Sửa máy in phun cho shop online: in bill màu, nhãn đơn hàng bị sọc, lem

Máy in của shop online thường trục trặc đúng lúc dồn đơn: chạy liên tục mùa sale thì bill màu bắt đầu sọc, nhạt; đổi sang decal lạ thì nhãn lem; thiệp giấy dày thì kẹt ở khe kéo. Trước khi tìm dịch vụ sửa máy in phun cho shop online, hãy in một tờ kiểm tra đầu phun và xem lại loại giấy đang chọn trong driver, vì phần lớn lỗi bắt đầu từ hai chỗ này.

Bài viết dành cho người bán hàng tự in bill màu, tem nhãn, sticker và thiệp cảm ơn bằng máy phun bình mực như Epson L805, L8050, dòng L3xxx hay Canon G. Bạn sẽ có bảng tra theo hiện tượng, cách tách việc của máy in nhiệt với máy in phun, thói quen giữ máy chạy đều và dấu hiệu nên dừng tay để thợ xem.

Bảng tra lỗi máy in phun khi shop in bill, nhãn, thiệp

Đọc cột đầu tiên, tìm đúng thứ bạn đang thấy trên tờ in hoặc trên máy. Cột cuối cho biết việc đó có tự làm được ngay tại bàn đóng gói hay nên để kỹ thuật kiểm tra.

Nếu cùng lúc gặp hai dòng trong bảng, hãy xử lý dòng liên quan đến giấy trước. Giấy sai loại làm bản in xấu đi rất giống tắc đầu, và vệ sinh đầu nhiều lần chỉ làm tốn mực, đầy nhanh khoang mực thải.

Bill nhiệt hay bill màu: tách đúng việc cho từng loại máy

Nhiều shop dùng một máy cho mọi thứ rồi thấy máy nhanh xuống cấp. Thực tế hai loại công việc này hợp với hai kiểu máy khác nhau.

Phiếu vận đơn đen trắng: để máy in nhiệt lo

Phiếu giao hàng, mã vạch của sàn thường in bằng máy in nhiệt trên giấy decal nhiệt. Máy này không dùng mực, không có đầu phun để tắc, in cuộn liên tục rất hợp với đơn số lượng lớn. Đem phiếu vận đơn sang máy phun vừa chậm vừa tốn mực, lại làm máy phun chạy thêm việc không cần thiết.

Bill màu, thiệp, sticker: việc của máy in phun

Máy phun bình mực mạnh ở phần màu: hóa đơn có logo, thẻ bảo hành sản phẩm do shop tự thiết kế, thiệp cảm ơn, sticker trang trí hộp. Máy sáu màu như L805 hay L8050 cho da và nền chuyển màu mịn hơn, hợp với thiệp ảnh; máy bốn màu dòng L3xxx hay Canon G đủ cho bill và tem có chữ, logo.

Khi đã tách việc, máy phun chỉ chạy những đợt in màu, ít bị ép công suất và đầu phun ổn định hơn. Shop cần in ảnh nhỏ kiểu Polaroid bằng máy Canon có thể xem thêm bài máy Canon PIXMA cho shop in ảnh mini.

Lỗi hay gặp khi in đơn số lượng lớn mùa sale

Đợt sale, ngày đôi hay dịp lễ là lúc máy in của shop chịu tải nặng nhất. Những lỗi dưới đây gần như luôn xuất hiện theo cùng một kiểu.

In sọc, nhạt màu sau một loạt đơn dài

Khi in liền mạch, mực trong ống dẫn bị kéo xuống nhanh. Nếu bình mực để thấp dưới vạch, khí lọt vào đường mực và đầu phun bắt đầu bỏ tia, bill ra vạch trắng ngang. Ngược lại, sau mấy ngày nghỉ không in, mực khô ở miệng đầu phun cũng gây sọc. Cách tách hai trường hợp: in tờ kiểm tra, nếu mất từng đoạn rải rác là tắc nhẹ, mất cả một màu là thiếu mực hoặc có khí.

Kẹt decal, kẹt giấy dày

Decal có lớp đế trơn và dày hơn giấy thường. Nạp nguyên tập dày, khay kéo dễ trượt hoặc kéo nghiêng. Thiệp cứng, giấy mỹ thuật vượt độ dày khay sau còn làm giấy cong khi đi qua trục. Mép decal bóc dở, cong vênh là nguyên nhân thường thấy khiến nhãn dính lại bên trong máy.

Lem mực trên decal và báo đầy mực thải

Mực dye của máy phun cần bề mặt có lớp phủ thấm hút. Decal dành cho máy laser hoặc decal nhựa trơn không giữ mực, chữ bị nhòe khi chạm tay. Còn chuyện mực thải: mỗi lần vệ sinh đầu và mỗi tờ in tràn lề đều đẩy một ít mực xuống bộ thấm. Shop in nhiều, hay vệ sinh đầu sẽ chạm ngưỡng sớm hơn máy gia đình; lúc đó máy dừng in và cần kỹ thuật xử lý bộ thấm hoặc hộp bảo trì đúng cách.

Các bước tự kiểm tra trước ca in đơn

Làm đúng thứ tự dưới đây trước khi in cả tập bill. Các bước đều an toàn, không cần mở vỏ máy.

1. Nhìn mức mực ở các bình, châm thêm nếu màu nào sát vạch dưới. Đóng chặt nắp bình sau khi châm.
2. In mẫu kiểm tra đầu phun trên giấy A4 thường. Các vạch liền mạch là máy sẵn sàng.
3. Thiếu vạch thì chạy vệ sinh đầu một lần, chờ máy nghỉ một lúc rồi in lại mẫu. Không bấm vệ sinh liên tục nhiều lần.
4. Mở driver, chọn đúng loại giấy đang dùng: giấy ảnh cho thiệp bóng, giấy mờ cho decal in phun. Đừng để mặc định giấy thường.
5. In thử một bill và một tem nhãn, để khô, quệt nhẹ ngón tay xem có lem không, rồi mới in cả đợt.
6. Với thiệp dày, nạp từng tờ ở khe sau, vuốt phẳng mép trước khi đưa vào.

Tờ kiểm tra đầu phun nên giữ lại theo ngày. Khi so hai tờ liền nhau, bạn thấy ngay đầu phun đang ổn định hay đang yếu dần, và có bằng chứng rõ để kỹ thuật đọc nếu phải gọi.

Video từ kênh Thần Vũ: thay cao su kéo giấy cụm cơ máy Epson L805 khi kẹt, kéo lệch giấy.

Giữ máy chạy đều cho shop: giấy, driver, mực dự phòng

Máy in của shop không cần chăm sóc cầu kỳ, chỉ cần vài thói quen đều đặn để không bị gián đoạn đúng ngày nhiều đơn.

• Cất giấy ảnh, decal trong túi kín có gói hút ẩm, nhất là mùa nồm. Giấy hút ẩm dễ cong và kéo đôi.
• Lưu sẵn cấu hình in cho từng loại sản phẩm trong driver: bill trên giấy thường, thiệp trên giấy ảnh, tem trên decal. Đỡ phải chọn lại mỗi lần.
• Luôn để sẵn một bộ mực dự phòng đúng mã cho máy, châm trước khi bình cạn.
• Ngày không có đơn vẫn in một tờ màu nhỏ để mực trong đầu phun lưu thông.
• Đặt máy trên mặt phẳng, xa cửa sổ nắng và quạt thổi thẳng; phủ khăn chống bụi khi nghỉ dài.

Sticker cần cắt bế và in mùa lễ

Nếu shop in sticker A4 rồi đưa vào máy cắt mà đường cắt lệch khỏi hình, đó là chuyện căn lề và tỷ lệ in, đã có bài riêng về in sticker A4 cắt bế bị lệch. Các cửa hàng in decal, thiệp số lượng lớn dịp Trung thu, Tết có thể tham khảo thêm cách sắp lịch máy ở bài shop Hàng Mã in decal, thiệp mùa lễ.

Kinh nghiệm từ xưởng

Máy của shop mang về xưởng thường có chung một điểm: chủ shop đã bấm vệ sinh đầu rất nhiều lần trong một buổi vì bill sọc, trong khi nguyên nhân thật là bình mực để quá thấp hoặc giấy decal không hợp. Kết quả là đầu phun vẫn chưa sạch mà khoang mực thải lại đầy sớm.

Chúng tôi hay khuyên shop dán một mảnh giấy nhỏ cạnh máy ghi loại giấy nào chọn cấu hình nào. Người phụ đóng gói ca tối chỉ cần nhìn là in đúng, bớt hẳn những tờ thiệp hỏng phải in lại.

Khi nào chủ shop nên gọi kỹ thuật

Có những dấu hiệu cho thấy tự xử lý thêm chỉ làm mất thời gian đóng đơn. Hãy gọi thợ khi gặp một trong các tình huống sau:

Đã châm đủ mực, vệ sinh đầu hai lần cách quãng mà tờ kiểm tra vẫn mất nguyên một màu, thiệp in ra lệch tông rõ. Máy ngừng in giữa đợt bill, đèn lỗi nháy và tắt bật lại không hết. Mẩu decal bong mắc sâu bên trong, nhìn thấy nhưng không kéo ra được bằng tay. Dưới đáy máy có vết mực loang trên bàn đóng gói, hoặc máy kêu rít, lạch cạch mỗi lần kéo giấy dày. Riêng đơn ít mà gấp, bạn có thể tạm in bill trên giấy thường để giữ tiến độ trong lúc chờ máy được kiểm tra.

Thần Vũ xử lý máy in của shop như thế nào

Với máy in dùng cho kinh doanh, chúng tôi ưu tiên xác định lỗi rõ ràng rồi mới đụng đến linh kiện, để shop biết chính xác việc cần làm.

1. Tiếp nhận: shop gửi ảnh tờ kiểm tra đầu phun, ảnh đèn báo hoặc mẫu bill bị lỗi qua Zalo, nói rõ loại giấy đang dùng.
2. Kiểm tra: kỹ thuật in thử trên đúng loại decal, thiệp của shop để tách lỗi do giấy, do driver hay do máy.
3. Báo giá trước: nói rõ việc cần làm như thông đầu phun, xử lý bộ thấm mực thải, vệ sinh lô kéo, trước khi bắt tay vào sửa.
4. Sửa khi shop đồng ý: chỉ làm phần việc đã thống nhất, giữ nguyên cấu hình in shop đang dùng.
5. In thử bàn giao: in bill, tem nhãn và một thiệp màu trước mặt chủ shop, kèm tờ kiểm tra đầu phun mới.

Kỹ thuật đi từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm); máy cần thay linh kiện hay vệ sinh sâu được mang về xưởng Phú Diễn xử lý. Shop ở Thanh Xuân, Hà Đông, Trần Duy Hưng có thể mang máy đến cơ sở Thanh Xuân tại 113B-A13 Ngõ 58 Hoàng Đạo Thành.

Shop bán hàng ở chung cư, tối nào cũng in tem và đơn, có thể xem thêm bài shop online chung cư Linh Đàm in đơn; cửa hàng hoa in thẻ lời chúc dịp lễ xem shop hoa Ngọc Hà in thiệp. Khách quanh Cầu Giấy, Từ Liêm xem thêm trang sửa máy in phun khu Mỹ Đình.

Câu hỏi thường gặp

Máy in bill màu cho shop online nên chọn loại nào?

Bill có logo, thiệp, sticker hợp với máy phun bình mực; phiếu vận đơn đen trắng của sàn nên dùng máy in nhiệt. Tách hai việc giúp máy phun bền hơn và đầu phun ít tắc.

In nhãn đơn hàng bằng máy in phun bị lem thì làm gì?

Kiểm tra decal có ghi dành cho máy in phun không, chọn đúng loại giấy trong driver và để tem khô hẳn rồi mới bóc dán. Decal cho máy laser không giữ được mực phun.

In thiệp cảm ơn khách hàng bị kẹt giấy, xử lý ra sao?

Tắt máy, kéo tờ thiệp nhẹ theo chiều giấy đi ra. Lần sau nạp từng tờ ở khay sau, vuốt phẳng, thử loại giấy mỏng hơn nếu vẫn kẹt.

Ngày nào cũng in đơn có cần vệ sinh đầu phun không?

Không cần nếu tờ kiểm tra đầu phun vẫn đều. Chỉ vệ sinh khi mẫu kiểm tra thiếu vạch, vì vệ sinh nhiều làm tốn mực và đầy mực thải nhanh.

Máy in shop báo đầy mực thải có tự xử lý được không?

Không nên tự tháo. Máy cần kỹ thuật xử lý bộ thấm hoặc thay hộp bảo trì đúng cách để mực không tràn ra bo mạch.

Có nên dùng một máy để in cả bill, thiệp và sticker?

Được, nếu lưu sẵn cấu hình in riêng cho từng loại giấy và không in phiếu vận đơn đen trắng số lượng lớn trên máy phun.

Máy in của shop đang lỗi giữa mùa đơn

Bill sọc, nhãn lem hay máy dừng in khi đơn đang dồn, gọi 0965.305.158 hoặc máy bàn 024 3992 1369, gửi ảnh tờ kiểm tra đầu phun qua Zalo để kỹ thuật xem trước. Cơ sở 1: Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm; xem dịch vụ sửa máy in phun và địa chỉ các cơ sở.