Thay bộ hút mực máy in Canon G2010, TS5380: nhận biết hỏng, lúc nào thay

Máy Canon của bạn vệ sinh đầu in hết lần này đến lần khác mà bản in vẫn sọc, vẫn mất màu? Hay một sáng mở máy ra thấy đáy máy loang mực, bàn làm việc dính vệt đen? Rất có thể bộ phận cần xem là cụm hút mực nằm dưới đầu in. Bài này giải thích khi nào cần thay bộ hút mực máy in Canon (thợ hay gọi là purge unit hoặc cụm bơm), khi nào chỉ cần vệ sinh, và bạn tự kiểm tra được đến đâu mà vẫn an toàn.

Chúng tôi viết theo những gì gặp hằng ngày ở xưởng với các dòng Canon G1010, G2010, G3010, dòng TS và các máy ảnh iX, iP. Người dùng thường đổ lỗi cho đầu in, trong khi gốc rễ lại nằm ở bộ phận hút mực bên dưới.

Bảng chẩn đoán nhanh: lỗi do bộ hút mực hay do chỗ khác

Trước khi nghĩ đến chuyện thay linh kiện, hãy đối chiếu triệu chứng. Cùng là “in không ra mực”, nhưng nguyên nhân có thể là đầu in, mực, ống dẫn hoặc cụm hút.

Phân biệt hỏng bộ hút mực với lỗi mực thải đầy

Đây là chỗ nhiều người nhầm nhất. Theo trang hướng dẫn của Canon, mực dùng trong quá trình vệ sinh được dồn vào bộ thấm mực thải. Mã 1700 nghĩa là bộ thấm mực thải sắp đầy, máy vẫn cho in tiếp. Mã 5B00 nghĩa là bộ thấm mực thải đã đầy, máy dừng in và Canon khuyên liên hệ kỹ thuật để thay. Tức là mã 5B00 nói về chỗ chứa mực thải, không có nghĩa là cụm bơm hỏng. Bạn có thể đọc thêm về mã 1700, 1701 báo bộ thấm mực sắp đầy và lỗi 5B02, 5B04 trên Canon MG, iP, TS.

Ngược lại, khi bộ hút mực hỏng, máy thường không báo mã nào cả. Máy vẫn “vệ sinh” đủ thời gian, vẫn kêu bình thường, nhưng bản in không cải thiện.

Khi nào thực ra là đầu in hoặc mực

Nếu chỉ một màu bị mất trong khi các màu khác vẫn đẹp, khả năng cao là đầu in khô ở màu đó, hết mực hoặc ống mực có bọt khí. Nếu bản in đen bị mờ đều trên dòng G, bạn nên xem bài Canon G series in đen bị mờ trước. Bộ hút mực hỏng thường làm cả đầu in cùng kém đi, không riêng một màu.

Các bước tự kiểm tra an toàn tại nhà

Những bước dưới đây không cần tháo máy, không cần dụng cụ đặc biệt. Tuyệt đối không tự tháo vỏ để lấy cụm bơm ra.

1. Tắt máy bằng nút nguồn, chờ đầu in chạy về vị trí đỗ và máy tắt hẳn rồi mới rút điện. Khi tắt đúng cách, đầu in được đậy vào mũ hút để không bị khô.
2. Lót một tờ giấy trắng dưới đáy máy và để qua đêm. Sáng hôm sau nếu giấy có vết mực, khả năng bông thải tràn hoặc đường thải rò, nên dừng sử dụng.
3. Kiểm tra mực trong bình (với dòng G) hoặc hộp mực (với dòng TS, iX, iP). Nhìn ống dẫn mực xem có đoạn trống dài hay bọt khí lớn không.
4. In một trang kiểm tra vòi phun từ phần mềm máy in hoặc phím trên máy. Giữ lại trang này để so sánh.
5. Chạy vệ sinh đầu in một lần, in lại trang kiểm tra. Canon hướng dẫn nếu một lần chưa được thì vệ sinh thêm một lần nữa.
6. Nếu hai lần vệ sinh thường vẫn chưa cải thiện, Canon hướng dẫn chuyển sang vệ sinh sâu. Lưu ý vệ sinh sâu tốn mực hơn nhiều so với vệ sinh thường.
7. Sau vệ sinh sâu vẫn chưa được, hãy tắt máy và để nghỉ qua một ngày rồi mới thử lại. Trong lúc vệ sinh, để ý nghe máy có tiếng bơm đều hay chỉ có tiếng lạch cạch.
8. Vẫn không khá lên thì dừng hẳn việc vệ sinh, giữ lại các trang test cho kỹ thuật viên.

Điều quan trọng nhất: đừng bấm vệ sinh liên tục. Mỗi lần vệ sinh đều đẩy mực xuống bông thải, bông đầy nhanh và máy sớm báo lỗi mực thải.

Video từ kênh Thần Vũ: Canon iX6770, iX6860 lỗi 5C00 (2 đèn nháy luân phiên 4 lần) – lỗi cụm bơm hút mực.

Cấu tạo bộ hút mực Canon gồm những gì

Bộ hút mực (purge unit) nằm ngay dưới vị trí đỗ đầu in, thường ở phía bên phải máy. Mỗi lần bạn bấm vệ sinh, đầu in chạy về đây, cụm này áp lên mặt đầu in, hút mực cũ cùng bọt khí ra, rồi đẩy lượng mực đó về bông thải.

Mũ hút (cap)

Mũ hút là miếng cao su ôm lấy mặt đầu in. Nó có hai nhiệm vụ: đậy kín để đầu in không bị khô khi máy nghỉ, và tạo độ kín để bơm hút được mực. Khi cao su bị rách, chai cứng hoặc dính cặn mực khô, mũ hút không áp sát được. Lúc đó bơm chỉ hút không khí.

Bơm hút và ống bơm

Phần bơm tạo lực hút, nối với mũ hút bằng một đoạn ống mềm. Theo thời gian, ống có thể chai, nứt hoặc bị mực khô làm tắc. Bánh răng, lẫy nhựa truyền động cũng có thể mòn hoặc gãy, nhất là khi máy bị va đập lúc chuyển nhà.

Gạt mực (wiper)

Gạt mực là lưỡi cao su nhỏ lau mặt đầu in sau mỗi lần hút. Gạt bẩn hoặc mòn sẽ lau không sạch, để lại mực cặn trên mặt đầu in. Bản in khi đó dễ nhòe vệt dù tia mực vẫn đủ.

Vì sao bộ hút mực Canon bị hỏng

Cụm hút mực hỏng dần theo thời gian là bình thường, nhưng có những thói quen làm nó hỏng nhanh hơn hẳn.

Để máy lâu không in, gặp thời tiết nồm ẩm

Máy để vài tuần không in, mực ở mũ hút và trong ống bơm khô lại thành lớp cặn. Mùa nồm, hơi ẩm lẫn bụi làm cặn bám chắc hơn. Khi bạn bật máy lại và bấm vệ sinh, bơm phải hút qua lớp cặn đó, cao su mũ hút cũng dần chai đi.

Vệ sinh quá nhiều và rút điện sai cách

Nhiều người thấy bản in xấu là bấm vệ sinh liên tục. Bơm phải làm việc nặng, mực thải dồn về nhiều. Rút điện khi máy đang chạy cũng khiến đầu in không về được mũ hút và bị khô.

Gãy chi tiết cơ khí trong cụm bơm

Ở máy Canon TS5380t trong ảnh dưới đây, máy kêu lạch cạch và vệ sinh không có tác dụng. Mở ra mới thấy một chi tiết nhựa trong cụm bơm đã gãy, kỹ thuật viên phải dùng nhíp gắp phần gãy ra trước khi xử lý.

Kinh nghiệm từ xưởng: chiếc Canon iX6770 trong ảnh đầu bài là ví dụ điển hình của việc vệ sinh nhiều mà không theo dõi bông thải. Máy không được chế đường thải ra ngoài, nên mực thải dồn hết vào bông. Khi thấy vệt mực dưới bàn thì bông thải bên trong đã tràn. Vì vậy, nếu máy của bạn hay phải vệ sinh, hãy để ý đáy máy thường xuyên.

Khi nào nên gọi kỹ thuật

Bạn nên dừng tự xử lý và gọi kỹ thuật khi gặp một trong các dấu hiệu sau:

• Đã vệ sinh thường hai lần, vệ sinh sâu và để máy nghỉ qua một ngày mà bản kiểm tra vẫn không khá lên.
• Khi vệ sinh nghe tiếng máy chạy nhưng có cảm giác không có lực hút, hoặc nghe tiếng lạch cạch, tiếng rít bất thường.
• Có mực chảy ra đáy máy, mặt bàn hoặc khay giấy.
• Mặt đầu in nhìn thấy có cặn mực, bản in nhòe vệt dù tia đủ.
• Máy báo mã liên quan đến mực thải như 1700, 5B00 hoặc nhóm 5Bxx. Canon cho biết bộ thấm mực thải chỉ nên được thay bởi kỹ thuật viên có chuyên môn.

Nếu không chắc mã lỗi trên máy mình nghĩa là gì, bạn có thể tra mã lỗi máy in trước khi gọi. Với dòng G phổ biến, xem thêm trang sửa máy in Canon G1010, G2010, G3010 tại nhà.

Thần Vũ xử lý như thế nào

Chúng tôi kiểm tra kỹ rồi mới quyết định vệ sinh, sửa hay thay, theo năm bước:

1. Tiếp nhận: nghe bạn mô tả triệu chứng, xem các trang test đã in, hỏi thói quen dùng máy và lịch sử vệ sinh.
2. Kiểm tra: in thử, quan sát mũ hút, gạt mực, nghe tiếng bơm, xem tình trạng bông thải và đường thải.
3. Báo giá trước: giải thích rõ chỗ hỏng, nêu phương án vệ sinh, sửa hay thay cụm hút để bạn lựa chọn.
4. Khách đồng ý mới sửa: kỹ thuật viên vệ sinh, thay mũ hút, gạt mực hoặc cả cụm bơm tùy tình trạng; xử lý luôn bông thải nếu cần.
5. In thử trước mặt khách: in trang kiểm tra vòi phun và bản in thực tế để bạn thấy kết quả.

Kỹ thuật đi từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm) đến tận nơi trong nội thành, thuận tiện nhất cho khu Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm và Cầu Giấy. Máy cần tháo nhiều hoặc phải thay cụm sẽ được mang về xử lý tại xưởng Phú Diễn. Bạn ở gần khu này có thể xem thêm trang sửa máy in phun màu tại Mỹ Đình.

Thay hay sửa bộ hút mực và cách giữ máy bền

Nếu chỉ mũ hút bẩn hoặc gạt mực dính cặn, nhiều trường hợp vệ sinh kỹ là máy chạy lại ổn. Khi cao su đã rách, chai cứng, ống bơm nứt hoặc chi tiết nhựa gãy như chiếc TS5380t ở trên, thay linh kiện hoặc thay cụm là cách xử lý dứt điểm.

Để cụm hút mực làm việc nhẹ nhàng hơn, bạn có thể áp dụng vài thói quen đơn giản:

• In ít nhất một trang màu mỗi tuần, kể cả khi không có việc cần in.
• Luôn tắt máy bằng nút nguồn, không rút điện khi máy đang chạy.
• Chỉ vệ sinh khi bản test thật sự cho thấy mất tia, không vệ sinh “cho chắc”.
• Đặt máy ở nơi khô ráo, có phủ chống bụi vào mùa nồm.

Thông tin chung về các dòng Canon, bạn có thể xem ở trang sửa máy in phun màu Canon tại nhà, hoặc tìm hiểu cách chúng tôi làm việc tại trang dịch vụ sửa máy in phun màu.

Video: Canon iX6860 nháy 21 đèn – kiểm tra cụm bơm hút, khi nào cần thay cụm khác.

Câu hỏi thường gặp

Purge unit trên Canon G2010 là bộ phận gì?

Đó là cụm hút mực nằm dưới vị trí đỗ đầu in, gồm mũ hút, bơm và gạt mực. Nó đậy đầu in khi máy nghỉ, hút mực khi vệ sinh và đẩy mực thải về bông thải.

Canon tắc mãi không thông có phải do hỏng bộ hút mực không?

Không phải lúc nào cũng vậy. Đầu in khô nặng, mực kém hoặc bọt khí trong ống cũng gây tắc. Nhưng nếu đã làm đúng các bước vệ sinh theo hướng dẫn của Canon mà không cải thiện chút nào, cụm hút là chỗ cần kiểm tra trước.

Mã 5B00 có phải là hỏng cụm bơm không?

Không. Theo Canon, 5B00 báo bộ thấm mực thải đã đầy. Đây là chỗ chứa mực thải, khác với cụm bơm hút mực.

Canon TS bị gãy cụm bơm có sửa được không?

Tùy chi tiết gãy. Có trường hợp gắp phần gãy ra và thay linh kiện là máy chạy lại, có trường hợp phải thay cả cụm. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra và báo phương án trước khi làm.

Tôi có tự thay bộ hút mực tại nhà được không?

Chúng tôi không khuyến khích. Cụm này nằm sâu bên trong, sát bông thải và cơ cấu đầu in. Tháo sai dễ gãy lẫy, tràn mực, khiến máy hỏng nặng hơn.

Thay xong bộ hút mực có cần vệ sinh đầu in lại không?

Kỹ thuật viên sẽ chạy vệ sinh và in trang kiểm tra ngay sau khi thay, bạn xem bản in thử trước khi nhận máy.

Gọi kỹ thuật Thần Vũ kiểm tra bộ hút mực

Nếu máy Canon của bạn vệ sinh mãi không lên tia, có mực tràn đáy máy hoặc kêu lạch cạch ở cụm hút, hãy gọi Hotline 0965.305.158 hoặc máy bàn 024 3992 1369, nhắn ảnh trang test qua Zalo để được tư vấn trước. Các kênh khác có ở trang liên hệ.

Cơ sở 1 (trung tâm kỹ thuật, kho và xưởng): Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội, gần Mỹ Đình. Kỹ thuật đến tận nơi trong nội thành, kiểm tra và báo giá trước, khách đồng ý mới sửa.