0983504555
Sửa máy in Canon LBP611Cn, LBP613Cdw: báo lỗi hộp mực 045, kẹt giấy
Canon LBP611Cn, LBP613Cdw báo lỗi hộp mực thường do hộp Cartridge 045 lắp chưa khớp, còn sót miếng bảo vệ, hoặc hộp đang dùng là loại máy không nhận ra; còn kẹt giấy hay xảy ra ở khay giấy và vùng phía sau gần cụm sấy. Nên làm trước: đọc kỹ thông báo trên màn hình, tháo lắp lại đúng hộp màu đang báo, gỡ giấy theo hướng dẫn của Canon, rồi mới tính đến sửa máy in Canon LBP611Cn, LBP613Cdw.
- Hay gặp nhất: hộp Cartridge 045 lắp chưa khớp, còn băng bảo vệ hoặc máy không nhận loại hộp; kẹt giấy do giấy ẩm, cong ở khay hoặc vùng sấy phía sau.
- Làm ngay: chụp thông báo, tháo lắp lại đúng hộp màu đang báo; tắt máy đợi nguội, mở nắp sau gỡ giấy theo chiều kéo, xếp lại giấy mới.
- Cần thợ khi hộp đúng mã vẫn không nhận, kẹt sau lặp lại, chữ in bong khi chà, có vệt lặp đều, lệch màu hoặc máy có mùi khét.
Theo trang thông số của Canon, cả hai là máy in laser màu A4, dùng bốn hộp mực Cartridge 045 hoặc 045H dung lượng cao, có màn hình LCD đơn sắc năm dòng. LBP611Cn nối mạng dây và USB; LBP613Cdw có thêm Wi-Fi và in hai mặt tự động. Bài dưới đây giúp tách lỗi hộp mực, lỗi kẹt giấy và lỗi in đảo mặt để biết việc nào tự làm được.
Bảng tra lỗi Canon LBP611Cn, LBP613Cdw theo hiện tượng
Laser màu có nhiều bộ phận nhạy nhiệt và nhạy sáng. Tra đúng hiện tượng trước khi mở nắp giúp tránh chạm vào chỗ không nên chạm.
| Hiện tượng | Nguyên nhân hay gặp | Tự xử lý được không |
|---|---|---|
| Màn hình báo không nhận hộp mực một màu | Hộp lắp lệch, tiếp điểm bẩn, còn miếng bảo vệ | Được: tháo lắp lại đúng vị trí màu |
| Thông báo hộp mực không phải của Canon | Hộp thay thế hoặc hộp nạp lại máy không nhận | Một phần: đọc thông báo, cân nhắc thay hộp đúng mã |
| Báo sắp hết mực nhưng bản in vẫn đẹp | Cảnh báo sớm theo thiết kế | Được: chuẩn bị hộp mới, in tiếp đến khi nhạt |
| Kẹt giấy ngay khi kéo từ khay | Giấy ẩm, cong, xếp quá vạch, gạt lề lệch | Được: xếp lại giấy, chỉnh gạt khay |
| Kẹt giấy phía sau, giấy nhăn như bị ép | Giấy mỏng, giấy dính nhãn, vật lạ ở vùng sấy | Một phần: mở nắp sau gỡ nhẹ; lặp lại thì gọi thợ |
| In hai mặt bị kẹt hoặc mặt sau lệch (613Cdw) | Giấy không hợp in hai mặt, đường đảo bẩn | Được: đổi giấy, thử in một mặt |
| Bản in có vệt lặp lại, lem màu, chữ bong khi chà | Bộ phận tạo ảnh hoặc cụm sấy có vấn đề | Không: chụp bản in, gọi kỹ thuật |
| Máy tính báo offline, không in qua mạng | Đổi router, đổi địa chỉ, mất Wi-Fi (613Cdw) | Được: kiểm tra cáp, kết nối lại mạng |
LBP613Cdw, LBP611Cn báo lỗi hộp mực 045
Phần lớn lỗi hộp mực trên hai máy này đến từ việc lắp hộp và loại hộp, không phải hỏng bo mạch. Đọc đúng dòng chữ trên màn hình là bước quan trọng nhất.
Máy không nhận hộp mực vừa thay
Hộp mới thường còn miếng nhựa hoặc băng bảo vệ, quên tháo là máy báo lỗi ngay. Mở nắp theo hướng dẫn, kéo khay hộp mực ra, nhấc đúng hộp màu đang báo, kiểm tra hết băng dán rồi lắp lại cho khớp. Không chạm tay vào bề mặt trống hay tiếp điểm, không để hộp ngoài ánh sáng mạnh lâu. Đẩy khay vào hết cỡ, đóng nắp chắc tay.
Thông báo hộp mực không phải của Canon
Khi lắp hộp thay thế hoặc hộp đã nạp lại, máy có thể hiện thông báo về hộp mực, báo không xác định được mức mực hoặc không nhận hộp. Đây là cơ chế của máy, Thần Vũ không hướng dẫn can thiệp chip. Nếu hộp không được nhận, cách bền nhất là dùng hộp đúng mã Cartridge 045 hoặc 045H ghi trong hướng dẫn của Canon. Lỗi mực trên máy phun đời khác như TS707 có cách xử lý khác hẳn, xem bài Canon TS707 lỗi hộp mực.
Báo sắp hết mực, có cần thay ngay không
Thông báo sắp hết thường đến sớm hơn lúc bản in nhạt thật. Nếu chữ và màu vẫn đều, có thể in tiếp và chuẩn bị sẵn hộp mới. Khi màu bắt đầu nhạt hoặc loang vệt, tháo hộp ra, lắc nhẹ vài lần cho bột mực dàn đều rồi lắp lại; nhạt tiếp thì thay hộp.
Bốn hộp mực nằm chung một khay kéo ra, nên lắp nhầm vị trí màu cũng làm máy báo lỗi. Mỗi ngăn có nhãn màu, so kỹ trước khi đẩy khay vào.
Canon LBP611Cn, LBP613Cdw kẹt giấy: gỡ đúng chỗ
Theo hướng dẫn của Canon cho LBP613Cdw, LBP611Cn, khi kẹt ở phía trước và phía sau, người dùng kéo giấy ra, mở nắp sau, kéo phần còn lại rồi đóng nắp. Canon lưu ý không giật mạnh; giấy không ra dễ thì chuyển sang vị trí kẹt khác.
Kẹt ở khay giấy và khe nạp tay
Khay cassette chứa khoảng một trăm năm mươi tờ giấy thường, khe nạp tay nhận từng tờ. Xếp giấy quá vạch, giấy cong vì ẩm hay gạt lề kéo lệch là lý do kéo đôi, kẹt ngay đầu đường giấy. Rút khay, gõ cạnh giấy cho thẳng, đặt lại dưới vạch, kéo gạt lề sát mép. Giấy ảnh, giấy quá dày nên nạp từng tờ ở khe tay và chọn đúng loại giấy trong driver.
Kẹt phía sau gần cụm sấy
Cụm sấy dùng nhiệt và áp lực để ép bột mực bám vào giấy, nên vùng này rất nóng sau khi in. Tắt máy, đợi nguội rồi mới mở nắp sau, gỡ giấy hai tay kéo đều. Giấy nhăn như bị ép, rách vụn ở mép là dấu hiệu giấy quá mỏng, giấy dính nhãn bị bong keo hoặc có vật lạ. Mẩu giấy nằm sâu không thấy thì dừng lại, không chọc vật cứng vào.
In hai mặt bị kẹt trên LBP613Cdw
Canon ghi LBP613Cdw in hai mặt tự động. Giấy mỏng, giấy tái chế, giấy đã in một mặt bằng máy khác dễ cong khi đi qua nhiệt lần hai và kẹt ở đường đảo. Thử in một mặt cùng tệp; một mặt chạy đều thì lỗi nằm ở giấy hoặc đường đảo, đổi giấy mới và chọn đúng loại giấy. Theo thông số Canon, khay ra giấy nhận khoảng một trăm tờ, nên lấy giấy ra kịp khi in khối lượng lớn.
Các bước tự kiểm tra an toàn tại văn phòng
Các bước sau không cần dụng cụ và không mở vỏ máy. Làm lần lượt, mỗi bước xong in thử một trang.
- Chụp lại dòng thông báo trên màn hình trước khi tắt máy.
- Tắt máy bằng công tắc, đợi nguội nếu vừa in nhiều trang rồi mới mở nắp.
- Kéo khay hộp mực, kiểm tra từng hộp đúng vị trí màu, hết băng bảo vệ, lắp khớp.
- Rút khay giấy, xếp lại xấp giấy mới, phẳng, dưới vạch giới hạn.
- Mở nắp sau, soi và gỡ mẩu giấy theo chiều giấy đi, đóng nắp chắc.
- In một trang một mặt, sau đó mới thử in hai mặt trên LBP613Cdw.
- Máy tính báo offline thì kiểm tra cáp mạng, với LBP613Cdw kết nối lại Wi-Fi bằng WPS hoặc menu mạng.
Sơ đồ dưới đây gom các bước thành một trang để dán cạnh máy.
Khi nào Canon LBP611Cn, LBP613Cdw cần thợ
Laser màu có bộ phận nóng và điện áp cao bên trong, nên chỉ nên tự làm đến mức gỡ giấy và lắp hộp mực. Gọi kỹ thuật khi gặp các dấu hiệu dưới đây.
- Đã lắp đúng hộp Cartridge 045 mới, tháo hết băng, máy vẫn báo không nhận cùng một vị trí màu.
- Kẹt giấy lặp lại ở nắp sau dù giấy mới, giấy ra nhăn hoặc có vệt bóng như bị ép quá nhiệt.
- Chữ in bong ra khi chà ngón tay: cụm sấy có thể không đủ nhiệt.
- Bản in có vệt hoặc chấm lặp lại cách đều theo chiều dọc trang.
- Màu in lệch, chồng màu không khớp, viền chữ có bóng màu khác.
- Máy kêu lạch cạch, có mùi khét hoặc báo lỗi ngay khi bật.
Băng tải trong máy laser màu chuyển hình ảnh từng màu lên giấy; khi bẩn hoặc trầy, bản in có thể lệch màu, vệt mờ. Phần này kỹ thuật kiểm tra, người dùng không nên tháo.
Thần Vũ xử lý Canon LBP611Cn, LBP613Cdw như thế nào
Kỹ thuật đi từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm), các văn phòng quanh Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Cầu Giấy đi lại thuận tiện, xem thêm trang sửa máy in gần Mỹ Đình. Gỡ kẹt, vệ sinh đường giấy, cài mạng làm được tại chỗ; máy cần tháo cụm sấy hoặc băng tải sẽ mang về xưởng Phú Diễn.
- Tiếp nhận: xem ảnh thông báo trên màn hình và một bản in bị lỗi khách gửi.
- Kiểm tra: in trang trạng thái, thử từng khay, in một mặt và hai mặt, xem từng hộp mực.
- Báo giá trước: nói rõ lỗi nằm ở hộp mực, đường giấy, cụm sấy hay băng tải.
- Sửa khi khách đồng ý: vệ sinh, thay chi tiết mòn, lắp hộp đúng mã nếu khách chọn thay.
- In thử trước mặt khách: in màu, in hai mặt, in qua mạng từ máy tính văn phòng.
Kinh nghiệm từ xưởng
Nhiều máy LBP613Cdw đến xưởng với lỗi kẹt phía sau do in nhãn dán, keo bị nhiệt làm bong và dính vào đường giấy. Văn phòng in nhãn nên dùng loại giấy nhãn dành cho máy laser và nạp từng tờ ở khe tay. Với hộp mực, lỗi hay gặp nhất vẫn là quên tháo băng bảo vệ khi thay hộp mới.
Văn phòng còn dùng máy phun Canon đa năng có thể xem thêm bài sửa máy in Canon E4270 hoặc Canon MG3570 báo lỗi 5100; máy in ảnh Canon iX6770 không nhận mực. Máy phun HP dùng hộp mực có bài HP 3635, 3775 lỗi hộp mực. Các dịch vụ khác ở trang sửa máy in phun màu.
Câu hỏi thường gặp
Canon LBP613Cdw lỗi hộp mực 045 sau khi thay hộp mới?
Kiểm tra đã tháo hết băng bảo vệ, hộp đúng vị trí màu và khay đẩy vào hết cỡ. Lắp lại đúng cách mà vẫn báo, hãy thử một hộp đúng mã khác hoặc gọi kỹ thuật.
Canon LBP611Cn kẹt giấy liên tục ở phía sau phải làm gì?
Tắt máy, đợi nguội, mở nắp sau gỡ giấy theo chiều kéo. Đổi giấy mới, phẳng; vẫn kẹt cùng chỗ thì nên để kỹ thuật kiểm tra vùng sấy.
Canon 613Cdw báo lỗi mực dù hộp còn đầy?
Thường do hộp chưa khớp, tiếp điểm bẩn hoặc máy không nhận loại hộp đang dùng. Đọc đúng dòng thông báo trên màn hình để biết máy đang báo lỗi gì.
LBP611Cn có Wi-Fi và in hai mặt tự động không?
Theo thông số Canon, LBP611Cn nối mạng dây và USB, không ghi Wi-Fi. In hai mặt tự động và Wi-Fi có trên LBP613Cdw.
Cartridge 045 và 045H khác nhau thế nào?
Cả hai dùng chung cho LBP611Cn, LBP613Cdw. Theo Canon, 045H là loại dung lượng cao, in được nhiều trang hơn 045 thường.
Có nên tự mở nắp sau khi máy vừa in nhiều trang?
Không nên ngay. Vùng sấy phía sau rất nóng, hãy tắt máy và đợi nguội trước khi gỡ giấy.
Canon LBP611Cn, LBP613Cdw báo hộp mực 045 hay kẹt giấy lặp lại, gọi 0965.305.158 hoặc 024 3992 1369, gửi ảnh màn hình báo lỗi qua Zalo để kỹ thuật xem trước. Cơ sở 1: Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội, chỉ đường ở trang liên hệ.
Sơ đồ đường đi · Google Maps
Chỉ đường
Chỉ đường
