Máy in Brother laser màu báo Belt End Soon, WT Box End Soon: khi nào thay

Khi Brother laser màu báo Belt End Soon, WT Box End Soon, máy chưa hỏng: đó là hai lời nhắc sớm rằng băng tải trung gian sắp hết tuổi thọ và hộp mực thải gần đầy. Máy vẫn in tiếp được, việc cần làm ngay là ghi lại đúng model, đặt mua đúng linh kiện và chuẩn bị thay trước khi màn hình chuyển sang Replace Belt hoặc Replace WT Box.

Bài này giúp bạn đọc đúng từng thông báo theo tài liệu của Brother, nhận ra khi nào băng tải đã thật sự xuống cấp qua bản in, cách thay và đặt lại bộ đếm theo hướng dẫn hãng, cùng các dấu hiệu nên dừng tay để kỹ thuật kiểm tra.

Bảng tra nhanh thông báo Belt và WT Box trên Brother laser màu

Brother chia mỗi linh kiện thành ba mức thông báo: sắp hết, cần thay ngay và không nhận linh kiện. Tra bảng dưới đây trước khi tháo bất cứ thứ gì ra khỏi máy.

"End Soon" khác "Replace" ở điểm nào?

"End Soon" là cảnh báo trước, Brother khuyên đặt mua linh kiện trước khi màn hình hiện thông báo thay. "Replace" là mức tiếp theo, máy yêu cầu thay ngay. Vì vậy thấy End Soon thì không cần hoảng, nhưng cũng đừng để đến lúc máy dừng in giữa giờ làm việc mới đi tìm linh kiện.

Máy màn hình cảm ứng hiện chữ "Supplies" phía trước

Trên nhiều máy có màn hình cảm ứng như HL-L3270CDW hay các máy MFC-L3xxx đời mới, thông báo có thêm chữ Supplies, ví dụ Supplies Belt End Soon hoặc Supplies WT Box End Soon. Ý nghĩa vẫn giống hệt bản không có chữ Supplies trên máy màn hình nhỏ như HL-L3210CW, HL-L3230CDN hay HL-L3300CDW.

Báo End Soon rồi còn in được bao lâu?

Không có con số chung cho mọi máy. Brother ghi rõ tần suất thay các linh kiện ngoài hộp mực phụ thuộc vào lượng in, loại giấy và số lần bật tắt máy. Văn phòng in nhiều trang màu đậm, in giấy dày hoặc tắt bật máy liên tục sẽ thấy thông báo chuyển sang Replace sớm hơn.

Cách thực tế nhất là theo dõi số trang in mỗi tuần của chính máy bạn. Khi vừa thấy End Soon, hãy đặt linh kiện ngay để có sẵn trong ngăn tủ. Nếu in ít, máy có thể chạy thêm khá lâu; nếu in hóa đơn, báo giá màu mỗi ngày, nên chủ động thay sớm.

• In nhiều trang phủ màu đậm như ảnh, biểu đồ, logo lớn: mực thải dồn về hộp nhanh hơn.
• Dùng giấy không đúng loại khuyến nghị: Brother lưu ý có thể làm giảm tuổi thọ linh kiện.
• Bật tắt máy nhiều lần trong ngày: Brother nêu số lần bật tắt là một yếu tố làm linh kiện nhanh đến hạn thay.
• Đặt máy nơi ẩm, bụi: băng tải dễ bám bẩn, bản in kém đi trước cả khi bộ đếm báo.

Dấu hiệu băng tải đã xuống cấp thật trên bản in

Bộ đếm chỉ là ước tính. Có máy báo Belt End Soon nhưng bản in vẫn sạch đẹp, cũng có máy chưa báo gì mà băng tải đã trầy vì dị vật. Hãy in một trang màu có nền rộng và soi kỹ dưới ánh sáng.

Sọc, vệt và bóng mờ do belt

Băng tải trầy xước thường để lại vệt dài chạy dọc theo chiều giấy ra, xuất hiện ở cả bốn màu chứ không riêng một màu. Bề mặt belt bị bẩn hoặc lão hóa gây bóng mờ, nền trang lấm tấm như bụi, chữ có viền nhòe. Nếu vệt chỉ có ở một màu, khả năng cao lỗi nằm ở cụm hộp mực và trống của màu đó, không phải belt.

Lệch màu, Calibrate hay Registration lỗi lặp lại

Khi chữ đen có viền xanh hoặc đỏ lệch ra ngoài, máy cần căn chỉnh màu. Theo Brother, nếu chạy Calibrate hoặc Registration nhiều lần vẫn báo lỗi thì nên lắp băng tải mới. Đây là dấu hiệu rõ nhất để quyết định thay belt sớm dù bộ đếm chưa báo Replace.

Các bước tự kiểm tra và thay linh kiện an toàn

Thay băng tải và hộp mực thải trên các dòng Brother laser màu phổ thông là việc người dùng làm được nếu đọc kỹ sách hướng dẫn. Làm theo thứ tự dưới đây, áp dụng cho dòng HL-L3xxx, DCP-L3xxx, MFC-L3xxx; dòng khác nên mở đúng sách của model.

1. Ghi lại chính xác thông báo trên màn hình và tên model in trên mặt máy, chụp ảnh lại để đối chiếu.
2. Để máy bật nguồn như sách hướng dẫn yêu cầu, mở nắp trên cho đến khi nắp khóa ở vị trí mở. Bên trong rất nóng, chờ máy nguội rồi mới chạm tay.
3. Trải giấy bỏ đi lên mặt bàn phẳng, sạch. Rút lần lượt cả bốn cụm hộp mực và trống ra đặt lên giấy, nhớ màu nào ở vị trí nào.
4. Không chạm vào các điện cực bên trong máy và các phần tô đậm trong hình minh họa, vì tĩnh điện và dấu tay đều làm hỏng bản in.
5. Thay linh kiện theo hai mục bên dưới, sau đó lắp lại các cụm hộp mực và trống khớp với nhãn màu trên thân máy, đóng nắp.
6. In một trang thử màu. Nếu vừa thay belt, đặt lại bộ đếm belt rồi chạy căn chỉnh màu một lần.

Video từ kênh Thần Vũ: tháo băng tải (belt) và bảo dưỡng máy in laser màu.

Thay băng tải trung gian

Cầm tay nắm màu xanh lá của băng tải, nhấc lên và kéo ra, không để băng tải quẹt vào thân máy. Mở hộp belt mới, cầm đúng tay nắm, tránh chạm vào mặt băng màu đen. Đưa belt mới vào khe dẫn cho đến khi nằm phẳng, rồi lắp lại các cụm hộp mực.

Thay hộp mực thải

Hộp mực thải nằm bên dưới băng tải, nên phải rút belt ra trước. Lần thay đầu tiên, máy còn miếng chèn màu cam cần gỡ bỏ. Cầm tay nắm xanh lá của hộp cũ, kéo ra nhẹ nhàng, cho ngay vào túi và buộc kín để bột mực không bay.

Brother cảnh báo không dùng lại hộp mực thải, nên đừng tìm cách đổ bột ra rồi lắp lại. Lắp hộp mới cho phẳng và chắc, lắp lại belt và các cụm hộp mực.

Đặt lại bộ đếm belt theo hướng dẫn hãng

Brother chỉ cho phép đặt lại bộ đếm khi bạn thật sự lắp băng tải mới. Trên HL-L3300CDW: đóng nắp, giữ nút OK đồng thời bấm nút mũi tên lên, chọn mục Belt, bấm OK rồi bấm mũi tên lên để xác nhận. Trên máy màn hình cảm ứng như DCP-L3560CDW, MFC-L3760CDW: nhấn giữ nút được chỉ trong sách khoảng năm giây, chọn Belt, chọn Yes. Model khác có thể khác thao tác, hãy làm đúng theo sách của máy.

Chọn đúng mã băng tải và hộp mực thải

Mỗi dòng Brother laser màu dùng mã belt và hộp mực thải riêng, thường bắt đầu bằng BU và WT. Brother lưu ý mã linh kiện có thể khác nhau theo từng nước, vì vậy cách chắc nhất là xem mục thay linh kiện trong sách hướng dẫn của đúng model, hoặc đọc mã in trên tem linh kiện cũ đang lắp trong máy.

• Không mua theo ảnh minh họa: nhiều belt nhìn giống nhau nhưng khác chân khớp, lắp vào sẽ báo No Belt Unit.
• Hộp mực thải thay theo mã của máy, không ghép hộp của dòng khác dù kích thước gần giống.
• Giữ linh kiện mới trong túi kín, tránh ánh nắng và nơi ẩm cho đến lúc lắp.
• Không nhầm với thông báo trống hoặc hộp mực: thay belt không xóa được thông báo của trống, và ngược lại.

Khi nào nên gọi kỹ thuật

Các trường hợp dưới đây không còn là thay linh kiện đơn thuần, tự xử lý dễ làm việc kéo dài hoặc hỏng thêm.

• Đã lắp belt mới, đặt lại bộ đếm mà màn hình vẫn hiện Replace Belt hoặc No Belt Unit.
• Vừa thay hộp mực thải mới vẫn báo Replace WT Box, hoặc báo No Waste Toner dù hộp đã nằm phẳng.
• Bản in có vệt dọc ở cả bốn màu ngay cả sau khi lắp belt mới, hoặc trên mặt belt có vết cắt, vết lõm.
• Bột mực rơi vãi trong lòng máy, dính vào bánh kéo giấy hoặc rơi xuống khay giấy.
• Calibrate, Registration vẫn báo lỗi sau khi đã thay belt, chữ đen tiếp tục có viền màu.
• Máy kêu lạch cạch, rít khi quay băng tải, hoặc kẹt giấy liên tục ở vùng gần belt.

Những biểu hiện này thường liên quan đến cảm biến, bánh răng truyền động, cụm sấy hoặc tiếp điểm bên trong, cần kỹ thuật mở máy kiểm tra.

Thần Vũ xử lý như thế nào

Với máy Brother laser màu báo Belt hoặc WT Box, kỹ thuật làm theo quy trình rõ ràng để bạn biết trước phải thay gì:

1. Tiếp nhận: nghe mô tả, xem ảnh thông báo và trang in mẫu bạn gửi qua Zalo để xác định model, mã linh kiện.
2. Kiểm tra: in trang thử màu, soi bề mặt băng tải, hộp mực thải, tiếp điểm và cảm biến nhận linh kiện.
3. Báo giá trước: nói rõ cần thay belt, hộp mực thải hay chỉ cần vệ sinh, căn chỉnh lại.
4. Sửa khi bạn đồng ý: thay đúng mã, đặt lại bộ đếm belt theo hướng dẫn của Brother, vệ sinh bột mực vương trong máy.
5. In thử trước mặt bạn: chạy căn chỉnh màu, in trang màu nền rộng để bạn tự kiểm tra.

Kỹ thuật đi từ cơ sở Mỹ Đình (Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm); máy hỏng cảm biến hoặc truyền động cần tháo nhiều sẽ được mang về xưởng Phú Diễn xử lý. Khách quanh khu này có thể xem thêm dịch vụ sửa máy in khu Mỹ Đình.

Kinh nghiệm từ xưởng: nhiều máy mang đến với vệt dọc bốn màu, chủ máy đã thay cả bộ hộp mực mà không hết. Soi kỹ thì mặt belt có vết xước do kẹp ghim rơi vào máy. Trước khi đặt mua bất cứ linh kiện nào, hãy in trang thử và so vệt ở các màu, sẽ đỡ tốn công đoán.

Một lỗi khác hay gặp là đặt lại bộ đếm belt khi chưa thay belt mới. Thông báo biến mất, nhưng belt cũ tiếp tục mòn và bản in xấu dần, đến lúc phát hiện thì hộp mực thải cũng đã tràn.

Ngoài laser màu, xưởng cũng nhận các máy phun bình mực Brother văn phòng hay dùng, ví dụ MFC-T920DW báo Unable to Clean, HL-T4000DW kéo giấy A3 xiên, DCP-T820DW báo Paper Jam, DCP-T720DW lỗi in hai mặt và DCP-T710W kẹt khay nạp bản gốc.

Câu hỏi thường gặp

Brother báo Belt End Soon có in tiếp được không?

Được. Đây là cảnh báo sớm, máy vẫn in bình thường. Bạn chỉ cần đặt mua băng tải mới và theo dõi chất lượng bản in cho đến khi máy báo Replace Belt.

WT Box End Soon nghĩa là gì?

Hộp mực thải của máy Brother laser màu gần đầy bột mực thừa. Nên chuẩn bị hộp mới; khi màn hình chuyển sang Replace WT Box thì thay ngay, không đổ bột ra để lắp lại.

Thay hộp mực thải Brother có phải đặt lại bộ đếm không?

Theo trang hướng dẫn của Brother cho dòng HL-L3300CDW, MFC-L3xxx, các bước thay hộp mực thải không có thao tác đặt lại bộ đếm. Bộ đếm chỉ cần đặt lại khi lắp băng tải mới.

Có nên đặt lại bộ đếm belt mà không thay belt?

Không nên. Brother chỉ hướng dẫn làm việc này khi thay belt mới. Làm sai khiến máy mất cảnh báo, belt cũ mòn tiếp và bản in Brother laser màu xấu dần mà bạn không biết lý do.

Vì sao bản in Brother laser màu có vệt dọc cả bốn màu?

Vệt xuất hiện ở mọi màu thường do bề mặt băng tải trầy hoặc bẩn. Nếu vệt chỉ ở một màu, nên kiểm tra cụm hộp mực và trống của màu đó trước.

Mã băng tải, hộp mực thải Brother xem ở đâu?

Xem mục thay linh kiện trong sách hướng dẫn của đúng model, hoặc mã in trên tem linh kiện cũ trong máy. Brother lưu ý mã có thể khác nhau theo nước nên không mua theo ảnh.

Máy Brother laser màu của bạn đang báo Belt hoặc WT Box, hay đã thay mà vẫn báo? Gọi 0965.305.158, máy bàn 024 3992 1369 hoặc gửi ảnh màn hình qua Zalo Thần Vũ để kỹ thuật xác định đúng mã linh kiện. Cơ sở 1: Số nhà 14, 15 Ngách 76, Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội, xem đường đến xưởng; các dịch vụ khác có tại trang sửa máy in của Thần Vũ.