Sửa máy in Canon MG2470: nháy đèn cam, lỗi 1688, in mờ

Chiếc Canon PIXMA MG2470 đang in bình thường bỗng nháy đèn cam liên tục, máy tính báo lỗi 1688 hoặc bản in mờ dần dù vừa thay hộp. Đây là những tình huống chúng tôi gặp nhiều nhất khi khách gọi sửa máy in Canon MG2470. Tin tốt là phần lớn lỗi có thể đọc ra ngay từ số lần nháy đèn, và không ít trường hợp bạn tự xử lý được tại nhà.

Bài viết giúp bạn đọc đèn báo, nhận diện các lỗi hay gặp, tự kiểm tra an toàn theo hướng dẫn của Canon và cân nhắc có nên sửa máy in Canon MG2470 hay đổi máy mới. Nội dung được viết theo kinh nghiệm thực tế của kỹ thuật Thần Vũ khi sửa máy cho văn phòng, gia đình và học sinh tại Hà Nội.

Canon MG2470 nháy đèn cam là lỗi gì?

Canon MG2470 nháy đèn cam là máy đang báo lỗi, và số lần nháy cho biết đó là lỗi gì. MG2470 thuộc dòng MG2400 series, là máy đa năng in, sao chụp, quét nhưng không có màn hình. Vì vậy mọi lỗi đều hiện qua đèn Alarm màu cam và đèn ON, kèm mã hỗ trợ trên máy tính nếu bạn in qua USB.

Bảng dưới đây tóm tắt các mã thường gặp theo hướng dẫn trực tuyến của Canon cho MG2400 series. Bạn đếm số lần nháy trong một chu kỳ rồi đối chiếu.

Đèn Alarm nháy một mình

Khi chỉ đèn Alarm nháy cam, phần lớn lỗi nằm ở giấy hoặc hộp mực và bạn tự xử lý được, trừ lỗi mực thải nháy 8 lần. Hãy đếm vài chu kỳ cho chắc, vì đếm nhầm giữa 13 và 16 lần là chuyện rất hay gặp. Nếu chưa rõ, bạn có thể tra thêm ở trang tra mã lỗi máy in để đối chiếu.

Đèn ON và Alarm nháy luân phiên

Hai đèn nháy xen kẽ nhau là dấu hiệu lỗi bên trong máy, không phải lỗi giấy hay mực. Canon xếp nhóm này vào lỗi máy in, trong đó có 5B00 và các mã cần liên hệ trung tâm dịch vụ. Lúc này bạn chỉ nên tắt máy, rút điện, cắm lại thử một lần; nếu vẫn báo, hãy để kỹ thuật kiểm tra.

Ảnh minh họa phần đèn báo trong bài chụp từ Canon TS207, máy cùng dùng hộp 745, 746 và cũng báo lỗi bằng đèn như MG2470.

Những lỗi hay gặp trên Canon MG2470

Lỗi hay gặp nhất trên MG2470 là báo hết mực 1688, kẹt giấy, in mờ và lỗi mực thải 5B00. Máy dùng hộp FINE PG-745 (đen) và CL-746 (màu), tức đầu phun nằm ngay trên hộp mực. Nhờ vậy, nhiều lỗi in xấu được giải quyết chỉ bằng việc thay hộp, nhưng hộp bơm lại không đúng cách cũng là nguồn gây lỗi phổ biến.

Canon MG2470 lỗi 1688 và 1686

Canon MG2470 lỗi 1688 nghĩa là máy xác định mực đã hết, còn 1686 là mực có thể đã hết. Trên máy tính, hộp thoại lỗi sẽ hiện mã và chỉ ra hộp đen hay hộp màu. Cách xử lý theo Canon là thay hộp mới cùng loại.

Với hộp đã bơm lại, máy vẫn có thể báo hết mực vì bộ đếm trên chip không biết bạn vừa nạp thêm mực. Chi tiết về hai mã này nằm trong bài lỗi 1686, 1688 Canon báo hết mực. Chúng tôi không hướng dẫn tắt cảnh báo bằng phần mềm, vì in tiếp khi hộp đã cạn mực có thể làm hỏng đầu phun trên hộp.

Kẹt giấy, không kéo giấy

Kẹt giấy trên MG2470 thường do giấy ẩm, giấy cong mép hoặc nạp quá nhiều tờ vào khay sau. Mùa nồm ở Hà Nội, giấy để ngoài vài hôm đã hút ẩm và dính vào nhau. Nếu máy kéo giấy kêu lạch cạch mà không ăn giấy, rất có thể quả lô kéo giấy đã mòn hoặc bám bụi.

Canon MG2470 in mờ, sọc, mất màu

Canon MG2470 in mờ thường do hộp sắp cạn, đầu phun trên hộp bị khô hoặc đang để chế độ in nháp. Máy để lâu không in, ví dụ nghỉ hè hay sau chuyển nhà, rất dễ bị khô đầu phun. Nếu bản in vừa nhạt vừa có vệt trắng, bạn tham khảo thêm bài hộp mực PG-745, CL-746 in nhạt để chọn thay hộp hay bơm lại.

Các bước tự kiểm tra an toàn tại nhà

Bạn có thể tự làm các bước dưới đây mà không cần tháo máy hay dùng dụng cụ. Làm lần lượt, mỗi bước xong thì in thử một trang trước khi sang bước tiếp theo.

1. Tắt máy bằng nút nguồn, rút dây điện, cắm lại rồi bật máy để xóa lỗi tạm thời.
2. Đếm chính xác số lần nháy đèn Alarm và đối chiếu bảng ở trên.
3. Mở nắp, kiểm tra xem có mẩu giấy, kẹp ghim hay vật lạ trong đường giấy không; rút giấy kẹt theo chiều ra giấy, kéo chậm bằng hai tay.
4. Tháo hộp mực ra, lắp lại cho đến khi nghe tiếng khớp. Không chạm tay vào đầu phun và tiếp điểm đồng trên hộp.
5. Kiểm tra chất lượng in trong phần mềm máy in, đổi từ in nháp sang Chuẩn.
6. In mẫu kiểm tra vòi phun, sau đó vệ sinh đầu in từ thẻ bảo trì của phần mềm máy in nếu mẫu bị đứt nét.
7. Nếu đã vệ sinh vài lần mà không cải thiện, dừng lại. Vệ sinh liên tục làm tốn mực và đổ thêm mực vào bộ thấm mực thải.

Video từ kênh Thần Vũ: kiểm tra Canon MG2570 cùng họ MG2470 lỗi không nhận đầu in.

Không dùng vật nhọn chọc vào máy, không xịt nước hay cồn lên đầu phun và không tự tháo vỏ. Những việc này dễ làm hỏng cáp đầu in hoặc bo mạch, khiến chi phí sửa tăng lên.

Có nên sửa máy in Canon MG2470 không?

Có nên sửa máy in Canon MG2470 hay không phụ thuộc vào lỗi cụ thể, lượng in của bạn và chi phí so với một máy mới tương đương. MG2470 là máy đời cũ, nhiều lỗi chỉ cần thay hộp mực hay vệ sinh quả lô là in lại bình thường. Nhưng với lỗi bo mạch hoặc cơ khí nặng, đổi máy đôi khi hợp lý hơn.

Trường hợp nên sửa

• Lỗi giấy, hộp mực, hộp không nhận hoặc tiếp điểm bẩn.
• Quả lô kéo giấy mòn, chỉ cần vệ sinh hoặc thay.
• Bộ thấm mực thải đầy, thân máy và phần cơ còn tốt.
• Máy in ít, chủ yếu tài liệu học tập hoặc giấy tờ gia đình.

Trường hợp nên cân nhắc thay máy

Khi máy hỏng bo mạch, gãy bánh răng, hỏng cụm chuyển động hoặc gặp nhiều lỗi cùng lúc, chi phí sửa có thể gần bằng máy mới. Nếu bạn in nhiều mỗi tháng, một máy có bình mực rời sẽ tiết kiệm hơn hộp FINE. Kỹ thuật Thần Vũ luôn báo rõ hai phương án để bạn tự quyết, không ép sửa.

Khi nào nên gọi kỹ thuật?

Bạn nên gọi kỹ thuật khi đã làm hết các bước an toàn mà máy vẫn báo lỗi, hoặc khi hai đèn nháy luân phiên. Các trường hợp dưới đây không nên tự xử lý tiếp:

• Đèn ON và Alarm nháy xen kẽ, báo 5B00 hoặc lỗi máy khác.
• Đèn Alarm nháy 8 lần, báo bộ thấm mực thải sắp đầy.
• Thay hộp mới vẫn in mờ, mất màu hoặc máy không nhận hộp.
• Máy kêu to, cụm đầu in không chạy hoặc kẹt giấy lặp lại.
• Mực rỉ ra đáy máy hoặc dính lên giấy in.

Với lỗi mực thải, kỹ thuật cần thay hoặc vệ sinh bộ thấm mực thải và xử lý trên máy bằng thiết bị chuyên dụng. Bạn có thể đọc thêm về nhóm lỗi này ở bài lỗi mực thải 5Bxx trên Canon MG, iP, TS.

Thần Vũ sửa máy in Canon MG2470 như thế nào?

Thần Vũ sửa Canon MG2470 theo quy trình 5 bước, báo giá trước và chỉ sửa khi bạn đồng ý. Kỹ thuật đi từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm); máy cần mang về sẽ được xử lý tại xưởng Phú Diễn.

1. Tiếp nhận: nghe bạn mô tả lỗi qua điện thoại hoặc Zalo, xin ảnh đèn báo và bản in lỗi nếu có.
2. Kiểm tra: kỹ thuật đọc đèn, mã lỗi, in mẫu kiểm tra và xem tình trạng hộp mực, đường giấy.
3. Báo giá trước: nói rõ nguyên nhân, phương án sửa hoặc lời khuyên đổi máy nếu không đáng sửa.
4. Sửa khi bạn đồng ý: chỉ tiến hành khi bạn đã đồng ý phương án và chi phí.
5. In thử trước mặt khách: in trang văn bản, trang màu để bạn tự kiểm tra rồi mới bàn giao.

Kỹ thuật đến tận nơi trong nội thành, thuận tiện nhất cho khách ở Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm và Cầu Giấy. Xem thêm dịch vụ sửa máy in phun Canon tại nhà hoặc sửa máy in tại Mỹ Đình.

Kinh nghiệm giữ Canon MG2470 bền lâu

Muốn MG2470 ít hỏng, bạn cần in đều, dùng giấy khô và chọn hộp mực ổn định. Đây là dòng hộp FINE nên chăm sóc hộp mực cũng chính là chăm sóc đầu phun.

Kinh nghiệm từ xưởng

Nhiều máy MG2470 mang đến xưởng chỉ vì hộp bơm lại quá nhiều lần, mực trộn lẫn nhiều loại và đóng cặn trên đầu phun. Thay hộp mới là in đẹp lại ngay, không phải sửa gì trong máy. Trường hợp khác hay gặp là người dùng vệ sinh đầu in liên tục, làm bộ thấm mực thải đầy nhanh hơn.

Máy học sinh để cả mùa hè không bật cũng dễ khô hộp màu. Một trang in màu mỗi tuần thường đủ giữ đầu phun thông.

Bảo quản khi lâu không in

• Tắt máy bằng nút nguồn để cụm đầu in về vị trí đóng nắp, không rút điện ngang.
• Đậy máy, tránh nơi ẩm, nắng chiếu trực tiếp hoặc gần điều hòa thổi thẳng.
• Cất giấy trong túi kín, nhất là mùa nồm.
• Khi chuyển nhà, giữ máy thẳng đứng, không lật nghiêng để tránh tràn mực.

Nếu bạn dùng máy Canon đời mới hơn như TS307, có thể tham khảo bài sửa máy in Canon TS307, TS5370 để so sánh cách xử lý.

Câu hỏi thường gặp

Canon MG2470 nháy đèn cam 16 lần là lỗi gì?

Theo Canon, Canon MG2470 nháy đèn cam 16 lần ứng với mã 1688, nghĩa là mực đã hết. Bạn kiểm tra xem hộp đen hay hộp màu báo hết trên máy tính rồi thay hộp tương ứng.

Canon MG2470 lỗi 1688 có tự sửa được không?

Có, cách xử lý chuẩn cho Canon MG2470 lỗi 1688 là thay hộp mực mới cùng loại PG-745 hoặc CL-746. Nếu đã thay hộp mới mà máy vẫn báo, hãy gọi kỹ thuật kiểm tra tiếp điểm và đầu đọc hộp.

Canon MG2470 in mờ dù vừa thay hộp thì làm sao?

Canon MG2470 in mờ sau khi thay hộp thường do chế độ in nháp hoặc hộp mới chưa ra mực đều. Bạn đổi chất lượng in sang Chuẩn, in mẫu kiểm tra vòi phun và vệ sinh đầu in. Vẫn mờ thì nên để kỹ thuật kiểm tra hộp và máy.

Đèn ON và đèn cam nháy luân phiên có nguy hiểm không?

Đây là lỗi máy in như 5B00, không phải lỗi giấy hay mực. Bạn nên tắt máy, không cố in tiếp và liên hệ kỹ thuật sửa máy in Canon MG2470 để kiểm tra bộ thấm mực thải.

Có nên sửa máy in Canon MG2470 đã dùng lâu năm?

Có nên sửa máy in Canon MG2470 phụ thuộc vào lỗi và lượng in của bạn. Lỗi mực, giấy, quả lô thường đáng sửa; lỗi bo mạch hoặc nhiều lỗi cơ khí cùng lúc thì nên cân nhắc đổi máy.

Thần Vũ có sửa Canon MG2470 tận nơi không?

Có, kỹ thuật Thần Vũ sửa máy in Canon MG2470 tận nơi nội thành Hà Nội và báo giá trước khi sửa. Máy cần xử lý sâu sẽ được mang về xưởng Phú Diễn, sửa xong in thử trước mặt bạn. Bạn có thể xem thêm dịch vụ sửa máy in phun màu của chúng tôi.

Liên hệ sửa máy in Canon MG2470

Liên hệ Thần Vũ qua hotline, máy bàn hoặc Zalo để được tư vấn lỗi MG2470 và hẹn kỹ thuật. Bạn chụp giúp ảnh đèn báo hoặc hộp thoại lỗi, kỹ thuật sẽ khoanh vùng nhanh hơn.

• Hotline: 0965.305.158
• Máy bàn: 024 3992 1369
• Zalo: nhắn tin Zalo Thần Vũ
• Cơ sở 1 (trung tâm kỹ thuật, kho và xưởng): Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội, gần Mỹ Đình.

Bạn cũng có thể xem các cơ sở khác tại trang liên hệ Thần Vũ.