Máy in laser màu kêu rè rè: nguyên nhân và khi nào cần thay bánh răng

Máy in laser màu kêu rè rè đều đều mỗi lần chạy, to dần theo tháng, phần lớn là do bánh răng nhựa trong cụm truyền động trống đã mòn, sứt răng hoặc khô mỡ; ít hơn là hộp mực, trống bị kẹt nên bánh răng phải gánh nặng, hoặc tiếng phát ra từ cụm sấy, mô tơ. Việc nên làm ngay là ghi lại tiếng kêu xuất hiện vào lúc nào: khi bật máy, khi kéo giấy hay chỉ khi in màu, rồi lấy hộp mực ra soi xem có dị vật hoặc mẩu giấy không.

Chúng tôi viết bài này cho người đang dùng laser màu ở văn phòng, cửa hàng: bảng tra theo thời điểm kêu, cách nghe để khoanh vùng, lý do bánh răng mòn, các bước tự kiểm tra không cần tháo vỏ, và lúc nào nên ngừng in để kỹ thuật thay bánh răng. Ảnh thực tế là máy HP Color LaserJet dòng M252 tại xưởng; máy Canon, Brother laser màu cũng có cụm truyền động theo kiểu tương tự.

Bảng tra tiếng kêu theo thời điểm máy chạy

Thời điểm kêu quan trọng hơn âm lượng. Cùng một tiếng rè nhưng kêu lúc khởi động và kêu lúc giấy ra là hai bộ phận khác nhau.

Canon lưu ý trong hướng dẫn rằng máy laser vẫn có những tiếng động lúc khởi động, khi bắt đầu hoặc kết thúc in, và không phải tiếng nào cũng là hỏng. Điều đáng lo là tiếng mới xuất hiện, to dần hoặc có nhịp lạch cạch.

Nghe tiếng để khoanh vùng hỏng

Đứng gần máy, in một trang đen trắng rồi một trang màu, chú ý tiếng phát ra từ bên nào. Ghi âm bằng điện thoại cũng giúp kỹ thuật nghe trước khi tới.

Kêu ngay khi bật máy

Lúc khởi động, máy quay trống, băng tải và cụm sấy để chuẩn bị. Bánh răng mòn trong cụm truyền động trống sẽ rè ngay trong lúc này, dù chưa có lệnh in. Tiếng phát ra từ hông máy, phía có nắp che bánh răng, thường là bên phải hoặc bên trái tùy dòng.

Kêu lúc kéo giấy

Nếu máy im lúc khởi động và chỉ kêu khi tờ giấy đi vào, nghi lô kéo khô cứng, bánh răng khay hoặc một vật lạ rơi vào khay như kẹp giấy, nắp bút. Tiếng kiểu này hay kèm theo kẹt giấy hoặc kéo lệch.

Kêu to khi in màu

Khi in màu, các trống của bốn màu cùng quay và tải tăng lên. Bánh răng nào đã yếu sẽ lộ rõ ở lúc này. Một hộp mực có trống bị kẹt, khó quay, cũng làm cả cụm truyền động rè theo.

Vì sao bánh răng truyền động trống mòn, gãy răng

Cụm truyền động là chuỗi bánh răng nhựa nhận lực từ mô tơ, chuyển tới khớp nối của từng hộp mực, trống và băng tải. Nhựa bền nhưng không chịu được ma sát khô và tải nặng lâu ngày.

Thiếu mỡ, bụi mực bám

Mỡ bôi trơn trên bánh răng khô dần theo thời gian, nhất là ở máy đặt gần cửa sổ nắng hoặc cạnh máy điều hòa thổi thẳng. Bụi mực bay ra trộn với mỡ thành lớp bột ráp, mài mòn mặt răng. Răng mòn không còn ăn khớp khít, tạo tiếng rè, sau đó trượt răng thành tiếng lạch cạch.

Hộp mực, trống kẹt bắt bánh răng gánh

Hộp mực nạp lại không đúng cách, trống khô hoặc có mảnh giấy kẹt bên trong làm khớp nối quay nặng. Mô tơ vẫn đẩy, bánh răng cuối chuỗi phải gánh toàn bộ lực và bị sứt, nứt chân răng. Vì vậy thay bánh răng mà không xử lý hộp kẹt thì ít lâu sau lại kêu.

Tra dầu sai chỗ

Nhiều người nghe máy kêu là xịt dầu máy khâu hay dầu chống gỉ vào. Dầu loãng chảy xuống trục, dính vào trống, băng tải hoặc bánh xe kéo giấy, gây vết bẩn trên bản in và làm lô kéo trơn trượt. Một số loại dầu còn làm nhựa nở, mềm. Chỉ kỹ thuật mới bôi đúng loại mỡ, đúng điểm sau khi đã vệ sinh sạch bánh răng.

Các bước tự kiểm tra khi laser màu kêu rè rè

Không mở vỏ, không tháo ốc. Mục tiêu là loại trừ dị vật và hộp mực trước khi kết luận do bánh răng.

1. Ghi lại thời điểm kêu: khi bật, khi kéo giấy, khi in màu hay khi giấy ra; quay video ngắn có tiếng để gửi kỹ thuật.
2. Tắt máy, rút điện, mở cửa trước hoặc nắp trên, lấy lần lượt các hộp mực ra, đặt nằm ngang trên giấy lót.
3. Soi khoang hộp mực bằng đèn pin, tìm mẩu giấy, kẹp, nắp bút, mảnh nhựa rơi vào. Lấy ra bằng tay, không dùng vật kim loại.
4. Xoay nhẹ khớp nối trên từng hộp mực bằng tay nếu hộp có bánh răng lộ ra. Hộp nào quay nặng, rít hơn hẳn các hộp còn lại là nghi vấn.
5. Lắp các hộp mực trở lại cho khớp hẳn, rút khay giấy kiểm tra dị vật, xếp lại giấy thẳng mép, đóng chặt nắp.
6. Bật máy và nghe lần khởi động. Nếu đã hết tiếng thì in thử một trang màu; còn kêu thì thử lắp hộp mực khác ở vị trí nghi vấn nếu có sẵn.

Video từ kênh Thần Vũ: bánh răng trung gian cụm cơ máy in laser HP.

Sau sáu bước này, nếu tiếng rè vẫn y nguyên dù hộp mực quay nhẹ và khoang máy sạch, gần như chắc chắn tiếng kêu đến từ bánh răng bên trong vỏ. Phần đó cần tháo nắp hông và cụm truyền động.

Phân biệt với tiếng kêu ở bộ phận khác

Không phải máy in nào kêu cũng do bánh răng trống. Tùy loại máy và tiếng kêu, chỗ hỏng có thể khác hẳn.

• Laser màu in có vệt bẩn, hình lệch kèm tiếng sột soạt: nghi băng tải trung gian, xem bài thay băng tải ITB laser màu.
• Máy phun Epson kêu cạch rồi báo lỗi mô tơ kéo giấy: xem bài lỗi 0xF1 máy in Epson.
• Epson khổ A3 kêu kịch khi đầu in chạy ngang: có bài thay motor CR Epson L1800, 1390.
• HP Smart Tank kêu khi vệ sinh đầu, mực tràn: xem thay cụm bơm, gạt mực HP Smart Tank.

Hộp mực nạp lại kém cũng là nguồn tiếng kêu hay bị bỏ qua. Nếu đang cân nhắc giữa nạp và mua hộp mới, đọc thêm nạp mực laser màu hay thay hộp mới.

Kinh nghiệm từ xưởng: máy laser màu tới tay chúng tôi vì kêu rè thường đã kêu nhẹ một thời gian dài trước đó. Ca nào báo sớm, chỉ cần vệ sinh và bôi mỡ lại hoặc thay một bánh răng; ca để tới lúc nghe tiếng rắc thì thường gãy nhiều răng, có khi kéo theo khớp nối hộp mực.

Khi nào nên gọi kỹ thuật thay bánh răng

Gọi kỹ thuật khi tiếng rè vẫn còn sau khi đã lấy hết dị vật và lắp lại hộp mực, khi tiếng chuyển từ rè đều sang lạch cạch có nhịp, hoặc khi bản in bắt đầu có vạch ngang, màu chồng không khớp đi kèm tiếng kêu. Lúc đó bánh răng đã trượt răng, trống quay không đều nên hình in cũng xô.

Tắt máy và gọi ngay nếu nghe tiếng rắc rồi máy dừng, máy báo lỗi liên quan đến mô tơ hay truyền động, hoặc có mùi khét từ hông máy. Bật đi bật lại nhiều lần trong tình trạng này dễ làm gãy thêm răng ở các bánh khác trong chuỗi.

Thần Vũ xử lý laser màu kêu rè rè như thế nào

Kỹ thuật đi từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm) để nghe máy, kiểm tra hộp mực tại chỗ. Thay bánh răng cụm truyền động phải tháo nắp hông, có khi cả mặt sau, nên máy được mang về xưởng Phú Diễn để làm.

1. Tiếp nhận: nghe video tiếng kêu khách gửi, hỏi model, thời điểm kêu, hộp mực đang dùng là hộp mới hay nạp lại.
2. Kiểm tra: chạy máy với từng hộp mực, tháo nắp hông xem bánh răng nào mòn, sứt, khô mỡ, khớp nối nào quay nặng.
3. Báo giá trước: nói rõ cần vệ sinh bôi mỡ, thay một bánh răng hay cả cụm truyền động, có phải xử lý hộp mực kẹt không.
4. Khách đồng ý mới làm: tháo cụm, làm sạch bột mực, thay bánh răng hỏng, bôi đúng loại mỡ, lắp lại và kiểm tra khớp nối.
5. In thử trước mặt khách: in liên tục trang đen trắng và trang màu, nghe lại lúc khởi động để chắc tiếng rè đã hết.

Khách ở Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Cầu Giấy xem thêm trang sửa máy in ở Mỹ Đình.

Câu hỏi thường gặp

Máy in laser màu kêu to khi in có nguy hiểm không?

Không nguy hiểm cho người, nhưng hại cho máy nếu để lâu. Tiếng to dần là răng đang mòn; in tiếp có thể làm gãy răng và hỏng thêm khớp nối.

Bánh răng trống máy in kêu có tự bôi mỡ được không?

Không nên tự làm. Bánh răng nằm sau vỏ, phải làm sạch bột mực trước khi bôi, và mỡ rơi vào trống hay băng tải sẽ làm bẩn bản in.

Thay bánh răng truyền động drum có phải thay cả cụm không?

Tùy mức hỏng. Một bánh sứt răng có thể thay riêng; nhiều bánh mòn hoặc trục cong thì thay cụm truyền động để máy chạy êm lâu hơn.

Vì sao máy chỉ kêu khi in màu?

Khi in màu, trống các màu cùng quay nên tải lớn hơn. Bánh răng yếu hoặc hộp mực màu có trống kẹt sẽ lộ tiếng kêu ở lúc này.

Thay hộp mực mới có hết kêu không?

Có, nếu tiếng kêu do trống hoặc khớp nối của hộp cũ kẹt. Nếu bánh răng trong máy đã mòn, thay hộp mới vẫn kêu.

Máy kêu rè rè lúc khởi động rồi im có sao không?

Một chút tiếng lúc khởi động là bình thường. Cần để ý nếu tiếng rè mới xuất hiện, kéo dài hơn trước hoặc to dần qua từng tuần.

Đặt lịch kiểm tra tiếng kêu laser màu

Quay một đoạn video có tiếng máy kêu và gửi qua Zalo, hoặc gọi 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369; kỹ thuật sẽ nghe tiếng máy trước khi hẹn giờ qua. Cơ sở 1 ở Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm; các cơ sở khác tại trang liên hệ, các dịch vụ còn lại xem sửa máy in Thần Vũ.