0983504555
Mồi mực HP Smart Tank sau khi thay đầu in: cách làm khi máy không ra mực
HP Smart Tank vừa thay đầu in mà in ra giấy trắng, mất màu hoặc chỉ ra vài vạch, phần lớn là vì mực chưa đi hết từ bình xuống đầu in mới: trong ống dẫn còn khí, đầu in còn sót băng dán hoặc nút nhựa cam, hoặc máy chưa chạy xong quy trình mồi mực. Việc cần làm trước là để máy tự hoàn tất quá trình khởi động sau khi lắp đầu, kiểm tra lại băng dán trên đầu in, mức mực trong bình, rồi in trang kiểm tra chất lượng. Máy để lâu không in cũng xử lý theo hướng tương tự, chỉ khác là đầu phun có thể đã khô.
- Sau khi thay đầu in, Smart Tank không ra mực thường do còn băng dán, nút nhựa cam trên đầu in, lắp nhầm vị trí, hoặc khí trong ống dẫn vì bình từng cạn, máy để lâu.
- Làm ngay: tắt máy đúng cách, kiểm tra băng dán và chốt đầu in, đổ mực đủ vạch, bật máy chờ chạy xong, in trang chất lượng, làm sạch tối đa hai lượt.
- Gọi thợ khi đèn đầu in vẫn nháy sau khi lắp lại, ống dẫn còn đoạn khí dài không xuống, mực rỉ ra đáy máy hoặc máy không phát tiếng bơm khi làm sạch.
Bài này dành cho người đang tìm cách mồi mực HP Smart Tank sau thay đầu in hoặc sau một thời gian dài máy nằm im: đọc dấu hiệu, làm gì tại nhà cho an toàn, và lúc nào nên dừng tay. Thao tác với đầu in được đối chiếu với tài liệu HP; chỗ nào mỗi dòng khác nhau, làm theo hướng dẫn của hãng cho máy bạn.
Bảng tra: HP Smart Tank không ra mực sau khi thay đầu in hoặc để lâu
Nhìn trang in thử và ống dẫn mực trước khi bấm làm sạch. Bấm làm sạch liên tục chỉ tốn mực, không gỡ được băng dán sót hay bù được bình mực cạn.
| Hiện tượng | Nguyên nhân hay gặp | Làm gì trước |
|---|---|---|
| Đầu in mới lắp, in ra giấy trắng hoàn toàn | Còn băng dán hoặc nút nhựa cam trên đầu in, máy chưa mồi xong | Tháo đầu in kiểm tra băng dán, lắp lại cho khớp |
| Đen ra bình thường, màu mất hẳn hoặc ngược lại | Đầu in đó chưa nhận mực, lắp nhầm vị trí đầu đen và đầu màu | Đối chiếu vị trí lắp theo nhãn trên xe chạy |
| Ống dẫn mực có đoạn trắng, bọt khí dài | Bình mực từng cạn, máy bị nghiêng, để lâu không in | Đổ mực đúng vạch, để máy đứng yên rồi in thử |
| In sọc ngang, chữ đứt nét sau khi để lâu | Đầu phun khô một phần | In trang chất lượng, làm sạch đầu in một lượt |
| Đèn chấm than và đèn đầu in nháy | Máy không nhận đầu in, tiếp điểm bẩn hoặc chốt chưa đóng | Tắt bật, kiểm tra chốt; còn nháy thì gọi thợ |
| Màu lẫn nhau, xanh in ra ngả tím | Đổ nhầm chai mực vào bình khác màu | Dừng in, gọi kỹ thuật xả đường mực |
| Làm sạch nhiều lượt vẫn mất màu | Đầu in lỗi, ống dẫn tắc hoặc cụm bơm không hút | Không làm sạch thêm, mang máy đi kiểm tra |
Đèn nháy kèm biểu tượng khó hiểu thì xem trước bài ý nghĩa đèn chấm than và đèn mực nháy trên Smart Tank; máy có màn hình hiện mã số thì tra thêm ở trang tra mã lỗi máy in.
Mồi mực HP Smart Tank là gì và máy tự làm vào lúc nào
Mồi mực (tiếng Anh là ink priming) là quá trình máy kéo mực từ các bình chứa qua ống dẫn xuống đầy buồng mực trong đầu in, đẩy khí ra ngoài để lỗ phun có mực ngay khi in. Đường mực của máy bình dài, một đoạn khí nhỏ cũng đủ làm màu đó loang hoặc mất hẳn.
Sau khi lắp đầu in mới
Với dòng Smart Tank, khi bạn lắp đầu in và đóng chốt, máy tự nhận đầu, tự chạy quy trình chuẩn bị và thường yêu cầu căn chỉnh đầu in. Ở dòng Smart Tank 530, tài liệu HP hướng dẫn in trang căn chỉnh, đặt lên kính máy quét để máy quét lại. Với Ink Tank 310, 410 thế hệ trước, quy trình cài đặt của HP liệt kê rõ các bước: đổ mực, lắp đầu in, căn chỉnh, rồi mồi hệ thống mực. Trong lúc máy đang chạy, đừng tắt nguồn, đừng mở cửa trước, cũng đừng in lệnh mới chen vào.
Sau khi bình mực bị cạn rồi mới đổ lại
Khi một bình xuống dưới vạch thấp nhất mà người dùng vẫn in, khí đi vào ống dẫn. HP khuyến cáo đổ đầy bình đang thấp trước khi in tiếp, vì in khi mực quá thấp có thể làm hỏng máy. Đổ lại xong, máy cần thời gian kéo mực xuống, trang đầu tiên thường chưa đẹp, đừng vội kết luận đầu in hỏng.
Sau khi máy nằm im nhiều tuần
Theo trả lời của nhân viên hỗ trợ HP trên diễn đàn của hãng, bọt khí trong ống dẫn thường xuất hiện khi máy không được dùng đều hoặc mực đã khô, và lý tưởng là ống dẫn không có khí. Máy nghỉ suốt kỳ Tết hay cả mùa nồm không in đều hay gặp.
Các bước tự kiểm tra an toàn sau khi thay đầu in
Làm theo thứ tự, mỗi bước xong thì in thử một trang. Không cần dụng cụ gì ngoài khăn giấy khô và vài tờ A4 trắng.
- Tắt máy bằng nút nguồn, đợi đèn tắt hẳn rồi mới rút điện. HP nhấn mạnh tắt đúng cách để xe chạy về vị trí nghỉ, đầu in được đậy kín, không bị khô.
- Mở cửa trước, kiểm tra từng đầu in: không còn băng dán trong suốt, không còn nút nhựa cam. Cầm đầu in ở hai cạnh, không chạm vào tiếp điểm đồng và lỗ phun.
- Lắp đầu đen và đầu màu đúng vị trí ghi trên xe chạy, ấn đến khi nghe tiếng khớp, rồi đóng chốt đầu in cho chắc.
- Nhìn bình mực: bình nào thấp gần vạch dưới thì đổ thêm bằng chai đúng màu, đúng mã ghi trên nhãn chai đang dùng cho máy.
- Cắm điện thẳng vào ổ tường, bật máy, chờ máy tự khởi động và chạy xong; máy yêu cầu căn chỉnh thì làm theo hướng dẫn trên máy hoặc ứng dụng HP Smart.
- In trang kiểm tra chất lượng. Màu nào mất vạch thì chạy làm sạch đầu in một lượt, in lại để so.
- Vẫn chưa khá, để máy nghỉ một lúc cho mực thấm đều, sau đó làm sạch thêm một lượt nữa là dừng.
HP ghi rõ chỉ làm sạch đầu in khi thật cần, vì làm sạch thừa vừa tốn mực vừa làm giảm tuổi thọ đầu in. Hai lượt mà không cải thiện thì lỗi nằm ở chỗ khác, đừng bấm tiếp.
Máy để lâu ngày không ra mực: phân biệt khí trong ống và đầu phun khô
Hai lỗi này trông giống nhau nhưng cách xử lý khác. Soi ống dẫn sau cửa trước và đối chiếu trang in thử là đoán được phần lớn ca.
Dấu hiệu là khí trong ống dẫn
- Thấy rõ đoạn trắng hoặc bọt khí dài trong ống của đúng màu đang mất.
- Bình mực màu đó từng cạn, hoặc máy vừa bị nghiêng khi dọn dẹp, kê lại bàn.
- Trang in thử mất hẳn một màu từ đầu đến cuối, không loang lổ.
Dấu hiệu là đầu phun khô
- Ống dẫn đầy mực, không thấy khí.
- Trang in thử có vạch đứt quãng, sọc trắng đều theo chiều ngang.
- Sau mỗi lượt làm sạch, số vạch thiếu ít dần.
Trường hợp thứ hai thường cứu được bằng vài lượt làm sạch cách quãng. Trường hợp thứ nhất mà máy không tự kéo được mực xuống thì cần kiểm tra cụm bơm và gạt mực phía dưới vị trí nghỉ của xe chạy; bài thay cụm bơm, gạt mực HP Smart Tank giải thích bộ phận này làm gì.
Trang in thử đạt yêu cầu có đủ ô màu đặc, vạch mảnh liền nét. Giữ lại trang này để lần sau so sánh.
Những việc không nên làm khi mồi mực cho Smart Tank
Các mẹo kéo mực bằng xilanh, thổi khí vào bình hay lật máy trên mạng phần lớn gây hỏng nặng hơn lỗi ban đầu.
- Không dùng xilanh, ống hút tự chế để hút mực ở đầu ống hay lỗ phun: dễ hút khí ngược vào, làm rách màng lọc hoặc hỏng đầu in.
- Không mở chốt đầu in khi máy không yêu cầu. Tài liệu HP cho Smart Tank 500 dặn rõ sau khi cài đặt xong thì không mở chốt trừ khi được hướng dẫn.
- Không nghiêng, lật máy để dồn mực; mực có thể tràn ra mạch và ra khay giấy.
- Không đổ trộn mực khác loại vào bình đang còn mực, nhất là bình đen.
- Không can thiệp chip đầu in hay đổi firmware bằng thủ thuật trên mạng; cập nhật firmware chỉ làm qua máy hoặc HP Smart theo hướng dẫn của HP.
Trước khi chuyển nhà hay mang máy đi xa, hãy chuẩn bị theo hướng dẫn của HP để ống dẫn không bị khí và mực không đổ ra; chi tiết có trong bài vận chuyển máy in HP Smart Tank không đổ mực.
Khi nào nên gọi kỹ thuật thay vì tự mồi tiếp
Mồi mực là việc của máy, người dùng chỉ hỗ trợ bằng các bước ở trên. Nên dừng tay khi gặp:
- Đầu in mới tháo hết băng dán, lắp đúng vị trí mà máy vẫn nháy đèn đầu in hoặc báo không nhận.
- Đã làm sạch hai lượt cách quãng, ống dẫn của màu đó vẫn đứng yên với đoạn khí dài, mực không chịu xuống.
- Mực trong ống chảy ngược lên bình hoặc rỉ ra đáy máy, dưới khay giấy.
- Bình đã bị đổ nhầm màu, trang in ra lẫn sắc rõ rệt.
- Khi làm sạch, máy không phát ra tiếng bơm quen thuộc, hoặc kêu lạch cạch bất thường ở vị trí nghỉ của xe chạy.
- Đầu in thay mới nhưng là hàng không rõ nguồn gốc, in được vài trang rồi mất màu lại.
Ống còn khí sau hai lượt làm sạch hay đèn đầu in cứ nháy lại thì gọi 0965.305.158, kỹ thuật hỏi qua hiện tượng và ảnh trang in thử để biết nên xử lý tại nhà hay mang về xưởng.
Thần Vũ xử lý Smart Tank không lên mực như thế nào
Phần lớn ca mồi mực, lắp lại đầu in, căn chỉnh làm được ngay tại nhà hoặc văn phòng. Kỹ thuật đi từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm); máy cần thay cụm bơm, xả lại đường mực hay thay ống dẫn thì mang về xưởng Phú Diễn.
- Tiếp nhận: hỏi đời máy, lần thay đầu in gần nhất, máy đã để bao lâu, đã làm sạch mấy lượt, xem ảnh trang in thử.
- Kiểm tra: soi ống dẫn từng màu, tiếp điểm đầu in, chốt, cụm bơm và gạt mực, thử chạy làm sạch để nghe máy hút.
- Báo giá trước: nói rõ lỗi do khí trong ống, do đầu in hay do cụm bơm, và phương án đi kèm.
- Xử lý khi bạn đồng ý: mồi mực bằng dụng cụ chuyên dụng đúng cách, vệ sinh tiếp điểm, thay đầu in hoặc cụm bơm nếu cần.
- In thử trước mặt khách: trang chất lượng, một trang ảnh màu và một trang văn bản thật của bạn.
Kinh nghiệm từ xưởng
Ca hay gặp nhất là đầu in mới vẫn còn miếng băng trong suốt rất mỏng trên tiếp điểm, nhìn qua không thấy. Trước khi lắp, nên nghiêng đầu in dưới đèn để soi kỹ cả mặt lỗ phun lẫn mặt tiếp điểm.
Ca thứ hai là máy đổi đầu in vì tưởng hỏng, nhưng thật ra cụm bơm không hút nên mực không xuống. Nếu bạn đang cân nhắc tự thay, hãy đọc bài thay đầu in HP Smart Tank đen và màu riêng để kiểm tra kỹ trước khi mua. Dòng 500, 515 còn có các lỗi riêng về đầu in và Wi-Fi, xem ở bài sửa máy in HP Smart Tank 500, 515.
Câu hỏi thường gặp
Mồi mực HP Smart Tank có lệnh riêng trên máy không?
Tùy dòng. Phần lớn Smart Tank tự mồi khi lắp đầu in hoặc sau khi đổ mực; dòng Ink Tank đời trước có bước mồi trong quy trình cài đặt của HP. Hãy làm theo màn hình hoặc ứng dụng HP Smart cho đúng máy của bạn.
HP Smart Tank thay đầu in xong in ra giấy trắng là do đâu?
Hay gặp nhất là còn băng dán hoặc nút nhựa cam trên đầu in, hoặc lắp nhầm vị trí đen và màu. Tháo ra kiểm tra, lắp lại, chờ máy chạy xong rồi in trang chất lượng.
Ống dẫn mực Smart Tank có bọt khí có sao không?
Bọt nhỏ thỉnh thoảng chưa ảnh hưởng. Đoạn khí dài nằm đúng màu đang mất thì mực không xuống được đầu in, cần đổ đủ mực, làm sạch cách quãng; không xuống thì gọi kỹ thuật.
Máy HP Smart Tank để lâu không in, bật lên làm gì trước?
Kiểm tra mức mực các bình, in trang chất lượng, rồi làm sạch đầu in một lượt nếu thiếu vạch. Không làm sạch quá hai lượt liền; vẫn mất màu thì cần kiểm tra cụm bơm.
Có nên dùng xilanh hút mực cho HP Smart Tank?
Không nên. Hút sai cách dễ kéo khí ngược vào, làm hỏng đầu in hoặc làm mực tràn vào xe chạy. Mồi bằng dụng cụ là việc của kỹ thuật, có kiểm soát lực hút.
Mồi mực xong bao lâu thì in lại bình thường?
Thường vài trang in thử là màu ổn định. Màu vẫn nhạt, loang sau khi máy đã nghỉ và làm sạch lại thì nên đem kiểm tra, đừng in tiếp tài liệu quan trọng.
Smart Tank vừa thay đầu in mà vẫn chưa lên màu, gọi 0965.305.158 hoặc máy bàn 024 3992 1369, chụp trang in thử và ống dẫn mực gửi qua Zalo để kỹ thuật xem trước. Cơ sở 1: Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, gần khu sửa máy in phun Mỹ Đình; xem bản đồ các cơ sở hoặc các lỗi khác ở mục sửa máy in phun.
Sơ đồ đường đi · Google Maps
Chỉ đường
Chỉ đường
