Sửa máy in Canon LBP623Cdw, LBP621Cw, MF643Cdw: mờ màu, kẹt sấy, mất Wi-Fi

Cần sửa máy in Canon LBP621Cw, LBP623Cdw, MF643Cdw vì bản in mờ màu, giấy kẹt ở phía sau hay máy rớt Wi-Fi? Mờ màu đa phần do hộp mực 054 sắp hết, tùy chọn tiết kiệm mực đang bật hoặc giấy ẩm; kẹt ở cụm sấy thường do giấy cong, sai loại giấy; rớt Wi-Fi hay xảy ra sau khi đổi router hoặc đổi mật khẩu. Việc nên làm trước: xem mức mực trên màn hình, đổi ram giấy khô, rồi in một trang thử.

Ba máy cùng thế hệ, dùng chung hộp mực Cartridge 054 và bản dung lượng cao 054H theo thông số Canon. Phần in giống nhau nên lỗi mờ màu, kẹt sấy xử lý gần như nhau; chỉ khác ở màn hình, in hai mặt tự động và bộ quét của MF643Cdw. Bài này đi thẳng vào ba lỗi khách gọi nhiều nhất, kèm các bước tự kiểm tra an toàn.

Bảng tra lỗi LBP621Cw, LBP623Cdw, MF643Cdw

Đối chiếu đúng dòng triệu chứng trước khi thay hộp mực hay gọi thợ. Nhiều trường hợp chỉ cần đổi giấy hoặc chỉnh lại một mục trong driver là in đẹp lại.

Ba máy giống và khác nhau ở đâu?

Theo trang thông số của Canon, ba máy có cấu tạo phần in giống nhau. Điểm khác ảnh hưởng trực tiếp đến cách bạn thao tác khi sửa lỗi:

• LBP621Cw: in đơn năng, màn hình LCD năm dòng, có Wi-Fi, không in hai mặt tự động.
• LBP623Cdw: giống LBP621Cw nhưng có in hai mặt tự động và Wi-Fi Direct; kẹt giấy hay gặp ở cửa sau, nơi giấy quay đầu in mặt thứ hai.
• MF643Cdw: đa năng in, quét, copy, có khay ADF và màn hình cảm ứng màu năm inch, thao tác menu dễ hơn.

Cả ba có ngăn kéo hộp mực phía trước và khay giấy chính; LBP621Cw, LBP623Cdw có thêm khe nạp tay một tờ. Mọi hướng dẫn về hộp mực và cụm sấy dưới đây dùng được cho cả ba máy.

Canon LBP623Cdw in mờ màu: kiểm tra theo thứ tự

In mờ trên máy laser màu ít khi do hỏng linh kiện ngay từ đầu. Hãy loại trừ lần lượt hộp mực, cài đặt in và giấy trước.

Hộp mực Cartridge 054 sắp hết

Mở màn hình xem mức mực của từng màu. Một màu nhạt hẳn trong khi các màu khác vẫn đậm gần như luôn do hộp màu đó. Kéo ngăn hộp mực ra, nhấc hộp màu bị nhạt, lắc nhẹ ngang vài lần cho mực tơi rồi lắp lại. Nếu bản in khá lên ít trang rồi lại nhạt, đã đến lúc thay hộp 054 đúng mã in trên nhãn.

Máy báo không nhận hộp sau khi thay thường do hộp chưa vào hết rãnh hoặc còn sót miếng bảo vệ. Với hộp không rõ nguồn gốc, đừng tìm cách can thiệp chip; hãy lắp thử một hộp đúng mã để xác định lỗi ở hộp hay ở máy.

Cài đặt in đang làm nhạt màu

Trong hộp thoại in của driver Canon có các mục như loại giấy, chất lượng in và tùy chọn tiết kiệm mực. Khi tiết kiệm mực đang bật, cả trang sẽ nhạt đều dù hộp còn nhiều. Chọn loại giấy quá mỏng so với giấy thật cũng làm mực bám kém. Hãy in một trang với cài đặt mặc định để so sánh.

Giấy ẩm và lệch màu

Mùa nồm ở Hà Nội, ram giấy mở sẵn để cạnh cửa sổ hút ẩm rất nhanh. Giấy ẩm làm màu loang lổ, có đốm trắng, mép giấy uốn sóng. Đổi sang ram giấy mới, cất giấy trong túi kín. Nếu màu bị lệch, viền chữ có bóng màu, chạy chức năng hiệu chỉnh màu trong menu điều chỉnh và bảo trì của máy theo hướng dẫn của hãng.

Khác với máy phun, máy laser không có đầu phun để tắc. Vì thế cách xử lý chữ mờ trong bài Canon G series in đen bị mờ không áp dụng cho dòng LBP.

Canon MF643Cdw kẹt sấy: lấy giấy an toàn và tránh kẹt lại

Cụm sấy dùng nhiệt và lực ép để mực bám chặt vào giấy. Đây là chỗ nóng nhất trong máy, nên mọi thao tác lấy giấy kẹt ở đây phải làm khi máy đã nguội.

Lấy tờ giấy kẹt đúng cách

Theo hướng dẫn Canon cho LBP623Cdw, khi kẹt trong thân máy: kéo nhẹ phần giấy nhìn thấy, mở cửa sau, lấy tiếp phần giấy còn lại rồi đóng cửa sau. Nếu giấy không ra dễ dàng, đừng giật mạnh mà chuyển sang vị trí khác theo thông báo trên màn hình. Kéo theo chiều giấy chạy, dùng cả hai tay để tờ giấy không rách vụn bên trong.

Vì sao kẹt sấy cứ lặp lại

• Giấy cong vênh, giấy in lại mặt sau đã qua một lần sấy.
• Giấy dày, giấy bóng, nhãn decal không thuộc loại máy hỗ trợ nhưng vẫn cho vào khay chính.
• Mẩu giấy vụn từ lần kẹt trước còn sót lại ở cửa sau.
• Cụm sấy bám bẩn hoặc lớp bọc đã trầy, kéo giấy không đều.

Thường gặp ở LBP623Cdw là kẹt khi in hai mặt: tờ giấy vừa qua sấy còn nóng, cong nhẹ, khi quay đầu vào lại dễ vấp. In hai mặt với giấy mỏng, cong là nguyên nhân chính của kiểu kẹt này.

Chạy làm sạch cụm sấy từ menu

Khi bản in có vệt bẩn lặp lại hoặc mặt sau tờ giấy bị lem, Canon hướng dẫn chạy mục làm sạch cụm sấy: vào Menu, chọn Điều chỉnh/Bảo trì, Bảo trì, chọn làm sạch cụm sấy, xác nhận khổ và loại giấy rồi bấm Bắt đầu. Dùng giấy thường khổ A4 và chỉ chạy được khi không còn lệnh in đang chờ.

Lỗi kẹt giấy ở máy phun Canon có cơ chế khác, ví dụ lỗi 1300 trên G2010, iX6770 đã có bài xử lý lỗi 1300 kẹt giấy riêng.

Canon LBP621Cw mất Wi-Fi: kết nối lại thế nào

Máy in vẫn bật nhưng máy tính báo ngoại tuyến là tình huống quen thuộc sau khi nhà mạng thay router hoặc văn phòng đổi mật khẩu. Theo thông số Canon, máy hỗ trợ Wi-Fi chuẩn 802.11b/g/n, có WPS và chế độ kết nối trực tiếp.

• Khởi động lại router và máy in, đặt máy in trong vùng sóng mạnh, tránh sau tủ sắt.
• Nếu router chia hai băng tần, bảo đảm băng 2,4 GHz đang bật.
• Kết nối lại từ menu mạng trên màn hình, dùng nút WPS trên router nếu có.
• In trang trạng thái mạng, đối chiếu địa chỉ máy in với cổng đã cài trên máy tính; địa chỉ đổi thì thêm lại máy in.

Máy phun Canon cũng hay rớt Wi-Fi sau khi đổi router, như trong bài sửa Canon TS3170, TS3370 mất WiFi, nhưng menu cài đặt trên LBP khác hẳn.

Các bước tự kiểm tra an toàn trước khi gọi thợ

Làm lần lượt, mỗi bước xong in thử một trang. Hết lỗi ở bước nào thì dừng ở bước đó.

1. Đọc thông báo trên màn hình, chụp lại nếu có mã lỗi.
2. Xem mức mực từng màu, lắc nhẹ hộp 054 của màu bị nhạt rồi lắp chắc lại.
3. In một trang với cài đặt mặc định của driver, tắt tùy chọn tiết kiệm mực nếu đang bật.
4. Thay ram giấy khô, phẳng; chọn đúng loại giấy trong cài đặt in.
5. Kẹt giấy: tắt máy, chờ nguội, kéo giấy theo chiều chạy, mở cửa sau lấy hết mẩu vụn.
6. Bản in có vệt lặp lại: chạy làm sạch cụm sấy từ menu bảo trì.
7. Mất Wi-Fi: khởi động lại router, kết nối lại, in trang trạng thái mạng.

Không dùng tua vít, dao rọc giấy để gỡ giấy, không chạm vào trục sấy và không lau bên trong máy bằng khăn ướt.

Video từ kênh Thần Vũ: hộp mực 054 dùng cho dòng Canon MF640C, MF643Cdw – cùng hộp với LBP621Cw, LBP623Cdw.

Khi nào nên gọi kỹ thuật cho LBP621Cw, LBP623Cdw, MF643Cdw

Dừng tự xử lý và gọi thợ khi bạn gặp những dấu hiệu cho thấy lỗi đã ở linh kiện bên trong:

• Đã thay hộp 054 đúng mã mà màu đó vẫn nhạt hoặc mất hẳn.
• Kẹt ở cửa sau lặp lại với giấy mới, khô, đúng loại; tờ giấy ra có vết nhăn ở cùng vị trí.
• Chữ quệt tay là nhòe dù đã chọn đúng loại giấy và chạy làm sạch cụm sấy.
• Máy kêu lạch cạch hoặc có mùi khét khi in.
• Vệt bẩn lặp lại cách đều trên trang, chạy làm sạch không đỡ.
• MF643Cdw quét được nhưng in hỏng, hoặc ngược lại, kèm mã lỗi không mất khi tắt bật.

Kinh nghiệm từ xưởng: máy dòng này mang về xưởng vì kẹt sấy phần lớn do giấy, không phải cụm sấy hỏng. Giấy in lại mặt sau, giấy để lâu trong kho ẩm, giấy quá dày cho khay chính là ba thủ phạm quen thuộc. Thay thói quen dùng giấy là máy chạy ổn lâu dài.

Với in mờ màu, nhiều văn phòng thay liền cả bộ bốn hộp trong khi chỉ một màu sắp hết. Xem đúng mức mực từng màu trên màn hình giúp tránh thay thừa.

Thần Vũ xử lý LBP621Cw, LBP623Cdw, MF643Cdw như thế nào

Kỹ thuật đi từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm), thuận đường cho văn phòng ở Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Cầu Giấy. Máy cần thay cụm sấy hay kiểm tra kỹ được mang về xưởng Phú Diễn xử lý.

1. Tiếp nhận: bạn mô tả lỗi, gửi ảnh bản in mờ hoặc tờ giấy kẹt qua Zalo.
2. Kiểm tra: in thử, xem mức mực, kiểm tra đường giấy, cụm sấy và kết nối mạng.
3. Báo giá trước: nói rõ cần thay hộp, vệ sinh hay thay linh kiện, chi phí cụ thể.
4. Sửa khi bạn đồng ý: xử lý đường giấy, cụm sấy, kết nối lại Wi-Fi cho các máy tính.
5. In thử trước mặt bạn: in màu, in hai mặt, in qua Wi-Fi đều đạt mới bàn giao.

Văn phòng dùng cả máy laser màu và máy phun Canon như E4270 có thể xem thêm bài sửa Canon E4270 kẹt giấy; nếu hay in di động ngoài hiện trường, bài máy in di động Canon iP110 sẽ hữu ích. Danh sách dịch vụ khác có ở trang sửa máy in Thần Vũ.

Câu hỏi thường gặp

Canon 623Cdw in mờ màu nhưng màn hình báo còn mực là sao?

Xem lại tùy chọn tiết kiệm mực và loại giấy trong driver, sau đó thay ram giấy khô. Nếu chỉ một màu nhạt, lắc nhẹ hộp màu đó; vẫn nhạt thì cần kiểm tra hộp hoặc bên trong máy.

LBP621Cw, LBP623Cdw, MF643Cdw dùng hộp mực gì?

Theo thông số Canon, cả ba dùng Cartridge 054, bản dung lượng cao là 054H. Hãy đối chiếu mã in trên nhãn hộp cũ khi mua hộp mới.

Canon MF643Cdw kẹt sấy có tự lấy giấy được không?

Được, nếu nhìn thấy mép giấy. Tắt máy, chờ nguội, kéo theo chiều giấy chạy. Giấy rách vụn bên trong hoặc kẹt lặp lại thì nên gọi kỹ thuật.

Canon LBP621Cw mất Wi-Fi sau khi đổi mạng thì làm gì?

Kết nối lại máy in với mạng mới từ menu, rồi thêm lại máy in trên máy tính vì địa chỉ đã đổi. Router chia hai băng tần thì bật băng 2,4 GHz.

Có nên dùng hộp mực không rõ nguồn gốc cho máy này?

Hộp không rõ nguồn gốc dễ báo lỗi nhận hộp, in nhạt hoặc rò mực vào máy. Thần Vũ không can thiệp chip; khi máy báo lỗi, hãy lắp thử hộp đúng mã để xác định.

Làm sạch cụm sấy có hại máy không?

Không. Đây là chức năng có sẵn trong menu bảo trì theo hướng dẫn của Canon, chỉ in qua một tờ giấy thường. Chỉ chạy khi có vệt bẩn, không cần chạy thường xuyên.

LBP623Cdw đang in mờ, MF643Cdw kẹt sấy hay LBP621Cw rớt mạng, gọi 0965.305.158 hoặc 024 3992 1369, gửi ảnh bản in qua Zalo để kỹ thuật xem trước. Cơ sở 1: Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội, chỉ đường ở trang liên hệ.