Sửa máy in Epson L11050 không kéo A3, kẹt, kéo xéo: vệ sinh, thay con lăn

Epson L11050 không kéo giấy A3, kẹt giữa chừng hoặc kéo xéo phần lớn do con lăn cao su kéo giấy bám bụi, trơn mặt, hoặc do giấy A3 cong ẩm và xếp quá nhiều trên khay sau. Việc làm trước tiên là lấy bớt giấy, xòe lại, chỉnh gạt lề sát mép và lau con lăn bằng khăn ẩm; chỉ khi vẫn không ăn giấy mới cần sửa máy in Epson L11050 tại xưởng.

L11050 là máy EcoTank A3+ đơn năng, chỉ in, dùng mực chai 003 và nạp giấy từ một khay phía sau. Vì mọi tờ giấy đều đi qua cùng một cụm kéo, chỉ cần con lăn hơi mòn là máy bắt đầu chập chờn với khổ lớn trước, khổ A4 vẫn chạy bình thường. Bài này giúp bạn khoanh đúng chỗ lỗi và biết phần nào tự làm được.

Ảnh minh họa là máy A3 cùng phân khúc, cũng nạp giấy khay sau như L11050.

Bảng tra: L11050 không kéo giấy A3, kẹt, kéo xéo

Ghi lại máy đang làm gì khi lỗi: không động đậy, kéo được nửa tờ rồi dừng, hay kéo hết nhưng lệch. Mỗi kiểu có nguyên nhân riêng.

Vì sao L11050 không kéo giấy A3

Ba nguyên nhân chiếm gần hết các ca: con lăn kéo giấy, chính tờ giấy A3, và cài đặt khổ giấy. Kiểm tra từ dễ đến khó để không phải tháo máy oan.

Con lăn cao su kéo giấy bẩn hoặc mòn

Ảnh trên là cụm con lăn kéo giấy của máy A3 cùng phân khúc. Mặt cao su còn tốt thì hơi nhám, bám giấy chắc. Sau thời gian dài, bụi giấy và bột phấn phủ lên làm cao su bóng, trơn, quay mà không kéo được tờ A3 vốn nặng hơn A4. Epson liệt kê con lăn kéo giấy của L11050 là một linh kiện thay riêng, nghĩa là mòn theo thời gian là chuyện bình thường.

Giấy A3 cong, ẩm hoặc xếp quá nhiều

Theo thông số của Epson, khay sau chứa khoảng một trăm tờ A4 giấy thường, nhưng với A3 nên đặt ít hơn hẳn để con lăn đẩy được. Giấy A3 để trong phòng nồm sẽ hút ẩm, gợn sóng mép, lúc vào máy dễ trượt hoặc vênh. Tập giấy mới bóc gói, được xòe và gõ thẳng cạnh sẽ đi vào đều hơn nhiều.

Chọn sai khổ giấy trong driver

File để khổ A4 nhưng đặt giấy A3 hoặc ngược lại, máy có thể kéo xong rồi báo lỗi khổ giấy. Kiểm tra cả hai chỗ: khổ giấy trong hộp thoại in trên máy tính và cài đặt khay trên ứng dụng in. L11050 nhận được khổ A3+ và cả giấy dài, nên chọn đúng loại giúp máy canh lề chuẩn.

Kẹt giấy và kéo xéo khi in A3 trên L11050

Kẹt và kéo xéo thường đi cùng nhau: tờ giấy vào lệch một bên, cọ vào thành máy rồi dừng lại. Xử lý sai lúc lấy giấy kẹt dễ làm rách giấy, để lại mẩu vụn gây kẹt lần sau.

Lấy giấy kẹt đúng cách

• Tắt máy bằng nút nguồn trước khi đưa tay vào.
• Kéo tờ giấy từ từ bằng hai tay, theo chiều giấy đi ra, không giật ngược lên khay.
• Soi đèn pin vào khe nạp và phía trước để tìm mẩu giấy rách còn sót.
• Không dùng kéo, tua vít hay vật cứng chọc vào trong.

Giấy đi xéo, lề trái phải không đều

Kiểm tra gạt chỉnh lề trước: gạt phải chạm nhẹ mép tập giấy, không hở, không ép cong. Giấy A3 nên xếp vào giữa khay, cạnh thẳng hàng. Nếu đã chỉnh đúng mà vẫn lệch đều về một phía, có thể con lăn mòn không đều hai đầu. Hiện tượng kéo xéo ở các dòng A3 khay sau nói chung được phân tích riêng trong bài máy in A3 kéo giấy xéo ở khay sau. Nếu máy báo kẹt mà không thấy tờ nào bên trong, xem bài Epson báo kẹt giấy dù không có giấy.

Các bước tự xử lý tại nhà

Làm theo thứ tự dưới đây, mỗi bước xong thì in thử một tờ A3. Không cần mở vỏ máy.

1. Tắt máy bằng nút nguồn, lấy hết giấy trên khay sau ra.
2. Soi khe nạp giấy, lấy kẹp ghim, mẩu giấy vụn hay nhãn dán bị rơi vào.
3. Lấy một tờ giấy A4 thấm chút nước, vắt thật khô, lau nhẹ mặt con lăn cao su mà bạn nhìn thấy được, để khô.
4. Thay tập giấy A3 mới, khô, phẳng. Xòe giấy, gõ cạnh cho thẳng, chỉ đặt ít tờ.
5. Xếp giấy vào giữa khay, kéo gạt chỉnh lề sát mép.
6. Chọn đúng khổ A3 hoặc A3+ và đúng loại giấy trong driver, in thử một trang đơn giản.
7. Thử in một tờ A4: A4 vào tốt mà A3 không ăn thì nhiều khả năng con lăn đã mòn.

Sơ đồ dưới đây tóm tắt các bước để bạn làm nhanh hơn ở lần sau.

Sau khi làm xong mà máy vẫn quay không ăn giấy, đừng lau đi lau lại nhiều lần vì cao su ẩm lâu còn trơn hơn.

Video từ kênh Thần Vũ: kiểm tra máy Epson L1300 khổ A3 lỗi kéo giấy, quyết định thay cả cụm hay bộ cao su.

Vệ sinh và thay con lăn kéo giấy L11050

Lau con lăn chỉ có tác dụng khi cao su còn độ nhám. Khi mặt cao su đã bóng cứng, nứt nhẹ hoặc mòn lệch, lau xong chạy được vài tờ rồi lại trượt.

Ảnh là con lăn cao su kéo giấy chụp từ góc khác trên máy A3 cùng phân khúc, thấy rõ lớp cao su đã bị bào mòn. Với L11050, Epson có mã con lăn kéo giấy riêng, kỹ thuật thay con lăn đúng loại thay vì cạo hay dán băng dính lên cao su. Cách cạo nhám làm cao su mòn nhanh, kéo được thêm ít hôm rồi hỏng hẳn.

Kinh nghiệm từ xưởng: các máy A3 in hồ sơ, bản vẽ khổ lớn đều đặn thường lộ lỗi kéo giấy trước tiên ở khổ A3, sau đó mới tới A4. Nếu văn phòng thấy A3 bắt đầu phải đẩy tay mới vào, đó là lúc nên kiểm tra con lăn, đừng chờ đến khi máy kẹt liên tục. Máy để lâu không dùng, cao su bị chai, lần đầu chạy lại cũng hay trượt.

Song song, nên để ý hộp bảo trì. L11050 có hộp bảo trì thay được; khi máy báo đầy, kỹ thuật thay đúng loại và kiểm tra luôn bộ thấm, không nên tự tháo.

Khi nào nên gọi kỹ thuật cho L11050

Gọi thợ khi những dấu hiệu sau còn lặp lại sau khi bạn đã lau con lăn và thay giấy mới.

• A4 vào bình thường nhưng A3 lần nào cũng phải đẩy tay mới ăn.
• Mặt con lăn bóng cứng, nứt, hoặc mòn lệch một đầu nhìn thấy được.
• Giấy luôn lệch về cùng một phía dù gạt lề đã chỉnh đúng.
• Máy kéo hai ba tờ dù giấy đã xòe kỹ.
• Có tiếng lạch cạch hoặc máy báo lỗi máy in ngay khi kéo giấy. Lỗi kiểu này ở Epson có thể liên quan đến motor, bánh răng như bài lỗi 0xF1 trên máy in Epson.

Thần Vũ xử lý L11050 không kéo giấy như thế nào

Kỹ thuật đi từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm). Vệ sinh, thay con lăn thường làm tại chỗ; máy kẹt bánh răng hoặc cần tháo sâu thì mang về xưởng Phú Diễn.

1. Tiếp nhận: hỏi khổ giấy hay lỗi, loại giấy đang dùng và máy làm gì khi kẹt.
2. Kiểm tra: thử kéo A4, A3, soi con lăn, đệm tách giấy, gạt lề và đường giấy.
3. Báo giá trước: nói rõ cần vệ sinh hay thay con lăn, thay phần nào.
4. Khách đồng ý mới sửa: vệ sinh cụm kéo giấy, thay con lăn đúng loại, lấy dị vật, chỉnh lại đường giấy.
5. In thử trước mặt khách: in liên tiếp nhiều tờ A3, kiểm tra lề hai bên đều.

Bên Long Biên có thể xem sửa máy in A3 tại nhà ở Long Biên hoặc sửa máy Epson ở Long Biên, còn văn phòng quanh Từ Liêm, Cầu Giấy xem kỹ thuật máy in phun khu Mỹ Đình. Máy A3 sáu màu in ảnh thì xem riêng bài sửa máy in Epson L18050.

Câu hỏi thường gặp

Epson L11050 không nhận giấy A3 nhưng A4 vẫn in được, vì sao?

Tờ A3 nặng và dài hơn nên cần con lăn bám tốt hơn. Khi cao su bắt đầu trơn, A4 vẫn vào nhưng A3 trượt. Lau con lăn, đặt ít tờ; không cải thiện thì con lăn đã mòn.

Epson L11050 kẹt giấy liên tục ở giữa tờ là do đâu?

Hay gặp nhất là giấy ẩm gợn sóng, mẩu giấy vụn còn sót trong đường giấy, hoặc giấy vào lệch rồi cọ thành máy. Tắt máy, lấy giấy theo chiều ra, soi đèn tìm mẩu vụn rồi đổi giấy khô.

Epson L11050 kéo giấy xéo có tự chỉnh được không?

Được nếu do gạt lề lỏng hoặc giấy xếp lệch: xếp giấy vào giữa khay, kéo gạt sát mép. Nếu chỉnh đúng mà vẫn lệch về một phía, cần kỹ thuật kiểm tra con lăn.

L11050 có in hai mặt tự động không?

Theo thông số Epson, L11050 không có in hai mặt tự động. Muốn in hai mặt, chọn in thủ công trong driver và lật giấy theo hướng dẫn trên màn hình máy tính.

Có nên dán băng dính nhám lên con lăn cho dễ kéo giấy?

Không nên. Băng dính làm con lăn dày lên không đều, giấy càng đi xéo, keo còn dính vào đường giấy. Con lăn mòn thì thay đúng loại.

Giấy A3 loại nào đỡ kẹt trên L11050?

Dùng giấy phẳng, khô, mới bóc gói và chọn đúng loại giấy trong driver. Giấy đã in một mặt hoặc giấy cong mép dễ kẹt hơn, nên cho từng tờ.

L11050 vẫn không ăn giấy A3 sau khi đã lau con lăn

Quay một đoạn video ngắn lúc máy kéo giấy rồi gửi qua Zalo, hoặc gọi 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369 để kỹ thuật biết nên mang con lăn nào đến. Cơ sở 1 của Thần Vũ ở Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm. Tham khảo thêm dịch vụ sửa máy in phun màu và địa chỉ các cơ sở.