ADF kéo nhiều tờ, kéo chéo giấy: khi nào cần thay đệm tách giấy

Khi ADF kéo nhiều tờ, kéo chéo giấy, thủ phạm thường là đệm tách giấy đã mòn bóng và lô kéo cao su bẩn hoặc chai, không còn đủ ma sát để giữ lại tờ thứ hai. Giấy dính tĩnh điện, xếp lệch thanh gạt hay đặt quá nhiều tờ cũng gây ra đúng hiện tượng này. Việc nên làm trước là xòe tập giấy, chỉnh thanh gạt sát mép, lau lô kéo bằng khăn mềm hơi ẩm rồi chạy thử.

Nếu đã lau sạch, xếp giấy chuẩn mà khay nạp bản gốc vẫn kéo đôi, kéo xéo, thì đến lúc thay đệm tách giấy hoặc lô kéo ADF. Bài này giúp bạn phân biệt lỗi do cách dùng với lỗi do linh kiện mòn, để không thay đồ khi chưa cần và cũng không cố dùng tiếp khi linh kiện đã hết tuổi.

ADF kéo nhiều tờ, kéo chéo: tra nhanh nguyên nhân

ADF là khay nạp bản gốc tự động phía trên máy in đa năng, dùng để scan, copy hay fax tập nhiều trang. Lỗi của khay này hiện ra rất rõ trên bản sao: thiếu trang, trang bị nghiêng, hoặc hai trang dính nhau đi qua cùng lúc.

Bảng tra theo hiện tượng trên bản scan, bản copy

Kéo nhiều tờ và kéo chéo khác nhau thế nào

Kéo nhiều tờ là lỗi ở khâu tách: tờ thứ hai không bị giữ lại nên trượt theo tờ đầu. Kéo chéo là lỗi ở khâu dẫn: giấy vào lệch một bên vì thanh gạt lỏng hoặc một đầu lô mòn hơn đầu kia. Hai lỗi thường đi cùng nhau khi linh kiện đã cũ, nhưng nếu chỉ có một, cách xử lý sẽ khác.

Đệm tách giấy và lô kéo ADF làm việc ra sao

Hiểu hai bộ phận này giúp bạn biết vì sao lau đúng chỗ đôi khi đủ khỏi lỗi, và vì sao có lúc lau bao nhiêu cũng không ăn thua.

Đệm tách giấy giữ lại tờ thứ hai

Đệm tách giấy (separation pad) là miếng cao su hoặc vật liệu ma sát nằm đối diện lô kéo. Lô quay kéo tờ trên cùng đi, còn đệm tì vào mặt dưới, giữ các tờ còn lại đứng yên. Dùng lâu, mặt đệm mòn bóng như được đánh xi. Ma sát giảm thì tờ thứ hai trượt theo, ADF kéo đôi.

Lô kéo ADF quyết định giấy vào thẳng hay xéo

Lô kéo là trục cao su kéo giấy từ khay vào đường quét. Bụi giấy, mực in từ bản gốc và dầu tay bám lên mặt lô làm lô trơn. Cao su lâu năm còn bị chai cứng, nứt chân chim. Khi một đầu lô bám tốt hơn đầu kia, giấy bị kéo lệch và đi qua đầu quét theo đường chéo.

Ở nhiều máy, lô kéo và đệm tách nằm gần nhau ngay dưới nắp ADF, mở nắp là nhìn thấy. Tuy vậy, việc tháo hẳn cụm ADF khỏi máy khá phức tạp vì có cáp và lẫy giữ. Chưa biết cấu tạo thì chỉ mở nắp để lau, không tháo vít.

Các bước tự xử lý khi khay ADF kéo đôi, kéo xéo

Làm theo thứ tự và chạy thử sau mỗi bước bằng vài tờ giấy trắng cùng loại, để biết bước nào có tác dụng.

1. Tắt máy, lấy hết giấy khỏi khay ADF, kiểm tra không còn ghim bấm, kẹp giấy hay mẩu giấy rách trong khay.
2. Xòe tập bản gốc để tách các tờ dính nhau, gõ nhẹ mép cho thẳng.
3. Đặt lượng giấy vừa phải, không vượt vạch giới hạn trong khay, rồi đẩy thanh gạt sát mép giấy nhưng không ép cong.
4. Mở nắp ADF, lau lô kéo và bên trong khay bằng khăn mềm hơi ẩm. Theo Epson, không dùng khăn khô vì dễ làm hỏng mặt lô, không dùng cồn hay dung môi.
5. Lau nhẹ mặt đệm tách giấy theo cùng cách, để lô và đệm khô hẳn rồi mới đóng nắp.
6. Bật máy, copy thử vài tờ qua ADF và đếm số trang ra.

Video từ kênh Thần Vũ: kiểm tra khay ADF và sửa lỗi kéo giấy trên máy đa năng HP M227fdw.

Một số máy quét Epson có thêm cần tách giấy hoặc tùy chọn phát hiện kéo đôi trong phần mềm quét. Máy đa năng bình mực phổ thông thường không có tùy chọn này, nên việc xếp giấy và giữ sạch lô quan trọng hơn.

Dấu hiệu cần thay đệm tách giấy và lô kéo ADF

Lau đúng cách thường cải thiện ngay nếu lỗi do bụi bẩn. Nếu đã lau, đã xếp giấy chuẩn mà vẫn gặp các dấu hiệu dưới đây, linh kiện đã mòn:

• Mặt đệm tách giấy bóng loáng, nhẵn, sờ không còn cảm giác bám.
• Lô kéo cao su cứng, có vết nứt nhỏ, mòn lõm ở giữa hoặc một đầu.
• Lỗi kéo đôi quay lại chỉ sau vài lần dùng dù vừa lau sạch.
• Giấy vào lệch theo cùng một hướng ở hầu hết các lượt quét.
• Tiếng giấy rít, khay kéo hụt nhiều lần trước khi ăn được tờ.

Khay giấy in phía sau cũng có lô kéo và tấm tách tương tự. Nếu lỗi kéo nhiều tờ xảy ra khi in chứ không phải khi scan, xem bài máy in phun kéo nhiều tờ, kéo xéo giấy. Với dòng HP DeskJet, có hướng dẫn riêng về thay lô kéo giấy HP DeskJet.

Xếp bản gốc đúng cách để ADF không kéo đôi

Rất nhiều trường hợp ADF kéo đôi không phải do máy, mà do giấy và cách đặt giấy. Sửa thói quen này giúp linh kiện bền hơn hẳn.

• Bản gốc vừa in xong còn ấm, dễ dính tĩnh điện: để nguội và xòe trước khi đặt.
• Giấy mỏng, giấy than, giấy bóng, hóa đơn nhiệt không nên đi qua ADF; quét trên mặt kính.
• Tập bản gốc nhiều khổ khác nhau dễ kéo lệch: tách riêng từng khổ.
• Giấy bị gấp, quăn mép thì vuốt phẳng; ghim bấm phải gỡ hết.

Mùa nồm ở Hà Nội là lúc ADF kéo đôi nhiều nhất vì giấy hút ẩm dính vào nhau. Cất giấy trong túi kín, đặt máy xa cửa sổ. Bài máy in phun bị ẩm mùa nồm có thêm cách giữ máy và giấy khô ráo.

Kinh nghiệm từ xưởng: máy ở văn phòng kế toán, ngày nào cũng copy chứng từ qua ADF, đệm tách giấy thường mòn trước lô kéo. Thay riêng đệm là máy kéo từng tờ trở lại. Ngược lại, máy gia đình ít dùng nhưng để nơi nắng nóng thì lô kéo hay chai cứng trước.

Khi nào lỗi ADF kéo nhiều tờ cần kỹ thuật

Gọi kỹ thuật khi lỗi không còn do giấy hay bụi, cụ thể:

• Đã lau lô, lau đệm, xếp giấy mới khô ráo mà mỗi lượt copy vẫn mất trang.
• Giấy bị kéo chéo đến mức gấp mép, kẹt lại giữa khay; trường hợp này xem thêm bài kẹt giấy trong bộ nạp tự động ADF.
• Nhìn thấy đệm tách bong mép, lệch khỏi giá hoặc lô kéo nứt rõ.
• Khay kêu lạch cạch, lô quay không đều hoặc không quay khi nhận lệnh.

Máy đa năng có ADF như Epson L5290 thường gặp cùng lúc kéo đôi và scan nghiêng; trang sửa máy in Epson L5290 có thêm các lỗi đi kèm của dòng này.

Thần Vũ thay đệm tách giấy, lô kéo ADF như thế nào

Kỹ thuật đi từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm). Máy cần tháo cả cụm ADF hoặc chờ linh kiện đúng loại thì mang về xử lý tại xưởng Phú Diễn.

1. Tiếp nhận: hỏi máy kéo đôi khi scan, khi copy hay cả khi in, loại giấy hay dùng, bao lâu nay mới bị.
2. Kiểm tra: chạy thử tập giấy mẫu, soi mặt đệm tách, độ bám và độ mòn của lô kéo, thanh gạt và lẫy khay.
3. Báo giá trước: nói rõ chỉ cần vệ sinh hay phải thay đệm, thay lô, sửa tại chỗ hay mang về xưởng.
4. Khách đồng ý mới làm: vệ sinh hoặc thay đúng linh kiện, cân lại thanh gạt và lẫy giữ.
5. Chạy thử trước mặt khách: copy và scan tập nhiều trang qua ADF, đếm đủ trang, kiểm tra trang không nghiêng.

Sau khi thay, kỹ thuật hướng dẫn lại cách xếp bản gốc và lau lô định kỳ để đệm mới dùng được lâu.

Khách quanh Từ Liêm, Cầu Giấy có thể xem thêm sửa máy in phun tại Mỹ Đình.

Câu hỏi thường gặp

ADF kéo nhiều tờ có cần thay ngay đệm tách giấy không?

Chưa cần. Xòe giấy, chỉnh thanh gạt và lau lô kéo, đệm tách bằng khăn ẩm trước. Lỗi chỉ hết vài lượt rồi quay lại thì mới là lúc thay đệm.

Lau lô kéo ADF bằng cồn được không?

Không nên. Hướng dẫn của Epson ghi rõ không dùng cồn hay dung môi để lau máy. Dùng khăn mềm hơi ẩm, không dùng khăn khô vì dễ làm hỏng bề mặt lô.

Khay ADF kéo đôi nhưng khay giấy in vẫn bình thường là sao?

Hai khay có lô kéo và đệm tách riêng. Khay ADF kéo đôi khi khay in vẫn tốt nghĩa là chỉ linh kiện của ADF bị bẩn hoặc mòn, không ảnh hưởng đến phần in.

Thay đệm tách giấy ADF và lô kéo ADF có phải thay cùng lúc?

Không bắt buộc. Kỹ thuật kiểm tra từng bộ phận, mòn phần nào thay phần đó. Máy dùng rất nhiều thì thường thay cả hai để giấy vào đều, ít phải sửa lại.

Lô kéo ADF mòn có làm bản scan bị nghiêng không?

Có. Lô mòn không đều khiến một bên giấy được kéo nhanh hơn bên kia, bản scan và bản copy bị nghiêng. Chỉnh thanh gạt trước, vẫn nghiêng thì kiểm tra lô.

Giấy tái chế có làm ADF kéo nhiều tờ hơn không?

Có thể. Giấy tái chế nhiều bụi, dễ bám lên lô và làm lô trơn nhanh. Nếu hay dùng loại giấy này, lau lô kéo thường xuyên hơn.

Khay ADF kéo đôi làm thiếu trang tài liệu

Gọi 0965.305.158 hoặc máy bàn 024 3992 1369, hoặc gửi ảnh lô kéo và bản copy bị thiếu trang qua Zalo để kỹ thuật xem đệm tách đã mòn chưa. Cơ sở 1 Thần Vũ ở Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm. Xem thêm dịch vụ sửa máy in phun màu và địa chỉ liên hệ.