Sửa máy in Epson L5290 lỗi ADF kéo đôi, scan nghiêng: làm sạch lô ADF

Cần sửa máy in Epson L5290 lỗi ADF vì bộ nạp bản gốc kéo đôi tờ, bản scan nghiêng hoặc giấy kẹt giữa đường, nguyên nhân thường nằm ở ba chỗ: lô kéo bám bụi hay đã mòn, miếng đệm tách giấy bị trơn, và thanh chặn mép giấy không ôm sát xấp bản gốc. Trước khi gọi thợ, hãy kiểm tra loại giấy, chỉnh lại thanh chặn và lau lô kéo; ba việc này giải quyết được khá nhiều ca.

Bài dưới đây chỉ tập trung vào khay nạp tự động phía trên của L5290: bảng tra theo hiện tượng, cấu tạo cụm ADF, các bước tự kiểm tra, loại giấy nên tránh và cách phân biệt lỗi ADF với lỗi kéo giấy in ở khay sau.

Bảng tra lỗi ADF Epson L5290 theo hiện tượng

Nhìn kỹ bản copy hoặc file scan bị lỗi, đối chiếu với bảng. Mỗi hiện tượng chỉ về một cụm khác nhau, sửa nhầm chỗ chỉ tốn công.

Nếu cùng một xấp giấy mà đặt lên mặt kính quét vẫn đẹp, lỗi chắc chắn nằm ở ADF chứ không phải ở bộ phận quét hay phần mềm. Đây là cách thử nhanh nhất để khoanh vùng. Ngược lại, quét mặt kính cũng có vệt hoặc mờ thì vấn đề nằm ở cụm quét chung, không riêng ADF, và cần kỹ thuật kiểm tra thanh quét bên dưới mặt kính.

Vì sao ADF của Epson L5290 kéo đôi, scan nghiêng

Theo Epson, ADF của L5290 nhận khoảng 30 tờ A4 hoặc Letter, giấy thường từ 64 đến 95 g/m². Khay này là cụm cơ khí nhỏ, gồm lô kéo, miếng tách giấy, hai thanh chặn mép và dải kính quét riêng, nên mỗi bộ phận lỗi sẽ cho một kiểu hư khác nhau.

Lô kéo ADF

Lô cao su có nhiệm vụ đẩy tờ trên cùng vào trong. Dùng lâu, bụi giấy và mực từ bản in phủ lên mặt lô, lô trở nên bóng và trơn. Khi đó lô quay mà tờ giấy không đi, hoặc một bên bám, một bên trượt, làm tờ giấy xoay lệch, bản scan nghiêng.

Miếng đệm tách giấy

Miếng đệm tạo ma sát để giữ lại tờ thứ hai, chỉ cho một tờ đi qua. Mặt đệm mòn hoặc dính keo từ nhãn dán thì không còn giữ được, máy kéo đôi tờ, bản copy bị nhảy trang. Phần thay đệm tách và lô theo kiểu chung cho nhiều dòng máy đã có bài riêng trên site, ở đây chỉ nói cách nhận biết trên L5290.

Thanh chặn mép và chất lượng giấy

Thanh chặn để rộng hơn xấp giấy chỉ vài ly cũng đủ làm tờ giấy vào chéo. Giấy in từ máy laser còn nóng, giấy để ở phòng ẩm mùa nồm, giấy tái chế nhiều bụi cũng hay dính nhau và kéo đôi.

Các bước tự kiểm tra ADF Epson L5290 an toàn

Làm lần lượt, mỗi bước xong thì copy thử vài tờ. Không dùng vật nhọn, không tháo vít.

1. Lấy hết bản gốc ra khỏi khay. Gỡ ghim, kẹp, giấy nhớ, nhãn dán. Tờ rách mép hoặc gấp góc thì quét qua mặt kính.
2. Xòe xấp giấy rồi gõ thẳng mép trên mặt bàn như Epson hướng dẫn, để các tờ không dính nhau.
3. Đặt xấp giấy úp hoặc ngửa đúng hình vẽ trên khay, không vượt vạch mũi tên trên thanh chặn, ép hai thanh chặn sát mép giấy.
4. Không thêm giấy vào khay khi máy đang quét. Đợi xong lượt mới nạp tiếp.
5. Nếu giấy kẹt: mở nắp ADF, kéo tờ giấy ra theo chiều giấy đi, nhẹ tay. Kiểm tra không còn mẩu giấy vụn bên trong rồi đóng nắp đến khi nghe khớp.
6. Tắt máy, rút điện. Lau lô kéo và miếng đệm bằng vải mềm thấm nước sạch vắt thật kiệt, lau dải kính quét hẹp bằng vải khô. Để khô rồi mới bật.
7. Copy thử năm, sáu tờ giấy mới, khô, cùng loại. Vẫn kéo đôi hoặc nghiêng thì chuyển sang gọi kỹ thuật.

Video từ kênh Thần Vũ: Epson L565 lỗi kéo giấy ADF do vỡ cụm bánh răng.

Bước lau lô là bước hay bị làm sai nhất: dùng cồn đậm hoặc khăn ướt sũng làm cao su chai nhanh hơn, nước nhỏ vào bên trong ADF.

Giấy nào không nên cho vào ADF Epson L5290

Sổ tay sử dụng L5290 liệt kê khá rõ những loại bản gốc phải đặt lên mặt kính thay vì dùng ADF. Tuân thủ danh sách này là cách đơn giản nhất để khay nạp bền.

Bản gốc Epson khuyến cáo tránh

• Ảnh chụp và tranh, tài liệu quý: Epson ghi rõ không đưa vào ADF.
• Tài liệu đóng gáy, đóng quyển.
• Giấy in nhiệt, như hóa đơn từ máy tính tiền.
• Bản gốc có nhãn dán, sticker hoặc giấy nhớ.
• Giấy rách, nhàu, gấp nếp, có ghim hoặc có lỗ bấm kẹp file.

Kinh nghiệm từ xưởng

Phần lớn máy L5290 mang về vì ADF thực ra chỉ cần vệ sinh lô và chỉnh lại thói quen nạp giấy. Ca nặng hơn thường là văn phòng kế toán quét nhiều hóa đơn dán băng keo: keo bám lên đệm tách, đệm mất ma sát, lúc đó lau không còn tác dụng mà phải thay.

Thói quen giữ ADF bền

Văn phòng quét nhiều nên lau lô kéo và dải kính quét định kỳ, không đợi đến lúc kẹt mới làm. Giấy để ngay cạnh máy nên cất trong ram còn bọc, nhất là những tuần nồm ẩm cuối đông, đầu xuân. Đóng nắp ADF sau khi dùng để bụi không rơi vào lô. Khi chuyển văn phòng, giữ máy nằm ngang, chèn giấy mềm dưới nắp ADF cho khỏi rung lắc.

Một chi tiết hay bị bỏ qua: xấp bản gốc vừa in từ máy laser còn ấm và tích điện, các tờ hút vào nhau rất chặt. Để nguội một lúc, xòe ra rồi mới đặt vào ADF thì gần như hết kéo đôi. Bản gốc in trên giấy dày như bìa hồ sơ, giấy couche bóng cũng không hợp với khay nạp; đặt lên mặt kính quét từng tờ sẽ an toàn và đẹp hơn.

Phân biệt lỗi ADF với lỗi kéo giấy in trên L5290

Nhiều người gọi chung là kẹt giấy nhưng L5290 có hai đường giấy riêng: ADF ở trên để quét bản gốc, khay sau để kéo giấy in. Sửa nhầm đường giấy là mất thời gian.

• Kẹt khi copy, scan bằng ADF, bản in từ máy tính vẫn ra đều: lỗi ở ADF.
• In từ máy tính cũng kẹt, kéo xéo, hoặc máy báo lỗi kẹt dù không thấy giấy: lỗi đường kéo giấy in, xem thêm bài lỗi 0xF1 máy in Epson và cách xử lý máy Epson L11050 kéo xéo, kẹt giấy.
• Dòng đời trước có ADF như L565 cũng hay kẹt ở khay nạp bản gốc, tham khảo sửa Epson L550, L565 kẹt ADF; phần lô kéo và đệm tách nói chung có ở bài kẹt giấy trong bộ nạp ADF.

Khi nào nên gọi kỹ thuật cho ADF Epson L5290

Đã lau lô, dùng giấy mới khô mà ADF vẫn kéo đôi từ tờ đầu tiên thì gần như chắc chắn đệm tách đã mòn. Bản scan nghiêng theo cùng một hướng ở mọi xấp giấy cho thấy lô kéo mòn lệch hoặc trục lô bị xô. Hai việc này cần tháo cụm ADF.

Ngừng dùng ADF và gọi kỹ thuật ngay khi nghe tiếng tách tách hoặc tiếng nghiến bánh răng lúc kéo giấy, khi thấy mảnh nhựa nhỏ rơi ra, hoặc khi nắp ADF không còn đóng khớp. Cố quét tiếp dễ làm gãy thêm lẫy, khi đó phải thay cả cụm.

Thần Vũ xử lý ADF Epson L5290 như thế nào

Kỹ thuật đi từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm), gần các văn phòng ở Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Cầu Giấy. Ca phải thay bánh răng hoặc cả cụm ADF được mang về xưởng Phú Diễn.

1. Tiếp nhận: hỏi loại giấy hay quét, hiện tượng kéo đôi, nghiêng hay kẹt, xem ảnh bản scan lỗi nếu có.
2. Kiểm tra: copy thử qua ADF và qua mặt kính để so, soi lô kéo, đệm tách, thanh chặn, bánh răng và cảm biến giấy.
3. Báo giá trước: nói rõ chỉ cần vệ sinh hay phải thay lô, đệm tách, làm tại chỗ hay đưa về xưởng.
4. Khách đồng ý mới sửa: vệ sinh hoặc thay linh kiện ADF, lau dải kính quét, chỉnh lại thanh chặn mép.
5. In thử trước mặt khách: copy và scan một xấp nhiều trang qua ADF, soát đủ trang, thẳng hàng rồi mới bàn giao.

Máy Epson ở Long Biên xem trang sửa máy in Epson tại Long Biên; văn phòng quanh Mỹ Đình xem sửa máy in phun ở Mỹ Đình. Nếu bản in từ máy tính cũng mất nét, xem thêm xử lý Epson tắc đầu phun.

Câu hỏi thường gặp

Epson L5290 kéo đôi tờ ở ADF có phải thay lô ngay không?

Chưa cần. Xòe giấy, dùng giấy khô, ép thanh chặn và lau lô trước. Chỉ khi làm đủ mà vẫn kéo đôi từ tờ đầu thì mới thay đệm tách hoặc lô.

ADF Epson L5290 chứa được bao nhiêu tờ?

Theo thông số Epson, khoảng 30 tờ A4 hoặc Letter, khoảng 10 tờ khổ Legal. Nạp sát mức tối đa với giấy mỏng dễ kéo đôi, nên nạp ít hơn.

Vì sao Epson L5290 scan nghiêng khi dùng ADF nhưng đặt kính thì thẳng?

Do tờ giấy vào chéo trong ADF: thanh chặn để hở hoặc lô kéo mòn không đều. Chỉnh thanh chặn sát giấy, vẫn nghiêng thì cần kỹ thuật kiểm tra lô.

Epson L5290 bị kẹt giấy ADF thì lấy ra thế nào?

Mở nắp ADF, kéo tờ giấy nhẹ theo chiều đi ra, không giật ngược. Kiểm tra còn mẩu giấy vụn không, đóng nắp khớp rồi mới quét tiếp.

Có quét hóa đơn giấy nhiệt qua ADF L5290 được không?

Không nên. Sổ tay Epson xếp giấy in nhiệt vào nhóm không đưa vào ADF. Hãy đặt hóa đơn lên mặt kính, quét từng tờ.

Epson L5290 có in hai mặt tự động không?

Không. Epson ghi L5290 in hai mặt thủ công. ADF chỉ dùng để quét, copy và gửi fax bản gốc nhiều trang.

Cần sửa ADF Epson L5290

ADF kéo đôi, scan nghiêng hay kẹt giấy mà tự lau không đỡ, gọi 0965.305.158 hoặc 024 3992 1369, gửi ảnh bản scan lỗi qua Zalo. Cơ sở 1: Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm.

Xem thêm dịch vụ sửa máy in phun và địa chỉ các cơ sở.