Sửa máy in Epson L1455: kẹt giấy A3, lỗi ADF, tắc đầu ở văn phòng thiết kế

Epson L1455 ở văn phòng thiết kế hay hỏng theo ba kiểu: kẹt hoặc kéo xéo giấy A3 khi in bản phối cảnh trên giấy dày, ADF nạp bản gốc lệch hay kẹt, và đầu phun tắc sau những đợt nghỉ dài giữa hai dự án. Trước khi gọi sửa máy in Epson L1455, hãy thử giấy mỏng hơn, chọn đúng loại giấy trong driver và in mẫu kiểm tra đầu phun; phần lớn lỗi kẹt và in mờ được loại trừ ngay ở bước này.

L1455 thuộc nhóm EcoTank khổ A3+ đa năng: in, scan, copy, fax, có ADF, in hai mặt tự động và kết nối Wi-Fi, mạng dây. Văn phòng kiến trúc, nội thất, quảng cáo thường dùng máy để in bản phối cảnh, mẫu màu, scan bản vẽ tay rồi gửi cho khách. Kiểu dùng ấy khác hẳn văn phòng hành chính in văn bản, nên lỗi cũng khác.

Ảnh trên là Epson L655, máy đa năng có ADF cùng phân khúc văn phòng, chụp chính diện để thấy vị trí ADF và bảng điều khiển; L1455 lớn hơn vì in được khổ A3+.

Bảng tra lỗi Epson L1455 hay gặp ở văn phòng thiết kế

Bắt đầu từ hiện tượng nhìn thấy. Cột cuối cho biết việc nào văn phòng tự làm được và việc nào nên để thợ.

L1455 kẹt giấy A3, kéo xéo khi in bản phối cảnh

In bản phối cảnh thường đi kèm giấy dày, giấy bóng hoặc couche để màu đẹp. Loại giấy này cứng hơn giấy văn phòng nên con lăn phải làm việc nặng hơn, chỉ cần nạp sai một chút là kẹt.

Ảnh trên là đường giấy của Epson L14150, máy A3 cùng thế hệ EcoTank, khi mở nắp; cách giấy đi qua con lăn ở L1455 tương tự.

Giấy dày, giấy couche: nạp ít, chọn đúng loại

Không xếp cả tập giấy dày vào khay như giấy thường. Nạp ít tờ một lần, xòe từng tờ để không dính nhau, và chọn đúng loại giấy trong driver để máy điều chỉnh tốc độ kéo, lượng mực. Định lượng giấy tối đa cho từng khay có trong sách hướng dẫn của Epson; giấy dày hơn mức đó thì kẹt là chuyện tất yếu, không phải lỗi máy.

In tràn lề A3+ bị dính mực mép giấy

Khi in không lề, máy phun mực hơi tràn ra ngoài mép giấy. Nếu khổ giấy khai trong driver lớn hơn tờ giấy thật, hoặc giấy cong vênh, mực sẽ dính lên mép và bám vào con lăn, sang tờ sau thành vệt bẩn. Khai đúng khổ, vuốt phẳng giấy, và chỉ in tràn lề khi thật cần, vì kiểu in này đẩy nhiều mực thải hơn in có lề.

Mẩu giấy vụn còn sót sau lần kẹt trước

Tờ A3 kẹt bị kéo mạnh thường rách góc, để lại mẩu nhỏ trong máy. Lần sau máy lại báo kẹt dù không thấy tờ nào. Tắt máy, mở các nắp có thể mở được theo hướng dẫn, soi đèn pin tìm mẩu giấy. Không dùng tua vít, nhíp kim loại chọc vào bên trong.

Lỗi ADF, scan và copy A3 trên Epson L1455

Văn phòng thiết kế scan nhiều thứ hơn văn phòng thường: bản vẽ tay, mẫu vải, catalogue vật liệu, hợp đồng. Không phải thứ nào cũng hợp để đưa qua ADF.

Khi nào dùng ADF, khi nào đặt lên kính

• ADF hợp với tập giấy văn phòng cùng loại, cùng khổ, không ghim, không gấp nếp.
• Bản vẽ trên giấy can, giấy dày, mẫu có dán băng keo thì đặt lên mặt kính.
• Tập hồ sơ lẫn nhiều khổ nên tách theo khổ rồi scan từng đợt.
• Bản gốc vừa in xong, mực chưa khô hẳn thì chờ khô rồi mới cho vào ADF.
• Lau con lăn ADF bằng khăn mềm hơi ẩm khi thấy giấy bị kéo nghiêng thường xuyên.

Ảnh là mặt kính scan của Epson L14150 cùng phân khúc A3, chụp khi mở nắp. Kính sạch, không xước là điều kiện đầu tiên để bản scan bản vẽ rõ nét.

Scan bản vẽ tay bị mờ góc, có bóng

Giấy vẽ dày hoặc cuộn lâu ngày sẽ vênh, không áp sát kính nên một góc bị mờ hoặc có bóng tối. Đặt bản vẽ úp xuống, đè nhẹ nắp hoặc dùng một tấm bìa cứng sạch đặt lên trên. Chọn độ phân giải phù hợp với mục đích: gửi khách xem thì vừa phải, lưu hồ sơ gốc thì cao hơn. Bản vẽ nét chì nhạt nên chọn chế độ xám thay vì đen trắng để không mất nét.

Copy phóng to, thu nhỏ bị lệch khung

Khi copy phóng bản A4 lên A3, cần đặt bản gốc đúng góc chuẩn trên kính và chọn khổ giấy ra đúng khay đang chứa A3. Đặt lệch vài milimét ở bản gốc sẽ thành lệch rõ ở bản phóng. Văn phòng scan hồ sơ dày mỗi ngày có thể tham khảo thêm bài máy đa năng cho văn phòng công chứng.

Đầu phun tắc, màu bản phối cảnh không như trên màn hình

Văn phòng thiết kế hay có kiểu in dồn: cả tuần không in, rồi trước buổi gặp khách thì in liền nhiều bản phối cảnh. Mực khô ở đầu phun trong những ngày nghỉ là nguyên nhân chính khiến ảnh bị sọc, mảng trời, mảng tường loang màu.

In mẫu kiểm tra đầu phun trước mỗi đợt in quan trọng. Mẫu đứt thì vệ sinh đầu một lần, để máy nghỉ rồi in mẫu lại; không chạy liên tục nhiều lần vì mỗi lần đều xả mực ra bộ thấm. Màu đúng tông mà vẫn khác màn hình thì kiểm tra lại loại giấy chọn trong driver và cấu hình màu của phần mềm thiết kế. Chỉ châm đúng mã mực ghi trên nhãn bình theo hướng dẫn của Epson, không trộn mực lạ.

Kinh nghiệm từ xưởng: máy L1455 ở văn phòng thiết kế ít khi hỏng vì in nhiều, mà hỏng vì in thất thường. Một trang màu nhỏ mỗi vài ngày giữ đầu phun ổn định hơn nhiều so với vệ sinh mạnh trước hôm gặp khách. Văn phòng đặt máy cạnh cửa sổ nắng hay dưới cửa gió điều hòa cũng dễ tắc đầu hơn, nên chọn chỗ thoáng, ít bụi.

L1455 báo lỗi, đèn nháy và chuyện mực thải khi in tràn lề

Mỗi lần vệ sinh đầu và mỗi bản in tràn lề đều đưa một lượng mực vào bộ thấm mực thải. Văn phòng thiết kế in tràn lề nhiều nên bộ phận này đầy nhanh hơn văn phòng in văn bản.

Khi máy báo lỗi và dừng in, đầu tiên hãy đọc kỹ thông báo trên màn hình và chụp lại. Thông báo về giấy kẹt thì xử lý như phần trên; thông báo về bộ thấm mực, hộp bảo trì hoặc lỗi máy in chung chung sau khi tắt bật vẫn còn thì không nên tự xử lý. Kỹ thuật sẽ xử lý bộ thấm và hộp bảo trì đúng cách, đồng thời kiểm tra có mực rò ra đáy máy hay không. Tự tháo vỏ khi mực thải đang đầy dễ làm mực chảy vào bo mạch.

Các bước tự kiểm tra Epson L1455 tại văn phòng

Không bước nào cần mở vỏ máy. Làm theo thứ tự, mỗi bước xong thì in thử một bản A3 để xem lỗi còn không.

1. Tắt máy bằng nút nguồn, chờ máy tắt hẳn rồi mới rút điện để đầu phun về đúng vị trí.
2. Rút khay giấy, kiểm tra không còn mẩu giấy vụn; nạp lại giấy mới, phẳng, đúng khổ.
3. Kéo gạt chỉnh lề sát tập giấy, chọn đúng khổ và loại giấy trong driver và trên máy.
4. In mẫu kiểm tra đầu phun; ô nào đứt thì vệ sinh đầu một lần rồi in mẫu lại.
5. Với ADF, tách bản gốc theo khổ, tháo ghim, lau con lăn rồi scan thử vài tờ.
6. Máy tính không thấy máy in: in trang trạng thái mạng, nối lại Wi-Fi và cài lại driver nếu cần.
7. Máy vẫn báo lỗi sau khi tắt bật lại: chụp thông báo, ngưng sử dụng và gọi kỹ thuật.

Video từ kênh Thần Vũ: photocopy giấy tờ 2 mặt trên máy Epson L655 đa năng.

Khi nào văn phòng nên gọi thợ cho L1455

Một số dấu hiệu dưới đây cho thấy lỗi đã vượt qua phần vật tư và cài đặt.

• Giấy A3 thường, mới bóc gói mà vẫn kéo xéo về cùng một phía hoặc kẹt cùng một chỗ.
• Bản phối cảnh có vệt bẩn lặp lại đúng vị trí trên mọi tờ, kể cả bản in có lề.
• Vệ sinh đầu hai lần, mẫu kiểm tra vẫn mất một màu hoặc ống mực có đoạn trắng.
• ADF kêu lạ, kéo nhăn góc giấy dù đã lau con lăn và tách bản gốc.
• Bản scan trên kính có vệt cố định dù kính đã lau sạch.
• Màn hình báo lỗi bộ thấm mực, hộp bảo trì hoặc lỗi máy in không mất khi tắt bật.

Chụp lại tờ in lỗi, mẫu kiểm tra đầu phun và thông báo trên màn hình rồi gửi kèm khi gọi, kỹ thuật sẽ chuẩn bị đúng vật tư.

Thần Vũ xử lý Epson L1455 như thế nào

Kỹ thuật xuất phát từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm). Thông đầu phun, vệ sinh con lăn, cài mạng làm được tại văn phòng; máy cần tháo cụm ADF, cụm kéo giấy hay xử lý bộ thấm mực sẽ chuyển về xưởng Phú Diễn.

1. Tiếp nhận: hỏi rõ loại giấy văn phòng đang in, kiểu bản in bị lỗi và thông báo trên màn hình.
2. Kiểm tra: in mẫu đầu phun, chạy thử giấy A3, scan qua ADF và mặt kính để khoanh vùng.
3. Báo giá trước: giải thích lỗi do vật tư, cài đặt hay linh kiện và phần nào cần thay.
4. Khách đồng ý mới sửa: thông đầu, thay con lăn, xử lý ADF hoặc bộ thấm, hộp bảo trì đúng cách.
5. In thử trước mặt khách: in lại bản phối cảnh A3 đã lỗi, scan một bản vẽ tay để đối chiếu.

Văn phòng ở Long Biên xem thêm sửa máy in khổ A3 tại Long Biên và sửa Epson tận nhà ở Long Biên; văn phòng gần Cầu Giấy, Từ Liêm xem thợ máy in phun khu Mỹ Đình. Bài máy in A3 in bản vẽ cho văn phòng kiến trúc nói riêng chuyện in nét CAD; ai đang so với máy tank A3 của Brother có thể đọc sửa Brother MFC-T4500DW, còn máy A3 thiên về in ảnh gia đình thì xem Epson XP-970.

Câu hỏi thường gặp

Epson L1455 kẹt giấy A3 liên tục khi in giấy couche thì làm sao?

Nạp ít tờ một lần, xòe giấy cho khỏi dính, chọn đúng loại giấy trong driver. Giấy dày hơn mức hãng cho phép thì nên đổi loại mỏng hơn; giấy thường cũng kẹt thì gọi thợ xem con lăn.

Epson L1455 lỗi ADF, kéo bản gốc nghiêng thì có phải thay linh kiện?

Chưa chắc. Tách bản gốc theo khổ, tháo ghim và lau con lăn ADF trước. Nếu giấy văn phòng sạch vẫn nghiêng, con lăn hoặc bộ tách giấy mới cần kỹ thuật thay.

Epson L1455 báo lỗi máy in, tắt bật không hết thì làm gì?

Chụp lại thông báo, ngưng dùng và gọi kỹ thuật. Lỗi kiểu này có thể do kẹt cơ khí hoặc bộ thấm mực thải đầy, tự tháo máy dễ làm hỏng thêm.

Scan bản vẽ A3 trên L1455 bị mờ một góc là do máy?

Thường do giấy vẽ vênh không áp sát kính. Đè phẳng bản vẽ bằng nắp hoặc tấm bìa sạch rồi scan lại. Vệt mờ cố định ở cùng chỗ trên mọi bản scan mới là lỗi máy.

In tràn lề A3+ có làm L1455 mau đầy mực thải không?

Có. In không lề xả một phần mực ra ngoài mép giấy vào bộ thấm. Chỉ in tràn lề cho bản trình khách, bản nháp nên in có lề.

Bao lâu nên in thử một trang để L1455 không tắc đầu?

Không cần đều đặn quá chặt, chỉ cần không để máy nghỉ quá lâu. In một trang màu nhỏ mỗi vài ngày là đủ để mực trong đầu phun lưu thông.

L1455 kẹt giấy A3 hay đầu phun tắc trước hôm trình khách, gọi 0965.305.158 hoặc máy bàn 024 3992 1369, gửi ảnh bản in lỗi qua Zalo để kỹ thuật xem trước. Cơ sở 1: Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm; xem thêm các lỗi máy in phun khác và bản đồ đường đến cơ sở.