Máy in Epson L120 nháy đèn, in sọc, không in: cách đọc đèn và sửa

Máy in Epson L120 nháy đèn thường do ba lý do: kẹt giấy hoặc hết giấy, nạp mực lần đầu chưa xong, hoặc đệm mực thải sắp đầy. Việc cần làm trước là nhìn xem đèn nào nháy, nháy cùng lúc hay luân phiên, rồi tra bảng bên dưới. Nếu bản in bị sọc, mờ chữ thì hầu hết là tắc đầu phun, chưa phải hỏng máy.

Bài này áp dụng cho cả Epson L120 và L121, hai model in đơn năng, kết nối USB, dùng bốn bình mực đen, xanh, đỏ, vàng mã 664. Nội dung đối chiếu với hướng dẫn của Epson và kinh nghiệm tại xưởng Thần Vũ.

Máy in Epson L120 nháy đèn: bảng đọc đèn nhanh

L120 và L121 chỉ có hai đèn là đèn nguồn và đèn báo lỗi, cùng nút nguồn và nút hủy (Cancel). Vì không có màn hình, mọi lỗi phải đọc qua cách hai đèn sáng hoặc nháy. Theo tài liệu của Epson, bảng dưới là các trạng thái hay gặp nhất.

Điểm hay nhầm nhất là hai kiểu nháy: nháy luân phiên (đèn này tắt thì đèn kia sáng) và nháy cùng lúc (hai đèn bật tắt cùng nhịp). Nháy luân phiên thường là kẹt giấy, còn nháy cùng lúc là báo đệm mực thải. Hãy quan sát vài nhịp trước khi kết luận.

Sau khi đọc đèn, hãy xác định lỗi thuộc nhóm nào: giấy, mực hay mực thải. Mỗi nhóm có cách làm riêng và mức độ tự xử lý khác nhau.

Nháy đèn vì giấy

Đây là nhóm lỗi dễ xử lý nhất. Khi đèn nguồn nháy và đèn lỗi sáng, máy đang báo hết giấy hoặc kéo nhiều tờ một lúc. Bạn chỉ cần lấy giấy ra, vỗ cho các tờ tơi đều, đặt lại vào khay sau sát thanh chỉnh lề rồi bấm nút hủy. Khi hai đèn nháy luân phiên, hãy tắt máy, kéo nhẹ tờ giấy kẹt theo chiều giấy ra, nhìn vào trong xem còn mẩu giấy hay vật lạ không, rồi bật lại máy.

Nháy đèn vì mực

Khi cả hai đèn cùng sáng đứng, Epson cho biết quá trình nạp mực ban đầu có thể chưa hoàn tất. Lưu ý L120 không có cảm biến đo mức mực trong bình, nên bạn phải tự nhìn mức mực qua thân bình. Bình nào thấp hơn vạch dưới thì châm thêm mực đúng mã 664 trước khi in tiếp.

Nháy đèn vì đệm mực thải

Khi hai đèn nháy cùng lúc, đệm mực thải của máy sắp hoặc đã hết tuổi thọ. Epson ghi rõ đệm mực thải không phải bộ phận người dùng tự thay. Đây là lúc nên gọi kỹ thuật, vì in cố khi đệm đã đầy có thể làm mực tràn ra đáy máy và mặt bàn.

Epson L120 in sọc, mờ chữ: tắc đầu hay hết mực?

Phần lớn trường hợp Epson L120 in sọc, mờ chữ là do đầu phun bị tắc, không phải do hết mực hay hỏng đầu. Cách phân biệt nhanh là nhìn mức mực trong bình, rồi in trang kiểm tra đầu phun để xem vạch nào bị đứt.

Vì sao L120 hay tắc đầu

Máy để lâu không in, nhất là mùa nồm ẩm hay qua kỳ nghỉ Tết, mực trên mặt đầu phun dễ khô lại. Tắt máy bằng cách rút điện ở ổ cắm thay vì bấm nút nguồn cũng khiến đầu phun không được đậy kín.

In trang kiểm tra và vệ sinh đầu đúng cách

Theo hướng dẫn của Epson, bạn có thể in trang kiểm tra đầu phun ngay trên máy: tắt máy, nạp giấy A4, giữ nút hủy rồi bấm nút nguồn, máy bật lên thì thả cả hai nút. Nếu trang in có vạch đứt, khi đèn lỗi đang tắt, giữ nút hủy vài giây để máy chạy vệ sinh đầu. Không tắt máy trong lúc đang vệ sinh.

Epson khuyên nếu vệ sinh vài lần liên tiếp mà chưa cải thiện thì nên dừng, để máy nghỉ một thời gian rồi mới thử lại. Chạy vệ sinh dồn dập vừa tốn mực vừa làm đệm mực thải nhanh đầy. Cách xem trang kiểm tra chi tiết có trong bài đọc bản nozzle check của Epson. Trường hợp tắc nặng, xem thêm cách xử lý Epson tắc đầu phun tại nhà.

Các bước tự kiểm tra an toàn tại nhà

Các bước dưới đây không cần tháo vỏ máy. Làm lần lượt từ trên xuống, dừng lại ngay khi máy in bình thường trở lại.

1. Tắt máy bằng nút nguồn, chờ đèn tắt hẳn rồi mới rút điện. Không ngắt điện bằng ổ cắm hay cầu dao khi máy đang chạy.
2. Nhìn mức mực ở cả bốn bình. Màu nào thấp hơn vạch dưới thì châm mực đúng mã 664 trước khi làm bước khác.
3. Kiểm tra ống dẫn mực từ bình sang máy: ống không bị gập, không bị kẹp dưới nắp, bình mực đặt đúng vị trí bên hông máy.
4. Kiểm tra giấy: dùng giấy khô, phẳng, không cong mép, đặt dọc sát thanh chỉnh lề ở khay sau và không nạp quá dày.
5. Nếu đèn báo kẹt giấy, tắt máy, kéo nhẹ tờ giấy theo chiều giấy ra rồi bật lại. Không dùng kéo, nhíp hay vật nhọn chọc vào khe giấy.
6. In trang kiểm tra đầu phun. Thấy vạch đứt thì vệ sinh đầu một lần, sau đó in kiểm tra lại để so sánh.
7. Nếu máy tính không in được, kiểm tra cáp USB hai đầu, gỡ các lệnh in bị treo rồi in thử một trang chữ đơn giản.

Không nghiêng, lật máy khi bình đầy mực và không lau thước film trong suốt bên trong máy, vì dễ làm hỏng nặng hơn.

Video từ kênh Thần Vũ: sửa lỗi mất màu, tắc đầu in trên Epson L110, L310 cùng thế hệ L120.

Epson L120 không in được: kiểm tra từ máy tính đến máy in

Khi Epson L120 không in được mà đèn vẫn sáng bình thường, lỗi thường nằm ở kết nối USB hoặc trình điều khiển trên máy tính chứ không phải ở máy in. Hãy kiểm tra theo thứ tự dưới đây trước khi nghĩ đến hỏng hóc.

Lỗi kết nối và trình điều khiển

• Cáp USB lỏng, cắm qua hub nhiều tầng hoặc qua cổng phía trước thùng máy bị lỏng. Epson khuyên cắm thẳng vào máy tính.
• Máy in chưa được đặt làm máy in mặc định, lệnh in đang gửi sang một máy in khác trong danh sách.
• Hàng đợi in trên Windows bị treo, lệnh cũ chặn các lệnh mới phía sau.

Máy kéo giấy nhưng ra trang trắng

Nếu máy kéo giấy bình thường nhưng ra trang trắng hoặc chỉ có vài nét mờ, nhiều khả năng đầu phun tắc nặng hoặc ống dẫn có khí. Bạn chỉ nên vệ sinh đầu vài lần rồi dừng. Muốn in đen trắng tiết kiệm màu, có thể chọn chế độ Black/Grayscale trong trình điều khiển trên Windows, nhưng Epson lưu ý máy vẫn có thể dùng mực màu trong một số trường hợp.

Vì sao Epson L120, L121 hay hỏng: nhìn từ bên trong máy

Phần lớn lỗi của L120 bắt nguồn từ ba cụm bên trong: đầu phun, cụm bơm và mũ hút, đệm mực thải. Hiểu cách chúng làm việc giúp bạn dùng máy đúng cách và biết lúc nào nên dừng tay.

Cụm bơm, mũ hút và đệm mực thải

Mỗi lần vệ sinh đầu, cụm bơm hút mực qua mũ hút rồi đẩy vào đệm mực thải. Vệ sinh càng nhiều, đệm càng nhanh đầy. Mũ hút bẩn hoặc chai cứng thì đầu phun không được đậy kín, mực khô nhanh hơn dù máy vẫn tắt đúng cách.

Kinh nghiệm từ xưởng

Nhiều chiếc L120 mang đến xưởng báo đệm mực thải sớm vì người dùng vệ sinh đầu liên tục mỗi lần thấy chữ mờ. Thực ra nhiều máy chỉ cần nghỉ một chút, in kiểm tra lại là các vạch đã liền. Máy đã tràn mực thải ra đáy thì phải vệ sinh cả khay đáy, không chỉ xử lý đệm.

Máy chuyển nhà bị nghiêng, mực chảy ngược vào ống dẫn thì nên cho kỹ thuật xem trước, đừng cố bật lên in tiếp.

Khi nào nên gọi kỹ thuật?

Bạn nên gọi kỹ thuật khi đã làm đủ các bước tự kiểm tra mà lỗi vẫn còn, hoặc khi đèn báo những lỗi không thuộc phần người dùng tự xử lý.

• Hai đèn nháy cùng lúc, báo đệm mực thải sắp hoặc đã hết tuổi thọ, hoặc đã thấy mực rò ra đáy máy.
• Vệ sinh đầu nhiều lần, cho máy nghỉ rồi vẫn in sọc, mất màu hoặc ra trang trắng.
• Hai đèn nháy luân phiên dù đã gỡ hết giấy, tắt bật lại vẫn còn, hoặc có tiếng lạch cạch khi bật máy.
• Ống dẫn mực có bọt khí lớn, bình mực nứt, mực chảy ra ngoài giá bình.

Khi Epson L121 tràn mực thải, Thần Vũ có kỹ thuật xử lý tràn mực thải tại chỗ hoặc tại xưởng. Bạn có thể đọc thêm về cách xử lý báo đầy mực thải trên máy Epson và hiện tượng Epson nháy luân phiên đèn giấy và giọt mực ở các dòng có nhiều đèn hơn. Khu Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm và Cầu Giấy gần cơ sở 1 nên kỹ thuật đến nhà rất thuận tiện, xem thêm dịch vụ sửa máy in phun màu tại Mỹ Đình.

Thần Vũ sửa máy in Epson L120 như thế nào?

Thần Vũ sửa máy in Epson L120, L121 theo quy trình 5 bước, báo giá trước và chỉ làm khi bạn đồng ý. Kỹ thuật đi từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm); máy cần mang về sẽ được xử lý tại xưởng Phú Diễn.

1. Tiếp nhận: nghe bạn mô tả lỗi qua điện thoại hoặc Zalo, xem ảnh đèn đang nháy và trang in lỗi.
2. Kiểm tra: đọc trạng thái đèn, in trang kiểm tra đầu phun, xem cụm bơm, mũ hút, ống dẫn mực và đệm mực thải.
3. Báo giá trước: giải thích nguyên nhân, nêu các phương án sửa và báo giá rõ ràng trước khi làm.
4. Sửa khi bạn đồng ý: thông đầu phun, xử lý tràn mực thải, gỡ kẹt giấy, vệ sinh cụm bơm hoặc cài lại trình điều khiển.
5. In thử trước mặt bạn: in trang kiểm tra và bản in thực tế, hướng dẫn cách dùng để hạn chế lỗi lặp lại.

Thần Vũ nhận sửa máy in phun màu nhiều hãng, trong đó các dòng Epson bình mực như Epson L310, L360 có cách xử lý khá giống L120. Khách ở phía đông thành phố có thể tham khảo dịch vụ sửa máy in Epson tại nhà ở Long Biên.

Câu hỏi thường gặp

Máy in Epson L120 nháy đèn liên tục là lỗi gì?

Epson L120 nháy đèn có thể là kẹt giấy, hết giấy hoặc đệm mực thải sắp đầy, tùy hai đèn nháy luân phiên hay cùng lúc. Hãy đối chiếu bảng đọc đèn ở đầu bài trước khi bấm nút hay vệ sinh đầu.

Epson L120 in sọc có phải thay đầu phun không?

Phần lớn trường hợp Epson L120 in sọc chỉ do tắc đầu nhẹ, in kiểm tra rồi vệ sinh đúng cách là in lại được. Chỉ khi đã vệ sinh vài lần, cho máy nghỉ mà vẫn mất vạch thì kỹ thuật mới kiểm tra sâu hơn.

Epson L121 tràn mực thải có tự xử lý được không?

Epson ghi rõ đệm mực thải không phải bộ phận người dùng tự thay. Khi Epson L121 tràn mực thải hoặc hai đèn nháy cùng lúc, nên để kỹ thuật xử lý để tránh mực chảy ra bàn và bo mạch.

Epson L120 không in được nhưng đèn vẫn sáng thì làm gì?

Khi Epson L120 không in được mà đèn sáng bình thường, hãy kiểm tra cáp USB, máy in mặc định và hàng đợi in trên máy tính. Cắm lại cáp, xóa lệnh treo rồi in thử một trang chữ đơn giản.

L120 có in màu được không?

Có. Theo Epson, L120 và L121 dùng bốn bình mực đen, xanh, đỏ, vàng mã 664, in được cả đen trắng và màu. Nếu chỉ cần in tài liệu, chọn chế độ Black/Grayscale để hạn chế dùng mực màu.

Kỹ thuật có đến tận nơi sửa máy in Epson L120 không?

Có, Thần Vũ có kỹ thuật đến tận nơi sửa máy in Epson L120 trong nội thành Hà Nội, ưu tiên khu gần cơ sở Mỹ Đình. Lỗi cần tháo máy sâu sẽ mang về xưởng Phú Diễn và báo giá trước khi sửa.

Liên hệ sửa máy in Epson L120, L121

Quay video đèn đang nháy hoặc chụp trang in lỗi gửi qua Zalo, kỹ thuật sẽ tư vấn trước. Gọi hotline 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369 hoặc nhắn Zalo Thần Vũ.

Cơ sở 1 (trung tâm kỹ thuật, kho và xưởng): Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội, gần Mỹ Đình. Xem thêm các cơ sở khác tại trang liên hệ.