Thay nguồn, adapter máy in HP DeskJet, OfficeJet khi không lên điện

Máy in HP DeskJet hay OfficeJet bấm nút mà không lên đèn, không có tiếng động gì thường do một trong bốn chỗ: dây điện hoặc ổ cắm, cục adapter rời (ở một số đời máy cũ), bộ nguồn tích hợp trong thân máy (ở phần lớn đời mới), hoặc hiếm hơn là bo mạch. Việc làm trước: rút dây nguồn khỏi máy và ổ, chờ một lúc, cắm thẳng vào ổ tường khác không qua ổ chia rồi bấm nút nguồn.

Bài này giúp bạn biết máy HP của mình dùng adapter rời hay nguồn trong, kiểm tra từng chỗ theo đúng thứ tự, khi nào cần thay nguồn adapter máy in HP DeskJet, OfficeJet và chọn adapter thay thế thế nào cho an toàn. Phần nguồn bên trong máy có điện áp lưới nguy hiểm, nên bài chỉ hướng dẫn những việc làm được từ bên ngoài.

Bảng chẩn đoán máy in HP không lên nguồn

Đọc hiện tượng cụ thể giúp khoanh vùng nhanh. Đèn có sáng hay không, có tiếng động hay không là hai điều cần để ý đầu tiên.

Nếu đèn vẫn sáng mà máy đứng im, không nhận lệnh, đó là nhóm lỗi khác đã có trong bài máy in phun không lên nguồn và phần tra lỗi tại trang tra mã lỗi máy in.

Máy HP của bạn dùng adapter rời hay nguồn trong?

Đây là câu hỏi quyết định hướng sửa. Nhìn phía sau máy là biết: dây điện cắm thẳng vào máy hay đi qua một cục adapter nằm giữa dây.

Máy dùng adapter rời

Một số đời DeskJet cũ dùng cục adapter đen bên ngoài, một đầu cắm ổ điện, đầu kia là giắc tròn hoặc giắc dẹt cắm vào lưng máy. Nhiều adapter có đèn nhỏ báo đã có điện. Loại này dễ kiểm tra: đổi adapter đúng loại là biết ngay lỗi nằm ở adapter hay ở máy. Adapter hay hỏng do dây bị gập nhiều lần ở chân cắm, bị chó mèo cắn, hoặc nằm cạnh ổ điện nóng.

Máy có bộ nguồn tích hợp

Phần lớn đời DeskJet và OfficeJet mới chỉ có một sợi dây điện cắm thẳng vào lưng máy. Ví dụ, thông số của HP cho DeskJet 2130 ghi rõ máy dùng nguồn tích hợp, nhận điện xoay chiều dải rộng. Với loại này, bộ nguồn là một mô-đun nằm trong thân máy. Dây ngoài hỏng thì thay dây, còn mô-đun nguồn hỏng thì cần kỹ thuật tháo máy kiểm tra, không có cục adapter để đổi thử.

Máy cùng đời như HP DeskJet 2130, 2330 còn hay gặp lỗi hộp mực sau khi vừa có điện lại, nên xem thêm nếu máy lên nguồn nhưng báo hộp.

Các bước tự kiểm tra an toàn khi máy HP không lên điện

Làm từ ngoài vào trong. Không tháo vỏ máy, không cắm thử bằng dây tự nối.

1. Rút dây nguồn ở cả hai đầu: phía sau máy và ổ điện. Để máy nghỉ một lúc cho điện dư trong mạch xả hết.
2. Cắm dây thẳng vào ổ tường, bỏ qua ổ chia, ổ có công tắc hay bộ chống sét. Đây cũng là cách nhân viên hỗ trợ của HP thường hướng dẫn trước tiên.
3. Thử một ổ tường khác mà bạn chắc chắn có điện, ví dụ ổ đang cắm sạc điện thoại.
4. Bấm và giữ nút nguồn một lúc để máy khởi động lại, quan sát đèn.
5. Máy có adapter rời: xem đèn trên adapter, kiểm tra dây có chỗ gập, sờ có nóng bất thường không. Có adapter đúng loại của máy cùng đời thì thử đổi.
6. Máy nguồn trong: thử một dây điện cùng loại đầu cắm còn tốt, ví dụ dây của nồi cơm hoặc màn hình máy tính nếu khớp.
7. Vẫn không lên: dừng lại, ghi lại những gì đã thử để báo kỹ thuật.

Mất điện đột ngột lúc máy đang in đôi khi làm máy lên lại với lỗi kẹt xe đầu in hoặc kéo giấy; nếu giấy không vào sau sự cố, xem bài thay lô kéo giấy HP DeskJet.

Thay adapter máy in HP: chọn thế nào cho đúng

Với máy dùng adapter rời, thay adapter là cách sửa nhanh và đơn giản nhất, nhưng chọn sai thì có thể cháy bo mạch. Điện áp, dòng và cực tính của adapter khác nhau theo đời máy, nên không có một loại dùng chung cho mọi DeskJet.

• Đọc nhãn trên adapter gốc và nhãn dưới đáy hoặc sau lưng máy: điện áp ra, dòng ra, mã linh kiện in trên đó.
• Đầu cắm phải khớp chặt, đúng hình dạng; giắc lỏng chập chờn làm máy tắt giữa chừng.
• Adapter có điện áp cao hơn nhãn máy dễ làm hỏng mạch; thấp hơn thì máy lên đèn rồi tắt, motor yếu.
• Không dùng adapter sạc laptop hay adapter đa năng chỉnh vôn để thử.
• Adapter mới nên có vỏ chắc, dây dày, không nóng ran sau một lúc cắm.

Ở xưởng, kỹ thuật dùng đồng hồ đo điện kiểm tra đầu ra của adapter khi không tải và khi cắm vào máy. Adapter cũ có thể đo vẫn ra điện khi để không, nhưng sụt áp ngay khi motor chạy, đó là kiểu hỏng mà mắt thường không nhận ra.

Bộ nguồn trong máy hỏng: dấu hiệu và vì sao không nên tự mở

Mô-đun nguồn trong máy in phun nhận trực tiếp điện lưới. Ngay cả khi đã rút điện, tụ lọc bên trong vẫn có thể giữ điện một thời gian. Tự tháo ra đo hay hàn là việc nguy hiểm với người không chuyên.

Dấu hiệu thường gặp

• Đã đổi dây, đổi ổ tường mà máy hoàn toàn im lặng.
• Máy chết ngay sau một trận sấm sét, sau lúc điện chập chờn hoặc sau khi cắm nhầm vào ổ điện có điện áp không ổn định.
• Có mùi khét nhẹ ở lưng máy, hoặc tiếng tách nhỏ khi vừa cắm điện.

Nguồn sống nhưng máy vẫn không lên

Có trường hợp mô-đun nguồn vẫn ra điện bình thường nhưng nút nguồn hỏng, cáp nối từ nguồn lên bo bị oxy hóa, hoặc bo mạch chính hỏng. Kỹ thuật phải đo từng đoạn mới biết thay nguồn hay sửa bo, tránh thay nhầm linh kiện.

Khi nào nên gọi kỹ thuật

Lỗi nguồn liên quan tới điện lưới, nên ngưỡng dừng tay thấp hơn các lỗi khác. Hãy gọi kỹ thuật khi:

• Đổi ổ tường, đổi dây hoặc adapter đúng loại mà máy vẫn không có đèn.
• Đèn adapter tắt dần hoặc nhấp nháy khi vừa cắm vào máy, rút ra lại sáng.
• Máy lên đèn vài giây rồi tắt, lặp lại nhiều lần.
• Có mùi khét, khói, tiếng nổ, hoặc ổ cắm bị đen chân sau khi cắm máy in.
• Máy hỏng nguồn ngay sau sự cố điện cả khu, sét đánh, hoặc nước đổ vào máy.
• Không tìm được adapter đúng thông số, hoặc mã trên nhãn adapter cũ đã mờ.

Dòng OfficeJet Pro văn phòng có nguồn trong và bo mạch phức tạp hơn; nếu sau khi sửa nguồn máy lại in đứt nét, tham khảo bài HP OfficeJet Pro in chữ đứt nét.

Thần Vũ thay nguồn, adapter máy in HP như thế nào

Thử dây, thử ổ, đổi adapter có sẵn làm được ngay tại nhà khách. Kỹ thuật đi từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm); máy cần tháo vỏ, thay mô-đun nguồn hay sửa bo mạch thì mang về xưởng Phú Diễn.

1. Tiếp nhận: hỏi model, máy dùng adapter hay dây thẳng, máy tắt lúc nào, có sự cố điện không.
2. Kiểm tra: đo ổ điện, dây, adapter hoặc mô-đun nguồn; kiểm tra nút nguồn, cáp nối và bo mạch.
3. Báo giá trước: nói rõ chỉ cần thay dây, thay adapter, thay mô-đun nguồn hay phải sửa bo.
4. Sửa khi bạn đồng ý: thay linh kiện đúng thông số theo nhãn máy, kiểm tra lại các đường điện ra sau khi lắp.
5. In thử trước mặt khách: bật tắt nhiều lần, in một xấp tài liệu liên tục để chắc nguồn ổn định khi motor chạy.

Kinh nghiệm từ xưởng

Nhiều chiếc DeskJet được mang tới vì "hỏng nguồn" nhưng lỗi thật lại ở ổ chia rẻ tiền đã lỏng lá đồng. Máy in kéo dòng lúc khởi động, ổ lỏng là máy tắt ngay. Vì vậy bước cắm thẳng ổ tường luôn là bước đầu tiên chúng tôi làm.

Với máy dùng adapter rời, phần lớn ca hỏng nằm ở chân dây sát đầu giắc, nơi bị gập mỗi lần kéo máy. Đi dây gọn, không để dây treo căng sau bàn giúp adapter bền hơn nhiều.

Câu hỏi thường gặp

Máy in HP không lên nguồn thì kiểm tra gì đầu tiên?

Rút dây ở cả hai đầu, chờ một lúc, cắm thẳng vào ổ tường khác không qua ổ chia rồi bấm nút nguồn. Nhiều ca chỉ là ổ chia hoặc dây lỏng.

Làm sao biết adapter máy in HP hỏng?

Đèn trên adapter tắt, dây có chỗ gập, adapter nóng bất thường, hoặc đổi adapter đúng loại thì máy lên ngay. Adapter có thể ra điện khi để không nhưng sụt khi tải, cần đo mới chắc.

Dùng adapter khác thay cho adapter máy in HP được không?

Chỉ dùng adapter có điện áp, dòng, cực tính và đầu cắm đúng như nhãn adapter gốc và nhãn máy. Không dùng adapter laptop hay adapter chỉnh vôn để thử.

Máy HP DeskJet đời mới có adapter rời không?

Phần lớn đời mới dùng nguồn tích hợp trong máy, chỉ có một sợi dây điện cắm thẳng. Ví dụ DeskJet 2130 theo thông số HP là nguồn tích hợp.

Nguồn máy in HP hỏng có tự thay được không?

Adapter rời thì thay được nếu đúng thông số. Mô-đun nguồn trong máy nhận điện lưới, có tụ giữ điện, nên để kỹ thuật tháo và thay.

Máy in HP tự tắt khi không dùng có phải hỏng nguồn?

Không hẳn. Nhiều máy HP có chế độ tự tắt sau một thời gian không hoạt động để tiết kiệm điện. Bấm nút nguồn mà lên bình thường thì nguồn vẫn tốt.

Máy HP DeskJet hay OfficeJet bấm nút mà không lên đèn, gọi 0965.305.158 hoặc máy bàn 024 3992 1369, chụp nhãn sau máy và nhãn adapter gửi qua Zalo để kỹ thuật xem đúng loại nguồn trước khi đến. Cơ sở 1: Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm; nhà và văn phòng gần khu sửa máy in phun Mỹ Đình xem đường tới cơ sở, hoặc xem thêm sửa máy in phun cho các lỗi khác.