Sửa máy in HP Ink Tank 310, 410: nháy đèn đầu in, khí ống, mất Wi-Fi

Máy cần sửa máy in HP Ink Tank 310, 410 thường rơi vào ba tình huống: đèn cảnh báo đầu in nháy và máy không chịu in, bản in mất màu từng đoạn do khí lọt vào ống dẫn mực, hoặc chiếc Ink Tank Wireless 410 bỗng mất kết nối Wi-Fi sau khi nhà đổi modem. Trước khi gọi thợ, hãy tháo lắp lại đầu in và đóng chặt chốt, nhìn vạch mực trong bình, rồi in một trang thử để biết lỗi nằm ở đầu in, đường mực hay kết nối.

Đây là thế hệ máy bình mực đầu tiên của HP, nhiều chiếc đã chạy nhiều năm. Cả hai đều in, scan qua mặt kính phẳng và copy; bản 310 dùng cáp USB, bản 410 có thêm Wi-Fi. Mực đen dòng GT51 hoặc GT53 tùy thị trường, mực màu GT52 gồm xanh, đỏ, vàng, nên mua theo nhãn chai đang dùng với máy. Mực đi từ bình qua ống mềm tới hai đầu in tháo rời: một đầu đen và một đầu ba màu.

Bảng tra lỗi HP Ink Tank 310, 410 theo hiện tượng

Mỗi dòng là một hiện tượng hay gặp ở máy đã dùng lâu. Cột giữa cho biết chỗ cần nghi trước, cột cuối là việc bạn có thể tự làm ngay.

Nếu đèn nháy kèm một mã lỗi khác thường, tra trước ở trang tra mã lỗi máy in. Ba dòng Ink Tank 115, 315, 415 đời sau có cách đọc đèn và lỗi gần giống, đã có ở bài sửa HP Ink Tank 115, 315, 415.

Các bước tự kiểm tra Ink Tank 310, 410 tại nhà

Không cần tháo vỏ. Làm theo thứ tự, mỗi bước xong in thử một trang rồi mới đi tiếp, để biết chính xác bước nào có tác dụng.

1. Tắt máy bằng nút nguồn, đợi xe đầu in về vị trí nghỉ, rồi mới mở nắp trước.
2. Nhìn ống dẫn mực từ bình lên xe đầu in: ống nên đầy mực liền mạch, không có đoạn trắng dài.
3. Kiểm tra vạch mực trên từng bình, châm thêm đúng màu cho bình gần vạch dưới.
4. Mở chốt đầu in, nhấc đầu ra, lau dải tiếp điểm đồng trên đầu bằng tăm bông khô, không chạm vào mặt lỗ phun.
5. Lắp từng đầu vào đúng vị trí theo nhãn màu trên xe đầu in, ấn nhẹ cho khớp rồi đóng chốt đến khi nghe tiếng tách.
6. Đóng nắp, bật máy, in trang kiểm tra chất lượng in từ phần mềm HP trên máy tính.
7. Nếu có vệt trắng mảnh, chạy vệ sinh đầu một lần, nghỉ cho mực thấm rồi in lại. Không chạy liên tục nhiều lần.

Bước số hai quan trọng hơn người ta nghĩ. Ống dẫn có khí thì vệ sinh đầu bao nhiêu cũng chỉ hút mất mực mà màu vẫn đứt, lúc đó cần xử lý đường mực chứ không phải đầu in.

Nháy đèn đầu in và lỗi đầu in

Đèn đầu in nháy nghĩa là máy không đọc được một hoặc cả hai đầu in. Với máy đời đầu, nguyên nhân hay gặp nhất không phải đầu hỏng mà là tiếp xúc kém sau nhiều năm.

Tiếp điểm và chốt giữ đầu in

Dải tiếp điểm đồng trên đầu in và trên xe đầu in bị xỉn đi khi máy đặt ở nhà tầng thấp, gần sông hồ hay qua nhiều mùa nồm. Chốt giữ đầu in bằng nhựa đóng mở nhiều lần cũng lỏng dần, đầu in không được ép chặt. Lau tiếp điểm và đóng chốt đúng cách thường đủ để đèn tắt. Nếu chốt đã gãy ngàm thì cần thay chốt, đừng chèn giấy hay băng dính vào.

Thay một đầu hay phải thay cả hai

Theo trang bộ đầu in GT51, GT52 của HP, với dòng Ink Tank 310 và 410 đầu in có thể thay riêng từng chiếc. Vì vậy nếu chỉ đầu ba màu hỏng, kỹ thuật chỉ thay đầu ba màu. Trước khi thay, cần chắc chắn lỗi không nằm ở tiếp điểm xe đầu in hay cáp dẹt, nếu không đầu mới lắp vào vẫn báo lỗi.

Đầu hỏng vì chạy khi cạn mực

Đầu in phun nhiệt cần mực để làm mát. Máy chạy tiếp khi bình đã cạn, hoặc khi ống có khí dài, có thể làm cháy điện trở trong đầu. Dấu hiệu là một màu mất hẳn dù ống đầy mực và đã vệ sinh. Trường hợp này phải thay đầu, sau đó máy cần được mồi mực lại theo quy trình của HP.

Khí trong ống và mồi mực: vì sao bản in đứt màu từng đoạn

Bản in đậm ở đầu trang rồi nhạt dần, hoặc màu lúc có lúc không, thường là dấu hiệu mực không xuống liên tục vì có khí trong ống. Đây là lỗi đặc trưng của máy bình mực có ống dẫn dài.

Khí lọt vào ống từ đâu

• Bình mực bị để xuống dưới vạch thấp nhất, không khí đi theo mực vào ống.
• Máy bị nghiêng, lật khi chuyển chỗ, mực dồn ngược về bình.
• Tháo đầu in ra quá lâu, đầu ống hở tiếp xúc với không khí.
• Ống nhựa lâu năm cứng lại, nứt chân tóc ở chỗ uốn theo xe đầu in.

Khi nào cần mồi mực lại

Sau khi thay đầu in mới, sau khi ống có đoạn trắng dài, hoặc khi máy nghỉ rất lâu khiến mực trong ống tách lớp, cần mồi mực lại để mực lấp đầy ống và đầu in. HP có quy trình mồi riêng cho dòng bình mực, chi tiết các bước ở bài mồi mực sau khi thay đầu in HP. Trong lúc máy đang mồi, không tắt nguồn và không di chuyển máy.

Nếu máy hiện thông báo về hệ thống mực thay vì báo đầu in, xem thêm bài lỗi hệ thống mực trên máy HP để phân biệt hai loại lỗi.

Ink Tank Wireless 410 mất Wi-Fi, điện thoại không thấy máy

Bản 410 lưu tên và mật khẩu mạng cũ. Khi mạng thay đổi, máy vẫn đang tìm mạng cũ nên điện thoại, laptop không thấy máy, dù máy vẫn in bình thường qua cáp USB.

Sau khi đổi modem hoặc đổi mật khẩu

Kết nối lại máy vào mạng mới bằng ứng dụng HP Smart trên điện thoại hoặc phần mềm HP trên máy tính, theo hướng dẫn thiết lập không dây của HP cho dòng máy này. Đặt máy gần modem trong lúc thiết lập. Nếu modem phát hai băng tần cùng một tên mà máy không vào được, thử đặt tên riêng cho từng băng rồi chọn lại.

Laptop in được, điện thoại thì không

Điện thoại thường đang bắt mạng khác, ví dụ mạng tầng trên hoặc dữ liệu di động. Cho điện thoại và máy in về cùng một mạng, rồi thêm lại máy in trong HP Smart. Nếu đèn Wi-Fi trên máy không sáng dù đã bật, có thể lỗi module không dây, cần kỹ thuật kiểm tra.

Máy bình mực HP đời đầu: sửa hay đổi, kinh nghiệm từ xưởng

Ink Tank 310, 410 mang về xưởng Phú Diễn phần lớn là máy gia đình, học sinh, đã qua nhiều năm và đôi khi qua tay vài chủ. Lỗi thường cộng dồn: đầu in xuống cấp, ống mực cứng, lô kéo chai. Sửa một lỗi xong lỗi khác lộ ra là chuyện hay gặp, nên kỹ thuật kiểm tra cả máy rồi mới báo phương án.

Nguyên tắc chung: thân máy, mô tơ, bảng mạch còn tốt thì đáng sửa, vì thay đầu in hay ống dẫn là việc bình thường với máy bình mực. Nếu cùng lúc hỏng đầu in, bảng mạch và cụm kéo giấy, kỹ thuật sẽ nói rõ để bạn cân nhắc đổi máy thay vì sửa tiếp. Thần Vũ báo giá trước, bạn quyết định.

Về mực, dùng đúng loại cho dòng máy theo nhãn chai, châm đúng màu vào đúng bình. Bài mực HP GT51, GT52 và mực ngoài nói kỹ về chuyện chọn mực. Còn nếu lỡ đổ nhầm màu, đừng in tiếp, gọi kỹ thuật trước khi mực lan xuống đầu in.

• Tắt máy bằng nút nguồn để đầu in được đậy kín.
• In một trang màu nhỏ mỗi tuần nếu nhà in ít.
• Không để mực xuống dưới vạch thấp nhất.
• Chuyển nhà thì hỏi kỹ thuật cách chuẩn bị, không đặt máy nằm nghiêng.

Khi nào nên gọi kỹ thuật cho Ink Tank 310, 410

• Đã lau tiếp điểm, lắp lại đầu và đóng chốt mà đèn đầu in vẫn nháy liên tục.
• Ống dẫn có đoạn trắng dài, hoặc thấy bọt khí chạy dọc ống mỗi lần xe đầu in di chuyển.
• Một màu mất hẳn sau hai lần vệ sinh đầu dù bình còn mực và ống đầy.
• Mực rỉ ra khay dưới, đáy máy hoặc quanh xe đầu in.
• Chốt đầu in gãy ngàm, không giữ được đầu.
• Bản 410 không bật được Wi-Fi dù đã thiết lập lại, đèn không dây không sáng.

Thần Vũ xử lý Ink Tank 310, 410 như thế nào

Kỹ thuật đi từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm), nhận máy ở khu Mỹ Đình, Từ Liêm, Cầu Giấy và nội thành; xem thêm sửa máy in phun tại Mỹ Đình. Lỗi tiếp điểm, Wi-Fi thường xử lý tại chỗ; máy cần thay ống, thay đầu, mồi lại đường mực thì mang về xưởng Phú Diễn.

1. Tiếp nhận: bạn cho biết model 310 hay 410, đèn nào đang nháy, gửi ảnh trang in lỗi qua Zalo.
2. Kiểm tra: xem ống dẫn, tiếp điểm, chốt đầu in, in trang chất lượng và thử kết nối.
3. Báo giá trước: nói rõ lỗi, phương án sửa, và có nên sửa với máy đã dùng lâu hay không.
4. Bạn đồng ý mới làm: thay đầu hoặc ống, mồi mực theo quy trình HP, căn chỉnh đầu in.
5. In thử trước mặt bạn: trang chữ đen, trang ảnh màu và lệnh in từ điện thoại với bản 410.

Máy bình mực các hãng khác nhận theo cùng quy trình, xem ở trang sửa máy in phun màu. Dòng có màn hình như HP Smart Tank 500, 515 có bài riêng.

Câu hỏi thường gặp

HP Ink Tank 310 nháy đèn đầu in nhưng đầu mới mua thì sao?

Đầu mới vẫn báo lỗi khi tiếp điểm trên xe đầu in bẩn, chốt chưa đóng hoặc còn sót miếng băng bảo vệ. Tháo ra kiểm tra lại, nếu vẫn nháy thì cần kiểm tra cáp xe đầu in.

HP 410 lỗi đầu in có phải thay cả bộ không?

Không bắt buộc. Theo trang bộ đầu in của HP, dòng 310, 410 thay riêng từng đầu được. Kỹ thuật kiểm tra đầu nào hỏng rồi thay đầu đó.

HP Ink Tank 410 mất Wi-Fi sau khi đổi mạng phải làm gì?

Kết nối lại máy vào mạng mới qua HP Smart hoặc phần mềm HP, đặt máy gần modem khi thiết lập. Điện thoại và máy in phải cùng một mạng.

Ink Tank 310, 410 dùng mực gì?

Mực đen dòng GT51 hoặc GT53 tùy thị trường, mực màu GT52. Mua theo nhãn chai đang dùng với máy để đúng loại.

Thấy bọt khí trong ống mực có tự xử lý được không?

Bọt nhỏ, ngắn thường tự hết khi châm mực trên vạch và in vài trang. Đoạn trắng dài thì cần mồi lại đường mực, nên để kỹ thuật làm.

Máy Ink Tank đời đầu còn đáng sửa không?

Đáng nếu thân máy, mô tơ, bảng mạch còn tốt và lỗi nằm ở đầu in, ống, lô kéo. Nếu hỏng nhiều cụm cùng lúc, kỹ thuật sẽ báo rõ để bạn chọn.

Ink Tank 310 hay 410 đang nháy đèn, in đứt màu hoặc mất Wi-Fi, gọi 0965.305.158 hoặc 024 3992 1369, gửi ảnh ống mực và trang in qua Zalo. Cơ sở 1: Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, xem bản đồ ở trang liên hệ.