Máy in Brother DCP-T kéo giấy xiên, nhăn giấy: chỉnh khay, lau lô kéo
Máy Brother DCP-T300, T500W, T700W hay T310 bị kéo giấy xiên, nhăn mép hoặc kéo dính nhiều tờ thường do thanh dẫn khay giấy không ôm sát, giấy cong hoặc ẩm, khay chưa đẩy hết vào máy, hoặc lô kéo giấy cao su đã bẩn, trơn. Việc nên làm trước tiên: lấy giấy ra, xòe lại, chỉnh thanh dẫn vừa khít mép giấy, đẩy khay vào hết cỡ rồi in thử một tờ.
- Hay gặp nhất: thanh dẫn khay không sát, giấy cong ẩm, khay chưa đẩy hết, hoặc lô kéo cao su bám bụi giấy, trơn.
- Làm ngay: xòe giấy, chỉnh thanh dẫn vừa khít, đẩy khay vào hết cỡ; vẫn lệch thì rút điện, lau lô kéo bằng khăn ẩm nước sạch rồi lau khô.
- Cần thợ khi lau xong vẫn xiên, lô kéo bóng mòn hoặc nứt, máy kéo nhiều tờ liên tục, hoặc giấy kẹt sâu không lấy ra được.
Nếu vẫn lệch, bước tiếp theo là lau lô kéo giấy bằng khăn ẩm nước sạch theo đúng cách Brother hướng dẫn. Chỉ khi lô kéo hoặc đệm tách giấy đã mòn thì mới cần thợ thay. Bài này đi theo đúng thứ tự đó, riêng cho dòng Brother DCP-T bình mực liền.

Bảng tra nhanh: kéo xiên, nhăn mép, kéo nhiều tờ
Mỗi kiểu lỗi kéo giấy để lại dấu vết riêng trên tờ in. Nhìn kỹ tờ giấy bị lỗi rồi đối chiếu với bảng dưới đây trước khi tháo bất cứ thứ gì.
| Bạn thấy gì | Nguyên nhân hay gặp | Cách xử lý |
|---|---|---|
| Chữ in chéo, lề trái phải không đều | Thanh dẫn khay không sát mép giấy | Chỉnh thanh dẫn vừa khít, không ép cong giấy |
| Mép giấy nhăn, gấp góc một bên | Giấy cong, giấy ẩm do nồm | Thay xấp giấy phẳng, để giấy nơi khô |
| Kéo hai ba tờ dính một lần | Giấy chưa xòe, đệm tách giấy bẩn | Xòe giấy, lau đệm tách theo hướng dẫn |
| Máy kéo hụt rồi báo không có giấy | Lô kéo bám bụi giấy, khay chưa vào hết | Đẩy khay vào hết cỡ, lau lô kéo |
| Tờ in lệch dù đã chỉnh khay | Lô kéo mòn bóng, bám giấy không đều | Lau thử, vẫn lệch thì thay lô kéo |
| Hay kéo nhiều tờ khi khay gần hết giấy | Đệm tách giấy mòn hoặc bẩn | Lau đệm tách, mòn thì thay đệm |
| Giấy nhăn và kẹt ở giữa máy | Mẩu giấy vụn, dị vật trên đường giấy | Tắt máy, lấy giấy vụn, gọi thợ nếu sâu |

Ba dòng đầu bạn hoàn toàn tự xử lý được. Hai dòng có chữ "mòn" là lúc lau chỉ đỡ được một thời gian, sớm muộn cũng phải thay linh kiện.
Chỉnh khay giấy và thanh dẫn cho đúng
Phần lớn ca kéo giấy xiên mà chúng tôi gặp đều nằm ở khay giấy chứ không phải ở máy. Khay Brother DCP-T có thanh dẫn hai bên và thanh dẫn chiều dài. Hai thanh này mà lỏng hay chặt quá đều làm giấy vào lệch.
Nạp giấy đúng cách
- Kéo khay giấy ra khỏi máy, lấy hết giấy cũ ra.
- Xòe xấp giấy, gõ nhẹ mép trên mặt bàn cho các tờ bằng nhau.
- Đặt giấy vào khay, mặt in úp xuống, không nạp quá vạch giới hạn.
- Kéo thanh dẫn bên và thanh dẫn chiều dài vừa chạm mép giấy, không ép cong xấp giấy.
- Đẩy khay vào máy chậm và chắc, tới khi khay khớp hẳn.

Hướng dẫn cài đặt của Brother cho DCP-T300 còn lưu ý không đẩy giấy vào khay quá sâu, vì giấy có thể bị vênh lên ở phía sau và gây lỗi kéo giấy. Đây là lỗi rất hay gặp khi người dùng cố nhét giấy cho thẳng.
Giấy cong, giấy ẩm và giấy quá mỏng
- Mùa nồm ẩm, giấy hút hơi nước, mép quăn lên. Cất giấy trong túi kín, nạp vừa đủ dùng.
- Giấy đã in một mặt rồi in mặt sau thường cong, dễ nhăn mép. Vuốt phẳng hoặc tránh dùng cho tài liệu quan trọng.
- Giấy quá mỏng, giấy tái chế nhiều bụi làm lô kéo trơn nhanh hơn.
- Không trộn hai loại giấy khác độ dày trong cùng một khay.
Lau lô kéo giấy theo hướng dẫn của Brother
Lô kéo giấy là con lăn cao su kéo tờ giấy trên cùng vào máy. Theo thời gian bụi giấy bám vào làm mặt cao su trơn, lô kéo một bên mạnh một bên yếu, tờ giấy bị kéo xiên. Brother có hướng dẫn chính thức làm sạch lô kéo giấy (Clean the Paper Pick-up Rollers) cho các dòng DCP-T.
- Rút phích điện máy in khỏi ổ cắm.
- Gập giá đỡ giấy lại nếu đang mở, rồi kéo hẳn khay giấy ra khỏi máy.
- Dùng khăn mềm, không xơ, thấm nước sạch rồi vắt ráo. Lau lô kéo, vừa lau vừa xoay chậm để sạch hết mặt cao su.
- Dùng khăn khô mềm lau lại cho hết ẩm.
- Đẩy khay giấy vào máy chậm và chắc, cắm lại điện.
Nếu máy hay kéo nhiều tờ khi khay sắp hết giấy, Brother hướng dẫn lau thêm tấm đệm phía dưới (base pad) bằng khăn ẩm nước rồi lau khô. Không dùng cồn, xăng thơm hay dung môi, vì có thể làm cao su chai cứng nhanh hơn.
Video từ kênh Thần Vũ: thay cụm cơ, quả cao su kéo giấy máy in phun màu.
Kiểm tra đường giấy và thông báo trên màn hình
Khi giấy đã nhăn hoặc kẹt, màn hình máy thường hiện thông báo kẹt giấy. Đọc đúng thông báo giúp bạn biết giấy đang nằm ở đâu và có nên tự lấy ra không.

Đọc thông báo kẹt giấy
Dòng DCP-T300, T500W, T700W báo Paper Jam khi giấy kẹt, và báo No Paper Fed khi máy kéo hụt không lấy được tờ nào. Các model đời mới có thêm thông báo chỉ rõ vị trí kẹt ở trong, phía trước hay phía sau. Cách lấy giấy theo từng vị trí có trong bài Brother báo Paper Jam Inside, Front, Rear, bài này không nhắc lại.
Nếu máy báo sai khổ giấy chứ không phải kẹt, đó là lỗi cài đặt khổ giấy, bạn xem bài Brother báo Check Paper, Size Mismatch.
Soi đường giấy khi mở nắp
Rút điện, mở nắp máy quét, nhìn dọc đường giấy xem có mẩu giấy rách, kẹp ghim hay nhãn dán bị bong. Chỉ lấy những gì nhìn thấy và với tới dễ dàng, kéo nhẹ theo chiều giấy đi ra. Không chạm vào đầu in và ống dẫn mực.

Mẩu giấy nhỏ còn sót lại trên đường giấy làm tờ sau bị lệch, nhăn đúng một góc. Nhiều máy chỉ cần lấy được mẩu giấy này là hết nhăn mép.
Khi nào lô kéo, đệm tách giấy cần thay
Lau sạch chỉ giúp được khi cao su còn tốt. Khi cao su đã mòn, lau xong máy kéo ổn được vài hôm rồi lại xiên. Đó là lúc nên thay.
Dấu hiệu lô kéo đã mòn
- Mặt cao su bóng láng, sờ thấy trơn, không còn độ nhám.
- Cao su có vết nứt chân chim, chai cứng hoặc mòn lệch một bên.
- Đã chỉnh khay, thay giấy mới, lau lô kéo mà tờ in vẫn chéo.
- Máy kéo hụt nhiều lần liền, phải đẩy tay tờ giấy mới vào.

Đệm tách giấy và cụm kéo giấy
Đệm tách giấy là miếng ma sát giữ lại các tờ bên dưới để máy chỉ lấy một tờ. Đệm mòn thì máy kéo dính hai ba tờ, giấy chồng lên nhau và nhăn mép. Thay lô kéo, đệm tách cần tháo một phần vỏ và cụm kéo giấy, nên để kỹ thuật làm để tránh gãy lẫy nhựa.
Khi nào nên gọi kỹ thuật
Bạn nên dừng tự xử lý khi:
- Đã chỉnh khay, thay giấy, lau lô kéo mà máy vẫn kéo xiên.
- Lô kéo có dấu hiệu mòn, nứt, chai cứng.
- Máy kéo nhiều tờ liên tục dù giấy mới, đã xòe kỹ.
- Có tiếng lạch cạch hoặc tiếng bánh răng trượt khi kéo giấy.
- Giấy kẹt sâu bên trong, không nhìn thấy để lấy ra.
Nếu máy bị kẹt giấy lặp đi lặp lại cả khi không lệch, nguyên nhân có thể rộng hơn, bạn đọc thêm bài máy in phun kẹt giấy liên tục. Các lỗi khác của dòng này như báo lỗi màn hình, in mờ có trong bài sửa máy in Brother DCP-T300, T500W, T700W.
Thần Vũ xử lý máy Brother kéo giấy xiên như thế nào
Chúng tôi làm theo quy trình rõ ràng, bạn biết lỗi và chi phí trước khi sửa.
- Tiếp nhận: bạn gọi hoặc nhắn Zalo, gửi ảnh tờ in bị lệch và ảnh khay giấy.
- Kiểm tra: kỹ thuật thử khay, giấy, lô kéo, đệm tách và đường giấy bên trong.
- Báo giá trước: chỉ rõ cần lau, chỉnh hay thay lô kéo, đệm tách và chi phí từng phần.
- Xử lý khi bạn đồng ý: vệ sinh cụm kéo giấy, thay linh kiện mòn đúng loại cho model.
- In thử trước mặt bạn: in liên tục nhiều tờ để bạn xem giấy vào thẳng, không nhăn mép.

Kỹ thuật đi từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm), thuận đường khu Mỹ Đình, Từ Liêm, Cầu Giấy. Thay lô kéo, đệm tách thường làm tại chỗ được; máy cần mang về xưởng sẽ xử lý tại xưởng Phú Diễn. Khách gần cơ sở 1 có thể xem trang sửa máy in phun màu khu Mỹ Đình.
Kinh nghiệm từ xưởng
Máy Brother DCP-T đưa vào xưởng vì kéo xiên, khá nhiều chiếc chỉ do thanh dẫn bị đẩy lệch khi nạp giấy vội. Chỉnh lại khay và hướng dẫn cách nạp là máy in thẳng ngay.
Ca phải thay lô kéo thường là máy văn phòng in nhiều, dùng giấy mỏng nhiều bụi. Lô kéo bóng như mặt kính, lau xong chỉ đỡ được ít hôm. Thay lô mới và lau đệm tách thì máy kéo đều trở lại.
Câu hỏi thường gặp
Brother DCP-T kéo giấy lệch có tự sửa được không?
Thường được. Chỉnh thanh dẫn khay vừa khít, dùng giấy phẳng, đẩy khay vào hết cỡ rồi lau lô kéo bằng khăn ẩm nước sạch. Nếu vẫn lệch thì lô kéo có thể đã mòn.
Brother T300 kéo nhiều tờ một lúc là do đâu?
Hay gặp nhất là giấy chưa xòe, giấy ẩm dính nhau hoặc đệm tách giấy bẩn, mòn. Xòe giấy, lau đệm phía dưới khay theo hướng dẫn Brother. Đệm mòn thì cần thay.
Thay lô kéo giấy Brother có lâu không?
Thay lô kéo và đệm tách là việc thường gặp, kỹ thuật có thể làm tại chỗ nếu có sẵn linh kiện đúng model. Bạn được báo giá trước khi thay.
Brother kẹt giấy nhăn mép phải làm sao?
Tắt máy, rút điện, kéo tờ giấy nhẹ theo chiều giấy đi ra. Kiểm tra mẩu giấy vụn còn sót, rồi thay xấp giấy phẳng và chỉnh lại thanh dẫn.
Có nên lau lô kéo giấy Brother bằng cồn không?
Không nên. Brother hướng dẫn dùng khăn mềm không xơ thấm nước sạch, sau đó lau khô. Dung môi mạnh có thể làm cao su chai cứng, kéo giấy kém hơn.
Giấy loại nào giúp Brother DCP-T ít kéo xiên?
Giấy in văn phòng phẳng, khô, ít bụi, cùng một loại trong khay. Tránh giấy đã in mặt trước bị cong, giấy để nơi ẩm hoặc trộn nhiều loại giấy với nhau.
Liên hệ sửa Brother kéo giấy xiên, thay lô kéo
Đã chỉnh khay và lau lô kéo mà Brother vẫn kéo giấy xiên, nhăn mép? Chụp tờ in lỗi và khay giấy, gửi cho Thần Vũ để được tư vấn trước. Xem thêm dịch vụ sửa máy in Brother tại nhà, cách làm việc của chúng tôi ở trang sửa máy in phun màu uy tín hoặc trang liên hệ.
- Hotline: 0965.305.158
- Máy bàn: 024 3992 1369
- Zalo: nhắn tin Zalo Thần Vũ
- Cơ sở 1 (trung tâm kỹ thuật): Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội (gần Mỹ Đình).
Sơ đồ đường đi · Google Maps
Chỉ đường
Chỉ đường

0983504555









