Thay đầu in máy in Canon G1010, G2010: dấu hiệu và khi nào cần thay

Máy Canon G1010 in văn bản mà chữ bị đứt nét, dòng trên còn dòng dưới mất, hoặc G2010 in ảnh màu thì da người ngả xanh, trời ngả tím dù bình mực vẫn đầy. Vệ sinh đầu in vài lần không đỡ, có máy còn nháy đèn báo không nhận đầu in. Lúc này nhiều người nghĩ tới thay đầu in máy in Canon G series, nhưng không phải trường hợp nào cũng cần thay.

Bài viết này giúp bạn phân biệt khi nào chỉ cần vệ sinh, khi nào đầu in đã hỏng thật, cách tự kiểm tra an toàn tại nhà và những việc không nên tự làm. Nội dung bám theo tài liệu hướng dẫn của Canon cho dòng G1010, G2010, G3010 và kinh nghiệm thực tế tại xưởng Thần Vũ.

Khi nào chỉ cần vệ sinh, khi nào phải thay đầu in Canon G series?

Chỉ nên thay đầu in khi đã làm đủ các bước bảo dưỡng theo Canon mà bản in vẫn không lên, hoặc máy báo lỗi đầu in sau khi đã kiểm tra lắp đặt. Canon hướng dẫn thứ tự rõ ràng: in mẫu kiểm tra vòi phun, vệ sinh đầu in, vệ sinh sâu, rồi mới đến xả mực (ink flush). Nếu vẫn không cải thiện, Canon cho biết đầu in có thể đã hỏng.

Nhìn vào bảng, bạn sẽ thấy phần lớn trường hợp in mờ, in sọc vẫn xử lý được bằng vệ sinh. Thay đầu in là bước cuối, khi các cách khác không còn tác dụng. Nếu máy chỉ in đen bị mờ, bài Canon G series in đen bị mờ có hướng dẫn riêng cho trường hợp này.

Dấu hiệu đầu in Canon G1010, G2010 sắp hỏng

Có ba dấu hiệu chính cho thấy đầu in đang có vấn đề: in mất chữ, in sai màu và máy báo không nhận đầu in.

Canon G1010 in mất chữ, mất nét

Bản in văn bản bị khuyết từng phần chữ, có những vệt trắng chạy ngang song song. Nếu sau vệ sinh các vệt này thu hẹp lại thì vòi phun chỉ tắc. Nếu vệt mất nằm cố định đúng một vị trí qua nhiều lần in thử, nhiều khả năng một nhóm vòi phun trên đầu đen BH-7 đã đứt tia.

Canon G2010 in sai màu

Ảnh in ra lệch tông rõ rệt: màu đỏ thành cam, da người xanh, nền trời ngả tím. Nguyên nhân thường là một trong ba màu trên đầu màu CH-7 không ra mực hoặc ra yếu. Đừng vội kết luận đầu hỏng, vì ống dẫn mực có bọt khí hoặc bình mực có màu sắp hết cũng gây hiện tượng tương tự.

Canon G2010 không nhận đầu in, báo lỗi 1403

Theo bảng mã lỗi của Canon, trên G2010 và G3010 màn hình hiện E05 tương ứng nhóm mã 1403, nghĩa là máy không nhận được đầu in. Trên G1010 không có màn hình, lỗi này hiện bằng đèn Alarm nháy 5 lần. Với mã 1403, Canon ghi đầu in có thể đã hỏng và khuyên liên hệ trung tâm sửa chữa. Bạn có thể tra thêm ý nghĩa các mã khác ở mục tra mã lỗi máy in.

Mã 1401 cũng là mã báo đầu in có thể hỏng, gặp trên nhiều dòng Canon khác. Xem thêm bài lỗi 1401, 1403 Canon không nhận đầu in để bạn đọc kỹ hơn.

Cấu tạo đầu in Canon G series: BH-7 và CH-7 là gì?

Canon G1010, G2010 và G3010 dùng hai đầu in rời: một đầu đen và một đầu màu ba màu. Theo tài liệu Canon, bản bán tại châu Á, trong đó có Việt Nam, dùng đầu đen BH-7 và đầu màu CH-7.

Hai đầu in rời nằm trên cụm xe đầu in

Khi mở nắp máy, bạn sẽ thấy cụm xe đầu in với hai ngăn. Canon hướng dẫn lắp đầu màu ở ngăn bên trái, đầu đen ở ngăn bên phải, phía trên có nắp khóa và nút khớp nối với đường dẫn mực.

Vì hai đầu tách rời, máy hỏng đầu nào thì thường chỉ cần thay đầu đó. Đây là điểm khác so với nhiều máy Canon dòng TS, nơi đầu in gắn liền trong máy. Bài Canon TS hỏng đầu nên sửa hay đổi sang G series so sánh chi tiết hai kiểu này.

Mã đầu in thay đổi theo đời máy

Đời G1010, G2010, G3010 dùng bộ BH-7/CH-7, còn đời G2020 theo tài liệu Canon dùng bộ BH-70/CH-70 cho thị trường châu Á. Canon cũng lưu ý cần kiểm tra đúng mã khi mua đầu in. Lắp nhầm đời, máy sẽ báo lỗi không nhận đầu hoặc đầu không phù hợp.

Các bước tự kiểm tra an toàn trước khi thay đầu in

Trước khi kết luận phải thay đầu in, bạn có thể tự làm vài bước an toàn dưới đây.

1. Kiểm tra mức mực trong cả bốn bình. Bình nào dưới vạch tối thiểu thì châm thêm đúng loại mực, vì in khi thiếu mực dễ làm đầu in chạy khô.
2. Mở nắp máy, nhìn xem ống dẫn mực có bị gập, có đoạn khí dài hay không. Không tháo ống, chỉ quan sát.
3. In mẫu kiểm tra vòi phun (nozzle check) từ phần mềm máy in trên máy tính và xem có vệt trắng, mất màu hay không.
4. Nếu mẫu bị lỗi, chạy vệ sinh đầu in (cleaning) rồi in lại mẫu kiểm tra. Canon khuyên lặp lại bước này tối đa hai lần.
5. Vẫn chưa đẹp thì chạy vệ sinh sâu (deep cleaning) một lần, sau đó in lại mẫu kiểm tra.
6. Nếu máy báo E04 hoặc đèn Alarm nháy 4 lần, mở nắp và ấn nhẹ nắp khóa đầu in, ấn hai nút khớp nối cho đến khi nghe tiếng tách, rồi đóng nắp.

Video từ kênh Thần Vũ: cặp đầu in cho Canon G1010, G2010, G3010 – nhận biết đầu đen, đầu màu.

Những việc không nên tự làm với đầu in Canon G series

Không nên tự rửa, lau hay ngâm đầu in, và không nên chạy vệ sinh liên tục. Canon ghi rõ việc rửa hoặc lau đầu in có thể làm hỏng đầu, còn xả mực tiêu tốn rất nhiều mực.

• Không chạm tay vào tiếp điểm điện và mặt vòi phun của đầu in, theo cảnh báo của Canon.
• Không ngâm đầu in vào nước nóng, cồn hay dung dịch tự pha theo mẹo trên mạng.
• Không chạy vệ sinh sâu liên tục nhiều lần, vừa tốn mực vừa làm đầy hộp mực thải nhanh hơn.
• Không tự ý chạy xả mực (ink flush) khi bình mực đang thấp, Canon lưu ý thiếu mực có thể gây lỗi.
• Không để máy ở trạng thái đã tháo đầu in, vì đầu và đường mực dễ bị khô.
• Không mua đầu in chỉ theo tên máy mà không đối chiếu mã BH, CH ghi trên nhãn đầu cũ.

Canon có hướng dẫn thao tác thay đầu in trong tài liệu sử dụng. Tuy vậy, sau khi thay cần mồi mực cho đầu mới, kiểm tra đường dẫn mực và căn chỉnh đầu in. Phần này nên để kỹ thuật làm để tránh lãng phí đầu in mới.

Khi nào nên gọi kỹ thuật thay đầu in?

Hãy gọi kỹ thuật khi bạn đã làm đủ các bước tự kiểm tra mà bản in không cải thiện, hoặc máy vẫn báo lỗi đầu in.

• Vệ sinh và vệ sinh sâu nhiều lần mà vệt mất nét vẫn ở đúng một vị trí.
• Màn hình hiện E05, hoặc G1010 nháy đèn Alarm 5 lần dù đã kiểm tra lắp đặt và tắt bật lại.
• Máy có mùi khét, từng đổ nước vào trong, hoặc chuyển nhà bị nghiêng làm tràn mực.
• Bạn đã mua đầu in mới nhưng lắp vào máy vẫn không nhận.

Thần Vũ có kỹ thuật sửa máy in Canon G1010, G2010, G3010 tại nhà ở nội thành Hà Nội. Khách ở khu vực gần xưởng có thể xem thêm dịch vụ sửa máy in tại Mỹ Đình.

Thần Vũ thay đầu in Canon G series như thế nào?

Thần Vũ làm theo quy trình năm bước, báo giá trước và chỉ thay khi khách đồng ý. Kỹ thuật đi từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm); máy cần mang về sẽ được xử lý tại xưởng Phú Diễn.

1. Tiếp nhận: nghe khách mô tả triệu chứng, xem bản in lỗi và mã lỗi trên máy.
2. Kiểm tra: in mẫu kiểm tra vòi phun, kiểm tra đường dẫn mực, tiếp điểm đầu in và cụm xe đầu in.
3. Báo giá trước: giải thích rõ đầu nào hỏng, có cần thay hay chỉ cần xử lý tắc, rồi báo chi phí.
4. Khách đồng ý mới sửa: thay đúng mã đầu in theo đời máy, mồi mực cho đầu mới, căn chỉnh đầu in.
5. In thử trước mặt khách: in mẫu kiểm tra, văn bản và ảnh màu để khách tự đánh giá.

Kinh nghiệm từ xưởng

Khá nhiều máy G2010 khách mang đến với lý do "chắc hỏng đầu", nhưng khi kiểm tra chỉ là ống dẫn mực có bọt khí dài hoặc nút khớp nối chưa ấn chặt. Những máy này không cần thay đầu. Vì vậy chúng tôi luôn kiểm tra đường mực trước khi kết luận.

Ngược lại, máy để lâu không in qua mùa nồm ẩm, mực khô cứng trên mặt vòi phun thường khó hồi phục. Người dùng càng chạy vệ sinh liên tục, mực thải càng nhiều mà đầu vẫn không lên.

Tư vấn sửa hay thay

Với máy đã cũ, nhiều linh kiện cùng xuống cấp, kỹ thuật sẽ nói rõ để khách cân nhắc thay đầu hay chuyển hướng khác. Bạn có thể tham khảo thêm dịch vụ sửa máy in phun Canon tại nhà và cách chúng tôi làm việc ở trang sửa máy in phun màu uy tín.

Video: hút mực lên cụm đầu in Canon G series khi dây dẫn tụt mực.

Câu hỏi thường gặp

Thay đầu in Canon G2010 có cần thay cả hai đầu không?

Không bắt buộc. Canon G2010 dùng hai đầu rời BH-7 và CH-7, hỏng đầu nào thì thường chỉ thay đầu đó.

Canon G1010 in mất chữ có phải luôn do hỏng đầu in?

Không phải lúc nào cũng vậy. Canon G1010 in mất chữ thường do vòi phun tắc nhẹ, ống mực có bọt khí hoặc bình mực đen sắp hết. Chỉ khi vệ sinh đủ bước mà vệt mất vẫn cố định mới nên nghĩ tới thay đầu.

Canon G2010 không nhận đầu in thì tự xử lý thế nào?

Bạn tắt máy, bật lại và kiểm tra nắp khóa, nút khớp nối đã ấn chặt chưa. Nếu là đầu mới, hãy chắc chắn đã gỡ nhãn và băng bảo vệ. Canon G2010 không nhận đầu in sau các bước này thì cần kỹ thuật kiểm tra.

Đầu in Canon G series CH-7, BH-7 lắp được cho G2020 không?

Theo tài liệu Canon, đời G2020 dùng bộ đầu in BH-70/CH-70 cho thị trường châu Á, khác với bộ BH-7/CH-7 của G1010, G2010, G3010. Canon khuyên kiểm tra đúng mã trước khi mua đầu in Canon G series.

Sau khi thay đầu in máy Canon G series có cần làm gì thêm?

Đầu mới cần được mồi mực, căn chỉnh và in mẫu kiểm tra. Nếu đường kẻ in ra bị lệch, Canon hướng dẫn căn chỉnh vị trí đầu in. Thần Vũ làm các bước này ngay sau khi thay và in thử trước mặt khách.

Thay đầu in Canon G2010 có phải mang máy đi không?

Phần lớn trường hợp kỹ thuật thay đầu in Canon G2010 ngay tại nhà hoặc văn phòng. Máy hỏng thêm bộ phận khác hoặc tràn mực nhiều sẽ được mang về xưởng Phú Diễn xử lý, có báo trước cho khách.

Liên hệ Thần Vũ thay đầu in Canon G series

Máy Canon G1010, G2010, G3010 in mất chữ, sai màu hay báo không nhận đầu in? Hãy gọi Thần Vũ để được kiểm tra, báo giá trước và in thử trước mặt khách. Kỹ thuật ưu tiên khu Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm và Cầu Giấy.

• Hotline: 0965.305.158
• Máy bàn: 024 3992 1369
• Zalo: nhắn tin Zalo Thần Vũ
• Cơ sở 1 (trung tâm kỹ thuật, kho và xưởng): Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội (gần Mỹ Đình)

Địa chỉ các cơ sở khác xem tại trang liên hệ Thần Vũ.