Máy in Canon báo lỗi 2900 khi căn chỉnh đầu in: đặt tờ đúng, lau kính scan

Máy in Canon đa năng báo lỗi 2900 nghĩa là máy đã in xong tờ căn chỉnh đầu in nhưng không quét được tờ đó trên kính scan. Nguyên nhân hay gặp nhất là đặt tờ sai mặt, sai góc, kính scan hoặc tờ căn chỉnh bị bẩn, nắp đậy chưa kín. Việc làm ngay: bấm OK hoặc Stop để tắt lỗi, úp mặt in xuống, đặt góc trên bên trái trùng dấu trên kính, lau kính rồi quét lại.

Lỗi này gặp trên các máy Canon có cả in và scan như G2010, G3010, MG2570, MG3070, TS series. Bài chỉ nói riêng về mã 2900 khi căn chỉnh đầu in. Nếu máy không scan được tài liệu nói chung hay bản scan bị mờ, ám màu, đã có bài riêng được dẫn ở phần dưới.

Bảng tra nguyên nhân lỗi 2900 trên máy Canon đa năng

Đối chiếu với tình huống của bạn. Năm dòng đầu đều tự xử lý được tại nhà, hai dòng cuối nên để kỹ thuật xem.

Lỗi 2900 là gì: máy không đọc được tờ căn chỉnh

Trên máy Canon đa năng, căn chỉnh đầu in tự động gồm hai bước. Máy in ra một tờ có các khối mẫu, sau đó bạn đặt tờ này lên kính scan để máy đọc lại và tự tính độ lệch giữa các hàng vòi phun. Mã 2900 hiện ra khi bước đọc lại không thành công.

Vì sao máy in phun lại phải scan

Sau khi thay đầu in, vận chuyển máy hay in thấy chữ nhòe, kẻ dọc bị răng cưa, căn chỉnh giúp các hàng vòi phun bắn mực trùng nhau. Máy đa năng tận dụng bộ scan có sẵn để đọc mẫu, nên bạn không phải tự nhìn và chọn ô như ở máy chỉ in.

Lỗi 2900 không phải hỏng đầu in

Nhiều người thấy mã lỗi hiện ra đúng lúc căn chỉnh đầu in nên lo đầu in hỏng. Thực ra mã này nói về việc quét, không trực tiếp nói về đầu in. Đầu in chỉ liên quan khi tờ mẫu in ra quá mờ, thiếu màu, khiến máy đọc không nổi.

Cách xử lý lỗi 2900 Canon tại nhà

Theo hướng dẫn căn chỉnh đầu in của Canon, tờ mẫu phải được đặt úp mặt in xuống kính, góc trên bên trái khớp dấu căn trên kính, nắp đóng kín và không mở cho đến khi máy quét xong. Làm lần lượt như sau:

1. Bấm nút OK hoặc Stop trên máy để tắt thông báo lỗi. Không rút điện đột ngột khi máy đang chạy.
2. Nạp giấy A4 thường màu trắng, sạch, không nhăn vào khay sau. Giấy tái chế, giấy ngả vàng hoặc có vết bẩn dễ làm máy đọc sai.
3. Mở nắp scan, lau kính bằng khăn mềm hơi ẩm rồi lau khô lại. Lau cả mặt trắng phía dưới nắp đậy.
4. In lại tờ căn chỉnh từ bảng điều khiển hoặc từ tab bảo trì trong driver. Chờ tờ ra hẳn, không chạm tay vào vùng mẫu.
5. Úp mặt in xuống kính, đặt góc trên bên trái của tờ trùng với dấu căn ở góc kính. Không đặt vào khay nạp bản gốc tự động.
6. Đóng nắp nhẹ nhàng, bấm nút bắt đầu quét như máy hướng dẫn. Giữ yên, không mở nắp, không xê dịch tờ cho tới khi máy về trạng thái chờ.

Đặt máy cạnh cửa sổ có nắng chiếu thẳng hay dưới đèn bàn quá sáng cũng không nên. Ánh sáng mạnh lọt qua khe nắp dễ làm nhiễu lúc quét.

Sơ đồ sau tóm tắt thứ tự xử lý, tiện in ra dán cạnh máy cho người khác trong nhà cùng làm.

Tờ căn chỉnh in mờ, thiếu màu cũng gây lỗi 2900

Đặt đúng mà vẫn báo 2900 thì nhìn kỹ tờ căn chỉnh vừa in. Nếu các khối mẫu nhạt, có sọc trắng hay mất hẳn một màu, máy đọc không ra là đúng.

In mẫu kiểm tra vòi phun trước

In mẫu kiểm tra vòi phun. Mẫu đứt nét thì chạy làm sạch đầu in một, hai lần, in kiểm tra lại cho đến khi đều nét rồi mới căn chỉnh. Canon cũng khuyên nếu căn chỉnh tự động không đạt thì có thể chuyển sang căn chỉnh thủ công trong driver.

Máy G series: xem mực trong bình

Với G2010, G3010, mực dưới vạch thấp hoặc van mực chưa mở làm tờ mẫu nhạt dần. Nạp thêm đúng loại mực, đảm bảo đường mực thông rồi mới in lại tờ căn chỉnh.

Máy dùng hộp mực như MG2570, MG3070

Hộp mực sắp hết hoặc hộp nạp lại bị khô một màu là nguyên nhân hay gặp. Canon hướng dẫn thay hộp mực đang thấp trước khi căn chỉnh, vì tờ mẫu thiếu mực sẽ không cho kết quả đúng.

Scan tài liệu cũng lỗi: kiểm tra cụm scan

Thử copy hoặc scan một trang chữ bất kỳ. Nếu bản copy bình thường, lỗi 2900 gần như chắc chắn do cách đặt tờ hoặc tờ mẫu. Nếu bản copy ra trang đen, trang trắng, có vạch dài hoặc máy không quét được gì, vấn đề nằm ở phần cứng scan.

Dấu hiệu đèn quét, thanh CIS yếu

Khi bắt đầu quét, bạn mở hé nắp sẽ thấy dải sáng chạy dọc kính. Dải sáng tối, nháy chập chờn hoặc không chạy là dấu hiệu thanh quét hoặc cáp tín hiệu có vấn đề. Phần này không nên tự tháo, vì kính và cáp scan khá mỏng manh. Bản scan chỉ mờ, ám màu thì đọc bài scan bị mờ, ám màu do đèn CIS.

Máy không scan được ở mọi chế độ

Nếu máy tính không nhận chức năng scan, hoặc bấm nút scan mà máy đứng im, hãy xem thêm bài máy in phun không scan được để loại trừ driver và kết nối trước khi kết luận hỏng cụm scan.

Khi nào nên gọi kỹ thuật

Bạn nên dừng thử lại và gọi kỹ thuật khi lỗi 2900 đi kèm một trong các dấu hiệu sau:

• Đã úp đúng mặt, đúng góc, kính sạch, tờ mẫu in rõ nét mà vẫn báo 2900 nhiều lần liên tiếp.
• Copy một trang chữ thì ra trang đen hoặc trắng xóa, chứng tỏ thanh quét không đọc được.
• Khi quét không thấy dải sáng chạy, hoặc nghe tiếng cụm scan kêu lạch cạch, va vào thành máy.
• Mẫu kiểm tra vòi phun mất hẳn một màu dù đã làm sạch nhiều lần, nghi đầu in yếu.
• Máy báo thêm mã khác trong lúc in tờ căn chỉnh, ví dụ đầu in bị cản lúc chạy như lỗi 5100 Canon.

Thần Vũ xử lý lỗi 2900 trên máy Canon như thế nào

Bạn có thể gửi trước ảnh tờ căn chỉnh và một bản copy thử qua Zalo. Nhìn hai ảnh này, kỹ thuật thường biết được lỗi nằm ở tờ mẫu hay ở cụm scan. Quy trình gồm:

1. Tiếp nhận: ghi model máy, lúc nào báo 2900, máy có vừa thay đầu in hay vận chuyển không.
2. Kiểm tra: in mẫu vòi phun, in lại tờ căn chỉnh, thử quét, quan sát đèn và thanh quét.
3. Báo giá trước: nói rõ chỉ cần làm sạch, căn chỉnh lại hay phải sửa, thay thanh quét, cáp scan.
4. Xử lý khi bạn đồng ý: làm sạch đầu in, vệ sinh kính và cụm scan, thay linh kiện khi cần.
5. In thử trước mặt bạn: căn chỉnh đầu in thành công, copy một trang và in một trang chữ để kiểm tra.

Kỹ thuật đi từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm), gần khu Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Cầu Giấy. Máy phải tháo cụm scan sẽ được mang về xử lý tại xưởng Phú Diễn. Thông tin chung có ở trang sửa máy in phun Canon tại nhà, khách gần cơ sở xem sửa máy in tại Mỹ Đình.

Kinh nghiệm từ xưởng

Phần lớn ca 2900 chúng tôi gặp là đặt tờ ngửa lên, vì nhiều người quen đặt giấy như khi photo bằng máy cũ của văn phòng. Chỉ cần úp tờ xuống là quét được ngay, không phải sửa gì.

Một ca khác là máy G3010 vừa chuyển nhà, kính scan dính lớp băng keo dán nắp khi vận chuyển. Vết keo mỏng gần như không nhìn thấy nhưng đủ làm máy báo 2900. Lau sạch kính bằng khăn hơi ẩm, máy căn chỉnh bình thường.

Câu hỏi thường gặp

Canon G2010 báo 2900 phải làm sao?

Bấm OK hoặc Stop để tắt lỗi, lau kính scan, in lại tờ căn chỉnh, úp mặt in xuống, góc trên trái trùng dấu trên kính rồi đóng nắp và quét lại. Mực yếu thì nạp thêm trước.

Canon MG2570 lỗi 2900 có phải hỏng máy scan không?

Thường là không. Hãy thử copy một trang chữ: bản copy bình thường thì lỗi do cách đặt tờ hoặc tờ mẫu thiếu mực. Bản copy ra trang đen mới nghi cụm scan.

Lỗi quét trang căn chỉnh Canon có bỏ qua được không?

Bạn có thể bấm OK để tắt lỗi và in tiếp, nhưng đầu in chưa được căn chỉnh. Nếu chữ in vẫn rõ thì chưa ảnh hưởng nhiều, còn bị nhòe thì nên căn chỉnh thủ công trong driver.

Đặt tờ căn chỉnh Canon mặt nào xuống?

Mặt có in mẫu úp xuống kính scan, góc trên bên trái của tờ trùng với dấu căn ở góc kính. Không đặt vào khay ADF vì ADF không đọc được tờ này.

Canon scan không được, báo 2900 cùng lúc thì sao?

Khi cả scan tài liệu cũng lỗi, nguyên nhân thường không còn nằm ở tờ mẫu mà ở driver scan hoặc phần cứng. Kiểm tra kết nối trước, sau đó nhờ kỹ thuật xem thanh quét.

Vì sao vừa thay đầu in Canon đã báo 2900?

Đầu in mới cần vài lần làm sạch để mực xuống đều. Tờ căn chỉnh in ngay sau khi lắp thường nhạt, máy đọc không được. In kiểm tra vòi phun cho đều nét rồi căn chỉnh lại.

Máy Canon vẫn báo lỗi 2900?

Đặt đúng tờ, lau kính mà Canon vẫn báo 2900, hoặc copy ra trang đen? Chụp tờ căn chỉnh và gọi 0965.305.158 hay nhắn Zalo Thần Vũ để kỹ thuật xem trước. Cách làm việc của chúng tôi có ở trang dịch vụ sửa máy in phun Thần Vũ và trang liên hệ.