉ in) để bạn biết nên thử cách nào trước, cách nào chỉ là tạm thời.

Bảng tra: máy in của bạn thuộc trường hợp nào?

Tìm dòng giống máy của bạn nhất, đọc cột cuối để biết hướng đi. Các bước trên Mac trong bảng theo hướng dẫn "Add and manage printers on Mac" của Apple.

Kiểm tra AirPrint trước tiên

Theo Apple, Mac dùng AirPrint để kết nối với máy in tương thích, nên thường không cần ứng dụng hay driver nào. Nhiều máy in phun có Wi-Fi đời vài năm gần đây đã hỗ trợ AirPrint, chỉ là chủ máy chưa bao giờ thử thêm theo cách này.

Thêm máy in trong System Settings

1. Mở System Settings (Cài đặt hệ thống), chọn Printers & Scanners ở cột bên.
2. Bấm Add Printer, Scanner, or Fax.
3. Máy Wi-Fi hoặc máy mạng: chọn tên máy trong danh sách. Máy chưa vào mạng thì nối mạng cho máy in trước, có máy phải cắm USB tạm để cài Wi-Fi.
4. Máy USB: cắm cáp, Mac sẽ hiện máy trong danh sách.
5. Nhìn mục Use: ghi AirPrint là xong, bấm Add và in thử.

Thêm bằng địa chỉ IP

Khi máy in cùng mạng mà không hiện tên, dùng nút IP. Apple liệt kê các ô Address (địa chỉ IP hoặc tên máy), Protocol, Queue (thường để trống), Name, Location và Use. Ở ô Protocol có AirPrint, IPP cho máy in và print server hiện đại, LPD cho một số máy in cũ, và HP Jetdirect (Socket) dùng chung cho nhiều hãng. Địa chỉ IP của máy in xem trên màn hình máy, trên trang in cấu hình mạng, hoặc trong trang quản lý của router.

Gặp cảnh mạng Wi-Fi chập chờn làm máy in lúc thấy lúc mất, hãy cố định IP cho máy in trên router. Mất kết nối khi scan qua Wi-Fi là chuyện khác, xem bài scan qua Wi-Fi chậm, mất kết nối.

Không có AirPrint: phần mềm hãng hoặc driver chung

Apple hướng dẫn: nếu máy in không tương thích AirPrint, cài phần mềm mới nhất của nhà sản xuất. Trong mục Use, chọn phần mềm khớp với máy; không thấy thì chọn Select Software và tìm tên máy trong danh sách.

Gói driver bản cũ của hãng

Trang hỗ trợ của Epson, Canon, Brother, HP thường giữ gói driver cho các bản macOS trước. Có gói cài được và chạy bình thường trên bản mới hơn, có gói báo không tương thích hoặc cài xong không in. Chỉ tải từ trang hỗ trợ của hãng, không tải từ trang chia sẻ lạ. Cài xong mà máy vẫn không in, gỡ gói đó đi thay vì để nhiều driver chồng lên nhau.

Driver chung và Gutenprint

Apple gợi ý phương án dự phòng là driver chung PostScript hoặc PCL, tùy loại máy in. Hai ngôn ngữ in này phổ biến ở máy laser văn phòng; phần lớn máy in phun gia đình không dùng chúng nên driver chung ít khi chạy với máy phun. Gutenprint là bộ driver mã nguồn mở hỗ trợ nhiều máy in cũ. Có thể dùng tạm, nhưng nên biết trước:

• Không phải máy nào cũng có trong danh sách, và mức hỗ trợ mỗi máy khác nhau.
• Màu sắc, lề giấy, chất lượng in có thể khác driver của hãng.
• Thường không có các chức năng bảo trì như vệ sinh đầu phun, xem mức mực, báo lỗi chi tiết.
• Sau mỗi lần cập nhật macOS cần in thử lại.

In qua máy khác: Windows chia sẻ, print server, điện thoại

Khi Mac không cài được gì, cách chắc chắn là để một thiết bị khác làm cầu nối. Máy in vẫn dùng driver mà nó đang chạy tốt, Mac chỉ việc gửi lệnh in qua mạng.

Chia sẻ từ máy tính Windows

Nhà hay văn phòng có sẵn một máy Windows đang in tốt, hãy bật chia sẻ máy in trên máy đó rồi thêm từ Mac. Nhược điểm là máy Windows phải bật thì mới in được. Cách bật chia sẻ, phân quyền và xử lý máy khác không thấy máy in có trong bài chia sẻ máy in USB qua mạng.

Print server và ứng dụng điện thoại

Print server là thiết bị nhỏ cắm USB của máy in, nối vào mạng. Loại có hỗ trợ AirPrint giúp Mac, iPhone, iPad thấy máy in cũ như máy AirPrint. Trước khi mua, hỏi kỹ thiết bị có hỗ trợ đúng model máy in của bạn không, vì không phải máy in nào cũng chạy được qua print server. Phương án lâu dài khác là gắn thêm Wi-Fi cho máy đơn năng, xem nâng cấp máy in đơn năng thêm Wi-Fi.

Với máy có Wi-Fi, ứng dụng in trên điện thoại của hãng (ví dụ HP Smart với các máy HP Smart Tank) đôi khi là đường in ổn định hơn: gửi file sang điện thoại rồi in từ đó.

Scan trên Mac khi không có phần mềm hãng

Với máy đa năng, macOS có sẵn ứng dụng Image Capture. Theo Apple, máy scan hoặc máy in đa năng cần được kết nối, bật nguồn và hiện trong mục Devices hoặc Shared ở cột bên của Image Capture. Máy có khay nạp bản gốc tự động (ADF) scan được nhiều trang vào một file; dùng mặt kính thì mỗi bản scan thành một file riêng.

Không thấy máy trong Image Capture, Apple khuyên xem phần mềm trên trang nhà sản xuất và tài liệu của máy về khả năng dùng với Mac. Nếu máy in được mà vẫn không scan được trên cả máy Windows, lỗi có thể nằm ở bộ phận scan, đọc thêm máy in phun không scan được.

Các bước tự kiểm tra an toàn

Làm theo thứ tự, mỗi bước in thử một trang. Không cần mở máy in, không cần quyền quản trị đặc biệt ngoài mật khẩu Mac của bạn.

1. Tắt bật lại máy in và Mac, kiểm tra cáp USB; MacBook chỉ có cổng USB-C thì dùng bộ chuyển ổn định, cắm trực tiếp, không qua hub nhiều cổng.
2. Xóa máy in cũ đang báo lỗi trong Printers & Scanners rồi thêm lại.
3. Xem mục Use có AirPrint không. Có thì chọn AirPrint, in thử.
4. Máy mạng không hiện tên: thêm bằng nút IP, thử lần lượt các giao thức Apple liệt kê.
5. Không AirPrint: tải gói phần mềm mới nhất từ trang hỗ trợ của hãng, chọn trong mục Use hoặc Select Software.
6. Vẫn không được: in qua máy Windows chia sẻ hoặc điện thoại trong lúc chờ phương án lâu dài.

Ghi lại cách đã thành công (AirPrint, IP hay phần mềm hãng) để lần sau đổi máy Mac chỉ cần làm lại đúng cách đó.

Khi nào nên gọi kỹ thuật?

Gọi thợ khi lỗi không còn nằm ở phía Mac mà ở chính máy in hoặc mạng. Cụ thể:

• Máy in không hiện trên Mac lẫn máy Windows dù đã đổi cáp: cổng USB hoặc bo mạch máy in có vấn đề.
• Mac gửi lệnh, máy in nhận nhưng in ra ký tự lạ, nhiều trang rác: driver không hợp, cần chọn lại cách kết nối.
• Máy in vào Wi-Fi được một lúc rồi rớt, đèn mạng nháy liên tục.
• Cần nhiều Mac, iPhone cùng in một máy cũ và muốn dựng print server hay chia sẻ cố định.
• Máy in qua máy Windows bình thường nhưng scan lỗi trên mọi máy.

Thợ mang theo máy tính kiểm tra để thử máy in độc lập với Mac của bạn, nhờ đó biết ngay lỗi nằm ở bên nào. Thần Vũ có dịch vụ sửa máy in phun tại nhà Hà Nội cho cả phần máy lẫn phần cài đặt.

Thần Vũ xử lý máy in cũ với Mac như thế nào?

Mục tiêu là để máy in cũ của bạn in ổn định trên Mac theo cách ít phụ thuộc nhất. Quy trình năm bước:

1. Tiếp nhận: hỏi model máy in, kiểu kết nối, bản macOS và nhu cầu in hay scan qua điện thoại hoặc Zalo.
2. Kiểm tra: thử máy in với máy tính của kỹ thuật, xem AirPrint, IP, cấu hình mạng của máy in.
3. Báo giá trước: đề xuất cách kết nối phù hợp, nói rõ phần nào chỉ là cài đặt, phần nào cần sửa hoặc thêm thiết bị.
4. Thực hiện khi khách đồng ý: cài kết nối, cố định IP, dựng chia sẻ hoặc print server, sửa phần cứng nếu có lỗi.
5. In thử trước mặt khách: in từ Mac, từ iPhone nếu cần, scan thử một tài liệu nhiều trang.

Kỹ thuật đi từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm); máy cần thay cổng USB hay sửa bo mạch được mang về xưởng Phú Diễn xử lý. Đặt lịch khu này qua trang sửa máy in tại Mỹ Đình.

Kinh nghiệm từ xưởng

Ca gặp nhiều là khách đổi MacBook, tìm driver cả buổi không thấy, trong khi máy in của họ hỗ trợ AirPrint từ đầu. Xóa máy in cũ, thêm lại đúng cách là in được. Ca khó hơn là máy chỉ có USB, hãng ngừng cập nhật; lúc đó in qua máy Windows hoặc print server thường bền hơn loay hoay với driver không còn được hỗ trợ.

Câu hỏi thường gặp

Máy in cũ không in được trên MacBook mới thì làm gì trước?

Xóa máy in trong Printers & Scanners, thêm lại và xem mục Use có AirPrint không. Có AirPrint thì không cần tìm driver.

Làm sao biết máy in có AirPrint?

Khi thêm máy trên Mac, mục Use hiện AirPrint là máy hỗ trợ. Có thể xem thêm thông số trên trang sản phẩm của hãng.

Cài máy in cho Mac bằng địa chỉ IP thế nào?

Trong Add Printer, chọn nút IP, nhập địa chỉ máy in, chọn giao thức như AirPrint, IPP, LPD hoặc HP Jetdirect, rồi chọn phần mềm ở mục Use.

Driver bản macOS cũ có cài được trên bản mới không?

Có gói cài được, có gói không. Chỉ tải từ trang hãng; cài xong không in thì gỡ đi để tránh xung đột.

Gutenprint có an toàn không?

Là bộ driver mã nguồn mở, dùng tạm được với nhiều máy cũ, nhưng chất lượng và chức năng bảo trì có thể kém driver của hãng. Nên in thử sau mỗi lần cập nhật macOS.

Máy in đa năng cũ có scan được trên Mac không?

Thử Image Capture có sẵn trên Mac. Máy không hiện trong mục Devices hoặc Shared thì cần phần mềm của hãng hoặc scan qua máy khác.

Đổi MacBook mà máy in cũ không chịu in? Gọi 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369 hoặc nhắn model máy in và bản macOS qua Zalo Thần Vũ, kỹ thuật sẽ chỉ cách kết nối phù hợp. Cơ sở 1: Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, xem đường đến xưởng. Các lỗi máy phun khác có tại trang sửa máy in phun màu.